Diese Folge des Kanzleifunk wird unter anderem gesponsort von geiger das ist dem Haus aus Bergisch Gladbach bietet Ihnen eine moderne Lösung für die Kommunikation mit ihren Mandanten. Kanzlei.one ein soziales Netzwerk. Indem sie abgesichert mit ihren Mandanten und mit ihren Kollegen zwei Türen oder zwei Städte weiter kommunizieren kann wie das aussieht und wie das funktioniert erklären die Mitarbeiter von geiger im Video.
Das Video finden Sie in den schauen aus oder auf YouTube wenn Sie dort nach geiger kanzlei.one suchen. In den kommenden Folgen werden Sie die weiteren Funktionen von kanzlei.one kennenlernen und da gibt es wirklich eine Menge zu entdecken wenn sie nicht so lange warten wollen dann gehen Sie einfach auf geiger - wdt.de Schrägstrich kanzlei.one.
Und der zweite Sponsor dieser Folge ist FastBill Ordnung und Struktur bei der Beleg Anlieferung für alle ihre Mandanten mit Hilfe der Software von FastBill sammeln ihre Mandanten alle Belege an einem zentralen Ort. Dafür stehen vielfältige Integration zur Verfügung um sowohl irgendwie offline alle Belege zu erfassen.
Die Software Reichelt überlege außerdem automatisch und intelligent mit dem passenden Metadaten an am Monatsende überträgt der Mandant alles per datevconnect online Schnittstelle an ihre Kanzlei. Mehr erfahren Sie auf das Bild. Com Slash STB - vielen Dank an FastBill und ein geiger kanzlei.one für das sponsern dieser Folge des Kanzlei Voigt. Musik Kanzleifunk 56 hallo Angela.
Ja klar grüß Dich. Werden in der letzten Folge 1 aufgegriffen die und so unter die Nase gekommen sind und wir wollten noch mal ein Fazit ziehen und vielleicht auch eigene Trends formulieren. Und auch ein bisschen Einblick geben in Erfahrung mit Zukunftstechnologien die wir gemacht haben. Und ich stell mein derzeit Lernprogramm dass ich selber nutze und anwende vor wie antizipatorisch Organisation eine ganz coole Geschichte richtig Datenpunkte davon.
Gut dann fange ich mal an mit einer Anekdote von mir und zwar war ich letztens in der Schule oder vor der Schule viel mehr Sohnemann abholen und da steht dann immer so ein kleines Rudel von Eltern und warten auf die, die letzten und ich bin mit einem Vater ins Gespräch gekommen keine sowieso schon lange vom Sehen und leichter Kindergarten und so weiter und stellte sich raus erst Buchhalter. Und das hatte ich überhaupt nicht erwartet weil er einfach nicht danach aussieht da sie hatte schon.
Ah cool aus oder was. Nein hatte schon geht so also er hatte schon Büro Klamotten an aber erst so ein 2m Bühne. Und Buchhalter werden und das letzte worauf ich gekommen bin und warum halt so geschmeckt und wir kamen halt auf die automatisierte Buchhaltung und er sagte dann auch so ja so einem Umfeld ist das halt auch verstellbar es gibt halt wo das wirklich. Sehr sehr weit digitalisiert ist und automatisiert vor allen Dingen.
Das regt mich noch mal so in Erinnerung ja tatsächlich und es sind halt nicht nur die Steuerberater dieses die dieses Thema haben sondern es gibt halt auch andere Treiber hinter und das. Deshalb erzähle ich das da sollte man glaube ich die Augen offen halten und da hätte ich ein zwei Tipps für.
Weil ich da waren immer nicht die einzigen sind die dieses Thema versuchen zu vermarkten oder zu vermitteln und wahrscheinlich auch nicht gerade die schnellsten deshalb da Augen auf und 12 lohnende Ressourcen dafür. Z.b. die Welle. Es ist eine eine Softwareschmiede die sich auch in verschiedenen online Sachen einklinken kann und die da Erweiterung programmieren spontan fällt mir ein was zieht euch bei Stage.
Drin hängen mit Erweiterung oder Plugins und die haben jetzt z.b. kleines PDF herausgebracht das heißt digitale Rechnungsverarbeitung. Tipps und Stolperfallen bei der Projektierung und ich finde bei soweit was kann man sich immer gut was abgucken deshalb packe ich das mal in die shoutouts. Dann gibt es noch von Ernst & Young eine Studie eine zweite Studie zur Digitalisierung der Steuerfunktion 2017 die hebt.
Auf Steuer Abteilungen und falls unsere Hörer Mandanten haben die eine eigene Steuer Abteilung haben dann gratuliere ich zu diesen Riesen Mandat ich glaube aber dass die meisten. Von unserem hören eher zu den kleinen und mittelständischen Kanzlei hören wo sollte das glaube ich nicht so furchtbar häufig anzutreffen ist aber auch da noch mal einmal überfliegen weil da stecken auch interessante Aussagen drin.
