Na mém webu a v podcastu najdete už stovky rozhovorů o tom, jak tvořit strategii v byznysu, dělat marketing, vybírat a vést lidi nebo přistupovat k finančnímu řízení. Jestli jsem ale něco v mých rozhovorech podcenil, pak je to IT. IT je totiž téma, o kterém se netočí rozhovory zrovna snadno. Není tak sexy a nejspíš v něm nevymyslíte ani moc zajímavých historek. Přesto je pro život firmy a její fungování klíčové a s rozvojem technologií se i výrazně mění. V tomto rozhovoru si s Petrem Pilinem z i...
Jan 08, 2021•37 min
Dneska tu mám velmi speciální rozhovor. Setká se v něm totiž zaměstnanec firmy se svým novým šéfem. Abych vás uvedl do kontextu - společnost Stable.cz nabízí firmám správu serverů, multihosting a registraci domén. Sleduji ji už několik let, ale před pár měsíci byla prodána větší firmě ze stejného oboru Ignum (nově přejmenované na Webglobe). Stable se tak stal součástí větší skupiny a získal i nového ředitele, kterým je dnes můj první host Petr Šmída. Můj druhý host, Lukáš Nesměrák, má ve Stablu ...
Jan 06, 2021•47 min
Mám tady další rozhovor s Alzou. Už několikátý a dokonce podruhé s Business Development Directorem Alzy Jaromírem Řánkem. Povídali jsme si o B2B a o tom, proč ho Alza dělá, co se při tom naučila a co doporučuje zbytku e-commerce. V rozhovoru se dozvíte, jak Alza svůj B2B obchod rozjížděla, proč se na něj zaměřuje stále více, jak získala kontakty na relevantní firmy a co od B2B očekává. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Pokud chcete podpořit jeho práci, sd...
Jan 04, 2021•41 min
Ředitel finGOODu a bývalý šéf Mallu Vít Endler si se mnou povídal o trendech v e-commerce v následujících letech. Zjistěte, čemu se bude muset přizpůsobit váš e-shop a kde se aktuálně skrývají největší příležitosti. Rozebrali jsme například využití hlasových asistentů, omnichannelu, rozšířené a virtuální reality, dynamického naceňování, ale třeba i přístup firem k ekologii a její vnímání zákazníky. Vše jsme rozebrali s ohledem na reálnou situaci v tuzemské e-commerce - tedy co z toho je skutečně...
Jan 01, 2021•1 hr 1 min
Michael Petrus je komiksový ilustrátor, art director a konzultant. Na to, že mu kreslení může vydělávat peníze, přišel na vysoké škole. Dnes funguje nejen jako freelancer, ale i jako hlavní kreativní hlava a zakladatel studia artBLOCK, což je parta freelancerů, kteří pracují spolu a daří se jim to už 7 let. Jak takové uskupení freelancerů založit, proč a kdy to dává smysl a co rozhoduje o tom, zda přežije a po chvíli se nerozpadne, jsme si povídali v tomto rozhovoru. Získáte v něm spoustu cennýc...
Dec 30, 2020•45 min
Máme tady závěr roku a společně s Katkou Fišerovou jsme si pro vás připravili největší aktuální trendy v e-mail marketingu. Katka je šéfkou populárního českého e-mailingového nástroje SmartEmailing.cz, který využívají jak velké firmy a korporace, tak i malé projekty a živnostníci. Rozebrali jsme, jak pandemie koronaviru ovlivnila přístup firem k e-mail marketingu a proč byl často jediným nástrojem, který držel jejich byznys nad vodou. Poté jsme se přesunuli k tomu, jak nad rozesíláním e-mailů př...
Dec 28, 2020•37 min
Vítejte u další epizody, ve které budeme hodnotit rok 2020 a predikovat rok 2021. Tentokrát to uděláme z pohledu investora. Povídal si se mnou Vít Endler z investiční platformy finGOOD.cz, kterého znáte z mých rozhovorů. Natočili jsme třeba víc jak 2 hodiny dlouhý rozhovor o finanční nezávislosti a mnoho kratších rozhovorů, ve kterých najdete praktické tipy pro vaše investice a celkově přemýšlení nad vaším majetkem. Zjistíte i to, kam investovat peníze a s jakou strategií. Tato epizoda je součás...
