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搞什麼東西

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從業務與商品開發做到通路管理的老柯,喜愛讀書更喜愛駕馭電商行銷技術的阿翟,從外商跳船、對於所有能讓夢想成真的事都有熱情的范雪倫,期待和大家分享與交流在我們小小的創業夢中發生的所有一切。

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Episodes

EP#100 【老闆請進來】我們怎麼錄到100集的!

"點我一起交流討論吧!" 從2021年11月上傳EP#1,歷經2年又4個月的時間,在極力維持週更的努力下,今天我們迎接了上傳EP#100的嶄新里程碑! 當初決定開始錄製Podcast的起心動念是什麼呢?是否有達成最初設定的目標?如果沒有的話又為何能夠做到100集? 和大家聊聊我們對於錄製Podcast的想法與心得,除了感謝所有陪伴我們的聽眾們之外,也希望能帶給正打算錄製Podcast的你一些真實經驗分享 ❤️ 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Mar 21, 202423 minSeason 1Ep. 100

EP#99【女性創業老實說】台灣女性創業這麼厲害!?

"點我一起交流討論吧!" 台灣女性的創業比例有多少?創業成績表現又是如何呢?疫情大爆發之前,中小企業處曾經做過台灣兩性創業的一些數據比較,讓我們來一起了解台灣女性的創業成績、表現亮眼的原因,以及身為女性的創業優勢~ 參考資料來源:2020 年中小企業白皮書 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Mar 13, 202422 minSeason 1Ep. 99

EP#98【女性創業老實說】冠夫姓的困擾超乎想像!

"點我一起交流討論吧!" 日本目前是在這世界上僅存規定夫婦必須同姓的國家;與其說是性別歧視不如說是把國家管理的方便遠遠放在個人認同便利之上,這在極度重視個人自由的台灣社會中實在難以想像。 你曾想過,改夫姓這件事會對女性的職場生活造成多大的困擾嗎?即使無視戶籍登記的真實姓名以舊性活動,也會碰到許多問題。 最近日本女性再次挑戰這個慣例的法律規定,很可惜的再次失敗,和老柯和范雪倫再次聊聊女性職業生活和社會慣例間的衝突吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Feb 29, 202427 min

EP#97【老闆請進來】Joeman在東京買房開民宿了!聊聊老闆們的副業

"點我一起交流討論吧!" 從買車、房地產投資到東京買房經營民宿,Joeman在本業之外不斷地從興趣以及能與本業相輔相成的領域中展開副業,在創業的你是否也一樣曾考慮或正在延伸觸角呢? 無論是渴望不斷成長,還是對現況的不安,這可能都是驅使每個創業人不斷思考下一個可能性的原因 ;一起和我們聊聊老闆們的副業吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Feb 22, 202424 min

EP#96【老闆請進來】名人合夥創業再添失敗案例 - 聊聊辣杯杯怎麼了

"點我一起交流討論吧!" 『創業前是朋友,創業後是世仇』,這樣的魔咒並不僅限你我,在名人創業的案例上也並不罕見。 當自帶流量的藝人和產業人士合夥投入新事業,雙方各代表著銷售端以及製造端的專精,他們看待新事業角度的差異點是否同時也是造成種種不歡而散的問題點呢?我們自己和朋友創業,又是否能從中學習到什麼呢? 一起來討論辣杯杯的故事吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Feb 07, 202429 min

EP#95【老闆請進來】新的一年新的展望,一起聊聊嶄新一年的事業規劃吧!

"點我一起交流討論吧!" 不知不覺『搞什麼東西』已經錄製了整整一年,每一集都是我們創業路上的真實分享,三個人也通過定時的交流來檢視彼此事業的前進方向是不是有可以修正的地方。 很開心這是第二次有機會和大家分享我們2024年的一些創新想法,不知道大家去年想成就的事業都有達到目標嗎?今年是否也在思考著新方向呢? 讓我們一起思考讓2024年變得更好的方法吧!☝️ 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Jan 30, 202425 min

