Los l inks de pago son hoy por hoy una herramienta para vender en redes sociales de manera rápida y segura. Hoy estamos más que felices de poder compartir contigo el lanzamiento oficial de nuestro Link de pago, la nueva herramienta que GuruHotel te ofrece con la que podrás impulsar tus ventas en whatsapp, telegram y en todas las redes sociales que utilices. Platicamos con Alejandra Tovar, Product Owner en GuruHotel sobre esta nueva herramienta, cuáles son los beneficios y ventajas que tendrán lo...
Sep 30, 2022•25 min
Recientemente se llevó a cabo la edición 46 del Tianguis Turístico en el icónico puerto de Acapulco y GuruHotel no podía dejar de estar presente. En esta charla, Alex Reyes, Senior Developer Manager en GuruHotel, nos comparte sus impresiones de este importante evento. Acompáñanos. ¿Sobre que tema te gustaría que habláramos? --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉️ [email protected] --------------- Enlaces directos a nuestras redes sociales y sitios web W...
Jun 06, 2022•18 min•Season 2Ep. 14
En este episodio platicamos con Jorge Acrisio, Head of Finance en GuruHotel, quién nos explica cuáles son y cómo funcionan las comisiones que se cobran cuando un hotel recibe una reservación a través de su sitio web; también nos comenta cuál es el proceso de pago que se realiza a los hoteles por reservaciones recibidas desde su sitio web, así como lo relacionado al tema de facturación. Acompáñanos. --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉️ [email protected]...
Jun 06, 2022•46 min•Season 2Ep. 13
Conversamos con Jorge Flores, Operation Manager en GuruHotel sobre lo importante que es para un hotel contar con un sitio web atractivo y funcional, pero también personalizado con todos los elementos de su marca y cómo esto repercute positivamente en la percepción del viajero. Te mostramos como junto a la tecnología que ha desarrollado GuruHotel y el acompañamiento de nuestro equipo de account managers, expertos en revenue management, hemos ayudado a hoteles independientes a tener presencia, inc...
Apr 25, 2022•32 min•Season 2Ep. 11
En esta ocasión tenemos un aviso muy importante que comunicarte. Como te comentamos al final del episodio de la semana pasada, estamos preparando nuevos contenidos como entrevistas, workshops y webinars que nos permitirán mostrar de mejor la tecnología y soluciones que GH brinda a los hoteles independientes, es por eso que este podcast evoluciona y ahora estará disponible en formato de video, lo que nos dará la oportunidad de brindarte contenido de mucho valor. Te invitamos a que estés muy pendi...
Mar 14, 2022•1 min•Season 2Ep. 11
Gracias a los canales de comunicación que se utilizan en el marketing digital, los hoteles tienen a su alcance un gran numero de herramientas para construir su identidad corporativa, promocionar sus servicios y conseguir una mayos difusión para llegar a los clientes potenciales. En el episodio de hoy abordaremos los principales canales de comunicación digital y que importancia tienen para el marketing hotelero. Enlace al episodio donde hablamos de email marketing < Escúchalo aquí > -------...
Mar 07, 2022•12 min•Season 2Ep. 10
Tener una página web que sea segura es mas que indispensable hoy en día si quieres ofrecer a tus clientes certeza, tranquilidad y confianza de que su información y datos estarán protegidos en todo momento mientras visitan tu sitio web. Cuando los usuarios deciden quedarse en tu sitio y seguir navegando en ella es porque sienten que les estás ofreciendo protección. En el episodio de esta semana platicamos sobre la importancia de tener un sitio web que sea seguro. ¡ Dale Push al Play ! -----------...
Feb 28, 2022•17 min•Season 2Ep. 9
Se dice que no hay barrera que no pueda derrumbarse cuando la pasión, confianza y perseverancia se unen La pandemia le ha exigido a empresas y emprendedores creatividad, fortaleza, audacia, decisión y resiliencia y GuruHotel® es muestra de ello demostrando que las crisis se traducen en cambio y progreso. Escucha el episodio de esta semana y descubre por qué lo decimos. ¡ Dale Push al Play ! --------------- Aquí puedes leer el artículo incluido en la revista Forbes México 👉 https://bit.ly/3rYCg3...
