i jo no enganyo ningú quan dic que soc la persona desinformada del podcast. Vull dir, vaig amb totes les cartes a sobre de taula. Doncs avui no, eh, perquè avui parlem de Reddit i tu em vas dir mira, aquí no he de fer recerca perquè ja m'he escoltat un parell d'episodis. Ah, noi. Sí, m'he sentit un parell de podcasts, però fa dos o tres setmanes, perquè això va passar al tipul 12 de juny, han passat uns quants dies ja, i bueno, ja està, ja se m'han oblidat, eh, Marc, tampoc et facis il·lusions.
Però tinc curiositat, eh, ets usuari tu de Reddit? No, bueno, sí, hi ha una comunitat només que es diu The Silph Road, que és la comunitat de Pokémon GO.
Vaig a servir bastant de temps la de Wall Street Bets quan va haver-hi tota la moguda de... la moguda GameStop en el seu moment, i bueno, per aprendre una miqueta com anava tot el tema de... de borsa, cryptos, històries d'aquestes, però la vaig abandonar bastant ràpid perquè em semblava una comunitat força tòxica, no sé, un moviment força tòxic i especulat, diu. Aleshores no, m'he quedat només amb aquesta. O sigui, l'utilitzes bàsicament per mirar merdetes de Pokémon.
Correcte, ja està. Religiosament cada dia miro les novetats que hi ha i ja està, saps? I ja està. Però no he entès mai la dèria aquesta... O sigui, jo vaig ser un gran usuari dels fòrums d'internet en el seu moment. O sigui, als principis dels 2000, no?, a l'època institut i tot això, doncs estava subscript en molts fòrums.
Probablement perquè vaig tenir una sobredosis de fòrums en aquella època de meva adolescència vaig dir que, ostres, vaig passar a la meva edat i vaig veure que era una cosa que no podia ser. Vaig perdre molt de temps en aquestes comunitats en què hi havia una de lectura, una de dos o tres de música, una de videojocs, l'altra de no sé quantos.
I al final t'adonaves que et feies com pseudoamic de molta gent, molts no els acabaves coneixent mai, però eren amistats molt diluïdes i que després, a poc a poc, anaven desapareixent les persones d'aquestes comunitats per dir el sentit de per què tu estaves allà.
I tot i que les comunitats seguien existint, però hi havia gent nova amb la qual ja no connectaves tant, i vaig veure com una certa periodicitat en això, uns cycles que em van fer perdre les ganes de tornar a conèixer gent, de tornar a començar de nou als fòrums. I després ja van venir les xarxes socials i es van carregar tot aquest sentit de les microcomunitats.
I vas passar de comunitats a les que et feies amic de gent que no coneixies de res però que en realitat els has conegut d'alguna manera, has interactuat amb ells a la vida real. Amb els que vas anar al col·le, que ja no te'n recordes, perquè feia 20 anys o 25 que no coincidies, de cop i volta eren els teus amics a Facebook i veies tota la seva vida. I això va matar els fòrums online. I per això jo crec que ja no vaig entrar a Reddit. En aquest impàs vaig deixar de voler pertanyar a comunitats.
Però no feies servir a Apollo, eh? No sabia... Fins fa quatre dies literalment no sabia què era Apollo. Oh, en sèrio? No, no, no. És que ja et dic jo... Reddit, ni nivell usuari, eh? Vull dir, entrar, llegir i pràcticament ni comento. He d'estar molt convençut d'una cosa per comentar, perquè generalment arribar tard a tot i no té sentit. Home sap que en els fòrums, si no ets primens, no serveix per a tu. I això és el que he de fer.
Home sap que en els fòrums, si no ets primens, no serveix de res. La resta, tots els comentaris més enllà del quart o del cinquè, la gent ja no se'ls deixés. O sigui, tu ets la típica persona que si demà no existís Reddit... No em canviaria la vida. Seguiria vivint. Exacte, sí, perquè no em canviaria gens la vida. No he sabut mai... Crec que ni tan sols he navegat la front page de Reddit, que ells s'autoproclamen la pàgina d'inici d'Internet.
