#25 | Juliana Rizola: produto e dados de mãos dadas geram crescimento - podcast episode cover

#25 | Juliana Rizola: produto e dados de mãos dadas geram crescimento

Jul 05, 20211 hr 11 min
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Episode description

Em nosso vigésimo quinto episódio, primeiro ep. da terceira temporada, recebemos ninguém menos que a nova co-host do Growth com Hack, a Juliana Rizola, Senior Product Manager na Nubank, para falar das nossas novidades e, também, sobre Produto, Dados, Cultura e muito mais!

Transcript

Fala, Senhoras e Senhores, Isaac, e mais uma vez, aqui com vocês para mais um grupo, e konecki comeu fiel parecer o muito boa noite Cury de volta para a terceira temporada cara 3 temporadas, que é isso que me Alberto muito boa noite, boa tarde, bom dia, boa madrugada para os meus amigos com insônia. Estamos aqui para mais uma temporada, deve ser a temporada como vocês. Olha incrível em zaqui, seja quem chegar já dando notícias, boas razões, não sei ainda.

Já vou chegada no notice assim bem só queria te dizer uma coisa, né? E está voltando agora para a terceira temporada e eu percebi que está ficando famoso, né? Aí chega no Areal gozar a gente adicionando. A gente viu que eu tinha falando aqui, escuta nossa gente, eu fui dar workshops e a galera nossa com esses avós eu falei nossa. Mas gente deixa contar a novidade para você estar se perguntando as novidades logo agora, não conheço. Depois cresce, mas não é bem português, tá bom?

Agora vai começar a ter uma trilha zinha de juro, não é? Estou ouvindo a música já mudando, isso é que era aquela ilha meio é aquela trilha de cinema, da música, das coisas, a conversa indo, né? Mas eu vou estar, me disse pedindo do grupo com é que esse é meu último episódio como rust, estando aqui com vocês aprendendo com os nossos convidados e depois está abandonando meu fiel parecer o curry, mas é por um bom motivo, né?

A estou com muitas coisas. Muita coisa acontecendo e eu cheguei bati um papo, por isso falei que estava acontecendo e falei, só preciso saí. A gente precisa trazer uma pessoa minha, ou melhor, bem melhor ki, bem melhor que Eu Não é bem melhor que eu e eu eu curo. Chegamos à conclusão que tudo bem não é, vamos seguir, vamos atrás dessa pessoa. E essa pessoa é a nossa convidada de Hoje. Ele pode chegar junto, falam porque o pessoal que é você e outra eu vou deixar a contar a

segunda novidade, gente? Segunda novidade, porque é uma novidade dela, então vou deixá-la com boa. Olá Genis, tudo bom, bom, obrigada demais por estar aqui também feliz ao. É só que NOS fala de mim. Acho que a pessoa está mais interessado na novidade que ser falou de quem sou eu? Então vou, vou me para novidades. Na verdade é o seguinte, pessoal me convidou, fiquei muito feliz em ter a oportunidade de aprender, de sair da cadeira de ouvinte e para cadeira de Kourou

cheios no concurso. Então, curry, não sei se sinto muito ou não. Agora você só fiéis poder é isso aparecer, vão estar completamente junta aí nessa

próxima temporada. E na hora que eu cheguei a um dos das coisas que eu comi, fala outro grande propósito aqui do grupo com hacking era, além de trazer conteúdo, de trazer ele de forma diversificada e que a gente vê se você para todo mundo e ele me falou, inclusive de um critério que eles iam de pelo menos mais de 50% aí das convidadas serem Mulheres e é explicar porquê só mais de 50, por que que não a gente não joga uma temporada e com 100% Mulheres a gente é

influenciador, né? A gente é parte do nosso papel da voz para as pessoas, então porque não dá voz para a mulherada? E Ai acho que esse foi o primeiro. É aí que eu soltei concurso é a primeira provocação e ali na hora abre a sua causa. Focar faz todo sentido só vão, então acho que essa é a segunda novidade que eu Isaac e trouxe. Esse era o que eu queria contar para vocês vão começar, você tem parada saldão de cara super meninas, aí está falar com a gente, é esse já.

Izaki cara, Eu Não vou deixar agradecimentos por final. Vou fazer desses momentos no início, então primeiro obrigado por ter respondido meu áudio lá no distante Agosto do ano passado, que eu contei-lhe EE, eu contei desse desse sonho aqui dessa vontade de você embarcou junto comigo, cara, ajudou, deu voz, deu guys, fez o negócio acontecer juntos. Então cara foi incrível tê-lo aqui nessa jornada, nossos ouvintes sentiram falta mais se falou, né?

Que tem que fazer alguem altura, eu acho que ela é um pouco mais alta, viu? Então sim amor. Juliana resol a cara vai ser um prazer ter você aqui, com a gente e aos nossos amigos ouvintes cara a gente pensou justamente nisso, não é por quem quer essa tal de Juliana e Então Vai me entrevistar ela no primeiro episódio. Vocês vão entender porque ela está aqui, com a gente, que ela vai contar muito da história. A gente vai fazer a pergunta difícil pra caramba. Temos novos quadros.

Os feedbacks foram aceitos, interessem, comprei um microfone, gente pode parar de reclamar do meu áudio ruin e é isso Ju você que chegou agora cara conta aí. Quem é você de onde se vêem ponte, vai dar um pouquinho de contexto para galera. Boa está aproveitando, obrigada por. Comi considerarem aí para eu estar aqui na frente, junto com vocês, Isaac espera OAA isso eu posto. É o caso da juíza e a questão fala lá é e deixa falar quem sou eu, né?

Cheguei falam no Monte de coisas e nem me apresentei quem sou eu na fila do pão aí? Bom é só Juju isola já me apresentar como julgo que é com uma galera, me chama mesmo. É um pouquinho para vocês entenderem um pouquinho da onde eu vim. Eu sou designer de formação, então formou em design e aqui menos vocês vão haver um surto aqui, um mini air, apesar de já ter morado em 12 cidades, estão só um pouquinho rodado no Brasil. Algumas oportunidades, hora, mas o Coração é mais mirim.

Vocês vão executar esse sotaque e a gente, eu tive várias encarnações de profissionais, afirma que a encarnação que é são grandes mudanças de profissionais Como Eu sei como o design. A só que nunca estou aí na parte projetual, mais como amizade assim para fazer projeto com amigos do que necessariamente como profissional da área. E na verdade, eu entendo que eu ainda sou design pensando na.

Entender qualquer dificuldade do nosso cliente, entender qualquer dificuldade de uma ponta e tentar traduzir em produtos na outra. Primeira forma Como Eu traduzi o produto foi com consultoria. Eu trabalho no senai com consultoria para bares restaurantes. Um pouco curioso frente onde estou Hoje é e aí meu produto final era entender que estratégias eu poderia ajudá-los empresários a terem no desenvolvimento do negócio deles e dentro dessa dessa consultoria e eu acabei conhecendo o mercado

de tecnologia. E aí eu fui para uma aceleradora de START UPS de chamada TEC mão na época, era uma das maiores aceleradoras do Brasil, aonde eu tive a oportunidade de interface ar com muito estar. Então tive mais de 120 startups que passaram por mim diretamente, mais de 500 que estavam juntos na minha equipa. Então, foi muito interessante ver diferentes modelos de negócios, diferentes formas de atuação e estratégias diferentes, mercados diferentes, uma paridade de produtos diferentes.

Eu fui me encantando cada vez mais, até que num determinado momento, eu tive a oportunidade de sair da cadeira de consultora. Vamos assim dizer de. Auxiliar as pessoas a construírem uma coisa, tive a oportunidade de colocar a mão na massa e conseguir juntos, então foi quando entrei por mês, está para entrar para a mélies. Mais tarde, joelhos cashback foram uma das primeiras empresas que eu vou terminar de trabalhar como corpo da empresa, Né?

De facto, ali no dia a dia. Entrei na área de marketing no começo, junto com curso. Foi aí que a gente se conheceu. Mentira, mentira Cortana como comercial dentro da América, olha só, na verdade, comecei como comercial dentro da média uma parte de expansão que Amélia estava num novo negócio e depois eu fui para a área do cúrio. Teve uma oportunidade de uma vaga lá, ele me puxou, a gente nem se conhecia. Eu lembro que eu estava dentro do cinema.

Quando recebi uma ligação do curico a pessoas boas, não tem. Eu Não vou me defender, não? É é tudo verdade, é verdade porque é uma eu brinco com ele, com jeito de ganhar dinheiro com isso quando faz aquele indica e ele direciona para lugares estratégicos por crescimento profissional é e aí eu comecei dentro do marketing, depois dentro do Nubank, dentro da média dos desculpa AE fiquei na área da do marketing com ele um pouco e depois eu migrei para área de produto.

Então na área de produto, aí tu ver 2,5 + 2, hã? Quase 5 anos e meio 6 anos trabalharam como PM mesmo dentro das empresas, então sai de um produto de design de consultoria. Agora eu entendo quais são os problemas de consumidores e tem a tecnologia meu favor aí para entregar. É isso, basicamente é um bocado, mas eu sei. Fala um bocado, está numa das ainda bem, né? É? E Hoje está numa das maiores startups do mundo, né? Está ali no Top 10, né? Então assim, rapaz rapaz, não,

não é menina, mulher. Aqui a pancada, né? Jogo e Hoje a gente tem um episódio que a gente quer falar sobre produto, dados e porque é que produtos e dados de mãos dadas geram crescimento. Não é o famoso groff cara, porque você escolheu esse Tema, porque é que você propôs esse Tema? Então você é uma convidada com o rosto, então já estou jogando na fogueira que com a gente conta, eu por quê que você acha relevantes desse assunto para os

nossos ouvintes? Boa, a uma das coisas que eu mais gosto de produto e a quantidade de informação que a gente tem e como que a gente está nessas informações inteligentes para gente Tomar decisão. Assim dada a gente tem de Monte oportunidade de a gente conversar com os nossos usuários. Hipóteses, a gente tem de Monte opiniões dentro de produto. A gente tem de Monte de diferentes níveis diferentes

segmentos. EE, aí você só saber priorizar e Tomar as melhores decisões e os dados dos sons que mais ajudam a gente AA direcionar os próximos passos e produto. Então, quando é treinar esse produto, um dos meus maiores desenvolvimentos profissionais era entender quase que a gente

deveria priorizar. Não se passa nada melhor do que um número aí. Para ajudar nesse crescimento profissional nesse crescimento produto, desculpa, então esse foi um dos motivos pelos quais eu falei, cara, faz sentido a gente falar do produto, mas amou correlaciona com Golfo.

Vamos correlacionar com dados, é porque eu acho que isso é uma bagagem muito forte que as pessoas e produto tem que ter para assista BC no mercado e conseguir produto que de facto entreguem valor e tanto prejuízo nesse conto para os consumidores. E Ju já chegou assim, na época, se falou se falou bastante sobre você, você tem um perfil que é muito parecido comigo. Não é que você acabou passando? Versace posições nesse pelo comercial, marketing produto acabou de passar por vários lugares.

Passa Ai, não os 2 desaires. Não queira um pouco, queira bem parecida e lá está isso eu nunca tinha percebido a ela que eu já tinha conversado bastante sobre isso e só vim perceber isso agora, não é? E isso é bem legal, mas eu quero experimentar. Como é que isso te ajuda Hoje? Não é não aqui, por exemplo, porque é eu já contei isso em outras pessoas, outras edições em outros episódios que por muita gente que muitas vezes recebi, estiver que nega tipo de

mudar tanto assim, né? Tem, está descobri algumas coisas e eu até bati um papo com você quando eu estava mudando também de deposição, né? Que você também trouxesse um pouco dessa experiência para galera de gente falar realmente de golfe produto, mas como que isso tudo te agrega Hoje?

Na verdade, eu acho que. Mudou um pouco até percepção do mercado sobre perfis iguais agência avisar que porque numa magia as pessoas tinham uma linha profissional mais retilínea e que, batendo o olho, você ver coerência NOS próximos passos é engraçado porque eu, quando conta-me história, alguém fala assim para mim pôr, mas começou com produto há pouco tempo, o Poxa você é designer e Hoje você não tem nada a ver com que você faz e na verdade, para mim tem completamente tudo a

ver. O que muda é muito mais. Qual é o produto final de entrega? Do que necessariamente qualquer inteligência lógica que se usa atrás da construção de isso aí é Hoje o perfil generalista, principalmente, era para de produtos de Business. Ele está sendo supervalorizado, o que é justamente isso que a gente faz no nosso dia a dia, não é. Quanto mais contexto você tem, quanto mais informação você consegue pegar e as informações estão cada vez mais

proliferadas. E consegui entender qualquer ou algo que necessariamente que você está buscando e consegui juntar esse tanto de informação em torno de um único objetivo. Acho que você está cada vez mais um profissional valorizado no mercado, então acho que. Assim pelo lado, ninguém galho que antes até para mim mesmo soar Como Eu não tenho, mas eu estou fazendo agora que aparece uma oportunidade, um abraço. No fundo, no fundo tinha a mesma linha.

Sim, é o meu perfil, se destacava em todas essas profissões. Pela mesma característica, deu conseguir conversar com todas as áreas e conseguir lugar com todo mundo e tem uma adequação de linguagem dependendo com quem eu estava conversando. Edison, então foi muito bom para mim, esse tá? Esse histórico, aí um pouco fora do padrão aí. É é para para chegar onde chegou Hoje se nós que ajudou, né? Então acho que isso conta noite. Izaki cara, a gente tem poupado, não aqui não é você que está

comigo. A ideia de Nice de ouvir muito a galera que que assiste, quer falar que Hoje a gente não eu vi a galera, que Hoje não é de receber os feedbacks e atuar em cima dos feedbacks que a gente recebe aí dos nossos ouvintes. Então um dos feedbacks foi cara, o que é que se não trazem um quadro novo e um número relevante ali de respostas, sugeriu o mesmo quadro com palavras diferentes, mas

sugeriam mesmo quadro? Então vou pedir para você puxar as primeiras guitarras desse nosso último episódio com você aqui primeiro da terceira preparada para a gente chamar o nosso quadro novo. Virada de chave, por favor, faça essa honra de chamá-lo de me Hendrix ou quem quer que você queira chamar. Não vou me chamar, eu direi, te adora e tem um chamado e também entre médicos vão ver as guitarras, não é? E vem a virada de chave, vamo ver um pouquinho mais. Como foi a virada de chave,

beijo? A gente vai ter que pensar, ser pai e faz essas gritarias junto com o curry. É essa coisa que me colocou pela meu Deus. Por quê? Quem? Quem não está aqui assistindo a gente e essas guitarras, a gente faz elas com a boca. Aqui passa uma vergonha com quem está no vídeo, tal e depois, na pós-produção. Gente, edita, isso bota guitarra de verdade, mas quem está aqui

ao vivo? Ver uma vergonha que a gente passa ridícula e agora a Juliana não sabia disso, ficou sabendo que vai ter que fazer isso a partir dos próximos episódios. Claro que além da na de fazer com a boca 16 ainda simulam é uma guitarra. Existe aí com vocês, então assim a semana. Taram está no Coração de cada um. A guitarra então não é e, portanto, a mim. Ano-Novo é isso, cara quadro novo que agora pigídio foi putos.

O que é que tem havido? Grande virada de chave e o que é que teve de grande momento na sua carreira, que fez você o que você é Hoje? Então Sei Lá, foi 11, aumentaria. Foi uma caida, uma queda do cavalo. Foi uma mudança de empresa, uma mudança diária. Então qualquer um desses assuntos um pouquinho de todos eles estão pessoal, quer saber?

A gente trouxe para calcular o que é a verdade chave, então jogo conta para a gente o que é que foi uma grande mudança e na sua carreira para você estar bem sucedida e voando aí na sua missão de Hoje. Bem sucedido e voando a esse mundo, seus palavras mais vamos lá. Coisas virada de chave, na verdade, Como Eu falei para vocês assim. Eu considero que eu te vi várias encarnações, mais 2 delas me marcaram muito mais, que são +600. A primeira quando eu estava na

médios. É que eu mudei da área de marketing para a área de produto. E aí foi, inclusive eu queria, não sei Se Eu já verbalizou isso com você, mas foi também provocação sua. Acho que sim. Acho que eu já tive oportunidade de falar isso, mas na época era meu, estou e quando eu estava dentro de marca, tem vários das provocações que a gente olhava muito para números ali na várias provocações que a gente tinha de entender o que poderiam melhorar NOS números de marketing.