Dec 25, 2020•46 min
Máme tady Vánoce a konec roku, takže je čas rekapitulovat. O podnikání na volné noze v oblasti marketingu si budu povídat s oblíbených hostem mých rozhovorů - Petrem Mackem. Petr 10 let podniká jako marketér a 4 roky jako zakladatel manažerského systému Caflou.cz. Rozebereme, co se za 10 let podnikání na volné noze naučil a co se my můžeme naučit od něj. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Pokud chcete podpořit jeho práci, sdílejte epizodu dál a neváhejte s...
Dec 23, 2020•54 min
V dnešním rozhovoru vám představím Petra Melouna, který je provozním ředitelem jedničky na trhu na regálů BazarovéRegály.cz. Do firmy přišel v době, kdy byla řízena úplně jinak než dnes. Mezitím i poměrně hodně vyrostla a musela zdolat spoustu výzev. Povídali jsme si o tom, jak firma růst zvládá a jak dnes její systém řízení vypadá. Zabrousili jsme i do toho, jak nastupují generace mění řízení firem a jaké jsou její potřeby. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostec...
Dec 21, 2020•41 min
Dneska se zaměříme na to, jak efektivně a příjemně zákazníkovi nabídnout něco navíc vedle toho, co si u nás objednal, nebo jak mu prodat dražší verzi našeho produktu. Pozval jsem si na to Juraje Harkabuzíka, který má 13leté zkušenosti v oblasti zákaznické péče a vede službu Customer Hero, na kterou firmy svou zákaznickou podporu outsourcují. V rozhovoru se dozvíte, jakými způsoby mohou e-shopy nabídnout zákazníkovi produkty či služby navíc, na jaké možnosti firmy nejčastěji zapomínají a co fungu...
Dec 18, 2020•31 min
Lukáš Krčil je spoluzakladatelem a CEO nového startupu Hedepy, který prodává psychoterapii on-line. Každý uživatel si může vybrat psychoterapeuta a domluvit si s ním konzultaci přes videohovor. Hedepy už získalo i první investory a svůj byznys pořádně roztáčí. S Lukášem jsem si povídal zejména o začátcích celého projektu, smyslu prodeje psychoterapie po internetu a získávání investorů. Dozvíte se také, jak se projektu daří prosazovat na trhu a co mu v začátcích zafungovalo nejlépe. Tato epizoda ...
Dec 16, 2020•41 min
Já vím, že už máte nejspíš z médií plné zuby všech různých analýz a predikcí ohledně české ekonomiky, která je samozřejmě výrazně zasažena pandemií koronaviru a souvisejícími opatřeními. V tomto rozhovoru ale mám člověka, kterého možná už z mých rozhovorů nebo off-line akcí znáte. Je jím Michal Koubek, který dříve pracoval jako finanční analytik v PPF a Home Creditu a dnes pomáhá e-shopům a dalším firmám s finančním řízením, hledáním investora nebo získáním dalšího financování. Povídat si budeme...
Dec 15, 2020•1 hr 3 min
Jak české e-shopy řeší externí financování, co nejvíce pomáhá získat úvěr od banky a na co získané peníze použít? Poslechněte si výsledky průzkumu mezi 150 českými e-shopy, který udělalo Lemonero. V průběhu celého roku se vám snažím přinášet aktuální informace o stavu české e-commerce a mj. i o tom, jak na ni dopadá pandemie koronaviru. Honza Laštůvka se svými kolegy z Lemonera, které e-shopy financuje, vytvořil rozsáhlý průzkum, do kterého se zapojilo 150 e-shopů. Lemonero se s nimi spojilo a z...
Dec 14, 2020•36 min
Dneska budeme pokračovat v rozhovorech o tom, jak začít investovat přebytečné peníze a do čeho je vložit. Společně s privátním investičním poradcem Markem Odehnalem probereme, podle čeho investice vybírat a jak si vytvořit efektivní strategii. Dozvíte se, jak nad jednotlivými investicemi přemýšlet, podle jakých znaků poznat investiční bublinu a jak přistupovat ke tvorbě strategie, která vám pomůže vybudovat skutečné jmění. Zjistíte také to, kam investovat peníze v této době a jak nastavit svá oč...
Dec 11, 2020•35 min
V tomto rozhovoru si budeme povídat o situaci, kterou zažívá spousta firem v e-commerce. O přechodu z krabicového řešení webu do vlastního na míru vytvořeného. Tím si totiž prošla i affiliate síť eHub.cz, která dnes funguje na unikátní technologii, která jí poskytuje konkurenční výhodu, ale i spoustu starostí. Povídal jsem si s ředitelem eHubu Ondřejem Hájkem. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Pokud chcete podpořit jeho práci, sdílejte epizodu dál a neváh...