Und das sind halt die gleichen Probleme für ein anderes Publikum aber man kann daraus wieder lernen und sich inspirieren lassen wir das angegangen wo werden da die Probleme gesehen. Und das gleiche. Also der Link dazu kommt natürlich auch in die schauen uns an dann gab es bei der Haufe Akademie letztens ein Beitrag Big Data ein neues Thema für Controller.
Gleiche Strickmuster ja also auch die wieder diese Herausforderung von von Datenanalyse Daten sammeln und vernünftig auswerten wie geht das wie kann das funktionieren. Aber der der daran ist noch mal zu sehen wie kommen eigentlich. Die Mandanten Betriebe auf dieses Thema was sind deren Probleme die sie damit vielleicht lösen kann deshalb packe ich das auch in die schauen aus. Das wäre es an dieser Stelle noch mal und ein nach Tag noch mal wir hatten ja auch.
Über verschiedene Trends darüber von seiner counting today gesprochen zum Thema Video das letztens noch ein witziges Video kennst du diese carpool Karaoke. Da hat eine größere amerikanische Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Das auch einmal selber nachgemachte sind einfach mit dem Auto durch die Gegend geguckt und dann sind immer wieder Leute eingestiegen und singen dann gemeinsam auf welche Lieder.
Ja ist charmant und da auch wieder also das war wahrscheinlich schon bisschen mehr Aufwand ja du hast mehrere Kameras du hast nachher 4 Material du bist schneiden. Aber dennoch ein überschaubarer Aufwand. Und weil es halt einfach so charmant war möchte ich das gerne dazu packen und der Typ der zuerst im Auto sitzt ja da weiß man auch sofort welchen Beruf der hat aber witzig drauf.
Ich weiß leider nicht mehr welche amerikanische Steuerberatungskanzlei es war aber es gab tatsächlich mal eine die hatten Flashmob inszeniert. Ich muss mal gucken ob ich das auf YouTube noch irgendwo finde großes Kino also es war wirklich genial. Bin am überfallen. Nein irgendwie in der U-Bahn Station und dann haben wir alle auf einmal angefangen da.
Oder sie mir dann ja beim Guerilla-Marketing also für solche Ideen bin ich ja immer zu haben wenn einer sich was total ausgefallen ist ausdenkt was dann auch funktioniert. Und ein weiterer ergänzender Hinweis wir hatten auch darüber gesprochen über die Digitalisierung des Bewerbungsprozesses da darf man glaube ich dann auch noch mal schnell drauf hinweisen dass es. Eine Praktikumsbörse für Studenten gibt von organisiert von der Steuerberaterkammer auch dazu packe ich den Link in die schauen uns.
Habe ich eine Ergänzung die neue jetzt. Spontan einfällt also wer Auszubildende und Praktikanten sucht sich auch mal aufnehmen mint Messe und gucken, also das Mindeste dieses Mathematik Ingenieur Naturwissenschaften und so weiter und die haben eigene Ausbildungsmessen, und das sind auch Studenten und Praktikanten weil das ist ja auch ein Thema in den Kanzleien so ein duales Berufsbild zu haben nach dem Motto ich brauche auch technisches Wissen in der Zukunft.
Und das ist auch! Ich bin ausgerutscht. Ich bin mausgerutscht sehr niedlich. Das ist eine der Geschichten wo wo wir dann bei den eigenen Trends dann noch mal drauf zurückkommen deshalb halte ich mich jetzt.
Zurück wollen wir damit einsteigen okay also, es ist ein bisschen eine Zusammenfassung der letzten Folge aber was ich tatsächlich als als gangbar als wichtig und auch lohnenswert halte ist tatsächlich einen Kommunikationskanal für die Mandanten schaffen weg von der Mail, hat die dann doch irgendwie an drei verschiedene Leute geht dann wird etwas angehängt hin und her geschickt keiner weiß mehr wo irgendetwas ist das ist mit viel viel suchen,
verbunden und deshalb sich mal angucken diese sozialen Netzwerke für Firmen das ist im Grunde so etwas wie wie Facebook ohne Müll. Unter der Vorteil von diesen Dingern ist halt ist es ausgeschlossen man kann die Leute ein und ausladen. Man kann Berechtigungen verteilen man kann Dateien miteinander austauschen das ist wunderbar das ist tatsächlich ein Trend ich total unterstützt du da kann man sich wirklich an vielen Stellen.
Na gut und gucken das wäre so tatsächlich das etwas vichttal unterstützen. Jetzt fällt mir leider das jetzt spontan erst ein wir hätten das Aufziehen können und sollen wie bei falls du doch du kennst den Podcast haben uns vorhin unterhalten über wie bei fest und flauschig Böhmermann und Schulz die. Big Five präsentiert von Glaserei. Den Podcast wird wissen warum ich den schätze ja fällt mir zu ein aber das war jetzt sehr schön genug freepik. Begrenzt. Okay soll ich gleich den nächsten Mann.
Was ich vermute und keine billige Voraussage aber was verstärkt kommen wird werden Lernangebote sein zur Mandat digitalisieren. Und wenn das nicht kommt dann fordere ich das hiermit. Also mit valtaxa sind wir ja auch da dran wir sind ja dabei ein ein digilab zu schaffen das heißt es ist im Grunde eine Kanzlei.