Eu sempre tive um pezinho em produto, não é? E eu provocava muitas mudanças que poderiam acontecer em produtos. Então acho que uma das principais viradas da chave minha foi mim jogar para área dos produtos e Como Eu joguei, foi de facto batendo na porta do céu e falo para ele. O topher aparelhos produto que sacanagem, produto tecnicamente nada a só ouvi falar, mas nunca trabalhei mais. O meu conhecimento é esse, entendo aqui produto, precisa um pouco desse conhecimento.

Eu estou afim de aprender e eles ouviram comprar briga junto comigo, então acho que essa foi uma das principais e deixar na minha carreira debates, tiro no peito e falar do quero ir para essa área. EE tem ido, então essa PCP são de quais eram os conhecimentos que eu precisava para a tua,

então foi bem legal. Eu acho que uma segunda virada de chave para a minha carreira de Hoje não é de eu estar no Banco. Hoje foi de eu ter jogado para São Paulo. Eu estava na médios minha família de Belo Horizonte. Hoje eu estava numa empresa que tinha tudo para crescer, está crescendo. Eu acho que é de facto, ela cresceu Hoje no mercado, mas eu queria ir para mercado, eu queria para São Paulo, eu queria muito me jogar, construir uma área do zero.

O produto é, então foi para mim estar mais ali stage que ali. Há que estava começando que não tinha esse produto. Eu acho que uma segunda virada de chave foi de novo ter batido falado eu consigo conceber uma área de produto. Vamos definir estratégias, nome da filha aqui, time que a gente precisa para fazer esse negócio acontecer.

Então entrar numa empresa que tinha 90 engenheiros na América na época e depois ter ido para São Paulo para uma empresa que estava começando para estruturar uma área de produto, foi uma outra virada de chave super importante. Parece, parece a minha necessidade de construir coisas e dar a cara a tapa, sabe? E acha mesmo sentado numa cadeira que eu considerava que era maior do que é que eu, muito maior do que eu, e eu me joguei nas 2 nas 2 oportunidades, então

acho que as 2 coisas. Têm e marcaram muito assim profissionalmente para Hoje. Cara, eu gosto dos nossos quadros a que a gente pergunta X é a pessoa vem com XYZ? 2 saco de batata pão fatiado Q de maravilhoso, então espere de uma vida deixar a pessoa vem com 2 não tudo bem acontece. Tchau até igual era. Vídeo de caça a pessoa ver com 8 indicações tudo bem, quem gay, a gente, os nossos ouvintes.

Cara muito boa, sabe? Virada de chave muito boa, justificando a sua Tema da semana e produto dados tudo mais cara que piais métricas custos porro taxas e conversão. Como é que se lida com essa sopa de letrinhas de dados de siglas? Como que é isso no seu dia a dia? Se simplifica se a Visão não simplifica se os 10 que gostem molinha e 50 linhas 20 linhas quanto um pouquinho mais esse dia a dia. Que é muito importante nessa para ganhar a entender como que essa essa até risada, né?

Porque todo mundo fala de dados, dada a importância da importante, em vez de dados de mais naturais informação nenhuma então medeia, dá para gente essa sua Visão com relações, por favor. Boa. Eu acho que uma das coisas que eu mais. A pena, e quando eu entrei para área de produto, era primeiro essa área de de de dados assina saber. Traduziu que o dado significava e área de tecnologia são a gozar as que eu mais. O pirei falei nossa, não vou conseguir aprender neste nunca. Porquê?

É muito conhecimento para servir. E aí uma das coisas que eu mais aprendi nesse processo todo é você, e menos para a sigla. Parece a sopa de letrinhas que tem um Monte e muito mais, no qual é a lógica da construção daquilo ali. Então. Não se preocupem qual que é a sigla exata para eu conseguir entender quanto que é meu custo na hora que eu quero trazer o cliente para dentro quando que ele me custe?

Isso chama cá que Eu Não chama Caqui independe, entende muito mais a lógica do que está por trás. Então acho que a forma Como Eu simplifiquei a Visão era muito mais. Saiba quais são as perguntas certas, quais são as perguntas que estão muito direcionando? Que aí você vai entender como é que a forma mais exata de você responder? Talvez você descubra que existe uma sigla para aquilo, mas isso é o de menos onde a gente vai mais AO que vai valer mais a pena seu esforço.

Você entender a lógica que está por trás, então isso a gente faz muito para lá e siglas, Mato e siglas achei maravilhoso, mas segue aí. Foi só você um fã. Não é que eu matei a sigla é porque às vezes a gente fica tão fissurado em aprender como se fosse uma tabuada de matematica que 1 + 1 é 2 e qualquer resultado daquilo que a gente não para para entender o que está por trás.

E a gente fica tentando achar um Monte de decoreba e a aprender um conteúdo que não é nada no decreto, até porque eu dado pelo dado, Eu Não te diz nada. Se você não souber, porquê que traiu aqui no qualquer objetivo de você ter aquele número, ele não vai te dizer nada, nem pra você toma decisão Toda A Gente. Você tem um bom bando de grave com um bando de informação, então. Inclusive tenho oportunidades. Isso fala agora migrou na Bahia. Um atrito que eu descia, conheci

o não é? É uma genética e aí, comentou, 5 nosso produto produto que a gente trabalhar e tenho uma dor. Que possivelmente a gente tem que criar nossas próprias métricas e sair realmente da caixinha, né? É isso que está falando. Por exemplo, as pessoas se apegarem muito a kqed, acho que estou, disse. Principais vai a pique todo mundo acaba falando dela, mas de perceber entender a lógica do seu negócio, como se vai aplicar

isso? O negócio que vai ter inserido e bocadinho mais importantes meses. Sim, eu tenho um paternidades da aula na Tera. EE uma da dos conteúdos que eu dou é sobre. É métricas e produto de negócio e é o principal Tema da aula, dignificando métricas e tipo, gente, pára de tentar decorar o que significa cada uma dessas siglas, porque, dependendo se ele entra na maturidade de produto. Para até aquele aquela métrica para você ficar olhando para Tomar alguma decisão a partir dela, sabe?

Então esqueça a forma que eu mais aplico no meu dia a dia saber muito claramente qualquer pergunta que eu quero responder e como que eu vou chegar lá amanhã? Porque ele é um CD para ver Se Eu chegar no meu objetivo e talvez isso é de quantidade de informação que eu tenho. Não faço menor sentido e para aquilo, para aquele momento, meu saco de empresa e de produto. Cara muito bom, justo e contou

aí uma trajetória muito bonita. Você contou que agora a professora na Terra nem tinha contado isso antes. Quando estou no meio do caminho, beleza.

É e a gente quer saber se vai puxar mais um quadro aquilo, já que já vai puxar guitar, porque ele vai puxar todas as guitarras nesse último episódio dele e eu quero puxar o meu case, que a gente quer saber qualquer seu bebezinho, qualquer que ele seja um filhotinho que se olhe, fala assim, meu Deus mesmo com essa cara de joelho é lindo, mas quer saber o que é que se realizou aí? O que é que se entregou, que foi

incrível? Serão Isaque meu filho chama o teu guitarrista do Red rot que vamos. Nada, Hoje vou chamar só de menino que se você lembrar, tá bom? Então velho de banheiro que se vêem guitarra, que muito vai descobrir aí isqueiros da rua. É todo seu momento, é todo seu isso e vai com tal pouquinho, Né? Aí sabe, eu acho que vai contar mais um Q está cuidando, então vou falar seu Sky porque ela já está escutando pausa, eu faço isso.

Ó vou, vou tentar fixar em um prometo a. Acho que uma das coisas que mais me desafiou e até puxando um pouco do Tema da do episódio de Hoje, quando entrei no Banco, eu entrei dentro do time de crédito e um dos chineses que eu estava mais forte assim, mais presentes, onde era o meu principal objetivo de entrega de resultado, era um time que não tinha engenheiro. Sabes que enviei? E aí é bem curioso pensar que um PM faz um time que só tem viés.

Não é que eles são os buses. Analice, não é o pessoal todo que mostrar a inteligência para a gente dos dados, para gente Tomar decisões de crédito e de produto e dentro do Nubank. E aí foi bem, venho desafiador para mim porque eu estava entrando primeiro numa empresa. Está falando de finanças e Eu Não tinha a mínima noção de nada.

Não tinha nenhum cartão de crédito, então preciso terem noção do tamanho do meu crescimento, que eu tinha aquilo que aonde que eu tinha oportunidade de crescimento, porque Eu Não sabia absolutamente nada no mercado que eu estava entrando. E outra coisa que era me envolver com BR onde era óptimo, onde tinha mais inteligência de dados a envolvido, Eu Não tinha dinheiro em quantia que me reinventar como PM e me levantar como pessoa. Deve ser humano, podemos fazer nada.

Vamos comentar as coisas que eu mais me orgulhei. Era da quantidade de entregáveis que eu consegui ter. Com esses e a exemplificando um pouco mais, Sei Lá, a gente tinha uma análise de crédito ali aonde eu conseguia avaliar a quanto de crédito conseguia dar para um determinado cliente e por causa de toda análise de histórico de crédito dele. E eu conseguia dar XE ai limites para essa pessoa, a vale a pena

todas e 6 limites para pessoa. A partir do momento que ela pede o vale, a pena dá pró ativamente limite para essa pessoa. Eu comecei a provocar muito mais do que os dados e que aquilo a toda a situação financeira da pessoa. Poderia impacto, está no bem-estar daquela pessoa na satisfação daquela pessoa com Nubank e qualquer melhor time de fazer qualquer coisa, então é menos só de dados e muito mais o impacto que isso poderia gerar para o consumidor na outra

ponte. Quais eram os melhores momentos? Como é que a gente divulgava isso para o consumidor? Então, só o fato de a gente colocar uma experiência no EP de forma que ele ganhou aumento de limite, tanto que a gente poderia aumentar de satisfação, tanto que poderia aumentar de uso o tanto que eu estava dando oportunidade para aquele

consumidor de acessar. É bem, se ele poderia não acessaram porque não tinha acesso aquele crédito antes, então era muito mais um apelo que tudo aquilo trazia para a gente e até por um lado emocional. Assim, o que isso causava por nosso cliente? Então eu me orgulho muito disso, porque é facilmente.

Eu poderia entrar numa análise aí de ajudar na estrategicamente na priorização do backlog e do que os próprios de aí já tinham diferentes que eles tinham um Monte diferente e eu conseguir trazer um outro olhar muito mais que o senhor faça o que o negócio e então acho que até Hoje, quando alguém entra No No banco pessoal, conta do meu QI, vamos assim dizer de a gente trabalhar só com BR e fez um puta de um resultado, vai lá

tentar entender. Como o cara conseguiu transformar com uma Visão analítica e um completamente esqueço meu face EE que estava a construir parte disso, então eu entrei numa puta de uma empresa gigante que é o Nubank. Eu estava mandar mais tivesse que desenhar pela porque Eu Não tinha. Eu desenhei tela.

Então Olá abrir nosso a plataforma que a gente usa para ela desenhava tela, depois usei, nem vinha só refinando, então assim foi super mole a massa numa empresa onde as pessoas as vezes acham que a gente só vai sentar numa cadeira estratégica e tem que ter medo de fazer o negócio acontecer, porque realmente que você tem então. Fazem os 2 anos e pouquinho

exigente. É um bem que deve ser muito pela troca, mas é eu. Eu consegui bastante de daquilo que a gente foi capaz de fazer dentro de um time onde a gente não tinham poucos, as pessoas ainda na época e tal fazer um puta de um, de um barulho. Cara que irado EE passou, continua fazendo tela, não é? Já com a necessidade, está aí fazendo tela, não, não deixa deixa de fazer. Você está fazendo, ela está fazendo bom, né?

Não importa a posição que você esteja, se você sabe fazer isso, vai parar aí vai fazer o design e design atendente de vocês não vai embora nunca, né? Está o Porto não é, não é isso porque assim eram bem, sim, certa EE, eu desconheço um pouco profissionalmente e eu sei. Que isso para casa, o seu time precisar que você suba uma campanha, você vai subir a campanha? Então acho que o papel do PM é garantir que as coisas aconteçam e se você precisar, bota a mão

na massa. Você tem conhecimento sobre a causa? Porque não? Eu entendo que a gente tem um poder ir no banco. Me deu essa oportunidade aonde eu tenho um pouco mais cala sobre a minha posição muito grande. Tenho muitas pessoas do meu time e isso faz com que potencializa muito os nossos entregáveis. Mas Eu Não vou deixar de entregar alguma coisa, porque não é meu papel fazer aquilo, sabe? Então aqui nem a facilidade de ser designer é uma coisa. O segundo link é Jean Piraram

agora. A quem não conseguia, foi lá e fez. Mas eu acho que é real isso e se aplique a super eu acho que a nossa a gente tem que e depois da maturidade do time, Hoje eu tenho um time que tem 2 anéis no meu time, então Eu Não preciso Hoje de colocar mão na tela, porque eu tenho outras pessoas que têm muito mais conhecimento do que eu k tudo que é o mas se precisar de 1 hora está dependente onde se tá? E ninguém quer ter braço curto

no sistema, né? E você não quer ser um exemplo da pessoa braço curto, então cara esse lente muito bom Ju é a gente contou para você aqui no deai de Sines que a gente fugir do roteiro e demoramos para fazer isso. Mas já que ela fugiu do roteiro, você falou muito da questão de Aplicativo, Uno bem que é π eu sei que já passou por experiência. EP 10, que tudo mais caro. Como é que essa salada entendeu qual que é a grande diferença de

fazer um produto? É Pyong Lee o esforço e depois morre offer só para celular e depois desktop é um desktop que é um sistema assim. Quais são as grandes? Os grandes desafios de cada um desses 3 caminhos tem uma métrica que é melhor ou um deles funciona mais da sua Visão de produtos. Sobre esses 3 não são 3 devices, não é mais? São 3 possibilidades. Nem vou falar de TI porque ninguém acessa nada de tablets na gente mais esse abrir g ai vê que vai ter menos de 1% de

acesso. Não vou nem falar de tablet seca. Sabe aqui que é muito curioso, coripo que é. Como é que se fala bastante de é pá? Eu acho que no banco ele é bem reconhecido pelo hype, o meu produto final, se for pensar, não é e Hoje eu trabalho dentro do cartão de crédito Nubank, principal produto de consumo do meu cliente, não é o aplicativo

eu e o limite de crédito, né? Então é bem curioso para o nosso levado a entender como que eu construa uma relação num aplicativo, sendo que o produto final meu é um cartão de crédito, não é online, é completamente offline. Então é bem curioso dentro do Banco. E como é que esse desafio roda? Obviamente, o destino de acquisition é ótimo aqui aonde as pessoas se aplicam pelo Banco e fazem todo o processo pelo processo de registro.

O produto deles é o aplicativo. No meu caso, meu produto não é um aplicativo, necessariamente eu uso aplicativo como suporte de canal de comunicação com o meu cliente e eu posso talvez estar por lá e tem um desenvolvimento de um produto ali dentro. Posso? Mas não é. O produto final não é objeto final do desejo. O meu cliente, entendeu? Não é dali que ele vai se traiu a proposta de valor que ele quer, de facto que há acesso ao emitir créditos ao cartão de

crédito. É. Então é a esse desafio dentro da lei, bem que é muito constante e que cada time acaba ficando responsável por uma coisa. A gente tiver muito mais essa. Considerando é pudesse desktop mobile o site muito como plataforma. Cada um desses hinos utiliza e explora entre aspas mais daquela determinada plataforma para entender qual o melhor ponto de contato para clientes. Mas acaba que para mim, às vezes ou é por forte tanto quanto um e-mail.

Pouco e talvez o cliente abrir mais um meio do que um EP, então você vai entendendo, então agora agora estou chocada com essa informação. AA Hashtag Murilo, olha sais para que maravilhosa vão aí. Não é porque o que que acontece o que eu quero entender, Eu Não quero entre não.

Eu Não quero forçar que o meu cliente, o meu aplicativo, eu quero entrar na vida do meu cliente, utilizar do melhor meio e canal de comunicação com ele e para ser mais assertivo para ele, se por acaso ele preferi olhar uma determinada informação, vi meio. O que é mais é consumo na ma ele consome muito mais um e meio do que é o nosso aplicativo. Bombar, o primeiro aquele smurf a se for não é, pode crer, Eu Não tenho que pagar nada pelo pelo meio pelo qual chego no meu

consumidor. Tem nada porque como aqui o meu consumidor vai receber a informação da melhor maneira, então espera aí não sai dali x, mas eles não sabem. Mas é isso mesmo, é a gente brinca, não se apaixona pela solução, se abaixando pelo problema. E é isso, então, se por acaso eu entender que roubei o site para o meu, para o meu perfil de clientes e tenho o maior, eu vou priorizar isso em detrimento do produto.