Dec 10, 2020•22 min
Mnoho z vás mi píše, abych se v rozhovorech více věnoval tématu expanze e-shopu do zahraničí a překlápění firmy do mezinárodního prostředí. Pozval jsem si proto Jána Kešeláka z Glami, které vyzkoušelo několik trhů a může sdílet své zkušenosti. Povídali jsme si o tom, jak prakticky krok za krom Glami přistupuje k expanzi do zahraničí, jak na nových trzích získává první kontakty a co je pro tamní zákazníky nejdůležitější. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. P...
Dec 09, 2020•39 min
Tento rozhovor pro vás bude zajímavý zejména tehdy, pokud chcete zlepšit obchodní procesy ve vaší firmě a zvýšit výkon vašich obchodníků. Povídat si budu s Markem Anderem, který je zakladatelem mobilní aplikace Jobka.cz. Tu se Markův obchodní tým snaží prodávat do firem po celé zemi. Na začátku firmy měl obchod na starosti přímo on a v rozhovoru nám ukázal, jaké nástroje jeho obchodníci používají a jak s nimi pracují. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Pok...
Dec 08, 2020•28 min
Zejména v této době mnoho e-shopů rychle roste a růst jako takový je velmi oblíbeným tématem mnoha mých rozhovorů. Jedno se v něm ale nesmí podcenit - právo. Jaké právní nástrahy e-shopaře čekají a na co při svém růstu myslet, si budu povídat s advokátem se specializací na fúze, akvizice a restrukturalizace firem Jaroslavem Baierem. Probrali jsme řadu témat, která jsou pro e-shopy všech velikostí důležitá. V rozhovoru jsme postupovali od základů pro malé e-shopy, až po největší právní nástrahy p...
Dec 07, 2020•53 min
Dneska tu mám po dlouhé době někoho z konzultační agentury ACOMWARE, a to přímo jejího CEO Davida Vurmu. Povídali jsme si o zákaznické retenci - tedy o tom, jak to udělat, aby u vás zákazník nenakoupil jednou, ale ideálně vícekrát. Jsou to tak 4 roky, co jsem se v rozhovorech tématu zákaznické retence docela aktivně věnoval. Přišlo mi, že tehdy to bylo téma, o kterém se v Česku vůbec nemluvilo a e-shopy ho dost podceňovaly. Změnilo za poslední roky něco, nebo stále e-shopy řeší jenom akvizici no...
Dec 04, 2020•38 min
Ve většině rozhovorů zpovídám zakladatele a šéfy firem. Dnes je mým hostem ale někdo jiný, kdo sice žádnou firmu nezaložil, ale na jeho práci jedna v podstatě stojí. Je jím Max Kovář ze Skladonu. Max pracuje 12 let v logistice. Začínal jako řadový skladník, a tak se v našem rozhovoru mohl podělit o své zkušenosti ze skladu právě očima skladníků. Dnes pracuje jako ředitel logistiky Skladonu a vyprávěl nám o tom, jak e-shop připravit na sezónu, jak práci skladníků vnímat a jak přistoupit k řízení ...
Dec 02, 2020•38 min
Tento rozhovor je zejména pro e-shopaře a investory. Oba bych totiž rád dostal na rande, protože se mě e-shopaři velmi často ptají, zda o ně mají investoři zájem. A naopak u investorů vidím, že e-shopy při úvahách, kam investovat peníze, často podceňují. Málokdo o tom v českém prostředí dokáže tak kvalifikovaně mluvit, jako Vít Endler. Ten jednak stojí za platformou finGOOD.cz, která investice do firem umožňuje, ale současně dříve vedl Mall. Povídali jsme si o tom, zda si jsou e-shopy s investor...
Nov 30, 2020•38 min
Největší a zároveň nejluxusnější prodejní galerie značky luxusních produktů Moser v České republice slaví své 95 narozeniny. Najdete ji v paláci Černá růže v Praze. S marketingovou ředitelkou společnosti Moser Martinou Jiráskovou jsem si povídal o tom, jak se vůbec taková prodejna tvoří a v čem může inspirovat moje posluchače, kteří také mají svoje kamenné prodejny a chtějí je zdokonalit. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Pokud chcete podpořit jeho práci,...
Nov 27, 2020•26 min
O Aleši Skoupém jsem se dozvěděl, že je zkušeným profíkem na nábor nových zaměstnanců do firmy a budování interní kultury. V rozhovoru jsme se proto zaměřili na jeho zkušenosti z praxe, které můžete využít i ve vašem byznysu. Aleš je COO agentury In creative, která se zaměřuje na komplexní on-line marketingové služby. Zajímavé na ní je, že ačkoliv je pro ni nábor nových zaměstnanců důležitý, nemá interní HR oddělení a tvrdí, že jím je každý z jejího týmu. Jak to v In creative funguje a co se za ...