De fet, em sembla que havia llegit por ahí que és com... com estan al top 5 de sites amb més trànsit d'Internet. Potser. Em sembla sentir-ho en el podcast d'All-In, o My First Million, que era el site número 4, em sembla una baixanada. Vale, llavors, amb tot això, Àlex, què hem après? Quina ha sigut la teva recerca per aquest episodi? Res, escoltar aquests dos podcasts, perquè els tinc allà... Són dos podcasts que escolto cada setmana... No, perdó, he dit All-In, no l'escolto. All-In és el de...
Com diuen, els tres bilionaris i Jason Calacanis. I l'escolto al This Week in Startups, perquè jo sentia quatre homes blancs bilionaris, d'hi baixanades, i més sovint que no parlar de política, però a mi m'interessa molt, però és veritat que a Ollin Startups està molt bé per posar-te el dia de cada setmana que ha passat. I el de My First Million, que bàsicament se'n foten de tot, i per tant està bé. Ha estat una recerca, però ha estat accidental.
No és que jo hagi volgut anar a veure què ha passat amb Reddit, perquè m'importa una merda, el que passa amb Reddit, però de cop i volta tot Internet parlava d'això. I d'alguna manera em vaig veure afectat, per la paga de subreddits, que són cada una de les comunitats que hi ha a Reddit, en protesta per aquests canvis que hi ha hagut a les polítiques del site.
I, evidentment, a mi em va afectar perquè van tancar de Silph Road i em va tocar les pilotes, perquè jo no sabia quins Pokémon havia de caçar aquesta setmana. Sí. Potser té sentit explicar una mica què ha passat. Ho expliques tu o ens rejuguem a que ho expliqui jo? Explica-ho tu, perquè estic una mica d'horros. Estic una mica d'horros. Vaig contribuint. Vinga. A veure. És interessant com l'utilitzes, perquè...
Jo, en Reddit, crec que és com una plataforma amb la qual sempre he tingut com una morodi. De fet, és l'única... Bueno, no és l'única, però... Fa un temps, i no arran d'això, vaig haver d'eliminar el meu compte. Perquè m'estava fent mal. Però no mal... dolent. O sigui, t'explico. Jo crec que era l'única persona del planeta que tenia el seu nom a Reddit. En el profile tenia com Marc Collado del rotllo. És que soc jo, saps? No necessito ser lady.dark73. Estic bé, senyor. Però...
Crec que com que... era la mítica red social que apalava els meus desitjos més profonds. I a què em refereixo? Generalment, quan vull saber una cosa, la vull saber amb molta profunditat. I Reddit era el lloc on es comentaven aquestes merdes. Llavors, què passa? Que si tenies com nichos de... de temàtiques on volies anar molt deep, Reddit era el lloc. Llavors, jo què sé, exemple, de Fórmula 1, temes de salut... temes de fitness, de nutrició...
Qualsevol enginyeria, qualsevol cosa que volguessis anar deep, era el lloc. I clar, per mi, baixar el feed de Reddit era absolutament addictiu. Però d'una manera que potser podia resultar incontrolable. Hi havia alguns, com per exemple els de... És que eren xorrades, Àlex, però... Escritoris, hi havia un lloc que era com escritoris perfectes. Show me your desktop, no?
Sí, i hi havia un que era el de Apple boxes, que eren tios que només feien col·lecció de caixes d'Apple, però no productes, sinó caixes. Hòstia... Ja, tio, o sigui, hi havia... Era com qualsevol desitj que tinguis a la vida i hi ha algú a Reddit que n'ha fet un subreddit i l'està aprofundint fins al final. I de fet és molt curiós, però em vaig adonar de com ho utilitzava. I sempre ho utilitzava de la mateixa manera. I al final em vaig acabar creant una espècie de shortcut per fer-ho.
I és que quan volia buscar algú, clar, by default anava a Google. Però jo no volia la resposta a Google, jo volia la resposta a Reddit. I em vaig posar a posar com a site Reddit, a darrere. Site.reddit.com. Exacte, i no parava de fer això igual. Vaig començar a fer servir molt DuckDuckGo perquè té els bancs aquests. I si tu poses exclamació R, busca Reddit directament. Hòstia, no ho sabia. Ui, potser és la bòstia. Vaig ser massa early user de DuckDuckGo i no tenia...