Então a sim, existe uma grande diferença de atuação, porque existem até ferramentas diferentes de metrificar. Hoje Eu Não uso, por exemplo. Realmente as mapa de calor no meu aplicativo, não faço diferença.

Talvez Se Eu tivesse um site, o meu produto fosse o site, eu usaria, funcionam bem, que não usa, estás neste ano eu meu time Hoje dentro do Nubank não usa especialmente, então muda muito de onde é que o seu cliente usa mais, qual é a qualidade e quantidade de informação que se precisa ter para Tomar decisão. Como ali não é meu principal meio, eu deixo de olhar muitas ferramentas e não olha muitas métricas, por exemplo, Hoje de

site de desktop. O canal principal canal de comunicação com o meu Como Eu queríamos eu Challenge. Respondeu um pouco mais até do que precisava, mas foi excelente. Eu acho que essa parte do. Qual cabo termo que se usa e usa centro que não. Users can surf é, isso é caro e a galera meio que dá uma assim. A Visão está. Eu acho que o mercado dar uma cagada nisso e a galera vai pelo produto.

Não é tipo tu, meu produto tem que ser foda, tem que ser o EP, então tem que forçar todo mundo a usar porcaria do EP e na verdade tem usuário que é os 7 e 1 line. Ele quer o e-mail e quer outro tipo de comunicação, ele quer outro tipo de. Eu sabia metros e mensagens de troca de conteúdos ou de materiais. Então achei esse lente Isaac, e daí vai lá antes de puxar antes

puxava. E aceitar só próprio um pouquinho para Ju que, por muitas vezes a galera que executa a gente acha uma galera muito. Ela disse algumas palavras, às vezes criam confusão. Isso fica um pouco, vai pagar. O que é que o que se manifeste e como aqui realmente não se aplica? Isso é nje. Boa. Cancelar face. Eu acho que é no discurso, a gente escuta muitas empresas falando AE na prática nem sempre é. É a realidade que se manifesta.

É você, de fato colocar o seu consumidor como ele que puxa a linha? Sabe ele que puxa qualquer o caminho é você faz as coisas por ele e para a ilha. Obviamente, você precisa de um Business que parem, porque Eu Não sei, não vai ter casamento nenhum, então obviamente, a conta do Business tem que fechar, mas você está errado na necessidade do seu consumidor centro. Uma das coisas que a gente fala dentro do nosso time para a gente está sempre olhando, porque as many.

Eu Não quero, sabe? Vamos assim dizer, não é qual que é o seu próximo? Entregava de produto, então Eu Não estou fazendo teste. Terão sobre testes sobre um produto, mas eu estou iterando sobre a proposta de valor que eu estou entregando. Está muito mais focado em. Garante que você está fatiando A Entrega de valor e que você está entregando o valor O Tempo inteiro do que garantir que você está fatiando o seu produto para ser entregue.

Porque é muito fácil a gente se apaixonar pelo produto quando a gente desenha um longo tempo. Viljandi, produto que muitas pessoas fazem isso, não é qualquer um longo tempo. Não é como é que eu vejo o meu produto daqui AX anos? Então beleza, como que eu entrego uma parte desse produto agora, depois, depois, depois, depois depois e o que a gente faz é qualquer, como é que a gente quer ser visto pelo nosso

cliente daqui AX anos? Eu quero que o cliente olha para a gente, se referem si com a gente assim assim assim assado e para eu chegar ali, que que eu faço primeiro? Que eu faço segundo, que é capaz de ser o que é que eu faço? Quarta que eu produto muda com muito mais velocidade do que a necessidade do nosso consumidor. Eu tenho que estar muito mais boca voltado para a Visão a longo prazo de como que eu quero ser referenciado pelo meu cliente de como vai ser o meu

produto. Eu posso já o produto para agilizar isso, mas não é ele que vai hidratar a minha forma de decisão. Muita gente vai para esse caminho assim para ajudar a gente já não se apaixonar pela solução, é muito mais pelo problema que a gente está tentando exibir. Que beleza, Hein? O Isaac está tudo muito lindo, não é? Eu acho que é um ótimo profissional, né? É só razão de ser, é só é eu acho que o confete e serpentina e temos o nosso quadro preferido dos nossos ouvintes por 2

temporadas seguidas. Foi eleito o quadro que a galera mais aprende, mais se diverte, então Isaque puxei de médicos com génese o play, por favor. E vamos por Saia Justa, meu querido. Velho é é o meu favorito, porque eu estou muito visada. Eu vir já saíram várias histórias maravilhosas e agora o cara ouvi a. Joe, esse quadro aqui para você que está chegando agora, depois nossos ouvintes que estão chegando agora. É é o quadro que a gente quer saber. O que é que falhou aí na sua carreira?

Algum projeto que deu errado, alguma coisa que se tentou lançar e foi catastrófica? Se você recuperou, se não recuperou. Se você levou algum aprendizado não levou, porque tem gente que sai com aprendizado daquela merda que aconteceu. Tem gente que fala assim, putz, fiz merda e isso acontece. Corrigir para a próxima saber e não reverteu. Então conta pra gente aí o que que foi a sua maior Saia Justa na sua carreira?

Nossa gente se falaram que eu falei muito em virada de chá verde, é mais um exemplo do que é isso que está? Não quer dar mais um Saia Justa? Teria aí para contar que assim se tem coisa que eu já fiz. Isso aí é a é um bocado a. Passou a brincar com a sua MB para mim, mesmo assim de ter está tudo que estou fazendo é obviamente um erro. Tem que manter, mas teve um que foi assim. Pensa numa caprichada, sabe? Eu caprichei nem sei a.

Eu estava na médios na época. E a Amélia estava expandindo por mercado offline. E ela já tem encaixe bem aqui no mercado online e ela estava indo para o celular. Estava lançada a máquina, medo de cartão que se passava um copo, colocar estão lá, registrava o seu telefone, enfim, e ganhavam que a espera. E ele estava nesse time e eu estava super focada em expansão, super focada em expansão.

Devem uma certa confusão no briefing, entendi uma coisa e eu sou super vai lá e faço por não na massa, em alguns momentos do vai lá e faz a mão na massa a um cidade de fazer acontecer. Não para para pensar muito bem. Como fazer um negócio. E aí que aconteceu? Vamos expandir, vamos expandir, vamos estande quem é de BH e oportunidades tá?

Vai lembrar porque BH gente, além de fazer um negócio, todo mundo pensa no que faz o negócio errado San que a gente fez na época a gente resolveu, dá a gente não assim posso assumir total e a responsa. Dá 100% de cashback em posto de gasolina. Isso significa que você era o Post. Encha seu tanque e recebia 100% de cashback na hora. Mais assim um teto 100 BRL e achei que há bom OK valor vou chupa chupa meu tempo vai ser feliz vou encher minha caneta, não é?

Carreta furacão, não é? Vá leva até aquele isso, como é que se chama aquele negócio, aquele pauzão aqui, disse, podes para encher de gasolina, mas não é. É bom contar um caso assim, porque eu Isaque as pessoas a 100 BRL ótimo, pelo menos eu coloquei um teto, mas não a gente é 100 BRL. É muito dinheiro pensando em custo de aquisição do nosso consumidor. Tem saída? Eu toda, não.

Pagando 100 BRL do meu consumidor entrar dano de dinheiro de volta para ir. E aí eu pensei na minha cabeça que eu vou fazer a melhor coisa do mundo, porque o momento ao do da da Méliuz é quando você resgate o seu dinheiro para sua conta e você tem 11 valor mínimo para resgate 20 BRL aplicar vou dar sim, você vai botar dinheiro no posto, vai sacar na hora uma puta de 1 g e ainda vai sacar na hora e ainda vai ter um momento ao na hora de tu tudo maravilhoso gente na minha

cabeça fazer todo o sentido. E a inteligência da pessoa. Ki pensa nisso num dia à noite, falou, vou fazer acontecer porque estava no final do mês. Queria bater budget, tudo junto. Assim vão fazer acontecer. Liguei para os donos de posto na hora. E aí eu falei, quero ver se vai dar conta, liguei e deu. Então fiz tudo acontece, é isso aí? 5 minutos eu falei com os donos do Post, eles falaram assim, mas como assim eu vou bancar o quê?

Você não vai bancar nada, Toda A Gente vai bancar, tinha bué de estar a gente. Você tem que saber como gastar, eu só queria a Bela Gil. Vocês podem estar substituindo budget porco orçamento também, mas como lá vai sair? Aí foi obrigado feedback do servidor. Já aí beleza. Na minha cabeça fazia todo o sentido estratégica. Eu tirei essa ideia num dia e pro dia seguinte. O negócio ia acontecer porque era final do mês. Ela era de 29 e estava sobrando entre aspas. Não é sobre o dinheiro.

A gente não tinha batido a meta, então vamos com tudo. Vamos agressivo. Fomos com tudo, fomos agressivos, divulgamos isso. Gente pensa num cenário caótico, numa cidade e numa empresa. Que aconteceu ou se postos de gasolina, que tem gasolina para 4 dias, acabaram nas primeiras 4 horas a gasolina dos postos. Meu Deus sim eu Marco de fila Abi surda nas entradas dos posts a absurda a maquininha do cartão tinha que ser na nossa maquininha.

E aí eu tempo da resposta da maquininha, obviamente, muita chamada ao mesmo tempo diminuiu drasticamente. Então, além da fila da espera no posto.

Façam os donos dos postos, ficarmos esperado e começar a passar em outras maquininhas e depois a gente teve que reembolsar o coiso, então assim gastem mais dinheiro do que deveria ter gastado polícia, porque assim parou a cidade de ter aumente, então NOS tinha filas e filas, gente puta, porque acabou gasolina e abastecer, porque não tinha horário limite, só tinha dia que não tinha horário limite. Eu comecei a subir no aplicativo desesperadamente.

Horário, limite. Pensam se é como é que não estava feliz ou a gente? Foi que deu um negócio ruim na cidade. Eu vou fazer uma coisa errada, vou fazer com fogo. Se não vão criar, está nisso

aqui. O Time de CS gente eu amo te disser que eu já era muito próxima, até porque eu vim de marketing e o marketing sexo era junto, mas eu na época assim até Hoje eu sou apaixonado por esse motivo que eu mais escutei na minha vida útil e abraçou tanto a causa ficou ótimo atendimento no Estado e parte do Time e foi para rua nas filas dos postos para conversar com cientes, explicar o que estava acontecendo. Pedi desculpa e auxiliar, calma

agora na assumi-la. O Time de Finanças também estava apaixonada comigo, porque assim imagina, entram Monte de dinheiro, sai tudo no mesmo dia. Então fluxo de caixa da empresa não estava feliz comigo, então assim eu fui capaz. De casar um tumulto bem grande na cidade da empresa, porque a empresa, obviamente para tratar isso, todo mundo abraço a causa, então facinho. Cara eu já admirava, tinha de ir ainda mais, foi super legal, mas assim caos total.

Conseguimos reverter, então foi assim um processo de criar. São muito rápido e sem amarrar todos os pontos. Depois, conseguiu reverter a integração da do Time como um todo e da médios como um todo. Que abraço para casa foi muito forte, tem um lado positivo que deu um puta de um rádio TV do lado positivo, depois menos deu 100 cashback, algumas coisas do lado, um pouco negativo. Merca. Aqui que se chama demanda assim eu falo. Ao final do mês, né? Tipo?

Eu moro não considera acabar? Mais aberta, eu acho que não, acho que não. Não, não estou Maria. A mesa da sessão, de novo ou não, a teria pensado muito mais a. Da de receber o briefing atuar muito rapidamente. Acho que a velocidade da atuação é muito importante, mas a inteligência sobre atuação para animais, então acho que eu fui muito imediatista.

Mas eu vi a força também de uma marca, a força de um time trabalhando junto à força de uma reversão e depois rolou um post mortem, um pedido de desculpa oficial para empresas em ter um documento, explicando todas as lições aprendidas. Quais foram os erros? Porque não fazer isso de novo e quais foram as lições aprendidas? Então, assim, leva uma imensa de uma bagagem, mas dei um cãozinho e viu foi foi um causei. É, Isaac e um Saia Justa para se despedir daqui para uma cidade aqui.

Senhor, a cidade parou empresa para o nosso para todo mundo e já diria a Karol Conká XE para tombar também não imaginam? Está a isso e São Paulo, gente. A 1 EUR, na verdade, tinha posse de São Paulo e tinha posto do Rio também um negócio que a força da Méliuz em Belo Horizonte é muito grandes. Então o impacto disso em BH foi muito grande.

Em São Paulo tinha 12 postos. A gente reverteu lá mais rápido que começou depois, então os aprendizados aqui a gente já jogou lá. Limite foi bem mais rápido, banda marca lá era menor aqui em BH, mas é gigantesca, gigantesca falar um ator muito sabemos então. Foi forte, assim foi forte. Cara adorei. É Isaac, ele sabe que a gostar dessa eu desmontei mutai várias vezes para falar sobre esse 15, mas eu deixei para Juliana levar todos os louros da Vitória. Eu estava.

Vende não estou vendo pronto, tudo bem também CA você só irá, provou alô Bela longo da Bela levantar o touro. A ligação vai cair Caio, tá ajuda? Deveria ser compartilhada, está? Havia saída como 62 essa ajuda 22, por que você ainda e provou? Bom, mas a lei baixo, não, mas eu vou contar uma coisa que eu fiz. Eu fiz um depósito morta e depois assumiu toda a culpa. Ele ficou p da vida comigo, que ele falou, cara, sua gestora, a gente estava junto nessa. Eu dei um debut, Jackie a mais.

Ele estava com um amigo, essa gestão partilhada. Não é? Deu tudo isso, mas foi muito foda. Desculpa aí, mas foi muito da hora. Você deu rádio, gente? Se vocês pensassem no valor intangível, aí a hora que os os brancos dizer agora, né? Porra valor intangível que aquele burburinho gerou. Foi incrível, não tira, foi um puta rombo de um trabalho, um estresse danado, 1000000 de

consequências. Está assim compartilho dessa série justa com a Juliana Desmontei, Montei, Desmontei, Montei, mas assumo aqui que, na época como gestor, deveria ter dado um Tripple Tcheca li nação como um todo, ajuda foi super. Não impactaria para fazer o negócio acontecer. Dizer que eu estou com mais teria, portanto, há mais de equipar a cidade, então assim é isso fez tão bem que olha tá de

parabéns. Métodos context casa que o SEF, o que na época era dali da Méliuz foi comigo para limpar, eu fui pra mim, depois ele vê ele e aí eu pedia para ele todos os dias estamos dizer, não conta isso que eu fiz pra ninguém. Eu acabei de entrar na empresa. Não é um bom momento para você

contar. Ficava super com medo dessa história vazar e todo mundo fala, nossa menina louca vai ser em preto e tal agora era seu pai, Juliano isola, não haverá Juliana depois tu acha que é patenteado, sim, olha essa essa preocupação se fosse comigo. Eu ia te contratar por conta de ter feito, porque eu achei muito da hora, mesmo com todas as consequências. Foi uma coisa muito. Foi uma coisa muito legal para se fazer e acontecer e a têm todos os aprendizados. Lógico pessoa coisa no mercado.

Talvez como se colocou, não? Cara bom, vão voltar aqui para a sua teriam é maravilhoso. Daqui a pouco estamos chegando no final do nosso episódio, nosso primeiro da terceira temporada. Ju cara sai justa, incrível. Os Cases foram muito bons e a gente está aqui no grupo com Hack, né? Então queremos falar de grupos com essa sua Visão sobre grupos no lado de produto só produto bom que cresce, tem muito produto ruim, que cresce porque tem a marca forte. Que que você tem para a contar

para a gente sobre esse assunto? Eu acho que tem um grande desafio de você conseguir separar o grupo do produto pela qualidade do produto ou pela qualidade da marca que aquele produto envolvido sem. A gente brinca muito Hoje, ainda não bem que toda a. Entrevista que eu vou fazer aqui. Eu levo a marca do Nubank junto. Já tem um viés muito grande porque eu sou um banco que tem.

Queridos firmados pela gente está aqui uma gente, uma área de peças do Brasil. A então não vou favor, Eu Não estou falando aqui que o Banco tem produtos ruins, eu estou falando só dessa arte com notação, não é dessa associação que você tem de crescimento de produto associado a marcas Fortes? Eu Não acredito que só produto bom que cresce, mas Eu Acredito que só produto bom se mantém.

