Potenziale im E-Mail-Marketing ausschöpfen
E-Mail gilt noch immer als wichtigster Kanal für Marketer. Treffen Sie die richtigen Entscheidungen auf Basis aller Ihrer Marketingdaten
Jul 30, 2020
marketing-BÖRSE Podcast
Freitags um 11 Uhr hören Sie auf der marketing-BÖRSE Marketingexperten live am Telefon. Nach dem Vortrag stellen sich die Experten Ihren Fragen per Telefon und im Live-Chat. Das Dienstleisterverzeichnis marketing-BÖRSE zählt zu den größten deutschsprachigen Marketingportalen.
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Episodes
Silicon Rallye - Wer gewinnt das Rennen um die Märkte der Zukunft?
Innovationen werden nicht von Robotern, sondern von Menschen gemacht. Aber was sind die Erfolgsfaktoren von Google + Co? Antworten gibt’s hier
Jun 05, 2020
Schlüsselkompetenz Customer Experience – verblüffen Sie Ihren Kunden!
Warum Customer Experience nur mit intelligenter Datennutzung funktionieren kann.
Mar 20, 2020
Mit CRM zum kundenzentrierten Marketing
Wie CRM eine effiziente Kundenansprache in Zeiten der Digitalisierung ermöglicht.
Nov 19, 2019
Dos und Don‘ts für erfolgreiche Lead Nurturing Kampagnen
Was bei Kampagnen funktioniert und was nicht. Wir zeigen Ihnen wie Sie erfolgreiche Lead Nurturing Kampagnen aufsetzen.
Oct 18, 2019
Mehr Umsatz und Gewinn im Marketing mit der richtigen Nutzung von Kundenprofilen
Jetzt noch erfolgreicher im Marketing aufstellen. Gerade wer mehr Umsatz und Gewinn erzielen möchte, nutzt innovative Software. Wir zeigen im kostenlosen Webinar, geleitet vom dem langjährigen Experten Christian Bernius, Head of Sales & Marketing CDH-Solutions der Uniserv GmbH, die großen Vorteile und praktische Anwendung einer zentralen Customer Data Platform (Kundendatenplattform).
Jun 28, 2019
Wie können Bots im Mittelstand sinnvoll eingesetzt werden?
Heiko Kuhn, Mittelstandsexperte bei Genesys, erklärt die ersten notwendigen Schritte und wie kleine Unternehmen Bots kostengünstig einsetzen können. Die meisten großen Unternehmen haben Bots bereits seit Jahren im täglichen Einsatz und berichten von deutlich messbaren Erfolgen in der Beschwerdeabwicklung und Kundenzufriedenheit. Doch was bedeutet diese Entwicklung für Mittelständler? Heiko Kuhn erklärt, wie Bots auch in Contact-Centern von kleineren und mittelgroßen Unternehmen erfolgreich einge...
Apr 05, 2019
Datenschutzkonferenz beschließt Orientierungshilfe – Das müssen Sie für das E-Mail-Marketing wissen!
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat den Datenschutz im E-Mail-Marketing neu ausgerichtet. Diese Anforderungen sollten Sie kennen. Die Anforderungen haben sich geändert und vor allem sind neue Pflichten hinzugekommen. Im November 2018 haben die deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde in einer Orientierungshilfe ihre Vorgaben zur Anwendung der DS-GVO im Direktmarketing veröffentlich. Auch wenn diese Sicht nicht gesetzlich verbindlich ist, müssen Sie diese Vorgaben kennen. Auf der sicheren Se...
Jan 25, 2019
Expertentipps von der dmexco - Von Kundengewinnung bis Targeting
Auf der Dmexco trifft sich einmal im Jahr alles, was im digitalen Marketing Rang und Namen hat. Wir haben die Chance genutzt und ausgewählten Experten fünf Fragen gestellt. - Was sind die effizientesten Wege, online neue Kunden zu gewinnen? - Was sind die häufigsten Fehler beim Erfassen des Cost-per-Lead/Cost-per-Order? - Was muss getan werden, um die Customer Journey besser zu erfassen? - Welche Maßnahmen empfehlen Sie, um die Customer Experience zu verbessern? - Was sind die wichtigsten Datenq...
