Ep21. ¿Cómo crear empatía con tu cliente? - podcast episode cover

Ep21. ¿Cómo crear empatía con tu cliente?

Oct 19, 202017 min
--:--
--:--
Download Metacast podcast app
Listen to this episode in Metacast mobile app
Don't just listen to podcasts. Learn from them with transcripts, summaries, and chapters for every episode. Skim, search, and bookmark insights. Learn more

Episode description

¡Logginers, un episodio más enlatado y listo para su difusión!
Estamos en el episodio #21 y el tema es muy interesante, les hablo sobre el costumer journey map para ponerse en los zapatos de sus clientes y vayan desarrollando una empatía con ellos, abordando puntos claves dentro del proceso completo: antes, durante y después de ser nuestros clientes.

Cómo algunos ya saben cada semana grabo este episodio directo desde mi transmisión en vivo por FB, así que si desean complementar lo que escuchan con un ejercicio práctico, vayan a mi Facebook y ahí podrán ver un ejercicio práctico.

https://www.facebook.com/aldojaquezcreativo/videos/2740745712874951

Ya saben que me pueden encontrar en linktr.ee/aldojaquez y que estoy para atender sus dudas o comentarios, háganme saber si los temas les están funcionando y de qué les gustaría que hablara.

For the best experience, listen in Metacast app for iOS or Android