Uma coisa crescimento, outra coisa, manutenção desse produto, então você te 11 Activation Alto Você tem muito cliente explicando para o seu produto. Isso não necessariamente traduz o que você tem um produto marca de futebol. Isso não é necessariamente traduz que você está, de fato, resolvendo um problema de clientes.

Jornada para mim tem um impacto muito maior na qualidade do seu produto, do que um crescimento de a número de pessoas dentro do teu produto, o número de aplicando o seu produto, então. Estou sempre está só produto bom que cresce, não só produto bom que Simão tenham, acredito que sim. A. Uma afirmação um pouco audaciosa, mas eu sou muito mais aliado. Jing haja medo do que é de crescimento de produto como associado a qualidade do produto que percebi quer trabalhar?

Olha é porquê? Até porque as pessoas também que não tinha d que é o plano opinião e o nosso caminho para a polémica. Produto na e nunca tenha sido. Na sua sétima produto, aí você se manter esse produto? Vi muitas coisas. É um produto ruim. Você passa anos e anos com esse produto Queen ali no seu Colo tem um problema com a cultura da empresa, não é? Certo isso gente, eu vou, eu vou discordar levemente da Juliana saber que isso ia acontecer em algum momento nas episódios

jogo. Cara, eu gosto dessa sua Visão de que produto ruim não se mantém. Mais agentes e tem inúmeros cases fora da nossa bolha está está ver aí tecnologia de produtos terríveis que são praticamente monopólios. São péssimos uma experiência horrível e estão aí firmes e Fortes grandes corporações que se acha se acha que o futuro e vão vir estar tapes derrubar, Sei Lá empresas de telefonia Para Sempre alguma coisa assim.

Eu acho que faz todo o sentido quando você traz a contratação de dependência da do do cliente para o seu produto. Quando você tem de ir mercado ENE concorrentes, aí Eu Acredito que vai ser muito mais fácil você se manter meu produto por uma dependência do seu cliente. E se o seu produto não for bom,

acho que morre. Se você está falando aí de mercados tradicionais, onde você tem uma dependência do cliente com o seu produto e muito menos um seu produto, é bom se se alinhou, é a única opção do seu cliente tem. A existe uma forma de análise produtores que chama-se Xana. Isso Eu Não sei se já ouviram falar que ela tira um pouco da o quanto você. Indica-se produto que é muito mais da conotação de NPS e entra numa conotação de chão hélice que é se esse produto não existisse.

Ou quando quiser e prejudicaria? Para olhar a avaliação para até a avaliação isolada do produto, porque ele parece envolve um pouco mais de experiência de Mark, experiência de atendimento. Para mim, ele traz muito também um viés e conotação de dependência, e não necessariamente porque as pessoas não querem ser produto do morro porque elas amam seu produto. Então, poderia responder mais objetivamente, no meu ponto de vista. Mercados.

Que isso se tem monopólio, esse tipo de avaliação, eu concordo com você que não faz sentido. Mercado onde você tem LIVRE concorrência? Vamos assim dizer, apesar de teoricamente temos em todos, mas aonde você tem uma Porto? Oportunidade de reinvenção. Eu Não acredito que produtos suínos para continuarem no mercado não conseguiram parar em pé. Mas é ponto de vista. Não muito bom, muito bom. Isaac, meu filho.

Poxa, último quadro, favor vai vai, vai vai fazer mosaico mesmo último mesmo jeito eu vou puxa o bocado, que é um dos meus casos. Eu quero ouvir as indicações da Joana, já um dos passos que eu mais gosto e que por muitas vezes isso na no meio da indicação, já está abrir no a Amazon e fazer o pedido do

livro, por exemplo. Eu quero suco, eu vi essa indicação da Ju. A última vez que vocês vão ouvir, aí eu puxei das guitarras chamando cúrio para puxar as guitarras estão cori Bush, as Guitarras, vamos ouvi aí um pouquinho da Ju e ouvi isso não é um Público post. Só vem guitarra F. A Ju conta para a gente. Jogo que eu sei que tem, se tem, deve ter muita dedicação boa e seguiam para para tudo. Vou puxar o João Kleber e que

esaki com outra galera. Quem tive mudou normalmente o quadro, então voltou atrás exatamente o quadro ele era. Todas as pessoas ficaram ofendidas. A gente teve essa mudança da primeira para a segunda temporada, né? É basicamente, a gente tinha um quadro que chamava isso, não é? O Público pôs eu pessoa, doravante falava gente, aquela dica do Coração, se não posto, não está dando nada por isso. E aí era para eu indicar uma coisa, Isaac de calor tem o nosso convidado ou convidada e

um de que alguma coisa também. E aí vira uma Loucura, cada um de cada país era uma caos. De gastávamos 20 minutos de outras Origens e cando e aí falamos assim, olha eu Isaque agora vou buscar capture isso. Só nosso convidado ou convidada vão indicar, então virou indicatriz e aí tomou numa Chuva de reclamação ali, na nossa pesquisa volto num Público. Poxa, eu gostava do nome, pois então estamos aqui NOS retratando com nossas ouvintes. Nossos ouvintes estão, estamos

aqui de volta com isso, não é? Pelo Post mulher resolve com pagar a volta a este. É o rápido, já ajustou isso? Juliana gazolla conta pra gente que se tem dedicação e livro é pode Cash. Se é gente para seguir a metodologia ferramenta, mandei. Boa, é só deixar uma dúvida, e se não Público para Hoje, continua cena, 3 indicações é. Olha a gente não pode, a gente não pode travar as pessoas. A gente tenta AE comida meda seria o preço de cações, mas é do seu Coração. Boa.

Ó, eu vou estar lá um bom fará um livro que teve uma mudança. Está muito significativamente a carreira. E o 2 que tem mais impacto pessoal que eu também não a gente já mesma pessoa para ir aí. Por isso há uma isso. Vou fazer essa quebra, acho que faz mais sentido. Um dos livros que eu mais. Uma vez eu recebi um feedback para vocês entenderem que eu sou uma pessoa. Se Eu não tenho um ponto, né? Que se têm só ouvindo, mas eu sou bem gesticula, bastante bem

expansivo. A. E eu comecei a entender que a melhor forma de comunicar poderiam passar mensagens diferentes, porque eu tenho uma comunicação um pouco mais agressiva, até no meu tom de voz. Forma como a gente colete cetera, então um dos principais livros e quando eu entrei em produto, estava indo completamente parar de estudar tecnologia e aí eu aprendi que a que eu mais precisava aprender a me comunicar de maneira mais assertiva foi comunicação

não-violenta. Eu Não sei se vocês já tiveram oportunidade de ler esse livro. Mas é um livro que me auxiliou bastante na forma como você fala na forma como você recebe o que é. A comunicação não é só, é uma via de mão dupla, então você tem que ter a habilidade de se expressar e também entender que não necessariamente que você está ouvindo da pessoa. É necessariamente que ela quer falar. Então você garantir que você está executando da melhor forma. Tem um ouvido ativo.

Então esses foram os livros, um dos livros que mais me auxiliou na minha carreira de produto não foi um livro técnico, foi um livro de comunicação. Então esqueça é o primeiro. É. Outra coisa, outra que eu para oferecer e eu pessoalmente estou mudando bastante. A existe uma pessoa chamada Fernanda Nobre. Ela Foi artista da Globo. Atrizes, eu acho que ela ainda a crise e não ela ainda é, mas ela está para semana mais de teatro.

Para chamar c nobre. É 11 das coisas que eu mais sigo Hoje. Eu Não tenho nada a ver com um técnico esse. Mas e porquê? Eu fui criada num cenário extremamente conseguindo. Eu tenho 2 irmãos homens a eu sempre gostei de esporte e eu sempre fui uma pessoa muito. Onde meu lado masculino sempre foi muito fortalecido, e então eu. Estou cada vez mais estudando sobre feminismo e eu sou um machista, uma machista e de construção. Acho que, como a grande maioria das Mulheres assim.

Então a fé na obra é uma inspiração para mim, porque ela me traz vários questionamentos sobre feminismo, aonde a gente se posiciona e ela traz muito menos o conceito sobre. E muito mais um, como enfrentasse falar só isso, então a atraso muito. Ela era muito simpática, sim, sabe de trás, está 1 BRL e colocar você passa, sabe aquela situação? Sabe esse tipo de

relacionamento? Isso não é normal, sabe quando você escuta isso e sempre acho que isso é normal, isso não é normal, então a minha provoca muito em parar de achar que tudo é de normalizar as coisas, porque a normalização das coisas vêm muito de um, de um critério de construção das sociedades. Então ela é uma das pessoas que eu mais escuto Hoje. É para o meu desenvolvimento pessoal assim que ia aprendendo a voz e entendem aqui Como Eu sobrevivi a um ambiente.

Mas isso às vezes foi mim masculinizando e não da no valor ao meu lado feminino. Então ela é uma das pessoas que mais isso depois. Então acho que ela é um outro. Estou lhe puxei é. E o terceiro que eu vou ser disciplinada dessa vez, já que todos os outros Eu Não fui disciplinada e um amado os 4 compromisso. A não sei se já tiveram a oportunidade de ler mais esse livro, ele fala sobre ele, o substituto dele e a Hungria. Um guia prático para a liberdade pessoal.

Ele traz 4 tópicos de uma maneira muito forte. A primeira seja impecável com suas palavras, então é. Você não se leviano na forma como você se coloca, então mais uma dica de comunicação, mas é bem importante de entender o impacto, a responsabilidade emocional sobre o que você fala. Ou outra, não leve nada para o lado pessoal. A, então quando alguém fala de você, na realidade, a pessoa está expondo assim mesmo, não tens Pombal e quando alguém

isso, eu também trago muito. Faz muita referência do lado profissional. Outra, não tira conclusões, então é. A tenha-se a pena informação que você tem é e não é toda realidade. Então eu como sempre fala XA minha ou a sua verdade, a minha verdade e a verdade que ninguém nunca vai saber. Então isso reforça muito. E último ponto é sempre deu o melhor de si. Em qualquer circunstância, sem perder 1000000 de assim. Então eu levo isso para o meu

lado. Profissão na aprovado pessoal, muito Fortes, então acho que isso não é. Quando você estava comigo, você estava falando, isso é até melhor e pior, eu já abri AA, mas um. Isso estou comprando, já está indo direto para o meu Kindle. Vai virar meu próximo livro, Caramba, esse é compra com um clique, né, gente? Pelo amor em um clique amanhã. Maracaja. Obrigada. Vejam mais aqui diga Joe adorava as suas indicações. Eu vou fazer uma indicação porque é o último episódio de

Zac, então vou me controlar. E aí quando eu fizer essa minha minha indicação, eu vou dar tempo para Isaque fazer a indicação de ouro dele, da despedida, que depois a gente vai encerrar este episódio maravilhoso. Então se fala muito ali da questão da comunicação e tudo mais. O não sei se a gente que é isso, Hein? Apesar de passados mais, gostaria de reivindicar Casa até falando. Peço desculpa a todas e a todos. Que é o radical kunder, dá 15

cotas e é maravilhoso. E é assim se alguém algum momento chegou para você e falou, se encara jogo só comunicação e violenta, você peca nisso, pega naquilo. É porque essa pessoa se importava genuinamente com você e ela teve a coragem de se colocar um puta papel de vulnerabilidade, de que você poderia achar ele ou ela é um tremendo de um babaca naquela situação. Então as pessoas colocou vulnerável, você te dê um feedback, é um presente. E Você aceitou, você conseguiu

mudar? Então eu tenho um framework que muito legal lá daqui, Scott, que fala sobre esse grande cantor que eu recomendo demais, vale a pena. Tem muita gente que se utiliza desses redes, qualquer apareceu um grosseiro idiota, então assim não é para isso, está gente. Tem um recalque André, quando você é radical na sua franqueza ali, mas você realmente se importa com aquela pessoa sequer que ela evolua profissionalmente, então é um

baita livro. Quem estiver curioso vai lá no YouTube buscar que o cantor tem um vídeo no YouTube que é muito bom. Vocês vão aprender um pouco mais sobre isso, Isaac e caiu tempo aí, meu filho tem aí tempo. EE, aí quando está indicada ficar aí já coisa totalmente diferente, mas por 2 motivos e um dos motivos é relacionados a gente. Eu tinha cá entre uma plataforma maravilhosa. Olha como Poste olha. Chega-se cheque cê tá certo? Eu Não podia deixar de indicar a

plataforma do Código Back, Né? E eu vou te explicar, eu vou te dar 2 motivos para usar com papel o primeiro que você vai só maneira de você e tem Quebeque Teles totalmente saíram de Marco está gente vai ter cashback será conhecer criptomoedas e é um produto que está começando agora está muito legal e é um dos motivos, está saindo aqui na Fnac e eu sei do motivo que é mais voltada para marketing. Aqui eu estou a trabalhar

ativamente dela. Ela está a Cristina Distraidamente Mesa e vocês podem ir junto comigo nessa jornada, aprendeu para quem vai trazer bastante conteúdo LinkedIn, todos os testes e aprendizados que eu tenho com ela, então também vem além de usar, além de explorar isso no mercado, me acompanha, quem sabe eu volto aqui no grupo com é aqui para contar um pouco de toda essa experiência que eu

estou tendo nessa jornada. A gente chama na quarta temporada exato e quem sabe quem sabe faz o trabalho direitinho que a gente vai pensar no seu caso, está bom, está bom, está bom, eu vou tentar dar o meu melhor nesse nesse trabalho. Isaac e tivemos ótimas indicações da ajuda, um baita

episódio. Eu vou rasgar ser daqui para te agradecer quem está chegando ao fim, então cara obrigado por todo esse período que a gente, todas as moderações, todos os fala, Senhoras e Senhores que você já animava o pessoal na chegada, então foi uma honra, foi um prazer, já trabalhei com você em outras 2 oportunidades. Essa foi a terceira ou quarta, Já Não Sei mais. Então cara espera que você volte sim na quarta temporada para ser entrevistado pela gente.

Foi um prazer enorme e jogo vai ser um prazer ter você ao meu lado aí nessa missão para os próximos episódios que já chegou com esse pé na porta, quebrando janela vai são até parada só de mulher. E é isso embora e vai ter mulher negra, vai ter LGBT, vai ter tudo o que tem direito.

Então cara incrível, você chega atitude, eu só te agradeci rasgar seda para vocês 2 não vou falar mais nada, vocês falei beijo no Coração. Eu só quero realmente agradecer também todo mundo, todo mundo que acompanhou e mandou Mensagem que dava Mensagem no Instagram LinkedIn, que está em está adorando, estava aprendendo muito com a gente. Galera realmente muito obrigado, muito obrigado por essa minha jornada com o pai subir aqui será quando está muito ainda vai

ter muita coisa. Grupo Rech acredito fielmente que esses 2 vão entregar coisas maravilhosas para vocês. Ainda vou demorar muito para vocês com os futuros de Comunidade sobre como é que vou ao compensa da temporada agora. Pouquinho mais Longe mais vou acompanhar ela que a mim toda quinta-feira que manhãzinha, quando um episódio não vou sair, não é? Eu acho que quando chegou com esse com essa mesma e aí continua na Kimi mal não vai querer, não é mais barato. Era então mudar.

Eu Já Não Sei mais nada, então eu vou me pedido. Muito obrigado todo mundo e deixo tudo, estava comigo com Ju Ju é tudo seu. Beijinhos obrigada pelo convite a Deus para a semana como convidada, a dureza para os Papo estava super tensa. No começo há, de facto deixam tudo mais leve e fazem acontecer. Exato e é uma honra de verdade poder substituir e muito orgulho do caminho, certa atracção de poder acompanhar um pouquinho do que a minha seja traçando. Tem certeza que foi uma escolha

super consciente? Na dos seus outros stocks ai das minhas tem um foco e consegui acreditar no que está fazendo aí atrás. Isso pode ter certeza que a gente vai estar aqui. Tchau para o Dino, estou sendo, isso é o nosso mentor, né? Então assim tenha certeza, vai tá próximo, talvez não aparecendo aqui. Com os nossos ouvintes, mais vai estar do nosso lado na consolação, só que isso aqui é filho seu também pode ter

certeza disso, tá bom? Aquela famosa famosa troca de baixos na Zaqui. Separa não dá mais, é fogo. Jeff foi um prazer recebê-los e recebê-las nesse primeiro episódio da terceira temporada, um prazer de ter você que e NOS próximos episódios liderando essa missão aqui comigo. Isaac foi tudo lindo, maravilhoso, pessoal, um beijo

no Coração ia até a próxima. Fala, Senhoras e Senhores, Isaac, mais uma vez aqui com vocês para mais um grupo com hacking Como Eu fui l parecer o muito boa noite escura e de volta para a terceira temporada cara 3 temporadas, que é isso que me Alberto muito boa noite, boa tarde, bom dia, boa madrugada para os meus amigos com insônia. Isso estamos aqui para mais uma temporada, deve ser a temporada

com vocês. Olha incrível em zac, seja quem chegar já dando notícias, boas razões, não sei ainda. Já vou chegar da notícia sim, mas só queria dizer uma coisa, né? E está voltando agora para a terceira temporada e eu percebi que está ficando famoso, né? Aí já chega no Areal gozar a gente adicionando a gente bocadinho falando aqui, escuta nossa Voice, tem gente, eu fui dar workshops e a galera nossa com esse só voz eu falei nossa.