Ohne echte Mandanten, da Kassen Schulz in Hannover hatte kanzlei.one Eule für gestiftet sozusagen die werden jetzt vollgestellt mit Technik so dass du da komplett eine feine Kanzlei hast und dann dort die verschiedenen digital Angebote von den diversen. Anbietern einen nach dem anderen durch nehmen kannst und so etwas. Ist grandios ich erwarte mir tolle Signale auch für valtaxa von und ich glaube das wird auch immer mehr zunehmen und wir haben ja auch schon mal Fühler ausgestreckt.
Zu den Leuten die die da neue Berufsbilder entwickeln und in dem Fall meine ich du und ich Angela. Du kannst doch nicht genau sagen aber wir setzen stark darauf dass wir da nämlich sehr interessante Gespräch. Ja genau das erkennt sich jetzt auch dadurch ja laufend valtaxa Werbung machst.
Mache jetzt auch gleich einen kleinen Spot rein und zwar weil ich dir auch auch diese online learning das kriegt den absoluten das ist jetzt der Zug, der fährt egal zu welchen Themen und konnten und ich haben eine eigene E-Learning-Plattform für Steuerberater entwickelt die jetzt. In Kürze online geht die umsetzbar. Und wir werden so in drei bis fünf minuten Häppchen einzelne Themen präsentieren aufgreifen mit Arbeitsmaterial versorgen.
Und da darfst du mir schon sehr gespannt wie das angenommen wird. Da freue ich mich drauf darf ich echt gespannt als wir diese erste Trendfolge gemacht haben da dachte ich mir warum hat das Starter nicht eigentlich selber für ihre Mandanten auch. Stell dir vor du machst eine Trendanalyse deiner Mandanten das heißt ja diese Pause schneide ich nachher raus. Ich denke das müsste machbar sein und der Vorteil wäre halt dass du zwangsläufig über deine eigene Dienstleistung sprichst.
Der Vorteil wäre dass du auch zeigst was möglich ist und das Wissen dazu steckt die meisten glaube ich schon in den Köpfen. Und dann müsste man nur eine eine Möglichkeit finden das halt vernünftig zu anonymisieren aber man könnte ja sagen z.b. was ich wir haben im vergangenen Jahr fünf Mandanten umgestellt vom pendelordner auf die digitale Zusammenarbeit.
Und ich glaube dass du dadurch weitere Leute ziehen kannst na das ist das alte Prinzip bei deiner Aktivitäten und dann wirst du auch wieder darauf angesprochen du weißt was sagen.
Ja dabei das ist auch, für mich das gehört zu diesen Content-Marketing auch dazu was wir in der letzten Folge besprochen haben dass ich so Referenzbeispiele, bringe dass ich vielleicht ein Interview führen mit meinem Mandanten mit dem ich das Projekt erfolgreich abgewickelt habe und darüber auch, dann bei bei den zögerlichen bisschen die Angst nehme,
und solche Geschichten das finde ich unglaublich spannend passt dann auch noch mal in das Thema Video mit rein also wie setze ich das um die Medien sind da sie sind Handhabe, Balleis Baar bedienbar also da geht's wirklich nur um mal ausprobieren und machen. Das wäre auch mein nächster Tipp also dieses Thema Content-Marketing das hat ja schon lange herum und die Bezeichnung ändern sich laufend aber es ist das alte Prinzip sprich über das was du machst.
Und ähm da auch noch mal meinen weiß da auf meine Unterstützung per Schreibservice oder auch mit Video das ist tatsächlich leicht umsetzbar. Gut damit hast du mir meinen letzten Punkt geklaut. Das wollte ich nicht. Passt ja gut. Ja du hattest noch ein Buch. Genau genau und jetzt also ich habe da so ein bisschen so ich werde jetzt die Zukunft Expertin habe ich beschlossen.
Ja ich weiß aber ich bin wieder in einem Buch Unternehmen lernt Kurs dran und ich spreche immer in voller Begeisterung aus wenn ich es gut finde und das ist so ein. Da ist es der Fall wir hatten ja schon mal ganz kurz das Thema Flash Vorzeit von dem David Burrows das Buch.
Das fand ich schon gut das ist jetzt noch eins obendrauf das heißt sie Ernte sie Batterie Organisation und was ist coole ist es gibt einen eigenen, Lernkurs mit Videos und Hausaufgaben für Steuerberater dazu habe ich mir gegönnt für 295 $. Herausgegeben von der Maryland Steuerberaterkammer ist auch hier mal wieder was die treiben finde ich so genial in Amerika da kümmert sich die Kammer drum dass die Steuerberater Zukunft denken lernen.
Ja und der hat erstens so 25 Technologie Haartrends beschrieben. Die will ich jetzt hier nicht im Einzelnen auf aufzählen. Na du hattest E-Mail geschickt ich habe es auch einmal überflogen das Ziel tatsächlich sehr auf die ganze Technologie Land. Es geht von Konsumenten über Firmen bis bis sonst wohin 3D Druck und so das müssen wir tatsächlich glaube ich nicht alles wieder kauen aber was sind denn da die Sachen die dich besonders angesprochen. Was mich dann besonders angesprochen hat in der.
