Hvor stopper kommunikation, og hvor begynder IT?

Der er et skæringspunkt mellem kommunikationsfagligheden og it-fagligheden. Men hvor befinder det sig? Og hvad bliver kommunikatørers rolle i en verden, hvor it-folkenes robotter, automatisering og kunstig intelligens overtager en del af arbejdsopgaverne? Her giver Per Østergaard Jacobsen, der er ekspert i blandt andet Big Data og fremtidens kommunikation og marketing, sit syn på sagen. Og der er flere gode roller for kommunikatører at indtage i fremtiden.