Mas é tipo, deixa eu contar a novidade para vocês, é verdade? Pergunta 2 novidades logo agora no começo de creche. Mais um é bem português, tá bom? Agora vai começar a ter uma trilha zinha de choro, não é senão ouvindo a música já mudando, isso é que era aquela ilha meio é aquela trilha de cinema da música muito grande das coisas acontecendo, né?

Mas eu vou estar, me disse pedindo do grupo com é que esse é meu último episódio como roasts, estando aqui com vocês aprendendo com os nossos convidados e depois está abandonando meu fiel parecer o curry, mas é por um bom motivo, né? Estou com muitas coisas, muitas coisas acontecendo e eu cheguei bati um papo por aí, falei que estava acontecendo e falei, só preciso saí.

A gente precisa trazer uma pessoa minha, ou melhor, bem melhor ki, bem melhor que Eu Não é bem melhor que eu e. Eu Cury chegamos à conclusão aqui, tudo bem, não é? Vamos seguir, vamos atrás dessa pessoa. E essa pessoa é a nossa convidada de Hoje. Eu pode chegar junto, falam porque o pessoal que é você e outra eu vou deixar a contar a segunda novidade, gente? A segunda novidade porquê? É uma novidade dela, então eu vou deixar lá com boa Olá, gesto de bom bom, obrigada demais por

estar aqui. Muito feliz ao. É só que antes fala de mim, acho que eu só estou mais interessado na novidade que ser, falou de quem sou eu? Então vou vão para novidades. Na verdade é o seguinte, pessoal me convidou. Fiquei muito feliz em ter a oportunidade de aprender, de sair da cadeira de ouvinte para cadeira de Kourou cheios no concurso. Então curry, não sei se sinto muito ou não. Agora você só fiéis poder é isso aparecer, vão estar completamente junto aí nessa próxima temporada.

E na hora que eu cheguei a um dos das coisas que o carinho e fala, outro grande propósito aqui do grupo com hacking era, além de trazer conteúdo, trazer ele de forma diversificada e que a gente vê se você para todo mundo e ele me falou, inclusive de um critério que eles tinham de pelo menos mais de 50% aí das convidadas serem Mulheres e é explicar porquê só mais de 50, por que que não a gente não joga uma temporada e com 100% Mulheres a gente é influenciador, né?

A gente é parte do nosso papel da voz para as pessoas, então porque não dá voz para a mulherada? E Ai acho que esse foi o primeiro. É aí que eu soltei concurso é a primeira provocação e ali na hora abre a sua causa. Focar faz todo sentido, só vou. Me então acho que essa é a segunda novidade que eu Isaac e trouxe. Esse era o que eu queria contar para vocês. Vão conversar, você tem parada saldão de cara super meninas, aí está falar com a gente.

Chegou chegando em izaki cara, Eu Não vou deixar agradecimentos pro final, vou fazer desse momento no início. Então primeiro obrigado por ter respondido meu áudio lá no distante Agosto do ano passado, que eu contei-lhe EE, eu contei desse desse sonho aqui dessa vontade de você embarcou junto comigo, cara, ajudou, deu voz, deu guys, fez o negócio acontecer juntos, então cara foi incrível tê-lo aqui nessa jornada, nossos ouvintes sentiram falta.

Mais se falou, né? Que dizer alguém altura, eu acho que era um pouco mais alta, viu? Então assim. Juliana resol a cara vai ser um prazer ter você aqui, com a gente e aos nossos amigos ouvintes cara a gente pensou justamente nisso, não é? Pôr quem que é essa tal de Juliana? E então vamos entrevistar ela no primeiro episódio. Vocês vão entender porque ela está aqui com a gente, que ela vai contar muito da história.

A gente vai fazer a pergunta difícil para caramba, temos novos quadros, os feedbacks foram aceitos, interessem, comprei um microfone, gente pode parar de reclamar do meu áudio ruin e é isso Ju você que chegou agora. Cara conta aí quem é você, de onde se veem.se vai dar um pouquinho de contexto para galera. Boa a aproveitar no obrigada por. Comi considerarem aí para eu estar aqui na frente junto com vocês, Isaac superou AA isso eu posto.

O que fazem Jesus vai à questão, fala lá e deixa falar quem sou eu, né? Cheguei falam no Monte de coisas e nem me apresentei quem sou eu na fila do pão. Bom é só Juju isola já me apresentar como julgo que é com uma galera, me chama mesmo. É um pouquinho para vocês entenderem um pouquinho da onde eu vim. Eu sou designer de formação, então formou em design e aqui menos vocês vão haver um surto. Está aqui um mini air.

Apesar de já ter morado em 12 cidades, então só um pouquinho rodado no Brasil, algumas oportunidades, hora, mas o Coração mais mirim vocês vão executar esse sotaque e a gente, eu tive várias encarnações de profissionais, afirma que encarnação que é, são grandes mudanças de profissionais Como Eu sei como o design a só que nunca estou aí na. Parte projetual, mais como amizade assim para fazer projeto com amigos do que necessariamente como

profissional da área. E na verdade, eu entendo que eu ainda sou design pensando na. Entender qualquer dificuldade do nosso cliente, entender qualquer dificuldade de uma ponta e tentar traduzir produtos na outra. Primeira forma Como Eu traduzi o produto foi com consultoria. Eu trabalho no senai com consultoria para bar e

restaurante. Um pouco curioso frente onde estou Hoje é e aí meu produto final era entender que estratégias eu poderia ajudá-los empresários a terem no desenvolvimento do negócio deles e dentro dessa dessa consultoria e eu acabei conhecendo o mercado de tecnologia.

E aí eu fui fumaça, era de START UPS de chamada técnico na época, era uma das maiores aceleradoras do Brasil, aonde eu tive a oportunidade de interface ar com muito estar pintam, tive mais de 120 startups que passaram por mim diretamente, mais de 500 que estavam junto na minha equipa. Então, foi muito interessante ver diferentes modelos de negócios, diferentes formas de atuação e estratégias diferentes, mercados diferentes, uma paridade de produtos diferentes.

Eu fui me encantando cada vez mais. Até que num determinado momento, eu tive a oportunidade de sair da cadeira de consultora, vamos assim dizer de. Auxiliar as pessoas a construírem uma coisa, tive oportunidade de colocar a mão na massa e construir juntos. Então foi quando eu entrei por mais TAP. Eu entrei para a mélies mais tarde. Beijos que aspetos foram uma das primeiras empresas que eu vou terminar de trabalhar como corpo de em 3 anos?

De facto, ali, no dia a dia entrei na área de marketing, no começo, junto com cúrio. Foi aí que a gente se conheceu. Mentira, mentira, curioso que eu tenho. É quando comercial dentro da América. Olha só, na verdade, comecei como comercial dentro da média na parte de expansão que Amélia estava num novo negócio e depois eu fui pra área do Cúrio. Teve uma oportunidade de uma vaga lá, ele me puxou, a gente nem se conhecia. Lembra que eu estava dentro do cinema quando recebi uma ligação

do curico a Mercúrio? Pessoas boa semana, tá? Podem estar novamente defender? É é tudo verdade, é verdade ao poder? É uma, eu brinco com ele, com jeito de ganhar dinheiro com isso. Portanto, foi só quer, indica. E ele direciona para lugares estratégicos, por crescimento profissional. É e aí eu comecei dentro do marketing, depois dentro do Nubank, dentro da Amélia, Jesus culpa AE, fiquei na área da do marketing com ele um pouco e depois eu migrei para área de

produto. Então estou na área de produto aí pra ver 2,5 + 2 há quase 5 anos e meio, 6 anos trabalharam como PM e mesmo dentro das empresas, então sai de um produto de design de consultoria. Agora eu entendo quais são os problemas de consumidores e tem a tecnologia a meu favor aí para entregar. É isso, basicamente é um bocado, mas eu sei. Fala um bocado, está numa das sim, né? Falei, falou bem, não é? EE, Hoje está numa das maiores insuportáveis do mundo, né? Está ali no top 10, não é?

Então assim, rapaz rapaz, não, não é menina. Aqui a pancada, né? Jogo e Hoje a gente tem um episódio que a gente quer falar sobre produto, dados e porque é que produtos e dados de mãos dadas geram crescimento. Não é o famoso Golf cara, porque você escolheu esse Tema porque você propôs esse Tema, então você é uma convidada com o rosto, então já estou chegando na fogueira que com a gente conta, eu por quê que você acha relevantes desse assunto para os

nossos ouvintes? Boa, a uma das coisas que eu mais gosto de produto, a quantidade de informação que a gente tem e como que a gente está nessas informações inteligentes para gente Tomar decisão. Assim dada a gente tem de Monte e oportunidade da gente conversar com os nossos usuários. Hipóteses a gente tem de Monte opiniões dentro de produto. A gente tem de Monte de diferentes níveis diferentes

segmentos. EE, aí você só saber priorizar e Tomar as melhores decisões e os dados dos sons que mais ajudam a gente AA direcionar os próximos passos do produto. Então, quando é treinar esse produto, um dos meus maiores desenvolvimentos profissionais era entender quase que a gente deveria priorizar. Quais eram os próximos passos? E nada melhor do que um número aí.

Para ajudar nesse crescimento profissional nesse crescimento produto, desculpa, então esse foi um dos motivos pelos quais eu falei, cara, faz sentido a gente falar do produto, mas amou correlaciona com Golfo. Vamos correlacionar com dados, é porque eu acho que isso é uma bagagem muito forte que as pessoas e produto tem que ter para assista BC no mercado e conseguir produto que de facto entreguem valor e tanto prejuízo nesse conto para os consumidores.

Ju já chegou assim na época, se falou se falou bastante ali sobre Você, você tem um perfil que é muito parecido comigo, né? Que você acabou passando por diversas posições nesse pelo comercial, marketing produto. Eu acabou de passar por vários lugares, passa, eu sai, não os 2 desaires. Não queira um pouco queira ir para Cida e ela sai isso. Eu nunca tinha percebido a ela que eu já tinha conversado bastante sobre isso. Eu só vim perceber isso agora, não é? E isso é bem legal, mas eu quero

experimentar. Como é que isso te ajuda Hoje? Não é não aqui, por exemplo, porque é eu já contei isso em outro Cunha outras edições em outros episódios que por muita gente, por muitas vezes recebi negativo de vou dar tanto assim, né? ISTO é, está descobri algumas coisas e eu até bati um papo com você quando eu estava mudando também de de. Então, queria que você também trouxesse um pouco dessa experiência para garantir a gente falar realmente de grupos de produtos, mas como que isso

tudo te agrega Hoje? Na verdade, eu acho aqui. Mudou um pouco até percepção do mercado sobre perfis iguais agência avisar que porque não mancha? As pessoas tinham uma linha profissional mais retilínea e que, batendo o olho, você ver coerência.

NOS próximos passos. É engraçado porque eu, quando conta-me história, alguém fala assim para mim, pôr, mas começou com produto há pouco tempo, o Poxa você é designer e Hoje você não tem nada a ver com que você faz e na verdade, para mim tem completamente tudo a ver o que muda é muito mais. Qual é o produto final de entrega?

Do que necessariamente qualquer inteligência lógica que se usa atrás da construção de isso aí é Hoje o perfil generalista, principalmente, era para de produtos de Business. Ele está sendo supervalorizado, o que é justamente isso que a gente faz no nosso dia a dia, né? Quanto mais contexto você tem, quanto mais informação você consegue pegar e as informações estão cada vez mais preparadas.

E consegui entender qualquer ou algo que necessariamente que você está buscando e consegui juntar esse tanto de informação em torno de um único objetivo. Acho que você está cada vez mais um profissional valorizado no mercado, então acho que. Assim pelo lado que antes até para mim mesmo soar, Como Eu não tenho animação que eu estou fazendo agora que parece uma oportunidade, um abraço no fundo, no fundo tinha a mesma linha, sim, é o meu perfil, se destacava em todas essas

profissões. Pela mesma característica, deu conseguir conversar com todas as áreas e conseguir lugar com todo o mundo e tem uma adequação de linguagem dependendo com quem eu estava conversando. Edison, então foi muito bom para mim, esse tá? Esse histórico, aí um pouco fora do padrão aí. É é pra para chegar onde chegou Hoje, se nós que ajudou, né? Então acho que isso conta muito. Izaki cara, a gente tem poupado, não aqui não é você que está

comigo. A ideia de nisto, de ouvir muito a galera que que assiste, quer falar que Hoje a gente não eu vi a galera, que Hoje não é de receber os feedbacks e atuar em cima dos feedbacks, que a gente recebe aí dos nossos ouvintes. Então um dos feedbacks foi cara, o que é que, se não trazem um quadro novo e um número relevante ali de respostas, sugeriu mesmo quadro com palavras diferentes, mas

sugeriam mesmo quadro? Então vou pedir para você puxar as primeiras guitarras desse nosso último episódio com você aqui, primeiro da terceira de parada para a gente chamar o nosso quadro novo. Virada de chave, por favor, faça essa honra de chamá-lo de me Hendrix ou quem quer que você queira chamar aí não vou me chamar eu digito sei se adora e tem um chamado também de radix. Vamos ver guitarras, não é? E vem a virada de chave, vamo ver um pouquinho mais.

Como foi a virada de chave gajo? A gente vai ter que pensar, ser pai faz essas gritarias junto com o curry. É essa coisa que me colocou aquela. Meu Deus. Porquê? Quem, quem não está aqui essas sinta gente e essas guitarras a gente faz elas uma boa que aqui passa uma vergonha com quem está no vídeo, tal e depois, na pós-produção, gente, edita, isso bota guitarra de verdade, mas quem está aqui ao vivo? Ver uma vergonha que a gente passa ridícula e agora a Juliana

não sabia disso. Fiquei sabendo que vai ter que fazer isso a partir dos próximos episódios. Claro que além da na de fazer com a boca 16 ainda simulam é uma guitarra. Existe aí com vocês, então assim a Senhora? Gostaram, está no Coração de cada um, a guitarra, então não importa a mim. Pai do novo é isso, cara quadro novo que agora pediu foi puto, que teve grande virada de chave. E o que é que teve de grande momento na sua carreira que fez você o que você é Hoje?

Então Sei Lá, foi 11, aumentaria. Foi uma caida, uma queda do cavalo. Foi uma mudança de empresa, uma mudança de área, então qualquer um desses assuntos um pouquinho de todos eles estão pessoal, quer saber a gente trouxe pra cá ou claro que é verdade chave, então jogo conta para a gente o que é que foi uma grande mudança e na sua carreira para você está bem sucedida e voando aí na sua missão de Hoje. Bem sucedido e voando a esse mundo, seus palavras mais vamos lá.

Coisas virada de chave, na verdade, Como Eu falei para vocês assim. Eu considero que eu te vi várias encarnações, mais 2 delas me marcaram muito mais, que são +600. A primeira quando eu estava na médios. É que eu mudei da área de marketing para a área de produto. E aí feita, inclusive eu queria. Não sei Se Eu já verbaliza isso com você, mas foi também provocação sua?