Potser tenia aquestes coses, però no recordo que tingués aquestes coses i vaig dir... El vaig abandonar bastant ràpid. I jo, perquè a més, si poses, jo què sé, exclamació, i té busca YouTube o poses exclamació, és que qualsevol, eh? Vull dir, qualsevol està. I et fa la búsqueda. O fiques A i fiques i te'n vas a Amazon. O poses A és i busca Amazon Espanya. I això no està bé. Mira, crec que és l'única bona cosa que té DuckDuckGo.
Bueno, això i el tema de no tracking, què et permet sortir de Google? Té diverses coses bones. També té problemes. Algú parla de DuckDuckGo? Oh, sí, a mi, de veritat, m'encanta. I quan dic l'única cosa bona, em refereixo a que... A veure, sí, estic d'acord amb el tema del tracking. Entre cometes, hi ha... A mi, és allò que... Si estàs content amb un 80%, DuckDuckGo és el teu lloc, però si entres a Reddit...
Mira, per cert, si entres a Reddit, en el Reddit de privacy, que és el subreddit aquest, veuràs que DuckDuckGo no està arrencant res. Però és curiós. Ja no sé ni què estem dient. Doncs què va passar, bàsicament? Quina va ser la... Quin va ser el detonant? Perquè aquesta tempesta de merda es tirés a sobre de la tuita, de Reddit. Sí, mira... El detonant... Molt fàcil. Mira... Et donaré com a one-liner, perquè aquí pots escoltar-te podcastes de 3 hores, t'explicaran...
Jo t'explico el que ha passat. Reddit ha de fotre calés, d'alguna manera, i ha de sortir a la bolsa. I per sortir a la bolsa resulta que ha d'ensenyar anuncis a tot qui és qui.
I resulta que hi ha uns tios que són unes aplicacions de tercers que resulta que a sobre tenen els heavy users, és a dir, els tios que més busquen i més fan servir Reddit, toquen els ous, i aquests tios no veuen un puto anunci, perquè resulta que ho fan a través d'una aplicació de tercers que controla una mica l'experiència.
Llavors, el que han fet és que els hi han posat, i els hi han dit, a partir del dia 30 de juny, com que abans m'estaves escrapejant la API sense pagar un puto duro, ara ja no surt així. I ara, en lloc d'un puto duro, em pagaràs una puta milionada. I què passa? En una aplicació que abans tenia uns costos d'infraestructura de merda, ara resulta que a cada usuari et costa una pasta de collons. Què han fet? Han tancat.
Amb quin problema? Amb molt, perquè hi ha algunes d'aquestes que funcionen en un model recurrent. I què passa? Que si tu cobres a Invençut, estàs pagant una inscripció anual i al moment que xapes tens una deute amb els usuaris de la hòstia. I no fa molta gràcia. Bàsicament, el que ha passat és això. Ha passat amb vitamines. Per què? Perquè tot el que passa a Reddit, si té una notorietat 3, a Reddit té 3 milions. Perquè la gent és molt vocal.
Llavors, com que la gent és molt vocal, i a sobre aquests usuaris d'Apollo, que és una de les aplicacions en qüestió, són encara extremadament més vocals, perquè són els heavy users més bèsties, doncs passa això. Ah, no. I a sobre hi ha un altre. Reddit, és que aquesta és la més divertida. A mi, de veritat, amb aquestes mecanístiques de poder em refliven. Fixa't. Reddit què ha passat? Ha viscut de rentes tota la seva puta vida. En quin sentit?
Que els propis gestors de les comunitats eren els tios que els hi feien la gestió del contingut. Clar, Facebook es gasta una pasta, agafant i fent la vida de gent miserable, sentant-los a una taula, veient imatges qüestionables de les quals tu no vols ser partícep, perquè revisin el contingut que les seves maquinetes no poden revisar, perquè no són prou intel·ligents. Resulta que això, Reddit, li feia de gratis. En quin sentit?
Que en lloc de tenir una granja de tios mirant senyors follant-se cavalls, en lloc d'això tenien uns tios... Clar, clar, clar, que els hi paguen a l'hora. Parlem d'això. Sí, l'onio, però n'hem d'això. Resulta que aquests tios els hi paguen a l'hora, els gestors de la comunitat, i llavors els hi han donat les claus, i ells fan el que els surt a aquella comunitat. Això què passa? Que aquests tios, anem a dir que potser tenen una vida molt petita i es senten com els duenys d'aquella comunitat.