Feb 21, 2022•6 min•Season 2Ep. 8
¿Sabías que tan solo un pequeño porcentaje de los hoteleros independientes utilizan estrategias de RM y por lo tanto, limitan su potencial de generar ingresos? Gestionar hoteles pequeños puede ser en apariencia más sencillo que encargarse de uno grande, pero no siempre es así. En los pequeños hoteles todas las acciones de Revenue Management repercuten a gran escala, y si eres dueño o administras un pequeño hotel y te gustaría saber como adecuar estas acciones en tu negocio, en este episodio te d...
Feb 14, 2022•11 min•Season 2Ep. 7
Uno de los principales objetivos para la mayoría de los hoteleros es generar confianza y crear una base de huéspedes fieles y repetitivos. Los clientes repetitivos no solo volverán a tu hotel con más frecuencia, sino que también serán tus mejores promotores entre sus amigos y familiares, aumentando la visibilidad y la reputación de tu marca. En el episodio de esta semana te compartimos algunos consejos que te ayudarán a transmitir a tus clientes confianza en tu hotel. ¡ Dale Push al Play ! -----...
Feb 07, 2022•7 min•Season 2Ep. 3
La crisis por COVID-19 ha modificado la realidad, ahora, actividades como el teletrabajo, el aprendizaje virtual o las experiencias online son parte de la cotidianidad. Ante este escenario, la importancia de la capacitación profesional y personal, es protagonista, y es que la emergencia sanitaria ha obligado a personas y empresas a mirar hacia dentro: identificar fortalezas, debilidades y posibles mejoras. Entrevistamos a un especialista en temas de capacitación y desarrollo, quien nos comparte ...
Jan 31, 2022•44 min•Season 2Ep. 5
Bajo el lema " Abrazamos el mundo. Somos turismo ”, arrancó la nueva edición de la Feria Internacional de Turismo 2022, mejor conocida como FITUR del 19 al 23 de enero en Madrid. Nuestra Gurú Marta Chaves acudió a FITUR y nos comparte sus impresiones sobre lo que se vivió en este evento. ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉️ [email protected] --------------- Enlaces directos a nuestras redes sociales y sitios web WEB 👉 https://bit.ly...
Jan 24, 2022•5 min•Season 2Ep. 4
¿Eres dueño o administras un hotel independiente ya sea en una ciudad, un bosque o en una playa? Independientemente del tamaño y de la capacidad de tu establecimiento, gracias a estrategias de marketing efectivas podrás promocionar tu hotel sea cual sea tu presupuesto. Con estas 5 recomendaciones conseguirás aumentar la visibilidad de tu negocio y así atraer más reservas en los meses más difíciles del año. ¿Te apuntas? ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y ...
Jan 17, 2022•10 min•Season 2Ep. 3
Ya sea que seas nuevo o un viejo lobo de mar en la industria de la hotelería, probablemente hayas oído hablar del benchmarking hotelero pero no sabes muy bien por dónde empezar. ¿Cómo se define un set competitivo? ¿Qué tipo de métricas se pueden comparar? ¿Cómo se deben interpretar los resultados? En el episodio de esta semana hablaremos de esta importante herramienta que todo hotelero debe conocer y utilizar, para saber cómo está posicionado su hotel y evaluar a su competencia. ¡ Dale Push al P...
Jan 10, 2022•11 min•Season 2Ep. 2
La retirada de las restricciones de movilidad, el avance global de la vacunación y la regeneración de la confianza en los viajes nos permiten ver un escenario esperanzador tras unos años 2020 y 2021 difíciles para la industria. Si bien puede existir un amplio listado de soluciones y tendencias tecnológicas, hoy te compartimos las 6 que consideramos más relevantes. ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉️ [email protected] ---------------...