Acho que sim. Acho que eu já tive oportunidade de falar isso, mas na época era meu, estou e quando eu estava dentro de marketing, várias das provocações que a gente olhava muito para números ali na várias provocações que a gente tinha de entender o que poderiam melhorar NOS números de marketing. Eu sempre tive um pezinho em produto, não é? E eu provocava muitas mudanças que poderiam acontecer em produtos. Então acho que é uma das

principais viradas da chave. Minha foi mim jogar para área dos produtos e Como Eu me joguei, foi de facto batendo na porta do céu e falo para ele. Ou tô afim de aparelhos, produto que você canais produto tecnicamente nada a só ouvi falar, mas nunca trabalhei mais. O meu conhecimento é esse, entendo aqui produto, precisa um pouco desse conhecimento. Eu estou afim de aprender e eles ouviram comprar briga junto comigo, então acho que essa foi uma das principais novidades da

minha carreira. Debates, tiro no peito e falar do quero ir para essa área. E ITA e do então essa PCP são de quais eram os conhecimentos que eu precisava para a tua? Então foi bem legal. Eu acho que uma segunda virada de chave para minha carreira de Hoje não é de eu estar no Banco. Hoje foi de eu ter jogado para São Paulo. Eu estava na médios minha família de Belo Horizonte. Hoje eu estava numa empresa que tinha tudo para crescer, está crescendo. Eu acho que é de facto.

Ela cresceu Hoje no mercado, mas eu queria ir para mercado. Eu queria para São Paulo, eu queria muito me jogar, construir uma área do zero. O produto é então foi para mim, está mais ali stage que ali. Há que estava começando que não tinha esse produto. Eu acho que uma segunda virada de chave foi de novo ter batido. Falado eu consigo conceber uma área de produto. Vamos definir estratégias, nome da filha aqui, time que a gente precisa para fazer esse negócio

acontecer. Então entrar numa empresa que tinha 90 engenheiros na América na época e depois de ter ido para São Paulo para uma empresa que estava começando para estruturar uma área de produto, foi uma outra virada de chave super importante para esse. Parece a minha necessidade de construir coisas e dar a cara a tapa, sabe?

E acha mesmo sentado numa cadeira que eu considerava que era maior do que é que eu, muito maior que eu, e eu me joguei nas 2 nas 2 oportunidades, então acho que essas coisas. Têm e marcaram muito assim profissionalmente para Hoje. Cara, eu gosto dos nossos quadros a que a gente pergunta X é a pessoa vem com XYZ? 2 saco de batata pão fatiado Q de maravilhoso, portanto perde uma vida, deixar a pessoa vem com 2, mas tudo bem acontece. É o que era igual era.

Vídeo de caça a pessoa vir com 8 indicações. Tudo bem, quem ganha a gente, os nossos ouvintes? Cara muito boa, sabe? Virada de chave muito boa, justificando o nosso Tema da semana e produto dados e tudo mais cara que piais métricas custos porro taxas de conversão. Como é que se lida com essa sopa de letrinhas de dados de siglas? Como que é isso no seu dia a dia? Se simplifica se a Visão não simplifica seus 10 que gostem molinha e 50 linhas 20 linhas, conte um pouquinho mais desse

dia a dia. Que é muito importante nessa para ganhar a entender como que essa essa até risada, né? Porque todo mundo fala de dados, dada a importância da importante, em vez de dados de mais, não traz informação nenhuma. Então medeia, dá para gente essa sua Visão com relações, por favor. Boa. Eu acho que uma das coisas que eu mais. A pena, e quando eu entrei para a área de produto, era primeiro essa área de de de dados assina saber. Traduziu o que é que dá?

Significava e área de tecnologia são as 2 áreas que eu mais esculpirei. Falei nossa, não vou conseguir aprender ISTO nunca. Porquê? É muito conhecimento para servir. E aí uma das coisas que eu mais aprendi nesse processo todo é você, e menos para a sigla. Parece a sopa de letrinhas que tem um Monte e muito mais, no qual é a lógica da construção daquilo ali. Então.

Não se preocupem qual que é a sigla exata para eu conseguir entender quanto que é meu custo na hora que eu quero trazer o cliente para dentro quando que ele me custe? Isso chama cá que ele NOS AMA. Caqui independe, entende muito mais a lógica do que está por trás. Então acho que a forma Como Eu simplifiquei a Visão era muito mais. Saiba quais são as perguntas certas, quais são as perguntas que estão me direcionando? Que aí você vai entender como é que a forma mais exata de você

responder? Talvez você descubra que existe uma sigla para aquilo, mas isso é o de menos onde a gente vai mais. AO que vai, vai mais a pena Se Eu fosse você entender a lógica que está por trás, então isso a gente está muito para lá e siglas Mato e siglas achei maravilhoso, mas segue aí. Foi só uma fome.

Não é que eu matei a sigla é porque às vezes a gente fica tão fissurado em aprender como se fosse uma tabuada de matematica que 1 + 1 é 2 e qualquer resultado daquilo que a gente não para para entender o que está por trás. E a gente fica tentando achar um Monte de decoreba e a aprender um conteúdo que não é nada no decreto, até porque eu dado pelo

dado, Eu Não te diz nada. Se você não souber, porquê que traiu aqui no qualquer objetivo de você ter aquele número, ele não vai te dizer nada, nem pra você toma decisão Toda A Gente. Você tem um bom bando de grave com um bando de informação, então. Inclusive, tem a oportunidade. Isso fala agora migrou na bf. Um atrito que eu descia conheci o não é tá falando de algumas métricas e ele comentou assim. Nosso produto produto que a gente trabalhar e tenho uma dor.

Possivelmente a gente tem que criar nossas próprias métricas e saí aumentos da caixinha na EU. Isso é que está falando parasitologia, as pessoas se apegarem muito a ver isso. Caco e TB acho que estou, disse. Principais vai os piques todo mundo acaba falando dela. Eu acho que percebem entender a lógica do seu negócio, como se vai aplicar isso? O negócio que vai tenho serido e bocadinho mais importantes meses. Sim, eu tenho um paternidades da aula natera. EE uma da dos conteúdos que eu

dou é sobre. A métricas e produto de negócio e é o principal Tema da aula, diz, ficando métricas e tipo, gente, pára de tentar decorar o que significa cada uma dessas siglas, porque dependendo se ele está na maturidade de produto. Para até aquele aquela métrica para você ficar olhando para Tomar alguma decisão a partir dela, sabe? Então esqueça a forma que eu mais aplico no meu dia a dia saber muito claramente qualquer pergunta que eu quero responder e como que eu vou chegar lá amanhã?

Porque ela me auxilia para ver Se Eu chegar no meu objetivo e talvez essa quantidade de informação que eu tenho, não faço menor sentido e para aquilo, para aquele momento, meu saco de empresa e de produto. Cara muito bom, justo e contou aí uma trajetória muito bonita. Você contou que agora é professora na Terra, nem tinha contado isso antes. Quando estou no meio do caminho, beleza.

É e a gente quer saber se vai puxar mais um quadro aquilo, já que já vai puxar guitar, porque ele vai puxar todas as guitarras nesse último episódio dele e eu quero puxar o meu case, que a gente quer saber qualquer seu bebezinho. Qualquer que ele saiu um filhotinho que se olhe, fala assim meu Deus mesmo com essa cara de joelho, ele é lindo, mas quer saber o que é que se realizou aí? O que é que se entregou, que foi incrível? Estão Isaque meu filho chama o teu guitarrista do Red Rot que

vamos. Nada, Hoje eu vou chamar só de médico. Se você lembrar, tá bom, então velho de dinheiro que se vêem guitarra cliente vai descobrir aí pesquise Rio. Vamos jogo, é todo seu mérito, é todo seu, isso e vai com tal pouquinho, Né? Aí já eu acho que vai contar mais um Q está cuidando, então vou falar seus cases, que ela já está escutando, paus, né?

Eu faço isso, que é isso? Ó vou, vou tentar fixar em um prometo a. Acho que uma das coisas que mais me desafiou e até puxando um pouco do Tema da do episódio de Hoje, quando entrei no Banco, eu entrei dentro do time de crédito e um dos chineses que eu estava mais forte assim, mais presentes, onde era o meu principal objetivo de entrega de resultado, não tinha, não tinha engenheiro, sabe que enviei.

E aí é bem curioso pensar que um PM e faz um time que só te enviei, não é que eles são os Buses Analice, não é o pessoal todo que mostrar a inteligência para a gente dos dados, para gente Tomar decisões de crédito e de produto. E dentro do Nubank. E aí foi bem bem desafiador para mim, porque eu estava entrando primeiro numa empresa. Está falando de finanças e Eu Não tinha a mínima noção de

nada. Eu Não tenho nenhum cartão de crédito, então preciso terem noção do tamanho do meu crescimento, que eu tinha aquilo que aonde que eu tinha oportunidade de crescimento, porque Eu Não sabia absolutamente nada no mercado que eu estava entrando. E outra coisa que era me envolver com behati, onde era óptimo, onde eu tinha mais inteligência de dados a envolvida. Eu Não tinha dinheiro, então tive que me reinventar como PM e me levantar como pessoa e ser

humano que não fazer nada. Vamos comer das coisas que eu mais me orgulhei. Era da quantidade de entregáveis que eu consegui ter. Com esses e a exemplificando um pouco mais, Sei Lá, a gente tinha uma análise de crédito ali aonde eu conseguia avaliar a quanto de crédito conseguia dar para um determinado cliente e por causa de toda análise de histórico de crédito dele. E eu conseguia dar XE ai limite para essa pessoa, a vale a pena todas e 6 limites para pessoa.

A partir do momento que ela pede o vale, a pena dá pró ativamente limite para essa pessoa. Eu comecei a provocar muito mais do que os dados e que aquilo a toda a situação financeira da pessoa. Poderia impacto, está no bem-estar daquela pessoa na satisfação daquela pessoa com Nubank e qualquer o melhor time de fazer qualquer coisa. Então a menos só de dados e muito mais o impacto que isso poderia gerar para o consumidor. Na outra ponta, quais eram os

melhores momentos? Como é que a gente divulgava isso pro consumidor? Então só o fato de a gente colocar uma experiência no EP de forma que ele ganhou aumento de limite, tanto que a gente poderia aumentar de satisfação, tanto que poderia aumentar de uso o tanto que eu estava dando oportunidades para aquele consumidor de acessar.

É bem se ele poderia não aceitar porque não tinha acesso aquele crédito antes, então era muito mais um apelo que tudo aquilo trazia para a gente e até por um lado emocional. Assim, o que isso causava por nosso cliente? Então eu me orgulho muito disso, porque é facilmente.

Eu poderia entrar numa análise aí de ajudar na estrategicamente na priorização do backlog e do que os próprios de aí já tinham diferentes que eles tinham um Monte diferente e eu conseguir trazer um outro olhar muito mais que o senhor faça o que o negócio e então acho que até Hoje, quando alguém entra No No banco pessoal, conta do meu QI, vamos assim dizer de a gente trabalhar só com BR e fez um puta de um resultado, vai lá

tentar entender. Como que ela conseguiu transformar uma Visão analítica e incompletamente, esqueço meu face EE que estava a construir parte disso, então eu entrei numa puta de uma empresa gigante que é o Nubank. Eu botava mandar mais tivesse que desenhar pela porque Eu Não tinha. Eu desenhei tela. Então a abrir nosso a plataforma que a gente usa para descem à Terra e desenhava tela, depois usei, nem vinha, só refinaram.

Então assim foi super mole a massa numa empresa onde as pessoas as vezes acham que a gente só vai sentar numa cadeira estratégica e tem que ter medo de fazer o negócio acontecer quando realmente que você tem então? Fazem uns 2 anos e pouquinho exigente. É um bem que deve ser muito lado da cama. Isso é eu. Eu consegui bastante de daquilo que a gente foi capaz de fazer dentro de um time e os agentes não tinham poucos. As pessoas ainda na época e tal fizemos um puta de um, de um barulho.

Cara que irado EE passou, continua fazendo tela, não é? Já com 70 anos deidade, está aí fazendo tela, não, não deixa de fazer, está fazendo, ela está fazendo, não importa a posição que você esteja, se você sabe fazer isso, vai para aí vai fazer o design e design atendente de vocês não vai embora nunca, não está, não, mas o Porto não é, não é isso, porque assim serem bem, sim certa, EE, eu desconheço um pouco profissionalmente e eu sei.

Que isso para a casa do seu time e precisar que você suba uma campanha, você vai subir a campanha? Então acho que o papel do PM é garantir que as coisas aconteçam e se você precisar, bota a mão na massa. Você tem conhecimento sobre a causa? Porque não? Eu entendo que a gente tenha um poder ir no banco e me dar essa oportunidade aonde eu tenho um pouco mais cala sobre a minha atuação muito grande. Tenho muitas pessoas do meu time e isso faz com que potencializa

muito os nossos entregáveis. Mas Eu Não vou deixar de entregar alguma coisa, porque não é meu papel fazer aquilo, sabe? Então aqui não é a facilidade de ser desenho, é uma coisa. O segundo link é Jean Piraram agora. Lá que Eu Não conseguia, foi lá

e fez. Mas eu acho que é real isso e se aplica super eu acho que o nosso agente em questão e depois da maturidade do time, Hoje eu tenho um time que tem 2 anéis no meu time, então Eu Não preciso Hoje de colocar mão na tela, porque eu tenho outras pessoas que têm muito mais conhecimento do que eu k te do que é o mas se precisar de 1 hora, está dependente da onde você tá? E ninguém canta braço curto no sistema, né? E você não quer ser um exemplo?

Dá pessoa, braço curto, então cara esse lente muito bom Ju é a gente contou para você aqui no design de Sines, que a gente fugir do roteiro e demoramos para fazer isso. Mas já que ela fugiu do roteiro, você falou muito da questão de aplicativo ou no bem que é happy. Eu sei que já passou pela experiência EP 10, que tudo mais caro. Como é que essa salada entendeu que a grande diferença de fazer um produto?

É Pyong Lee o esforço e depois morre offers o parcelar e depois desktop é um desktop que é um sistema assim. Quais são as grandes? Os grandes desafios de cada um desses 3 caminhos tem uma métrica que é melhor ou um deles funciona mais, tá? A sua Visão de produtos sobre esses 3 não são 3 devices, não é mais? São 3 possibilidades. Nem vou falar de TI porque ninguém acessa nada de tablets na gente mais esse abrir g ai vê que vai ter menos de 1% de acesso. Não vou nem falar de tablet seca.

Sabe aqui que é muito curioso, coripo que é. Como é que se fala bastante de é pá? Eu acho que no banco ele é bem reconhecido pelo MP. O meu produto final, se for pensar, não é e Hoje eu trabalho dentro do cartão de crédito Nubank. Principal produto de consumo do meu cliente não é o aplicativo é

o é o limite de crédito, né? Então é bem curioso para o nosso lado entender como que eu construa uma relação num aplicativo, sendo que o produto final meu é um cartão de crédito, não é online, é completamente offline. Então é bem curioso dentro do Banco. E como é que esse desafio roda? Obviamente, o destino de acquisition é ótimo aqui aonde as pessoas se aplicam, prolonguem que fazem todo o processo pelo processo de registro. O produto deles é o aplicativo.

No meu caso, meu produto não é um aplicativo, necessariamente eu uso aplicativo como suporte de canal de comunicação com o meu cliente e eu posso, talvez extrapolei, tem um desenvolvimento de um produto ali dentro, posso? Mas não é, o produto final não é objeto final do desejo. O meu cliente, entendeu? Não é dali que ele vai se traiu a proposta de valor que ele quer, de facto que há acesso ao limite de crédito, usar o cartão de crédito.

É. Então é a esse desafio dentro da lei, bem que é muito constante e que cada time acaba ficando responsável por uma coisa. A gente tiver muito mais essa. Considerando é pudesse desktop mobile o site muito como plataforma. Cada um desses hinos utiliza e explora entre aspas mais daquela determinada plataforma para entender qual o melhor ponto de contato pro cliente. Mas acaba que para mim, às vezes ou é por forte tanto contra um

e-mail. Pouco e talvez o cliente abrir mais um meio do que um EP, então você vai entendendo, então, agora, agora trecho que é que essa informação lá a hashtag Murilo olha sais para que maravilhosa, mas vamo aí não é porque o que que acontece, o que eu quero entender, Eu Não quero

entre não. Eu Não quero forçar que o meu cliente, o meu aplicativo, eu quero entrar na vida do meu cliente, utilizar do melhor meio e canal de comunicação com ele e para ser mais assertivo para ele, se por acaso ele preferi olhar uma determinada informação, vi meio. O que é mais é consumo na ma ele consome muito mais um e meio do

que é o nosso aplicativo. Bombar, o primeiro aquele smurf a se for não é prova de força, Eu Não tenho que pagar nada pelo pelo meio pelo qual chego no meu consumidor. Eu tenho que pagar nada, porque como aqui o meu consumidor vai receber a informação da melhor maneira, então espera aí não sai dali x, mas eles não sabem. Mas é isso mesmo, é a gente brinca, não se apaixona pela solução, se abaixando pelo

problema. E é isso, então, se por acaso eu entender que o bairro site para o meu, para o meu perfil de cliente e tenho o maior, eu vou priorizar isso em detrimento do produto. Então a sim, existe uma grande diferença de atuação, porque existem até ferramentas diferentes de metrificar. Hoje Eu Não uso, por exemplo. Realmente as mapa de calor no meu aplicativo, não faço

diferença. Talvez Se Eu tivesse um site, o meu produto fosse o site, eu usaria porque Eu Não bem que não usa, estás neste ano eu meu time Hoje dentro do Nubank não usa especialmente, então muda muito de onde é que o seu cliente usa mais, qual é a qualidade e quantidade de informação que se

precisa ter para Tomar decisão. Como ali não é meu principal meio, eu deixo de olhar muitas ferramentas e não olha muitas métricas, por exemplo, Hoje de site de desktop, porque não é. Principal canal de comunicação com o meu, com o meu 500, eu descobri. Respondeu um pouco mais até do que precisava, mas foi excelente. Eu acho que essa parte do. Qualquer termo que se usa e usa centro que não. Users can surf é é isso é caro e a galera meio que dá uma assim. A Visão está.