Llavors són els senyors de... amos i senyors d'aquell subreddit. Llavors què passa? Que és la part molt curiosa. Reddit els diu, oh, noi, ara que et connectaves tu amb Apollo, ara ja no ho podràs fer servir. I a aquest li diu, oh, no, llavors ara xaparé la comunitat. Però clar, aquest senyor no vol xapar la comunitat, en realitat, perquè és tot el que la seva vida gira al voltant. Ell ha creat la seva vida al voltant, allà és l'amo i senyor. És com el dueny de la comunitat, d'alguna manera.
Llavors tenen aquesta dissonància mental de dir, tio, no la puc tancar, perquè aquí és com la meva grangeta on tinc les meves gallinetes i els meus galls que jo cuido i fan el que jo vull, però per altra banda Reddit és dolent, llavors, tinc que lluitar contra ell. Llavors, clar, aquests tios, al cap d'un dia els explotaran i moriran per indecisió.
Seran com aquell burro, tot aquell burro que, tio, s'està morint de set i de gana i arriba com en un lloc on té a l'esquerra una mica de blat i a la dreta una mica d'aigua i com que no sap si apaciguar primer la gana o la set s'acaba morint i cau al mig del camí, doncs és la mateixa idea. Què et sembla?
Hi ha diverses coses, així com a l'episodi anterior parlàvem de tot el que podia anar malament a l'OceanGate, a la inversió del Titan, doncs ha anat malament perquè era previsible, si tenies tota la recepta pel succés, la poses a la Thermomix, hòstia, recepta pel succés, hem esclat aquí anglès i català, succes als de Titan, anar-te a morir, però quan poses la recepta del fracàs a la Thermomix i vas seguint pas per pas, pil per ram de les instruccions
que acabes tenint, fracàs, exactament és el que està passant aquí a Reddit. Com bé tu dius, Reddit ha de fer pasta, què passa? Hi ha un parell d'incisos que vull fer.
Reddit va dir, anirem a fer com l'estratègia de Twitter, perquè aquí tothom està monetitzant el nostre contingut, ve OpenAI i resulta que està ingestant tots els seus models a base de les nostres dades, hi ha la gent que està fent Apollos i aplicacions similars que treballen sobre Reddit, em fan mogollons de Request al servidor i gasten els meus recursos per les seves apps que a mi no em paguen ni un duro i ells monetitzen
i tenen els seus fantàstics negocis i diuen, jo aquí no en veig ni un cèntim, per tant, vaig a fer alguna cosa perquè si algun dia vull sortir a borsa, evidentment una de les maneres de fer calés és monetitzar a través de les aplicacions de tercer.
Què passa? Lleva a Twitter i fa la bagenada aquesta, Elon Musk a Carlson Kitao, com se'l diu, diu, vinga va, xapem l'api i després reinventem el model de pricing, completament arbitrari i ens carreguem pràcticament tot l'ecosistema d'aplicacions de Twitter. Això és el que ha passat amb moltes aplicacions de Twitter que han hagut de xapar.
I clar, els de Reddit veient les orelles al llop, van posar el crit del cel i van dir, escolta, que vosaltres també ho fareu així i la comunicació oficial de Reddit va ser, el nostre pricing serà molt més barat, tranquils, nosaltres ho farem millor. Ivan i els fills de la grandíssima puta troben un pricing que és encara més car que el de Twitter i més prohibitiu. Què dius? Ole tu.
O sigui, em sembla que hi ha un acumulat de decisions completament arbitràries i poc pensades, perquè si un dia dius, no farem això, i el dia següent ho fas, però amb escreix vol dir que, oh, no t'ho has pensat gaire bé, no t'has pensat gaire bé la resposta o no t'has pensat gaire bé el plan. O el plan l'has fet després d'haver amès la resposta. Aquesta és una cosa.
