פרק 25: Customer Success בסטרטאפ - המדריך המלא
Jan 11, 2023•28 min•Season 2Ep. 10
Listen to this episode in Metacast mobile app
Don't just listen to podcasts. Learn from them with transcripts, summaries, and chapters for every episode. Skim, search, and bookmark insights. Learn more
Episode description
לקוחות משלמים דורשים תשומת לב מיוחדת. אז מזל טוב אם יש לכם כאלו, אבל מה בעצם עושים לטובת שימור לקוחות?
בפרק הזה אנחנו נענה על השאלות:
- מאיפה התחיל Customer Success הזה ומה הגדרות התפקיד שלו?
- איזה מטריקות כדאי למדוד, וכמה עובדים כאלו צריך?
- איך בונים תוכנית CS נכונה ללקוח שסגרנו איתו עסקה?
For the best experience, listen in Metacast app for iOS or Android