Eu acho que o mercado dá uma cagada nisso e a galera vai pelo produto. Não é tipo tu meu produto tem que ser foda, tem que ser o EP, então tem que forçar todo mundo a usar porcaria do EP e na verdade tem usuário que é os 7 e 1 line. Ele quer o e-mail, ele quer outro tipo de comunicação, ele quer outro tipo de. Recebimento de mensagens de troca de conteúdos ou de materiais. Então achei excelente, Isaac.

Parem de dizer puxa acho puxava. E aceitar só próprio um pouquinho para Ju que por muitas vezes era que executa a gente acha uma galera muito. Segundo certas informações e ela disse algumas palavras às vezes criam confusão e se fica um pouco melhor pagar o que é, o que se manifesta e como aqui realmente não se aplica. Isso é nje. Boa. Cancelar face. Eu acho que é no discurso, a gente escuta muitas empresas falando AE na prática nem sempre é.

É a realidade que se manifesta. É você, de fato colocar o seu consumidor como ele que puxa a linha? Sabe ele que puxa qualquer o caminho é você faz as coisas por ele e para ele. Obviamente, você precisa de um Business que parem, pq senão vai ter que assumir nenhum, então obviamente a conta do Business tem que fechar, mas você está errado na necessidade do seu consumidor centro. Uma das coisas que a gente fala dentro do nosso time e para a gente está sempre olhando por cushman.

Eu Não quero, sabe b, vamos assim dizer, não é qual que é o seu próximo? Entregava de produto, então Eu Não estou fazendo teste. Terão sobre testes sobre um produto, mas eu estou iterando sobre a proposta de valor que eu estou entregando. Está muito mais focado em. Garante que você está fatiando A Entrega de valor e que você está entregando, falou O Tempo inteiro do que garantir que você está fatiando o seu produto para ser entregue.

O que é muito fácil, a gente se apaixona pelo produto quando a gente desenha um longo tempo. Viljandi, produto que muitas pessoas fazem isso não é qualquer um longo, não é como é que eu vejo o meu produto daqui AX anos, então beleza, como que eu entrego uma parte desse produto agora, depois, depois, depois, depois depois e o que a gente faz é qualquer, como é que a gente quer ser visto pelo nosso cliente daqui AX anos?

Eu quero que o cliente olha para a gente, se referem sii com a gente assim assim assim assado e para eu chegar ali, que que eu faço primeiro? Que eu faço segundo, que é capaz de ser o que é que eu faço? Quarta porque eu produto, muda com muito mais velocidade do que a necessidade do nosso consumidor. Eu tenho que estar muito mais boca voltado para a Visão a longo prazo de como que eu quero ser referenciado pelo meu cliente, de como vai ser o meu

produto. Eu posso já o produto para agilizar isso, mas não é ele que vai dar a minha forma de decisão. Muita gente vai para esse caminho assim para ajudar a gente já não se apaixonar pela solução, é muito mais pelo problema que a gente está tentando exibir. Que beleza, Hein? O Isaac está tudo muito lindo, né? Eu acho que é um ótimo profissional, né? É só ração de saída, é só é só confete e serpentina e temos o nosso quadro preferido dos nossos ouvintes por 2 temporadas

seguidas. Foi eleito o quadro que era mais aprende, mais se diverte, então Isaque puxei de médicos com génese o play, por favor IVA mos por Saia Justa, meu querido. Como lá? É o meu favorito. Eu estou muito usada e ouvir já sei lutar as histórias maravilhosas e agora o cara ouvi a. Joe, esse quadro aqui para você que está chegando agora, depois nós ouvintes que estão chegando agora. É é o quadro que a gente quer saber. O que é que falhou aí na sua carreira?

Algum projeto que deu errado, alguma coisa que se tentou lançar e foi catastrófica? Se você recuperou, se não recuperou. Se você levou algum aprendizado não levou, porque tem gente que sai com aprendizado daquela merda que aconteceu. Tem gente que fala assim, putz, fiz merda e isso acontece. Corrigir para a próxima saber e não reverteu. Então conta pra gente aí o que que foi a sua maior Saia Justa na sua carreira? Nossa gente se falaram que eu falei muito virada de chave de

mais. Um exemplo do que é isso que está, não quer dar mais um Saia Justa teria ainda para contar porque assim se tem coisa que eu já fiz, isso aí é a. Há um bocado a. Passar brinca só a MVP até para mim mesmo assim de ter está tudo que estou fazendo é obviamente um erro tem que ter, mas teve um que foi assim. Pensa numa caprichada, sabe? Eu caprichei nem sei a. Eu estava na médios na época. E a médio, talvez expandindo por

mercado offline. E ela já tem encaixe bem aqui no mercado online e ela estava indo para offline. Não estava lançada a máquina medo de cartão que se passava um copo, colocar tão Lages trava o seu telefone, enfim, e ganharam cá espera. E ele estava nesse time, eu estava super focada nisso. Não são super focado em expansão. Deve uma certa confusão no briefing, entendi uma coisa e eu sou super vai lá e faço por não da massa em alguns momentos do vai lá e faz a mão na massa a um

cidade de fazer acontecer. Não para para pensar muito bem. Como fazer um negócio. E aí que aconteceu? Vamos expandir. Vamos expandir. Vamos expandir quem é de BH e oportunidades tá? Vai lembrar porque bagagens e além de fazer um negócio, todo mundo sabe que se faz um negócio errado. San que a gente fez na época, a gente resolveu dar a gente não assim posso assumir total e a responsa. Dá 100% de cashback em posto de gasolina. Isso significa que você era o Post.

Encha seu tanque e recebia sempre por cento de cashback na hora. Mas assim teto 100 BRL e achei que há bom OK valor vou chorar me chama eu tenho que vai ser feliz, vou encher-me acarreta na carreta furacão, não é? Leva até aquele isso, como é que se chama aquele negócio, aquele balde? Não aquilo.

Isso pode para encher de gasolina, mas não é. É bom contar o caso assim porque eu exatas ou já 100 BRL ótimo, pelo menos eu coloquei um teto, mas não a gente é 100 BRL, é muito dinheiro pensando em custo de aquisição do nosso consumidor. Tem saída? Eu toda, não. Paga no 100 BRL do meu consumidor entrar dano de dinheiro de volta para ir.

E aí eu pensei na minha cabeça que eu estava fazendo a melhor coisa do mundo, porque o momento ao do da da Méliuz é quando você resgate o seu dinheiro para sua conta e você tem 11 valor mínimo para resgate e 20 BRL aplicar, vou dar sim, você vai botar dinheiro no posto, vai sacar na hora uma puta de 1 g e ainda vai sacar na hora e ainda vai ter um aumento ao na hora de tu tudo maravilhoso gente na minha cabeça fazer todo o sentido.

E a inteligência da pessoa aqui pensou nisso num dia à noite, falou, vou fazer acontecer porque estava no final do mês. Queria bater budget, tudo junto. Assim vou fazer acontecer. Liguei para os donos de posto na hora. E aí eu falei, quero ver se vai dar conta, liguei e deu. Tudo acontece, é isso aí 5 minutos eu falei com os donos do povo, se eles falaram assim, mas como assim eu vou bancar o quê? Selic não vai bancar nada. Toda A Gente que vai bancar

tinha bué de está gente. Isso tem que saber como gastar. Eu só queria a Bela Gil. Vocês podem estar substituindo budget por reforçamento também, mas vamos lá. Aí foi obrigado feedback do servidor. Já aí beleza. Na minha cabeça fazia todo o sentido estratégica. Eu tirei essa ideia num dia e pro dia seguinte. O negócio ia acontecer porque era final do mês. Ela era de 29 e estava sobrando entre aspas. Não é sobre o dinheiro e a gente não tinha batido a meta, então vamos com tudo.

Vamos agressivo. Fomos com tudo, fomos agressivos, divulgamos isso. Gente pensa num cenário caótico, numa cidade e numa empresa. Por que aconteceu? Os postos de gasolina que tinham gasolina para 4 dias acabaram nas primeiras 4 horas a gasolina dos postos. Meu Deus sim. O Marco de fila Abby solda nas entradas dos posts a absurda a maquininha do cartão tinha que ser na nossa maquininha. Ya eu tempo da resposta da maquininha, obviamente muita chamada ao mesmo tempo diminuiu

drasticamente. Então, além da fila da espera no posto. Façam os donos dos postos ficaram desesperados e começaram a passar em outras maquininhas e depois a gente teve que reembolsar o coiso, então assim gastei mais dinheiro do que deveria ter gastado polícia, porque assim parou a cidade de ter aumente, então tinha filas e filas, gente puta, porque acabou gasolina e abastecer, porque não tinha horário limite, só tinha dia que não tinha horário limite. Eu comecei a subir no aplicativo

desesperadamente. Horário, limite. Pensa, ou se é, como é que não estava feliz ou a gente? Foi que deu um negócio ruim na cidade. Eu vou fazer uma coisa errada, vou fazer com força, né? Vamos ver o Cristo está nisso aqui. O Time de CS gente, eu amo-te de sexo, eu já era muito próxima, até porque eu vim de marketing e o marketing sexo era junto, mas eu na época assim até Hoje eu sou apaixonado por esse motivo que eu mais escutei na minha vida.

Último abraço tanto a causa ficou ótimo atendimento no Estado e parte do Time e foi para rua nas filas dos postos para conversar com os clientes, explicar o que estava acontecendo. Pedi desculpa e auxiliar, calma agora na fila. O Time de Finanças também estava apaixonada comigo, porque assim imagina, entram Monte de

dinheiro, sai tudo no mesmo dia. Então fluxo de caixa da empresa não estava feliz comigo, então assim eu fui k. De casal um tumulto bem grande na cidade da empresa, porque a empresa obviamente parou para tratar isso. Todo mundo abraço a causa, então facinho. Cara eu já admirava, tinha de ir ainda mais, foi super legal, mas assim caos total. Conseguimos reverter, então foi assim um processo de criar. São muito rápido e sem amarrar

todos os pontos. Depois, conseguiu reverter a integração da do Time como um todo e da médios como um todo. Que abraço para casa foi muito forte, tem um lado positivo que deu um puta de um barrado TV do lado positivo, depois deu sempre cashback, algumas coisas do lado um pouco negativo. Aberta. Aquilo que se chama de manter assim só falo e Eu Não e colocou final do mês, né, tipo? Nenhuma não considera a acabar? Mais aberta, eu acho que não, acho que não. Não, não estou Maria.

A mesa da sessão, de novo ou não, a teria pensado muito mais a. Dade receber o briefing atuar muito rapidamente. Acho que a velocidade da atuação é muito importante, mas a inteligência sobre atuação para animais, então acho que eu fui muito imediatista. Mas eu via a força também de uma marca, a força de um time trabalhando junto à força de uma reversão e depois falou um pós mortem, um pedido disco oficial para empresas em ter um documento explicando todas as lições aprendidas.

Quais foram os erros? Porque não fazer isso de novo e quais foram as lições aprendidas? Então, assim, leva uma imensa de uma bagagem, mas dei um cãozinho Indio foi foi um causei. É, Isaac e um Saia Justa para se despedir daqui para uma. Senhor, a cidade parou a empresa para o nosso para todo mundo e já diria Karol Conká que se é para tombar também, né? Imagina não está, é isso e São

Paulo, gente. Ou um engenheiro, na verdade, tinha posse de São Paulo, tinha posto do Rio também um negócio que a força da Méliuz em Belo Horizonte é muito grande. Então o impacto disso em BH foi muito grande. Em São Paulo tinha 12 postos. A gente reverteu lá mais rápido que começou depois, então os aprendizados aqui a gente já jogou lá. Limite foi bem mais rápido, banda marca lá era menor aqui em BH, mas é gigantesca, gigantesca falar lá todo mundo sabemos, então um.

Foi forte, assim foi forte. Cara adorei. É Isaac, ele sabe que a gostar dessa eu desmontei mutai várias vezes para falar sobre esse 15, mas eu deixei pra Juliana levar todos os louros da Vitória. Eu estava. Vende não está vendo algum produto de quem também CA, você só irá para ala Bebel ao longo da Bela levantar o touro. A ligação vai cair, Caio vai ajuda, deveria ser

compartilhada, está? É, então já foi compartilhada e havia saída como 62. Essa ajustadores de noite, porque eu sei que ainda é, provou. Não, mas eu vou contar uma coisa que eu fiz. Eu fiz um post mortem, depois assumiu toda a culpa. Ele ficou p da vida comigo, que ia focar as suas gestoras e estava junto. Nessa. Eu dei um debut Jackie a mais. Ele estava com amiga e Saia Justa. Não é? Deu tudo isso, mas foi muito foda. Desculpa aí, mas foi muito da hora.

Você deu rádio, gente? Se vocês pensassem no valor intangível, aí a hora que os os brancos dizer agora, né? Porra valor intangível que aquele burburinho gerou. Foi incrível, não tira, foi um puta rombo de um trabalho, um estresse danado, 1000000 de consequências. Está assim compartilho dessa série justa com a Juliana Desmontei, Montei, Desmontei, Montei, mas assumo aqui que, na época como gestor, deveria ter dado um Tripple Tcheca li nação como um todo. A Ju foi super.

Não impactaria para fazer o negócio acontecer. Dizer que eu estou com mais teria, portanto, há mais de equipar o Stade, então assim é isso texto tão bem que olha está de parabéns. Acontece em casa que o SEF, o que na época era dali da Méliuz, foi comigo para mim que eu fui para mim. Depois ele vê ele e aí eu pedi para ele todos os dias, para amor de Deus, não conta isso que eu fiz pra ninguém. Eu acabei de entrar na empresa.

Não é um bom homem para ser conta e ficava super com medo dessa história vazar e todo mundo fala, nossa menina louca vai ser em preto e tal. Agora era seu pai, Juliana isola no Verão, Juliana, depois tu acha que sim. Olha essa essa preocupação se fosse comigo. Eu ia te contratar por conta de ter feito porque eu acho muito da hora, mesmo com todas as consequências. Foi uma coisa muito dele. Foi uma coisa muito legal para

se fazer e acontecer. É a têm todos os aprendizados, lógico, mas sua coisa no mercado. Talvez como se colocou, não? Cara bom, vou voltar aqui para a sua teriam é maravilhoso. Daqui a pouco estamos chegando no final do nosso episódio, nosso primeiro da terceira temporada. Ju cara sai justa, incrível.

Os Cases foram muito bons e a gente está aqui no grupo com é aqui na, então queremos falar de grupos com essa sua Visão sobre grupos no lado de produto, só produto bom que cresce, tem muito produto ruim que cresce porque tem a marca forte. Que que você tem para a contar para a gente sobre esse assunto? Eu acho que tem um grande desafio de você conseguir separar o grupo do produto pela qualidade do produto ou pela qualidade da marca que aquele produto envolvido, sabe?

A gente brinca muito Hoje, ainda não bem que toda a. Entrevista que eu vou fazer aqui. Eu levo a marca do Nubank junto. Já tem um viés muito grande porque eu sou um banco que tem. Queridos fanático pela gente está aqui uma gente, uma área de peças do Brasil. É, então não há, por favor. Eu Não estou falando aqui que o Novo Banco tem produtos ruins. Eu estou falando só dessa arte com outra ação, né? Dessa associação que você tem de crescimento do produto associado a marcas Fortes.