Jan 03, 2022•8 min•Season 2Ep. 1
El episodio de hoy es muy especial. De parte de todo el equipo de GH, deseamos que encuentres toda la convicción para perseguir tus sueños, tus anhelos y todas tus metas. Que el cariño de tu alrededor te de la fortaleza y la inspiración para perseguir todo lo que te propongas. Feliz navidad y muy próspero año nuevo. Nos escuchamos en 2022. --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉️ [email protected] --------------- Enlaces directos a nuestras redes sociales y s...
Dec 24, 2021•4 min•Season 1Ep. 27
Como hotelero, es seguro que estas situaciones te son familiares: “Esta OTA cobra una comisión mínima del 15%”, “esta otra, revende mis habitaciones a otras agencias con tarifas más bajas que las de mi sitio web”, “más del 30% de mis ingresos por la venta en línea se lo quedas las OTAS”, y la lista de quejas puede continuar. Todas estas situaciones a priori parecen negativas, sin embargo, las agencias de viaje en línea son los escaparates que le dan más exposición a tu hotel. En este episodio ha...
Dec 20, 2021•8 min•Season 1Ep. 26
Las fiestas Navideñas representan la posibilidad de aumentar las oportunidades comerciales y con ello impulsar tu negocio y representan un período importante para las acciones de marketing y promos. Por eso, hoy queremos hablarte de cómo llegar a tus clientes y potenciales mediante “6” acciones de marketing navideño. ——— ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉️ [email protected] --------------- Enlaces directos a nuestras redes sociales ...
Dec 13, 2021•7 min•Season 1Ep. 25
A través del Branding y el valor de las marcas, la empresa obtiene claros beneficios, entre ellos: la diferenciación de sus productos frente al de los competidores, y la obtención de confianza, reputación y valores que son la base de relaciones a largo plazo con sus clientes. Hoy platicamos con Anabel Rincón, Project Manager de eMail Marketing en GuruHotel sobre la importancia del Branding Hotelero. ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉...
Dec 06, 2021•47 min•Season 1Ep. 21
Si abrir cualquier tipo de negocio nunca suele ser una tarea fácil, y el fracaso en muchos casos se considera algo habitual, montar una empresa en tiempos de pandemia conlleva riesgos añadidos. En el episodio de esta semana te compartimos como un grupo de emprendedores decidieron contra todo pronóstico, dar vida a un proyecto que hoy podemos considerar como un Caso de Éxito. ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉️ [email protected] ----...
Nov 29, 2021•28 min•Season 1Ep. 23
En esta ocasión nos trasladamos a la ciudad de Merida Yucatan, donde GuruHotel tuvo la oportunidad de participar en la edición numero 45 del Tianguis Turístico de México, ¿quieres conocer qué tal nos fue? Aquí te cuento. ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉️ [email protected] --------------- Enlaces directos a nuestras redes sociales y sitios web 👇👇 WEB Facebook Instagram Linkedin Blog Estamos deseando conocer tus comentarios 👂...
Nov 22, 2021•11 min•Season 1Ep. 22
La espera ha terminado. El Tianguis Turístico México 2021 ha llegado y en GuruHotel ya estamos listos para recibirte y presentarte lo que nuestra tecnología y modelo de negocio puede hacer por tu hotel para ayudarte a aumentar las reservas directas, generar mayores ganancias y retomar el control de tu inventario. ¿Estas listo? ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el correo ✉️ [email protected] --------------- Enlaces directos a nuestras redes soc...
Nov 15, 2021•6 min•Season 1Ep. 21
Reinventarse en la vida cotidiana es una inversión que inevitablemente nos llevará a conseguir un objetivo muy ansiado: alcanzar la felicidad. Para ello, lo que tienes que hacer es cambiar tu actitud al enfrentarte a las dificultades diarias. Debes aprender a aprovechar las oportunidades incluso en los malos momentos. En el episodio de esta semana conversamos con Jaime Chicheri, fundador de Revenue Knowmads sobre la Re invención del profesional hotelero en tiempos de COVID y otros temas que segu...
