HACK NÃO - podcast cover

HACK NÃO

OLabs - UX Research Labs•podcasters.spotify.com
Science
Social Sciences
Chào mừng bạn đến với Hack não🧠UX Podcast - một hoạt động mới của OLabs trong năm 2022. Đây là nơi mà OLabs sẽ mời đến những chuyên gia làm sản phẩm hàng đầu tại Việt Nam để thảo luận và chia sẻ quan điểm về những nội dung xoay quanh trải nghiệm người dùng.
Last refreshed: ⓘ
Follow this podcast in the Metacast mobile app to refresh it and see new episodes.
Follow on
Apple Podcasts
Spotify
RSS
YouTube
Overcast
Pocket Casts
Episodes.fm
Download Metacast podcast app
Podcasts are better in Metacast mobile app
Don't just listen to podcasts. Learn from them with transcripts, summaries, and chapters for every episode. Skim, search, and bookmark insights. Learn more

Episodes

S2E03 - Sự giao thoa của CX và UX - Phan Thu Thảo - CX Manager tại Transmativ | Hack Não

Chị Phan Thu Thảo là một CX-man vô cùng nhiệt huyết. Nhờ cái duyên tới với CX khi nền kinh tế "trải nghiệm" mới chớm nở tại Việt Nam, chị Thảo đã có cơ hội được triển khai và rút kinh nghiệm thực tế khi các doanh nghiệp mới bắt đầu xây dựng chiến lược CX. Và khi cuộc chuyển đổi số diễn ra, vấn đề chỉ là sớm hay muộn khi CX và UX bị ép lại gần nhau. Hãy cùng OLabs lắng nghe những chia sẻ vô cùng thú vị của chị Thảo! Để liên hệ với speaker, quý thính giả có thể liên lạc với FB cá nhân của chị Thảo...

Dec 19, 2022•39 min•Season 2Ep. 3

S2E01 - Có cần hiểu DX để làm UX hiệu quả? - Ngô Minh Quân, Giám đốc Chuyển đổi số Rikkei Digital | Hack Não

Tại Việt Nam, trải nghiệm người dùng (User Experience/UX) thường có mức độ ưu tiên thấp khi người ta nói tới chuyển đổi số (DX). Điều này vô tình khiến cho chính các designer cũng coi nhẹ tầm quan trọng của UX đối với DX. Trên thực tế, dù trong bất kì mô hình kinh doanh nào, người ta phải đặt trải nghiệm của khách hàng của mình lên trên đầu. Đặc biệt là ở Việt Nam, đôi lúc trải nghiệm là yếu tố then chốt để thu hút & giữ chân khách hàng. Tương tự, để những mô hình kinh doanh này chuyển đổi s...

Sep 01, 2022•56 min•Season 2Ep. 1

#3 Người dùng MedTech đã thay đổi thế nào sau dịch? | Nhật Minh, Business Development & Project Manager Med247

Dịch Covid-19 đã tạo ra nhiều thay đổi lớn trong hành vi của người sử dụng các dịch vụ y tế cũng như các thành phần trực tiếp tham gia vào hành trình thích ứng thay đổi. Nhưng cụ thể người dùng, bác sĩ, các cơ sở y tế đã thích ứng ra sao? Họ gặp những trở ngại, khó khăn nào và đâu là cơ hội cho các công ty làm trong lĩnh vực công nghệ Y tế? Để giải đáp những thắc mắc này, ở tập 3, OLabs đã trò chuyện cùng anh Nhật Minh - Product & Business Development Manager của Med247 về chủ đề thú vị này....

Mar 10, 2022•46 min•Season 1Ep. 3

#2 Nuôi dưỡng sự tò mò - chìa khóa cho đào tạo | Vương Chung - Founder UXMP & UXFoundation

Trong môi trường làm việc chuyên nghiệp hiện nay, việc liên tục tiếp thu những kiến thức mới là điều tất yếu cần thiết để cả nhân sự và doanh nghiệp có thể theo kịp tốc độ thay đổi của ngành công nghệ. Thế nhưng, câu chuyện người học UX nên học cái gì, doanh nghiệp nên hỗ trợ nhân sự của mình thế nào vẫn là một câu hỏi khó. Trong tập thứ 2 này, OLabs đã mời đến anh Vương Chung - Senior UX Designer tại Techcombank, Founder của UX Foundation & UXMP để trò chuyện về chủ đề này. Bài viết tham kh...

Feb 16, 2022•54 min•Season 1Ep. 2
Hosted on Spotify for Creators (Anchor)
For the best experience, listen in Metacast app for iOS or Android