Eu Não acredito que só produto bom que cresce, mas Eu Acredito que só produto bom se mantém. Uma coisa crescimento, outra coisa, manutenção desse produto, então você te 11 Activation Alto Você tem muito clientes aplicando para o seu produto. Isso não necessariamente traduz o que você tem um produto marca te bom? Isso não necessariamente traduz que você está de fato resolvendo um problema do que antes.

Jornada para mim tem um impacto muito maior na qualidade do seu produto, do que um crescimento de a número de pessoas dentro de seu produto número de aplicando seu produto, então. Estou sempre está só produto bom que cresce, não só produto bom que Simão tem, Eu Acredito que sim. A. Uma afirmação um pouco audaciosa, mas eu sou muito mais. Ia vim gaja momento do que a de crescimento do produto como associado a qualidade do produto que estou a trabalhar.

Olha é porquê? Até porque as pessoas também no Time D, que é o problema? Opinião minha opinião nossa. Produto na e nunca tenho filho eu sou seca, é um produto que eu e você se manter esse produto. Nem desculpa, gente? Vê muitas coisas para fazer. É um produto aí você passa anos e anos com esse produto Queen ali No No seu Colo tem um problema com a cultura da empresa, Né?

Certo isso gente, eu vou, eu vou discordar levemente da Juliana saber que isso ia acontecer em algum momento nas episódios jogo. Cara, eu gosto dessa sua Visão de que produto ruim não se mantém. Mais a gente tem inúmeros cases fora da nossa bolha, estar te ver aí tecnologia de produtos terríveis que são praticamente

monopólios são péssimos. Uma experiência horrível e estão aí firmes e Fortes grandes corporações que se acha se acha que o futuro e vão vir estar TAP derrubar, Sei Lá, empresas de telefonia, por exemplo, uma coisa assim. Eu acho que faz todo o sentido quando você traz a coleção de dependência da do do cliente para o seu produto. Quando você tem de ir mercado EN concorrentes, aí Eu Acredito que vai ser muito mais fácil você se manter no produto por uma

dependência do seu cliente. E se o seu produto não foi bom, acho que morre. Se você está falando aí de mercados tradicionais, onde você tem uma dependência do cliente com o seu produto e muito menos um seu produto, é bom se se alinhou, é a única opção do seu cliente tem. A existe uma forma de análise produtores que chama-se Xana. Isso Eu Não sei se já ouviram falar que ela tira um pouco da o

quanto você. Indica-se produto que é muito mais da conotação de NPS e entra numa conotação de chão hélice que é se esse produto não existisse. Ou quando quiser e prejudicaria? Para olhar a avaliação para até a avaliação isolada do produto, porque ele parece envolve um pouco mais de experiência de Mark, experiência de

atendimento. Para mim, ele traz muito também um viés e conotação de dependência, e não necessariamente porque as pessoas não querem ser produto do morro porque elas amam seu produto. Então, para responder mais objetivamente, no meu ponto de vista. Mercados. Que isso se tem monopólio, esse tipo de avaliação, eu concordo com você que não faz sentido. Mercado onde você tem LIVRE concorrência? Vamos assim dizer, apesar de teoricamente temos em todos, mas aonde você tem uma Porto?

Oportunidade de reinvenção. Eu Não acredito que produto swing para continuarem no mercado, não consigo entrar em pé. Mas é ponto de vista. Não muito bom, muito bom. Isaac, meu filho. Puxa, último quadro, favor vai vai, vai vai fazer mosaico mesmo último mesmo jeito. Eu vou puxar o último quadro, que é um dos meus casos. Eu quero ouvir as indicações da Joana, já um dos quais com mais gosto e que por muitas vezes, e se não no meio da indicação, já está abrir no a Amazon e fazer o

pedido do livro, por exemplo. Eu quero so que eu vi essa indicação da Ju. A última vez que vocês vão ouvir, aí eu puxei das guitarras chamando cúrio para puxar as guitarras estão cori Bush, as Guitarras, vamos ouvi aí o porquinho da giu e ouvi isso não é um Público post. Só vem guitarra F. A Ju conta para a gente. Jogo eu sei que tem você tem, deve ter muita dedicação boa e não para para tudo. Vou puxar o João Kleber e que

esaki com outra galera. Quem mudou o nome do quadro entre voltou atrás exatamente o quadro. Ele era um ofendidas pessoas ficaram feridas. A gente teve essa mudança da primeira para a segunda temporada, né? É basicamente, a gente tinha um quadro que chamava isso, não é? O Público pôs eu pessoa, doravante falava gente, aquela dica do Coração, se não posso, não está ganho nada por isso. E aí era para eu indicar uma

coisa. Isaac de calor tem o nosso convidado ou convidada e um de que alguma coisa também. E aí vira uma Loucura. Cada um indicava 3 era, 11 caos de gastarmos 20 minutos de episódio de campo.

E aí falamos assim, olha eu Isaque agora Vou Ficar quietinho e só nosso convidado o convidado eu vou indicar, então virou indicatriz e aí, tomando uma Chuva de reclamação ali na nossa pesquisa, volto num Público, pôs eu gostava de novo, pois então estamos aqui NOS retratando com nossas ouvintes, nossos ouvintes estão, estamos aqui de volta com isso, não é? Pelo The Post. Pagava era o permite, volta a é eu faço, não é erro rápido, já ajustou isso?

Juliana gazolla conta para gente que se tem dedicação e livro é pode Cash. Se é gente para seguir a metodologia ferramenta, mandei. Boa, mas sabes uma dúvida? Isso não é um Público para Hoje, continua. Cena, 3 indicações é. Olha a gente não pode, a gente não pode travar as pessoas. A gente tenta AE comida MEDA, que seriam presos e canções, mas é do seu Coração. Boa. Ó, eu vou estar lá um voltar a um livro que teve uma mudança está muito significante na minha

carreira. E o 2 que tem mais impacto pessoal que eu também não a gente já mesma pessoa para ir aí. Disse a uma isso? Vou fazer essa quebra, acho que faz mais sentido. Um dos livros que eu mais. Uma vez eu recebi um feedback para vocês entenderem que eu sou uma pessoa. Se Eu não tenho um ponto, né? Que se tem só ouvindo, mas eu sou bem gesticula, bastante bem expansivo.

É. E eu comecei a entender que a melhor forma de comunicar poderiam passar mensagens diferentes, porque eu tenho uma comunicação um pouco mais agressiva, até no meu tom de voz. Forma como a gente colete cetera, então um dos principais livros quando eu entrei em produto, estava indo completamente parar de estudar tecnologia e aí eu aprendi que a que eu mais precisava aprender a me comunicar de maneira mais assertiva foi comunicação não-violenta.

Eu Não sei se vocês já tiveram a oportunidade esse livro. Mas é um livro que me auxiliou bastante na forma como você fala na forma como você recebe o que é. A comunicação, não. Essa é uma via de mão dupla, então você tem que ter a habilidade de se expressar e também entender que não necessariamente que você está ouvindo da pessoa. É necessariamente que ela quer falar. Então você garantir que você está executando da melhor forma. Tem um ouvido ativo.

Então esses foram os livros, um dos livros que mais me auxiliou na minha carreira de produto não foi um livro técnico, foi um livro de comunicação, então acho que esse é o primeiro. É. Outra coisa, outra que eu professora, eu pessoalmente estou mudando bastantes. A existe uma pessoa chamada Fernanda Nobre. Ela Foi artista da Globo. A crise? Eu acho que ela ainda a crise não, ela ainda é, mas ela está para semana mais de teatro. Para chamar c nobre.

É 11 das ciências comem sigo. Hoje Eu Não tenho nada a ver com um técnico esse. Mas e porquê? Eu fui criada num cenário extremamente consegui, não tenho 2 irmãos homens a eu sempre gostei de esporte e eu sempre fui uma pessoa muito. Onde meu lado masculino sempre foi muito fortalecido, e então eu. Estou cada vez mais estudando sobre feminismo e eu sou 111 machista de construção. Acho que, como a grande maioria

das Mulheres assim. Então a fé na obra é uma inspiração para mim, porque ela me traz vários questionamentos sobre o feminismo, aonde a gente se posiciona e ela traz muito menos o conceito sobre. E muito mais um, como enfrentasse falar só isso, então a atraso muito. Ela era muito simpática. Sim, sabe trazer está 1 BRL e colocar você passa, sabe aquela situação, sabe esse tipo de

relacionamento? Isso não é normal, sabe que Eu Não, vocês que úteis e sempre acho que isso é normal, isso não é normal, então a me provoca muito em parar de achar que tudo é de normalizar as coisas, porque a normalização das coisas vêm muito de um, de um critério de construção das sociedades, então ela é uma das pessoas que eu mais escuto Hoje.

É para o meu desenvolvimento pessoal assim e ia aprendendo a voz e entendem aqui Como Eu sobrevivi a um ambiente, mas isso às vezes foi mim masculinizando e não dando valor ao meu lado feminino. Então ela é uma das pessoas que mais isso que eu depois. Então acho que ela é um outro. Estou lhe puxei é. E o terceiro que eu vou ser disciplinada dessa vez, já que todos os outros Eu Não fui disciplinada um amado, os 4 compromissos.

A não sei se esperam oportunidades de mobília mais esse livro ele fala sobre ele, o substituto dele e a Hungria. Um guia prático para a liberdade pessoal. Ele traz 4 tópicos de uma maneira muito forte. A primeira seja impecável com suas palavras, então é. Você não se leviano na forma como você se coloca, então mais uma dica de comunicação, mas é bem importante de entender o impacto, a responsabilidade emocional sobre o que você fala. Ou outra, não leve nada para o lado pessoal.

A, então quando alguém fala de você, na realidade, a pessoa está expondo assim mesmo, não tens Pombal e quando alguém isso, eu também trago muito. Faz muita referência do lado profissional. Outra, não tira conclusões, então é. A tenha-se a pena informação que você tem é e não é toda realidade. Então eu como sempre fala XA minha ou a sua verdade, a minha verdade é verdade que ninguém nunca vai saber, então isso

reforça muito. E último ponto é sempre deu o melhor de si. Em qualquer circunstância, sem perder 1000000 de assim. Então eu levo isso para o meu lado. Profissão na aprovado pessoal, muito Fortes, então acho que isso não é. Quando você estava com uma antena, você está falando, isso é até melhor e pior, eu já abri a mas um. Isso estou comprando, já está indo direto para o meu Kindle, vai ver meu próximo livro, Caramba, esse é compra com um

clique, né, gente? Pelo amor em um clique a mais. Diga a indicações, eu vou fazer uma indicação porque é o último episódio de zac, então não vou me controlar. E aí quando eu fizer essa minha minha indicação, eu vou dar tempo por Isac fazer a indicação de ouro dele da despedida, que depois a gente vai encerrar este episódio maravilhoso. Então se falou muito ali da questão da comunicação e tudo mais, o não sei se a gente que é isso, Hein?

Apesar de passados. Mais gostaria de indicar caso já tenha falado, peço desculpa a todas e a todos que é o radical kunder da 15 Cotia maravilhoso e assim se alguém algum momento chegou para você e falou assim, cara junto, sua comunicação é violenta. Você peca nisso, pega naquilo, é porque essa pessoa se importava genuinamente com você e ela teve a coragem de colocar um puta papel de vulnerabilidade, de que você poderia achar ele ou ela é um tremendo de um babaca.

Naquela situação estava se colocou vulnerável. Você te deu um feedback, é um presente e você aceitou, você conseguiu mudar? Então eu tenho um framework muito legal lá da Kim Scott, que fala sobre esse grande cantor que eu recomendo demais, vale a pena. Tem muita gente que se utiliza desse risco que NOS pareceu um grosseiro idiota, então assim não é para isso, está gente.

Tem um recalque André, quando você é radical na sua franqueza ali, mas você realmente se importa com aquela pessoa sequer que ela evolua profissionalmente, então é um baita livro. Quem estiver curioso, vai lá no YouTube buscar que o cara tem um vídeo no YouTube que é muito bom. Vocês vão aprender um pouco mais sobre isso, Isaac, e quem é O Tempo aí? Meu filho tem aí tempo, EE aí, quando está indicada ficar aí já coisa totalmente diferente, mas por 2 motivos e um dos motivos é

relacionados a gente. Eu vou te indicar entre uma plataforma maravilhosa. Olha como Poste olha. Eu Não podia deixar de indicar a plataforma do Código Back, Né?

E eu vou te explicar, eu vou te dar 2 motivos para você, acompanha LO primeiro que o senhor vai só maneira de você e tem Quebec Teles totalmente saíram de Marcos tá gente vai ter cashback será conhecer criptomoedas e é um produto que está começando agora está muito legal e é um dos motivos, está saindo aqui do grupo Mac e o segundo motivo que é mais voltado para marketing. Aqui eu estou a trabalhar ativamente dela. Ela está crescendo absurdamente.

Vocês podem ir junto comigo nessa jornada, aprendeu para quem vai trazer bastante conteúdo LinkedIn, todos os testes e aprendizados que eu tenho com ela, então também vem além de usar, além de explorar isso no mercado, me acompanha, quem sabe eu volto aqui no grupo com? É aqui para contar um pouco de toda sua experiência que eu te dei ainda nessa jornada. Sabe a gente chama na quarta temporada, sabe? Quem sabe quem sabe faz o trabalho direitinho que a gente vai pensar no seu caso.

Está bom, está bom, está bom, eu vou tentar dormir, dar o meu melhor nesse nesse trabalho. Isaac e tivemos ótimas indicações da ajuda, um baita episódio. Eu vou rasgar ser daqui para te agradecer quem está chegando ao fim, então cara obrigado por todo esse período que a gente, todas as moderações, todos os fala, Senhoras e Senhores que você já animava o pessoal na chegada, então foi uma honra, foi um prazer, já trabalhei com você em outras 2 oportunidades.

Essa foi a terceira ou quarta, Já Não Sei mais. Então cara espera que você volte sim na quarta temporada para ser entrevistado pela gente. Foi um prazer enorme e jogo vai ser um prazer ter você ao meu lado aí nessa missão para os próximos episódios que já chegou com esse pé na porta quebrando janela vai só até parada só de mulher. E é isso embora e vai ter mulher negra, vai ter gbt, vai ter tudo

o que tem direito. Então cara incrível, você chega ao conceito de eu só tenho agradecer rasgar seda para vocês 2 não vou falar mais nada, vocês falei beijo no Coração. Eu só quero realmente agradecer também todo mundo, todo mundo que acompanhou e mandou Mensagem que dava Mensagem no Instagram LinkedIn falando que estava. Eu estava dormindo, estava aprendendo muito com a gente. Galera realmente muito obrigado, muito obrigado por essa minha jornada.

Como vai subir aqui? Será quando está muito ainda vai ter muita coisa. Grupo Rech, acredito fielmente que esses 2 vão entregar coisas maravilhosas para vocês, ainda vou demorar muito para vocês com os futuros de comunidade de grupo, como é que vou acompanhar segunda temporada agora? Pouquinho mais Longe mais. Vou acompanhar ela que aumente toda quinta-feira, que manhãzinha quando um episódio

não vou sair, não é? Eu acho que quando chegou com esse com essa mesma e aí continua na Kimi não vai querer, não é mais barato. Era então a ioga e a mudar. Eu Já Não Sei mais nada, então eu vou me pedido. Muito obrigado todo mundo e deixo tudo, estava comigo com Ju Ju, é tudo seu. Gente obrigado pelo convite é de eu estar para a semana que como convidada a dureza, pois papo estava super tensa. No começo há, de facto deixam tudo mais leve e fazem acontecer.

Exato e é uma honra de verdade poder de substituir e muito orgulho do caminho, certa atracção de poder acompanhar um pouquinho para missa de atração. Tem que foi uma escolha super consciente. Na dos seus outros stocks ai das minhas tem um foco e consegui acreditar no que está fazendo aí atrás. Isso pode ter certeza que a gente vai estar aqui. Tchau para o Dino, estou sendo e sem o nosso mentor, né? Então assim tenha certeza, vai tá próximo talvez não aparecendo aqui.

Com os nossos ouvintes, mais vai estar do nosso lado na consolação, só que eu tinha filho seu também pode ter certeza disso, tá bom? É aquela famosa famosa troca de baixos na Zaqui. Ai, não sei se pára, não dá mais, é fogo. Jeff foi um prazer recebê-los e recebê-las nesse primeiro episódio da terceira temporada, um prazer de ter você que e NOS próximos episódios liderando essa missão aqui comigo. Isaac foi tudo lindo, maravilhoso, pessoal, um beijo no Coração ia até a próxima.

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