In dem Lernkurs er sagt ja also du musst hin gucken was in die hard Trance was wird tatsächlich passieren was kommt und da gehört auch sowas wie demographische Entwicklung dazu die Leute werden immer, älter Sie brauchen im Alter immer länger Geld um sich ein gutes Leben. Leisten zu können sie wird noch immer gesünder alt und guckt dann immer wo sind hier Beratungs Chancen. Bezieht das eben auf die Steuerberater und bei dem Trend denke ich mir ja das ist eine wirklich.
Zukunftsfähige Dienstleistung zu sagen lieber Mandant du bist jetzt 50 wir machen eine altersvorsorgeplanung die dich. Bis zum Tod begleitet also so unseren laufende finanzbegleitung für die älter werdende Gesellschaft. Z.b. gesagt halt immer schau dir auf die schaut erst um 2:30 Uhr an und überleg dir was könnte ich da draus. Und also er sagt drei große Bereiche. IT-Trends demografisch regulatorisches wird immer mehr reguliert werden je mehr Globalisierung mehr.
Auch Digitalisierung über Datensicherheit und und so guck dir an wie du deine Mandanten des Wortes was du schon gesagt hast dass du das erkennst oder unterstütztes wie du deine Mandanten in diese digitale Welt. Begleitest dass sie trotzdem noch sämtliche jagobd ist es an der Stelle Kriterien erfüllen. Dsgvo oder EU. Und der dritte große Trend ist natürlich Big Data Cloud und Apps.
Also wenn mein Geschäftsmodell sich in einer App widerspiegelt was muss ich dann dort wiederfinden welche Informationen braucht das und ergänzen zudem auch noch mal was du gesagt hast diese. Kollaboration Software diese Möglichkeiten miteinander zu kommunizieren die werden sich da auch zunehmend wiederfinde. Da hatte ich noch eine Ergänzung weil also bei diesem.
Entschuldige kannst du dir ja diese Ergänzung einmal aufhängen ich muss einmal raus dauert eine Minute Moment was ist eine Ergänzung wie du danach zufügen. Ja ergänzend also wie gesagt ich arbeite tatsächlich diesen Lernkurs durch und dieser David Burrows erkältet und klein wie du immer worum geht's und dann hast du Aufgabenblätter. Mit Fragestellungen die du für dich beantwortest und er gibt auch so ein paar.
Grundsätzliche Hilfestellungen wie man über Dinge nachdenkt und eine die Liebe ich total heißt look in the opposite direction. Also wenn alle nach links schauen schaue nach rechts wenn alle etwas so und so und so machen dann denk einfach mal drüber nach dann denke das Gegenteil. Dann habe ich zwei Sachen Sie mir da spontan eingefallen I also. Jetzt über die Digitalisierung die Zusammenarbeit nur noch online stattfindet wenn das der absolute Trend ist was ihr stört.
Wie schaut das Gegenteil aus und ich habe die flying accountants erfunden. Also ich habe eine Flotte in den Mobile Flotte schön beschriftet und alles und alle. Themen alle Besprechungen ich bin dauernd draußen beim Mandanten also der ganz neue Form der mobile Steuerberater. Kann man noch weiterspinnen das lustige war dann habe ich mit Cordula jetzt beim Spazieren drüber geredet und das ist das Schöne bei diesem.
Gedanken spielen es geht ja nicht um das jetzt zu machen und ich werde jetzt ich würde auch das Invest nicht in die Hand nehmen sowas sowas durchzuführen aber. Koller meinte dann nicht gleich das große Ganze darauf fahren mit 20 Büroimmobilien die durch die Gegend fahren ich könnte mir auch bei einem Mann dann. Dauerhaft ein Zimmer mieten.
Und meine Besprechungen künftig eben weder in der Kanzlei noch beim Mandanten zur Miri nicht weil ungestört und Ruhe meine Besprechungen in einem externen Umfeld durchführen fand ich auch eine hübsche. Hast du da so über sowas meine hat denken und das zweite Wort dann gesagt hat denke mal das Gegenteil. Was ist der größte die größte Sorge von Mandanten bei Steuerberatern wovor fürchten die sich am meisten. Fällt dir das spontan was ein.
Bei mir war es die Betriebsprüfung ich dachte mir irgendwie das will keiner so Betriebsprüfung bitte keiner und wenn du das Gegenteil denkst was sagst bei mir gibt es die garantierte Betriebsprüfung jedes Jahr. Dann ist es so also. Hättest kann mein dieser vorne durchführen aber mal weitergesponnen das spricht eine bestimmte Mandanten Zielgruppe an indem man sagt okay die ersten drei Jahre wird vielleicht ein bisschen.
Knirschen aber wenn man da einmal durch sind dann kannst du jedes Jahr völlig entspannt du hast keine nach. Klappen oder Steuernachzahlungen zu befürchten weil wir machen jedes Jahr eine Anschluss. Wenn man das mit dem Finanzamt vereinbaren könnte ich finde das cool ist nicht für jeden Mandanten aber sowas fällt mir dann halt ein wenn ich sowas lese und arbeite.