Nov 08, 2021•33 min•Season 1Ep. 20
Hoy te invitamos a escuchar esta interesante charla que tuvimos con el Director Comercial de un Hotel que ha sido un verdadero caso de éxito desde que comenzó a trabajar con GuruHotel, y que al día de hoy a convertido a su Canal Directo en el principal productor de ventas. Conoce la historia del Hotel Ocean Dream Cancún con GuruHotel. Visita su sitio web aquí --> https://www.oceandreamcancun.com / <-- ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dudas en el ...
Nov 01, 2021•11 min•Season 1Ep. 19
El gran desafío de los equipos comerciales en la actualidad, es adaptarse a las exigencias de un mercado cambiante, saturado y mucho más informado gracias al internet. Marcar la diferencia en este contexto para mantener y superar los objetivos trazados por una empresa, requiere de estrategias cuidadosamente estructuradas. Hoy te presentamos a Alejandro Reyes, Sr Business Developer, quien nos comparte su experiencia y entusiasmo lidereando el equipo comercial de GuruHotel. ¡ Dale Push al Play ! -...
Oct 25, 2021•42 min•Season 1Ep. 18
Cualquier hotel que busque maximizar las ganancias, debe mirar hacia adelante y tratar de predecir una situación futura. Una forma de hacerlo de manera organizada es mediante un forecast o pronóstico. Gracias a este documento, podrás prever sucesos futuros y tomar decisiones empresariales más rentables. En el episodio de esta semana te compartimos que factores debes tener presente para elaborar un forecast efectivo. ¡ Dale Push al Play ! --------------- Recibimos tus comentarios, preguntas y dud...
Oct 18, 2021•8 min•Season 1Ep. 17
"Si un hotel no comienza a hacer revenue management por debajo de la alcantarilla, lo que se va a terminar yendo a la alcantarilla va a ser la rentabilidad del hotel ." - Iñaki Gonzálaz Después de todo, un revenue management saludable asegura que el hotel pueda resistir y tener dinero no solo para cubrir sus gastos, sino también para continuar invirtiendo y creciendo. Hoy conversamos con Iñaki Gonzalez , Fundador y CEO de DOT Hotels , quién de una manera muy sencilla nos explica el concepto de R...
Oct 11, 2021•30 min•Season 1Ep. 16
De acuerdo con datos de la PROFECO, a partir de noviembre los consumidores en México suelen incrementar sus gastos hasta en un 100%. De hecho, hay casos como el Buen Fin o el Black Friday en México en el que el consumidor llega a aumentar su consumo hasta 136%. En el episodio de esta semana te compartimos 5 recomendaciones para aprovechar con todo el cierre de año y comiences con nuevas metas para el siguiente. Dale Push al play Enlaces directos a nuestras redes sociales y sitios web WEB 👉 http...
Oct 04, 2021•7 min•Season 1Ep. 15
El uso de herramientas digitales, es esencial para crear una cultura donde el cliente sea el primero en tu negocio. Asegurarnos de que la experiencia es lo suficientemente agradable para que un cliente vuelva o llegue a compartir su experiencia con otros potenciales clientes es crucial, en particular para los hoteles independientes que suelen depender de la buena voluntad del cliente y de las reseñas del boca a boca. En el episodio de esta semana conversamos con Rodrigo Bates, Customer Succes Ma...
Sep 27, 2021•32 min•Season 1Ep. 14
Dice un proverbio africano: "si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado", y en Guruhotel lo sabemos. Estamos convencidos que el trabajo en equipo nos permitirá llegar muy lejos, interna y externamente. Y para muestra, un botón: en el episodio de esta semana, te compartimos la charla que tuvimos con Mar López, Corporate Account Manager en Guruhotel, quién nos comparte como internamente el equipo de account se organiza para ayudar a incrementar las ventas de los hoteles ...
Sep 21, 2021•48 min•Season 1Ep. 13
