Подкаст #14 Об Alibaba и СберМаркет

Темы сегодняшнего подкаста: #1 Alibaba: почему у них получилось, а у других до сих пор нет Власти Китая, кажется, серьезно взялись за Alibaba: наложили санкции в виде самого большого штрафа за историю их существования ($975 млн) и потребовали дистанцироваться от основателя – Джека Ма. Это не единственный кейс, ибо, как сообщило Reuters, 12 марта регулятор Китая оштрафовал целых 12 компаний. Падение акций Alibaba – одно из следствий такой политики. Alibaba нам всем известна благодаря Aliexpress и одноименному маркетплейсу. Наверняка и вы хоть раз, но покупали там что-нибудь. Маркетплейсы компании отчасти, но действительно изменили часть нашего мира, ибо привычный Jobs To Be Done "когда мне нужно заказать подешевле, я заказываю на алике, чтобы урвать лучшее предложение" мы могли слышать и от нашего окружения. В сегодняшнем подкасте мы расскажем, как и о других, более неочевидных JTBD потребителей продукта - маркетплейсов Alibaba, так и вспомним, почему же он имеет такой высокий Retention (возвращаемость) клиентов. #2 SberMarket: про особенность внутренних продуктов Внутренний продукт – это зачастую отдельная локальная тема для компаний. В одном случае, из внутренних продуктов вырастают сервисы, пользующиеся спросом на рынке. В другом – они работают исключительно на саму компанию, формируя HR-бренд. Сбермаркет выбрал серединный путь: запустил закрытое шоу для своих сотрудников, именуемое «Фабрика подкастов» и пообещал в будущем открыть доступ для всех. Ничего не напоминает? Об этом в нашем подкасте.