Okay ich hatte zuerst gedacht du zählst auf die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater ab und da hätte ich gedacht zudem half man dann haben Angst vor Lora Erhöhung. Vor Preis Überraschung oder dafür dafür dass der Steuerberater vielleicht spontan zu macht. Aufhört oder oder sie rausschmeißt als Mandanten ok aber das interessant wie die Mandanten das Wahrnehmen also für den eine Betriebsprüfung.
Und für den anderen ist keine Betriebsprüfung der Beweis dass der Steuerberater mich mandantenorientierte. Also bitte diesen Zukunftsdenken dann geht's ja wirklich einfach nur mal so sich sich treiben lassen vor sich hin Spinnen und da gibt er gute Hilfestellungen eben über solche Hinweise wie denk einfach mal das Gegenteil ich finde es pfiffig. Bringt ein.
Also das Ziel da das Ziel einer digitalen Zusammenarbeit sollte ja nicht sein dass man sich nie mehr sehen muss oder niemand treffen muss es geht ja eigentlich. Der Traum ist ja immer dass man für bestimmte Aufgaben Werkzeuge hat die einem einen Großteil der Arbeit. Nehmen und sei ist dass es mir weg Zeiten Postweg Zeiten erspart zurück was komischerweise wird dadurch ja nie Zeit frei für schönere Sachen. Irgendwie bleibt das ja so das ist ja so eine Konstante in unserem Leben aber.
Ich bin dass ich mir das unterstreichen wie kann man wie kann man das persönliche dann dadurch. Besser machen also was muss man sich wirklich in der Kanzlei treffen kann man nicht auch auf eine Wanderung gehen mit Mandanten oder sich grundsätzlich in Restaurants treffen. Und sich vorher ein Konzept überlegen für welchen Informationsaustausch nutze ich welches Medium, das ist so wichtige Geschichte hat sie mir eben überlege okay.
In Sachen Buchführung passiert alles digital und über so cool Operation Tools aber wenn es um Strategie also die bitte, nämlich bilanzbesprechung nennen weil das ist interessiert eh keinen sondern sag okay in im unternehmergespräch das findet in einer ruhigen Atmosphäre statt,
da überlege ich mir mit dem Mandanten zusammen was brauchst du wie kann ich dir helfen wie schaut dein Weg aus gerade was treibst du so und das einfach in den Vordergrund zu stellen und das nimmt mir dann ja heutzutage auch so schön Qualität time, die sollte persönlich sein. Eine Geschichte sehe ich aber auch zwar nicht jetzt aber das ist es gehört bei mir sehr sehr auf die Beobachtungsliste was der David Barrister aufschreibt ist Augmented Reality und virtual reality.
Also. Wenn sich da die Technik Technik macht da grabensprung wohl und das kann natürlich so Besprechung Szenarien noch mal total verändern also ich mir zum Hologramm da im im Raum. Diskutieren oder mal jemanden schnell dazu schalten der halt nicht in der Kanzlei sich befindet ich glaube da werden noch noch ganz neue Möglichkeit. Mehrwert mir einen Vorgeschmack da bekommen auf der CeBIT als wir das letzte mal da war ne dieser Raum wo man halt die Dokumente anfassen kann und öffnen unsere.
Und atme gestern bei diesem Lernkurs natürlich auch im Vordergrund steht und es ist für mich 2018 das ist die die denkt, die denke die eine Kanzlei braucht sich wirklich als die Ernte zip attori Organisation verstehen. Denke voraus für den Mandanten ich analysiere ich gucke auf sein Unternehmen so hin dass ich weiß was passiert bevor es passiert.
Wir wissen so viel über unsere Mandanten wir wissen was im Laufe eines Jahres geschäftsmäßig bei dem abläuft und dann eben nicht warten bis es passiert ist bis der Beleg da ist und ich es verbuche sondern vorher Ding. Was wird dieses Jahr bei Mandanten waren anfallen und daneben auch vorausschauend voraus greifen Lösungen an. Und auch die abgeschlossenen Geschäftsjahre dürften da Hinweise geben.
Genau genau und das wird natürlich über solche Systeme Big Data Cloud und Apps technisch gestützt besser einfacher automatisierter möglich sein. Ja diese digital persönlich Geschichte ich hatte vor du kennst ihn auch Reinhard Stemmer. Steuerberater aus Karlsruhe jetzt hauptsächlich glaube ich in Gießen der hat's grundsätzlich so gemacht dass er als Chef die pendelordner ausgefahren und abgeholt hat.
Das beschreibt er in diesem kleinen Zehen Frage Interview das dass ich auch in die in die schauen was packe. Und ich dachte na ja das ist das ist genau richtig das ist der persönliche Kontakt und er hat natürlich auch die richtigen Anschluss, Überlegung ist sagte wenn das weg fällt was was machen wir denn dann nimmt wenn das alles virtualisiert und alles digitalisiert wird dann wird es auch ein bisschen.