EP#94【老闆請進來】一個月前完成的交易竟然信用卡請款被拒!聊聊金流交易風險

"點我一起交流討論吧!" 一個月已經順利出貨、也沒有收到任何客訴的交易,消費者卻單方面和銀行端提出『拒絕支付款項』的要求,即使是這樣沒來由的交易糾紛,我們卻意外的發現其中的風險與舉證責任 100% 都落在廠商身上。 不經一事不長一智,今天來和大家分享老柯與范雪倫親身經歷的震撼彈,提醒大家在各項便利的結帳服務背後,廠商到底承擔了多少風險。 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Jan 10, 202424 minSeason 1Ep. 94

EP#93【老闆請進來】台灣鯛是最鯛的嗎?各國服務業民情超級比一比

"點我一起交流討論吧!" 去年年底日本政府修法以幫助旅館業者『防奧客』,讓許多人驚訝日本的消費者有那麼『鯛』嗎?日韓人客喜歡叫人『土下座』,台灣消費者喜歡『叫你老闆出來』,這些事情在歐美有可能發生嗎? 各國服務業民情超級比一比,一起來討論台灣服務業的難做指數有多高。 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Jan 04, 202430 min

EP#92【老闆請進來】生成式AI搜尋新趨勢,我的網站怎麼辦?

"點我一起交流討論吧!" AI概念股雖然在近期跌落神壇,但是AI影響網路的趨勢並沒有停止的跡象。從創業以來耕耘網路的我們,投資了巨量的時間與精力在官網以及各網路通路,未來要如何應對搜尋引擎的進化改變呢?搜尋引擎的廣告又還能夠繼續購買嗎? 和我們一起聊聊生成式AI搜尋新趨勢吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Dec 28, 202328 minSeason 1Ep. 92

EP#91【老闆請進來】客服心法:感覺對了一切都對了(下)

"點我一起交流討論吧!" 你也曾經惹惱了客人卻不知道原因出在哪嗎?或也曾經歷過因為一時衝動管不住自己的嘴而得到了一次又花時間又招來負評的悲慘客服經驗嗎?不要擔心,你並不孤單。 下集,當過客人也當過客服的我們,和大家聊聊我們觀察到在台灣做客服得尺度拿捏吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Dec 22, 202326 minSeason 1Ep. 91

EP#90【老闆請進來】客服心法:感覺對了一切都對了(上)

"點我一起交流討論吧!" 直男阿翟碰到了一次讓他苦痛不已的LINE客服經驗,客戶像是鬧脾氣的女友一樣糾結在難以解決的感受問題,這種時刻就讓兩位女性老柯和范雪倫上場吧! 從真實的客服經驗,來聊聊我們多年來學習到的客服心法 ☝️ 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Dec 14, 202330 minSeason 1Ep. 90

EP#89【老闆請進來】系統採購經驗分享不藏私

"點我一起交流討論吧!" 愛買東西的阿翟這次有了幫客戶採購一系列的會計、人資以及客戶服務(CRM)系統的經驗,讓我們一探他的採購心得吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Dec 06, 202330 minSeason 1Ep. 89

EP#88【老闆請進來】關於EXCEL管理文化的黑歷史

"點我一起交流討論吧!" 你有待過以EXCEL管理一切流程的公司嗎?是小公司這樣做還是連知名品牌也是使用EXCEL內控呢?如果你現在在創業,是否也把EXCEL作為高C/P值的管理工具首選呢? 今天聊聊我們碰過的關於EXCEL管理的黑歷史,也來一起討論怎樣的管理發展痛點可能會少一些吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Nov 29, 202333 minSeason 1Ep. 88

EP#87【老闆請進來】今年1111有什麼不一樣?

"點我一起交流討論吧!" 1111中國一片慘澹,在台灣的你感受如何呢?從消費者的角度來看熱絡嗎?你的生意又如何呢?一起和我們聊聊今年的1111市場觀察吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Nov 23, 202326 minSeason 1Ep. 87

EP#86【老闆請進來】你做過直播嗎?聊聊我們親身嘗試過一年後的感想

"點我一起交流討論吧!" 疫情期間,你是否也曾經觀看過直播來打發過時間呢? 有人說過去2年是直播浪頭的巔峰,未來也不會好做了,但也有人認為,未來直播是不能不經營的一種曝光方式。無論你是品牌經營者,還是帶貨商,你曾經考慮、或是已經做過直播嗎?選擇的平台以及方式又是什麼呢? 和大家分享我們過去一年所有的直播經驗,以及從中學習到的心得 ☝️ 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Nov 15, 202326 minSeason 1Ep. 86

EP#85【老闆請進來】和員工有訴訟爭議卻拿不出證據到底是誰的問題?