Després, l'altra cosa, que crec que ha anat malament, hi ha hagut moltes coses malament, hi ha hagut una arrogància bastant heavy per part de l'equip fundador de... Bueno, fundador no, gestor de Reddit, perquè si no ho recordo malament, el CEO no és fundador, no és Alexis Ohanian ni l'altre cofundador que tenia, sinó que és una altra persona que va arribar més tard. Que ara més, comunicats molt, bueno, contundents.
Potser pensant en la possible sortida de borsa, missatge adreçat, possibles accionistes, tal de tal, però s'han passat de frenada. I què passa? Que una de les coses que han anat a tocar aquí ha estat el core d'una comunitat que es basa... Perdó, d'una aplicació que es basa en comunitat. Quan tu crees una aplicació, un model de negoci, hi ha molts tipus de riscs. Hi ha un risc que es diu risc de comunitat.
I el risc de comunitat és el de què pot passar, com pots controlar-ho, perquè la mateixa comunitat que està ingestant tot el contingut de la plataforma no te la destrossi. És a dir, Reddit ha viscut i ha sobreviscut gràcies a les coses que has dit tu. Molts tipus de comunitats, moltíssim contingut, moderadors que ho fan per amor a l'art, gent que es passa allà i que dona les seves millors hores del dia de la seva recerca i tot això, a apostar-ho a Reddit, i aleshores això li ha donat a la...
Reddit no ha hagut d'invertir pràcticament res en contingut, ni en moderació ni en res, i tal qual se li va donar, se li ha tret, i aquest és el risc de comunitat. Una de les coses que ha assentat malament a les bases de Reddit ha estat que s'ha vist això com un atac frontal als moderadors, que són la clau principal d'una plataforma de contingut i de comunitat com és Reddit.
Per què? Perquè moltes aplicacions afectades, no sé si Apollo és una d'aquestes, no tinc ni idea si Apollo es feia servir per això o no, eren eines per a moderadors. Aleshores, clar, què passa als moderadors, als administradors de les comunitats? Clar, això ho estaven fent per a l'amor a l'art. Si tu no els cuides, se n'anen els primers a marxar. I aleshores han estat els que han iniciat la revolta aquesta de fer una apagada.
Abans d'entrar a apagada, crec que hi havia uns números, per donar context d'audiència a Apollo, és una aplicació que gestionava una persona, que li direm John. Doncs el John aquest tenia el seu lifestyle business, un negoci del model de vida en el que tenia aquesta aplicació, per la qual segurament els seus usuaris li pagaven, però ell no pagava un duró a Reddit perquè feia a través de l'API, etc. Era una aplicació que facturava 300.000 dòlars l'any, més o menys.
Sabeu, va comentar a un post a Twitter o a Reddit, no sé on, i comentava que tenia una aplicació que feia 300.000 dòlars l'any, que em pagava una mica els costos de vida i els costos de desenvolupament de l'aplicació i quatre coses més i ja està, però no busco fer el gran negoci. Però si ara li aplico el pricing aquest de Reddit, he de passar a pagar, número arbitrari, 18 milions l'any. I dius, hòstia, això d'aixapar immediatament, no hi ha cap manera de fer sostenible aquest negoci.
Per tant, com aquest, tots els altres. Aleshores què passa? Que quan tu toques al voraviu a gent que s'ha deixat anys i panys de la seva vida, els seus millors moments, les seves millors hores, moderant, contingut, administrant comunitats, a canvi de res, a canvi només del reconeixement i de ser partícips de comunitats i tenir aquest sentit d'importància, però no veure ni un duro, quan Reddit els dona l'esquena, aquesta gent ha dit doncs jo també et donaré l'esquena.
Aquesta primera vegada que es fa una revolta a Reddit, no és el primer blackout, no és la primera pagada, ni serà l'última segurament, però, i ara aquí tornem al tema de l'arrogància de l'equip directiu, no? Es van filtrar e-mails interns dient, va, aquesta és una revolta que una altra ja passarà. I què passa? Es comencen a filtrar aquest tipus de continguts. I aleshores aquesta vaga, aquesta pagada que havia durat 48 hores, al final la majoria de comunitats diuen, saps què?
Jo la vaig a seguir indefinidament, perquè cada minut, cada segon, cada dia que està pagada una comunitat, són mètriques que van cap avall de Reddit, no? Ja no són vistes, no són impressions, no són visites, no són ingressos per publicitat, que és com l'única manera per la qual ingressa que l'és Reddit.