Er sagte nicht orientierungslos aber er sagte wir brauchen dann doch wieder Impulse und Orientierungspunkte. Mit denen wir unsere Arbeit strukturieren können und da brachte da den Jahresablauf ins Gespräch nur so Winter ist ist. Am Ende des Jahres auch die Zeit der Ruhe und auch Zeit die eigenen Erfolge zu feiern.
Und dann geht's halt wieder los im nächsten Jahr das man aussieht und im Sommer ist viel Pflege zu leisten und im Herbst wird die Ernte eingefahren und dann kommt wieder halt die Ruhezeit und dass man, solche natürlichen Analogien auch nutzt um um Arbeit zu strukturelle ich fand das sehr interessanten Gedanken und das verpacke ich das Handy schauen Ort. Tische.
Und das passt auch noch mal ich mag dich also bei dem David Burrows er beschreibt es auch es gibt eben hart Trends und auf die kann ich mich beziehen und übrigens der Jahreszeiten Lauf ist auch ein Hard Trend. Das passiert jeden Tag geht die Sonne auf jeden. März April wird früher und auch hier das mit ins Kalkül zu ziehen was weiß ich sicher was passiert dann kann ich dir in die Zukunft schauen anstatt immer das unsichere zu betrachten.
Das mache ich da mal jetzt noch ein also ich habe dann dass ich ein Lieblingszitat aus seinem Buch das ist mein mein. Überschrift für 2018 er sagt dass ich übersetze es auch gleich ich bin immer wieder überrascht dass wir nicht mehr Zeit damit verbringen zu planen und über die Zukunft nachzudenken, denn letztlich das ist der Ort an dem wir die meiste Zeit unseres lässt westlichen Lebens verbringen.
Ich unterschreibe sofort dass das die Planung immer zu kurz kommt und dass das Alltagsgeschäft sich jeglichen Zeit platzen raubt den irgendwie nur zu fassen kriegt. Und ich denke das ist auch ein Anknüpfungspunkt für Steuerberater dass man halt sagen kann. Wir sprechen jetzt mal in Ruhe und wir treffen uns in der Zigarrenlounge des tollen Hotels wir uns in der Stadt oder oder so etwas ja das ist eine schöne Idee.
Ich hatte es dir auch vor Gespräch hat mir auch schon darüber gesprochen es gab einen Podcast mit einem Steuerberater aus dem Saarland im packe ich auch nur in den. Handy schauen ob der Macht steuer Spaziergänger mit seinen Mandanten unter den müssen uns auch gleich mal einlad. Den holen wir uns mal hier in der Mark wollte es mit Ben und irgendwie beim Spaziergang verbinden wie du das Aufnahme technisch machst ist dann die Frage. Ja Saarland ist jetzt doch ein bisschen weit für mich.
Aber ich hatte mir tatsächlich mal dafür die nötige Ausrüstung angeschafft aber ob das so gut dann klappt ich bin mir da nicht so sicher ich glaube wir müssen das virtuell machen und irgendwann lass mal in Ruhe von ihm beraten bei einem Gespräch. So ich hätte jetzt hier aber meine persönliche Prognose. In in Sachen Erfolgsfaktor in der digitalen Welt.
Für Kanzleien aber eigentlich für alle Unternehmen weil ich jetzt auch gerade mal die Schattenseiten erlebt habe erzähle ich gleich weil meine hat zwei Erfolgsfaktoren lauten tatsächlich Performance und Datensicherheit. Also für das ist für Steuerberater in in ich muss. In diesem ja wenn ich jetzt ein bestimmtes System verwende von wem auch von welchem Software auch immer das muss zuverlässig schnell und dauernd verfügbar sein.
Auf der anderen Seite muss ich natürlich sicherstellen dass die Daten des Mandanten ich glaube da werden die Ängste immer größer diese cybersicherheit dass die Daten meines Mandanten mögt größtmöglichsten. Vor vor fremden Zugriff geschützt. Da muss man echt echt nachdenken und ich erzähle das jetzt weil ich habe tatsächlich versucht ein Konto zu eröffnen bei diesen wahnsinnig innovativen online Firmen.
Habe ich es schon mal so eine Odyssee ich habe immer noch kein Konto ich sag's mir gleich dazu. Also nicht nur Konto im Sinne von du bist Kunde dauert so ein es geht tatsächlich um Bank. Ja ich will ein Bankkonto eröffnen weil wir noch eine kleine neue Firma grade Gründen dafür brauche ich einen. Also als erstes doch die PA jetzt mache ich mal voll wie diese finden.
Scandinavia Finish Eco wie läuft das ab ich mache den ganzen Prozess und dann macht mir ja mit diesem ID Verfahren per Kamera und meinen Ausweis. Muss man sich ja identifizieren da verwenden die einen Zulieferer und du machst dann diese Seite auf was zwar auf die andere Seite gelenkt aber.
Es ist holvi für mich noch was da passiert dann stand das schon R25 vor ihnen das ist länger als üblich könnte ein bisschen dauern, Techno habe ich jetzt keinen Bock mach wieder zu mache ich halt später noch mal beim zweiten Anlauf hatte ich 45 vor mir. Ist nicht besser geworden wieder zugemacht beim dritten Mal habe ich dann 65 vor mir. Nach mir das ist jetzt nicht mehr lustig dann habe ich einen holvi geschrieben Hallo.