"點我一起交流討論吧!" 你當員工時是否曾經有這樣的經驗:應徵時覺得公司品牌形象良好、網站做的精緻漂亮,工作環境也還不錯,員工更是有相當的不少人數!但一開始上班才發現好多事情都是土法煉鋼,從excel寄來寄去到靠填google表單溝通,誇張的還會使用功能十分不齊全的盜版軟體,每天加班加到好晚都是為了很無謂的耗時流程,重點是很容易出錯壓力整個大到不行。 現在,換你創業了,你會選擇不一樣的做法絕不重蹈覆徹嗎?一起和我們聊聊關於新創公司的管理課題。 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Nov 08, 202328 minSeason 1Ep. 85

EP#84【老闆請進來】米其林指南餐廳遲到沒收7600,你怎麼看?

"點我一起交流討論吧!" 創業的目標百百種,有人目標首要賺錢、又或期待成名,有些人冀望產生社會影響力,也有部分的人希望透過產生創業來實現自己的理想。 餐廳業者可以因為自己的理想而界定自己並非『服務業』嗎?為了符合個人的理想我們可以自行界定消費的遊戲規則嗎?今天我們從創業人的角度,和你一起聊聊『遲到5分鐘,沒收7600』的米其林指南餐廳事件。 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Nov 01, 202332 min

EP#83【老闆請進來】如何達到客服標準的共識?分享我們的真實經驗談

"點我一起交流討論吧!" 一樣米養百種人,不同個性的人在面對客戶的應對進退標準以及服務哲學都會有所差異。不過,雖然我們無法消弭同事間的個性差異,這也不代表客人就無法得到水準以及價值觀齊一的客服。 三個個性不同的人,除了聊聊我們不同的應對方式之外,也分享我們怎麼達到客服共識吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Oct 25, 202337 minSeason 1Ep. 83

EP#82【老闆請進來】聊聊台灣電商史上最強的商城『蝦皮』

"點我一起交流討論吧!" 台灣的電商平台這幾年競爭的很厲害,蝦皮的崛起更帶給很多傳統的電商通路莫大的威脅,但蝦皮本質上其實是近似PChome商店街、樂天市場、雅虎奇摩商城、momo摩天商城這類的『商城概念平台』,而這些同為商城的平台,在過去幾年都陸續收掉了,唯獨蝦皮一支獨秀可以繼續在市場上競爭。 今天和我們一起聊聊蝦皮,以及我們各自的經營心法吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Oct 11, 202328 minSeason 1Ep. 82

EP#81【老闆請進來】來討論疫情後的跨通路電商佈局

"點我一起交流討論吧!" 2023年即將迎向最後一季的尾聲,後疫情時代整體消費習慣的趨勢是什麼?對台灣的電商龍頭們有帶來影響嗎?我們應對的機會又在哪裡呢? 一起和我們討論疫情後要如佈局各電商通路吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Oct 04, 202327 minSeason 1Ep. 81

EP#80【老闆請進來】網購2次都沒取貨,賣家竟然可以公訴求償?

"點我一起交流討論吧!" 網路購物對於『七天猶豫期』的相關規定對電商創業的人來說應該很熟悉了,雖然知道消費者猶豫之後不取貨或是要求退貨都是對方的權利,但如果真的面對惡意的行為我們賣家真的都束手無策嗎? 一起和我們討論這個罕見的賣家公訴求償的案例吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Sep 27, 202323 minSeason 1Ep. 80

EP#79【老闆請進來】聊聊一封來自酷澎的信 ✉️(下)

"點我一起交流討論吧!" 曾經以為酷澎只是另一個削價競爭的電商平台,實際使用之後不知道想法和感受上是否有所不同呢? 比起台灣的傳統電商,在介面、操作模式更近似Amazon的使用體驗,也或許是台灣第一個真正具有完整電商經營概念的大型網路通路,入場之後是否有機會為台灣的電商市場帶來破壞性的改變呢?一起來和我們研究酷澎吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Sep 19, 202330 minSeason 1Ep. 79

EP#78【老闆請進來】聊聊一封來自酷澎的信 ✉️(上)

"點我一起交流討論吧!" 某天,通路窗口擔當的老柯收到了一封來自酷澎的信,一開始讀完很生氣,覺得酷澎亂寄群組信,但仔細想想後發現這封信不簡單。無論在消費者體驗以及廠商應對方面都帶入不同思維的酷澎,這一波真的成為市場破壞者嗎? 一起聊聊這封來自酷澎的信吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Sep 13, 202330 min

EP#77【老闆請進來】博客來面對首季的虧損,專項『賣書』真的不敵『雜貨店』嗎?