Oct 10, 2018
Verblüffen statt bluffen – Souverän re-agieren
Ihnen fallen die besten Antworten immer erst nach einer schwierigen Situation ein? Sie möchten endlich diese Blockade loswerden, die Ihnen ein peinliches Gefühl beschert? In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie aus der Falle der Sprachlosigkeit entkommen und souverän re-agieren. Sie entdecken Reaktionsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, das Gesicht zu wahren und sich durchzusetzen. Dadurch werden Sie wortgewandter und selbstbewusster, auch unter Stress. Verblüffen Sie Ihr Gegenüber mit gekonnten Ko...
Sep 07, 2018
DSGVO: Was Sie zum E-Mail-Marketing wissen müssen in 45 Minuten
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt seit dem 25.05.2018 den Datenschutz neu. Damit ergeben sich auch neue Anforderungen an das permission-based E-Mail-Marketing. Sie können die Fallen der DSGVO leicht vermeiden. Dazu benötigen Sie einen Überblick über die neuen Anforderungen. Sie müssen sich zunächst die Anforderungen an eine wirksame Einwilligung deutlich machen, wie sie in der DSGVO geregelt sind. Anders als nach dem alten Datenschutzrecht sind die Anforderungen auf mehrere Artikel ...
Aug 17, 2018
30 Sekunden um zu überzeugen - Der Elevator Pitch
Das eigene Business, Produkte oder Dienstleistungen in kurzer Zeit überzeugend darzustellen ist schon eine Herausforderung. Und dann soll diese Vorstellung auch noch emotional und bildhaft das Herz eines Kunden erreichen und nachhaltig sein. Als Mr Elevator Pitch gibt Joachim Skambraks relevante Antworten für die klare Positionierung, die emotionale Präsentation und die überzeugende Performance.
Jul 20, 2018
Outfit schlägt (oft) Kompetenz
Kleidung überzeugt – oder nicht. Kleidung erzeugt Respekt – oder nicht. Wer den ersten Eindruck vergeigt, muss sich sehr viel mehr anstrengen, um sein Gegenüber für sich zu gewinnen. Wer hingegen vom ersten Moment an das Auge überzeugt erhöht seine Chancen für ein erfolgreiches Gespräch um ein Vielfaches. Sie erfahren in diesem Webinar: • Wie Sie Ihren Unternehmenswert visuell kommunizieren • Dass Kompetenz professionelle Verpackung erfordert • Wie der erste und gnadenlose „Scan“ des Kunden wirk...
Jul 13, 2018
Digital Marketing Trends 2018
Die diesjährige Trend-Umfrage analysiert die wichtigsten Themen im digitalen Marketing. Zur kostenlosen Kurzversion: https://www.absolit.de/studien/trends - Wer nutzt Predictive Targeting, Digitale Assistenten und Virtual Reality? - Welche Kanäle werden eingesetzt? - Wo steigen die Budgets und wo wird gekürzt? Für die Studie wurden die wichtigsten Unternehmen repräsentativ befragt.Das heißt pro Unternehmen wurde nur ein Fragebogen ausgewertet. So entsteht ein Bild, was in welchen Branchen State-...
Feb 13, 2018
Lead. Convert. Love.
Der erste Kontakt: Egal ob online, in der Filiale oder über Empfehlungen – begeistern und konvertieren Sie Ihren Lead mit einem optimalen Anmeldeprozess für Ihren Newsletter. Lernen Sie sich besser kennen: Sie haben einen Abonnenten generiert, es ist Zeit für den ersten Newsletter. Hier spielt nicht nur das Aussehen eine wichtige Rolle… Die Bindung vertiefen: Bauen Sie das gewonnene Vertrauen durch regelmäßigen Kontakt aus und sorgen Sie für „Folgedates“. Ihr Empfänger soll Sie als zuverlässigen...