Was soll ich tun und die haben zurückgeschrieben versuch's einfach nächsten Tag noch mal sie hätten angeblich eh die Mitarbeiter dort auf. Ich am nächsten Tag aufgemacht 65 vor mir dich wenn er ja gut lese ich halt nebenher mal die t3n da habe ich gerade die Bitcoin Ausgabe und warte nach 45. Hatte ich so so so die Schnauze voll.
Ich habe es noch zweimal versucht an dem Tag und dann habe ich voll viel geschrieben sie können mich mal sie soll mein Account wieder löschen so habe ich mir eine innovative Firma nicht vorgestellt. Das ist jetzt aber ich glaube das ist so für mich die Erkenntnis natürlich schreiben die zurück das ist ein externer Dienstleister die mir dein Anspruch Moment und es ist nicht in unserer Verantwortung. Aber ganz ehrlich das ist in Ihrer Verantwortung beim mich haben sie jetzt nicht als Grund.
Und das meine ich mit Performance also wenn ihr Lieben Steuerberater draußen klaut. In der Cloud zusammenarbeitet mit eurem Mandanten guckt vorher an der Stelle schon genau hin dass der sichergestellt ist es fällt immer auf die Kanzlei zurück wenn dann was nicht funktioniert und dann zusammen wir halbes Jahr. Da können wir ja nichts dafür ist niemandem geholfen Softair auf. Lass mich raten du hast es versucht im Dezember. Nein diese Woche. Sonne diese Woche.
Montag gings los und seitdem leide ich Todesqualen und habe wie gesagt immer noch keinen Konto obwohl die immer sagen in 3 Minuten bist du drin. Ah okay gut ja das erinnert mich sehr eine Geschichte die ich nämlich im Dezember erfahren habe von einem Dienstleister der hat das auch nutzt und dieser externe Dienstleister der dann zur online Verifikation von, von Identitäten genutzt wird ist Alina glaube ich und wenn du. Wenn du das googelst dann ist die Autovervollständigung id now Wartezeit.
Und er sagte er beschrieb genau das was was du erlebt hast dass die Leute Sicherheit identifizieren wollen also dort. Meldest du dich an dann hast du eine kleine online Sitzung und hältst einmal deinen Personalausweis in die die web.
Ich habe das auch einmal gemacht und war erstaunt dass das funktioniert und dass das auch, legales in Deutschland ich dachte mal so also hier wird das nie erlaubt weil das ist das kann ja nur Teufelszeug Arbeit nein tatsächlich ist sein ein Dienst der natürlich online verfügbar ist der natürlich schneller ist als das PostIdent-Verfahren, wo du halt immer wieder die Postwege hast dann dich zur nächsten Postfiliale schleppen musst.
Und dienstags erzählte halt dass sie genau das Problem hatten Interessenten kamen und waren dann halt in einer Warteschleife und er sagt es hätte mit diesem Bitcoin Hype zu tun. Konkurs Weiher in den vergangenen Wochen. Sehr sehr nach oben gegangen was was 10 oder 20000 $ inzwischen unter da wollten wohl so viele aufspringen und um entsprechende Services nutzen zu können mussten sie sich da auch. Identifizieren und das lief über Aydin Audi einfach nicht hinterher kann.
Also stimmt heute kann nichts dafür der Fehler von holvi ist halt nur dass sie sich da mit dem Flaschenhals angesch. Ja genau und und wenn eben auf der Seite drauf steht in du in fünf Minuten hast du dein Konto dann mache ich mal. Passt es nicht dann ist das vorne schön Marketing mäßig was versprochen möchtest hinterher nicht halte ist vorbei. Und das ist natürlich in der digitalen Zeit der krogs und dir das nächste Konto ist ja nur einen Klick entfernt.
Ja dann bitte standschilder mal das mit dem nächsten Konto was du da erlebt hast. Eigentlich gar nichts aufregendes bei Contest ich mache den ich gebe meine E-Mail-Adresse ein und Blick mein Passwort fest und das erste ist ich krieg ne Anmeldefenster Anmeldung fehlgeschlagen. Einmal probiert immer Anmeldung fehlgeschlagen und die hatten das hatte ich beim letzten Mal ja schon angedeutet die hat so ein kleinen Chatbot.
Habe halt reingeschrieben hallo möchte mich gerne anmelden kriegt die Sie und Ihn Fehlermeldung und dann kommt nur zurück bitte geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein dann kriegen sie da auch noch Antwort ja jetzt habe ich. Nach vier Tagen eine Antwort Mail bekommen ja wie lautet denn die Fehlermeldung die habe ich da rein geschrieben in den Chat. Ist für mich auch vorbei und jetzt bin ich gerade gestoßen auf die unaussprechliche Bank hvsh UFS Y3. Wie schaut's.