"點我一起交流討論吧!" 2023年第一季財報開出來,博客來面臨單季最大的虧損741萬元,整個上半年繳出來的成績單是負26萬元,因此總經理也跳出來宣布,未來會有很多營運策略上的革新,而原博客來創辦人、現『讀冊』總經理張天立也針對台灣的網路事業經營提出了他的看法。 在台灣,不做『雜貨店』的電商平台到底看不看的到未來呢?一起和我們討論吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Sep 06, 202332 minSeason 1Ep. 77

EP#76【女性創業老實說】我的冰棒就想取名『老王賣瓜』不行嗎?聊聊包裝品標示法規

"點我一起交流討論吧!" 好不容易做出一個優秀的產品終於上市,沒想到充滿創意的產品名以及花大錢請人設計的外包裝竟然因為不符合法規挨罰?別人的產品取得名字明明也很怪為何就我的不行?之前做別類型的產品都沒問題為什麼現在卻有問題? 和范雪倫以及老柯一起聊聊我們在包裝品標示路上學到的經驗談。 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Aug 29, 202330 minSeason 1Ep. 76

EP#75【老闆請進來】有SGS檢驗報告或是有機認證代表了什麼?聊聊第三方認證

"點我一起交流討論吧!" 上週因為庫存量不夠,停更一週,本週帶給大家我們一直很想和大家聊的 👉 到底第三方認證代表的意義是什麼?無論你是消費者還是創業者,又要如何看待這些五花八門的認證會比較健康呢? 一起和我們討論吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Aug 23, 202331 minSeason 1Ep. 75

EP#74【老闆請進來】老高道不道歉重要嗎?聊聊創作和行銷面臨的兩難局面

"點我一起交流討論吧!" 老高的創作怎麼了?侵犯智慧財產權的爭議之外,粉絲們也熱論道歉是不是必須的 ;最後真的可能有法律責任嗎?在法律責任之外又有什麼是品牌行銷時必須思考借鏡的地方呢? 一起和我們聊聊老高抄襲爭議事件帶給品牌行銷的省思吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Aug 10, 202330 min

EP#73【老闆請進來】Threads來了!是嫌我們還不夠忙嗎?

"點我一起交流討論吧!" Facebook, IG, youtube, 還在考慮Twitter, Threads 又來了,一天只有24小時,資源($$)只有這些,到底我們要花多少時間多少金錢在經營這些社群媒體!一起和我們聊聊作為創業人的我們有什麼應對的選擇吧! 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Jul 26, 202325 min

EP#72【老闆請進來】你是飯桶嗎?從創業人的角度聊聊白飯之亂

"點我一起交流討論吧!" 儘管針對白飯的食用量做過一番精細的計算,老闆依然感到心灰意冷要把店收起來了,以一個創業人來看,如果你是老闆你會做什麼樣的不同的策略與決定呢? 一起和我們聊聊白飯之亂吧!🌾 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Jul 19, 202331 min

EP#71【老闆請進來】聊聊我們的擺攤生涯 🏠

"點我一起交流討論吧!" 不管你是從網路開始經營,還是從初創業就幸運的有個屬於自己的小小店面,你曾經想過為了接觸更多客戶而去跑攤嗎? 這一集,擺攤新手阿翟,和因為疫情告別擺攤界兩年的老柯與范雪倫,一起和大家聊聊為什麼會去擺攤以及跑攤的甘苦談! * 全台文創市集資訊站:https://www.twmarket.tw/?cat=68 找到我們: FB @digitalstartup.asia Instagram @ digitalstartupasia Email: wns210929@gmail.com

Jul 12, 202327 min
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