Nov 10, 2017
Branchenübergreifender Optimierungsbedarf "Pinuts Branchenreport 2017"
Von einem großen Teil der Industrieunternehmen wird die Unternehmens-Webseite noch immer als „Visitenkarte im Netz“ missverstanden. Dementsprechend werden viele Möglichkeiten moderner Webseiten als Marketing-Instrument nicht genutzt. Betreffende Unternehmen können ins Hintertreffen geraten, wenn sie weiterhin Technologien missachten, die ihnen die Lead-Generierung und somit einen guten Teil der Marketings- und Vertriebsarbeit abnehmen. Erfahren Sie im Webinar: • Wie Sie Ihren Webauftritt optimie...
Oct 06, 2017
Marketing Automation: Erfolgreich auch mit wenig Daten
Download der Folien: https://goo.gl/W5owaq _________________________________________________________________ Die Grundlage für erfolgreiche Marketing Automation Maßnahmen ist und bleibt eine solide Datenbasis. Doch wie viele Daten braucht man wirklich? Anstatt sofort eine 360° Kundensicht mit hochkomplexer Personalisierung anzustreben, macht es Sinn, zunächst mit weniger komplexen Maßnahmen anzufangen und die Komplexität sukzessive zu steigern. Erfahren Sie im Webinar: • Welche Daten Sie zum Ein...
Sep 08, 2017
Multi-Channel Kampagne trifft Customer Journey
Laut einer aktuellen Apteco-Umfrage* sehen 80% die Customer Journey als den wichtigsten Trend für das Marketingjahr 2017. Gleichzeitig scheint aber genau das auch die größte Herausforderung für Marketer zu sein. In unserem Webinar spielen wir live mit Ihnen einen typischen Use Case aus der Praxis durch. Typischerweise gibt es 2 Sichten auf eine Customer Journey: • Die analytische Sicht: Welche Wege gehen meine Kunden? Welche Kontaktpunkte haben Sie? Was hat zum Kauf geführt? Welchen Wert haben d...
Aug 18, 2017
Individualisierung im E-Mail Marketing - Der 4 Stufenplan
Vom Gießkannenprinzip zum erfolgreichen One-to-One E-Mail Marketing - so individualisieren Sie Ihre Aussendungen. Erfahren Sie im Webinar: • Welche vier Stufen die Individualisierung hat • welche Möglichkeiten sich anbieten, um Ihren Newsletter zu individualisieren • wie Kundendaten intelligent zur Personalisierung eingesetzt werden können Zum Referent: Frau Wimmer hat bereits während ihres Studiums für mailworx im Marketing gearbeitet und sich dadurch intensiv mit dem Thema E-Mail Marketing aus...
Jul 14, 2017
Der effektive E-Mail-Einsatz im Customer Centric Dialog I Webinar mit Dr. Wenzel Drechsler
Das Webinar bündelt die Erkenntnisse aus drei aktuellen Dialogmarketing-Studien von United Internet Media. Erfahren Sie im Webinar: • welche Bedeutung die Kundenorientierung im digitalen Marketing hat • welche Rolle die E-Mail im Kaufprozess hat. • Kennzahlen über die private E-Mail-Nutzung im DACH-Raum. Zum Referent: Herr Dr. Drechsler leitet als Head of Market Research & Media Consulting den Bereich Marktforschung und Mediaberatung. Davor war er von 2012 bis 2015 verantwortlich für die Mar...
Jul 14, 2017
Aktuelle Trends im E-Mail-Marketing I Webinar mit René Kulka
René Kulka von Optivo gibt einen Überblick über die neuesten Entwicklungen im Bereich des E-Mail- und Newsletter-Marketings. Erfahren Sie im Webinar: • wie Sie hohe Öffnungs-, Klick- und Zustellraten realisieren • wie Sie zu mehr Performance im E-Mail-Kanal kommen • was die neusten Entwicklungen im Bereich E-Mail und Newsletter sind Zum Referent: René Kulka ist E-Mail-Marketing Evangelist bei der optivo GmbH, einem marktführenden Anbieter für Omnichannel- und E-Mail-Marketing-Kampagnen.Er steuer...
