Pasaporte, el programa de lealtad de Despegar (#670)

Today's episode of Let's Talk Loyalty & Loyalty TV is in Spanish.

Descubre las estrategias de lealtad que están marcando la pauta en el sector viajes online en nuestro nuevo episodio de Let's Talk Loyalty/

Recibimos a Alex Sánchez, líder del programa Pasaporte de Despegar y con una valiosa trayectoria en Club Premier. Alex nos comparte cómo Despegar fideliza a sus usuarios a través de beneficiostangibles como la acumulación de puntos y su innovadora tarjeta Invex.

En esta conversación, exploraremos cómo se pueden crear tiers de forma estructurada y alineada a los objetivos, además de la clave para combinar transacciones y experiencias en un programa de lealtad exitoso. ¡No te pierdas los insights de un experto! Escúchalo ahora.

Hosted by Alex Saul.

Show Notes:-

1)Alex Sánchez

2) Despegar

3)From Eternity to Here: The Quest for the Ultimate Theory of Time  (Book)