Ja genau da ist jetzt natürlich das lustige ich bin irgendwo stecken geblieben weil die wollen schon meine Steuernummer ich habe aber noch keine. Du kommst nicht weiter ohne Steuernummer weil ich ein Unternehmenskonto anlegen jetzt läuft erst gerade das Anmeldeverfahren beim Finanzamt und wenn ich dann da die Steuernummer habe und der Witz war eigentlich mit das Finanzamt meine Kontonummer bevor. Bitte öffne da habe ich jetzt eine Ausnahmegenehmigung anscheinend gekriegt.
Ich kriege jetzt eine Steuernummer ohne dass sie eine Bankverbindung von mir und dann probiere ich es noch mal mit Hafiz und. Werde beim nächsten mal berichten das Konto jetzt geöffnet ich überlege schon ob ich parallel dazu vielleicht noch bei der Raiffeisenbank das ganze noch mal beantrage. Geht wahrscheinlich insgesamt schneller. Ja alles nicht so einfach.
Aber auch noch mal so dieses Performance und und mir ist es egal wer sie zu liefert es muss funktionieren hatte jetzt gestern auch noch eine lustige Geschichte ich mache für BFD in Berlin. Das wird jetzt schon vorbei sein wenn der Podcast ausgestrahlt wird und wir wollten gestern den Technikcheck machen. Komm nicht rein beide nicht da dann werde ich angerufen von denen die das ganze über Spreed soll das Laufen.
Machen und er sagt stellen Sie sich vor ich habe bei Spreed angerufen und die sagen ja wir heute Server Probleme, ist es kein Leben als möglich verschieben Sie doch das ganze einfach zeig mal den Technikcheck verschieben das ist ja okay aber was wäre wenn das an dem Tag passiert wo das wär Bina ist. Und da sind 100 Leute in der Leitung und BFD darf denen mitteilen tut uns leid Technik hat versagt das fehlt immer auf dich zurück. Dieses egal ob street.
Server Probleme hat oder nicht so deswegen das ist so bewiesen Performance auf der einen Seite und natürlich Datensicherheit muss gewährleistet sein dass man nicht entsprechend in dieser. Cyberkriminalität irgendwo einen Einblick offen. Ja aber ich glaube da sind da ist die Steuerberater Software Landschaft doch schon ziemlich verlässlich und es geht ja jetzt dann auf Ort und Kommunikationskanäle. Ja also da ist das nicht so voll aber ja tatsächlich wenn das Internet ausfällt.
Können wir auch schöne Beratung Spaziergänge machen weil ich weiß ja noch nicht genau was ich tun soll also. Wir müssen ganz viel stimmt den kann keiner mehr unsere Kanzleifunk können ist ja auch doof. Ja aber es ist halt so wenn man solche Service nutzt sie fallen auch mal aus ist. Ich verdrücke was du erzählt hast hat mich aber auch daran erinnert das ist doch auch der Vorteil der der Steuerberater na also du hast ja.
Du bist nicht nur irgendeinen einen Online-Service oder so etwas sagen das Versprechen der Steuerberater ist ja dass sie als Dienstleister sozusagen. Für die ganze Integration Sorgen. Kommst mit deinem dann belegt seit wann du kommst mit deinem PDF bekommst du deinen Fragen und so etwas und in der Kanzlei wird das halt. Verwurstet verarztet bearbeitet man also das ist auch irgendwo das Versprechen dass man auch herausstellen und betonen darf.
Dass man nicht nur digitalisierungs Begleiter ist sondern dass man alles mögliche abfängt und daraus besteht ja die die Arbeit der Steuerberater heute schon also. Das sieht nicht jeder sofort was da alles geleistet wird und das darf man ruhig hervorheben betonen und illustrieren. Ja aber wahr oder Service nicht erreichbar ja. Ist furchtbar wenn es zuschlägt. Jetzt mal durch oder. Ich denke schon.
Und ich gebe noch einen Gedanken zum Abschluss den ich auch aus diesem Lernprogramm mitgenommen hat den habe ich jetzt gerade mal wieder vor Augen, einer hatte Hard Trance in dem der Demographie lautet ja die Leute wenn immer älter wird kein Thema aber das bedeutet ja auch dass ihn dazu. In der nächsten Zeit gehen ja immer mehr Menschen in Rente und es. Ein großes Wissensmanagement Problem wenn dein das Wissen in den Köpfen in die Rente ab wann dat.
Das ist ja das wird passieren und da sagt er das ist eine Chance für Steuerberater für die man dann. Wissensmanagementsysteme oder Gedanken wo der Strategie anzubieten zu sein. Wir machen ja schon viel in der Kanzlei Dokumentenmanagement und und und und dieses Wissen für Mandanten nutzbar zu machen das. Glaube ich überzeugt dass kann man prognostizieren da wird es künftig Bedarf geben bei den Männern.
Ich muss nur noch an unserer Kommunikation Versuche mit einem Star Wars aus Norddeutschland denken wo wir glaube ich drei. Termine hatten und die Kanzlei altivar so abgesichert das dass er keiner da 3. Nicht erreichbar. Wir haben die Service das funktioniert ja. Dann machen wir für heute zu Feedback immer bitte gerne an Kanzleifunk at steuerköpfe. De. Und dir eine gute Zeit. Musik Ebenfalls klar bis denn ciao.