Jun 02, 2017
Trigger-Mails im B2B: Individuelle Kundenansprache stemmen, ohne zu kollabieren
Kundenzentriertes Marketing, personalisierte E-Mails und individuelle Inhalte gehen alle Marketer an. Diese Herausforderung wird auf Dauer ohne die Unterstützung von automatisierten Tools selbst für kleinere B2B-Verteiler kaum zu stemmen sein. Wir zeigen anhand von Beispielen aus der B2B-Praxis, wie Sie auf der Grundlage bereits weniger Nutzerdaten ihre Kunden und Interessenten gezielt abholen und mit automatisierten Trigger-Mails individuell durch den Kaufentscheidungsprozess führen.
May 05, 2017
Make eMail great again
Volker Budde und Florian Menken erläutern, warum Responsive Design im eMail Marketing auch kontraproduktiv sein kann. Erfahren Sie im Webinar • was Responsive Design ist • wieso dabei weniger manchmal mehr ist • wie Sie den Workflow beim Erstellen eines RD optimieren können
Apr 28, 2017
Clevere Triggermails
Frank Strzyzewski erläutert, welche neuen Triggermail-Ideen es gibt und wie man diese optimal einsetzen kann. Erfahren Sie im Webinar • was Triggermails sind • zu welchen Anlässen Triggermails versendet werden können • wie Sie ihre Tiggermails optimieren können Vita des Referenten: Frank Strzyzewski ist Geschäftsführer der XQueue GmbH. Nach seinem Informatikstudium in Budapest arbeitete er insgesamt 10 Jahre bei Accenture in der IT-Beratung, bei McKinsey in der Strategieberatung sowie in einem e...
Mar 31, 2017
Web Push Notifications
Was ist das und welche Vorteile bietet es? Der neue Internet-Standard erlaubt es Marketern, Interessenten und Kunden Nachrichten zuzustellen, während der Web-Browser geöffnet ist. Erfahren Sie im Webinar • wie Web Push Notifications funktionieren • wie diese eingesetzt werden können • worauf dabei zu achten ist Vita des Referenten: Martin Aschoff ist Vorstand der von ihm 1999 gegründeten AGNITAS AG und Geschäftsführer der AGNITAS-Tochter ADAMATIS GmbH. Er ist Autor zahlreicher Bücher und Fachart...
Mar 03, 2017
Welche "Moments That Matter" eine Customer Journey beeinflussen
Die fortschreitende Digitalisierung erfordert eine Customer Journey, die begeistert. Auch im E-Mail-Marketing gibt es Schlüsselmomente für den Kunden ("Moments that Matter"), die eine optimale Journey beeinflussen. Erfahren Sie im Webinar • welche "Momente" besonders wichtig sind • warum es nicht ausreicht, klassisches Newsletter-Marketing zu bedienen • wie ein einfacher Einladungsprozess für eine Messe zur aufregenden Kundenkommunikation wird
Feb 24, 2017
Digital-Marketing-Trends 2017
Was kommt auf uns zu? Welche Themen gewinnen an Bedeutung? Welche Branchen interessiert was?
Feb 03, 2017•23 min
Where´s the Data ?
Dela Quist talks about the consensus of a new definition of email marketing being not about delivering emails but providing a unique identifier for omnichannel marketing. The email address identifies individuals with whom a company interacts through different communication channels. Taking the examples of cheese and kinder surprise Dela guides us through the jungle of frequency, relevancy and brand impact. He explains welcome series and subject lines. Which data should be looked at? Why is email...
Apr 19, 2016
Optimizing Conversion with Persuation
Kath Pay reveals how personalisation really works. It’s not a technical subject but a matter of understanding the need of customers. Persuasion can only be achieved when there are clear personas. Kath explains why a good email marketer should know the theories of Hippocrates. The main cognitive biases are social proof and reciprocity. She explains how variety can be used to drive open rates. Why is strategic testing better than only simple A-B-testing? How important is the differentiation of fir...
Apr 18, 2016
Fixing your Data Driven Marketing
Michael Leander stellt sich im Live-Interview den kritischen Fragen von Torsten Schwarz
Mar 31, 2016
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