Nov 25, 2020•41 min
Když jsem se před pár dny bavil s Tomášem Malovcem, řekl mi, že se svojí firmou generuje byznysové výsledky od prvního dne její existence a že spousta dnešních startupů místo toho jezdí po různých akcích a soutěžích. Tomáš je zakladatel společnosti Born Digital, která se věnuje vývoji umělé inteligence a virtuálních asistentů. Jak startup rozjet a a jak dosáhnout co nejrychleji černých čísel, jsme si povídali v tomto rozhovoru. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Ros...
Nov 24, 2020•36 min
Dneska to bude o reklamě. Tu většina z nás nemá ráda, ale zejména moji posluchači za ni nejspíš utrácí pořádné peníze. Mým hostem je Marek Dvořák z produkčního studia Markusfilm, které točí reklamy, různá propagační videa a mnoho dalšího. Povídali jsme si o tom, jak vůbec reklamy vznikají, jak se do nich dělají castingy na dálku a co musí firma udělat, aby se její reklama opravdu vyplatila. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Pokud chcete podpořit jeho prác...
Nov 23, 2020•39 min
Když jsem se před natáčením bavil s Davidem Brennerem z e-shopu se šperky Klenota.cz, řekl mi, že teď nepotřebují tolik objednávek a že jim jich PPC a SEO přináší dostatek. Sám David je SEO specialista a v rozhovoru vyprávěl, jak ve firmě nad SEO přemýšlí. Optimalizace pro vyhledávače je pro e-shopy velmi důležitá. Přesto ji mnoho firem považuje za okrajovou aktivitu. Jak ale dokazuje e-shop Klenota.cz, může se SEO stát stěžejním zdrojem nových objednávek. Přispět k tomu navíc může už jen to, že...
Nov 20, 2020•22 min
Karol Veleba je CEO agentury Effectix. Když jsem se ho zeptal, v čem by jejich firma mohla být inspirací pro ostatní agentury, odpověděl mi, že aktivním prodejem. Mají 11 obchodníků v Česku a 4 na Slovensku. Většinu nového byznysu získávají navoláváním a v době pandemie koronaviru zažívají nejúspěšnější období historie. V rozhovoru jsme mluvili o tom, zda je pro agenturu zdravé, aby většinu byznysu měla skrze navolávání, a jak celý obchodní systém v Effectixu funguje. Tato epizoda je součástí po...
Nov 18, 2020•45 min
Dneska tady máme trochu kultury, protože si budeme povídat o Národním divadle. Zajímavé to ale bude pro všechny podnikatele a markeťáky, co by rádi zlepšili komunikaci se svými zákazníky a nastartovali e-mail marketing. V Národním divadle totiž dlouho ležely ladem stovky tisíc e-mailových adres. A teď v době covidu a zrušených vystoupení se e-mailing stal nesmírně důležitou součástí komunikace celého divadla. Jak k tomu divadlo přistoupilo a v čem se od něj můžeme inspirovat i v byznysu, si budu...
Nov 16, 2020•41 min
Zakladatel digitální agentury Fragile Dan Kafka vytvořil unikátní průzkum mezi českými marketingovými agenturami a zjišťoval, kolik peněz platí svým zaměstnancům na různých pozicích a jak se jejich mzdy vyvíjí. Dan průzkum šířil zejména po LinkedInu a podařilo se mi do něj získat odpovědi řady zajímavých představitelů významných i méně známých agentur z tuzemského marketingového rybníčku. V rozhovoru jsme výsledky průzkumu rozebrali a Dan okomentoval, jak si české agentury stojí a co z výsledků ...
Nov 13, 2020•31 min
Z dnešního tématu mám velkou radost, protože je v české e-commerce velmi podceňované. Služba Customer Hero vytvořila průzkum mezi 445 e-shopy a zjistila, jak na tom jsou z hlediska zákaznického servisu a na jaké úrovni ho zvládají. Povídal jsem si o tom se šéfem Customer Hero Jurajem Harkabuzíkem, který letité zkušenosti z callcenter a dnes řídí MediaCall - jedno z největších callcenter v Česku. Dozvíte se, kolik e-shopů z průzkumu vůbec zvedlo telefon, kolik z nich řeší zákaznickou podporu in-h...
Nov 11, 2020•37 min