Per tant, home, d'un petit problema que potser podies haver-ho limitat i dir, val, entenem que hi haurà aquest sutrac de dos dies i deixarem de guanyar calés, però en dos dies això es solventa, per haver enviat aquest missatge, encara que internament, l'has cagat, perquè ho han perllongat una mica més. I s'han sumat molts rèdits. En el seu moment, no me'n recordo, però un percentatge molt alt dels rèdits, no sé si era el 90% o el 95% de subrèdits de la plataforma, es van unir a això.
Per tant, un rèdit, efectivament, estava deixant d'ingressar pràcticament tots els diners que ingressa a nivell diari. Digues, com se'n vols dir alguna cosa abans que segueixim la xapa? Ui, podria dir moltes, però... No, no, no volia dir res explícitament, però sobre el que tu comentes... Mira, et diré una cosa, eh? Saps qui li estic agafant simpatia, nen? A qui? A Elon Musk. Hòstia... No, no, no. Fuertes declaracions. Fuertes declaracions.
El hater número 1 d'aquest personatge li està agafant simpatia. Vols saber per què? Almenys ell anava de cara. I va dir, mira, macho, farem això. I'm sorry, és el que hi ha. I la gent se li va revoltar, li va dir que era un fill de puta, i jo em vaig sumar a la festa. Tenia un plan i va dir, i almenys va ser transparent, i va dir, bueno, senyors, això no fot calés, és que ni em rodes. Llavors, això ha de fotre calés.
I va començar a fotre fora gent, va començar a tallar access a les APIs, i tu pots dir si això és criticable, no és criticable... Mira, podem entrar en el debat, ok, però almenys el tio, i això és el que de veritat valoro molt d'ell, va ser ultra clar, va dir, Titus, i això. A partir de demà, aquestes són les normes. Les he canviat, sí, ho sento, però són aquestes. Els de Reddit, zero.
O sigui, se les van donar de no, tranquils, la comunitat, cuidarem molt, tal, no sé què, i per darrere van venir i els van dir, us donarem pel cul. I quan aquests dos deia, hòstia, ens esteu donant pel cul, ens esteu donant pel cul, aquella idea, no, tranquil, ho arreglarem, ho farem molt bé, ho farem suau perquè no et faci mal. I al final acabes fent el mateix, però és que si ets clar de primeres, mira, hòstia, escolta, sembla que a Elon Musk no li estan entant malament, eh?
Tio, ha rebaixat els costos de Twitter una passada, la plataforma sembla que està tornant a rodar, està començant a fotre més calés, doncs, bueno, tio, pots prendre bones o bones decisions, però si ets clar, jo crec que almenys la vida et dona el que tu vols. Però... Digues això. És que això de Elon Musk, pots criticar-ho per tot, però fer una cosa bé és com dir...
Hitler, pots criticar-lo tot el que vulguis, però li agradava tallar culleretes de fusta o tenia una planta i l'arregava cada dia, per tant, no era tan mala persona. Vull dir que com a sí, em sembla una miqueta agafat amb pinces. No, és que una cosa que, per seguir amb el que dius tu, d'anar per darrere no necessites saber tant de la història de l'extorsió que li van intentar fer al tio d'Apollo. La conversa que va tenir privada amb el CEO de Reddit, és boníssim, això.
O sigui, ho vaig escoltar en el podcast de... Jularia, que era John Gruber, potser, que el va entrevistar? Ah, no, aquest no l'he sentit. Jo ho vaig sentir al de My First Million. Bueno, però resulta que el tio... A ell li van enviar els termes en conditions, d'alguna manera, dient, tio, això és el que hi ha. Llavors, jo vaig dir, ara, això no pot ser el que hi ha, perquè si això és el que hi ha,
això em costa 20 quilos de mantenir. Llavors, ell va fer com una contraproposta i llavors el van trucar personalment des de Reddit, com per dir-li, no, tranquil, que això no serà així, això no passarà, tio, arribarem a un acord
i no et preocupis. Clar, el tio se'n va anar com ultra tranquil, dient, joder, tio, m'acaben de dir que això està ok i que això anirà endavant, i resulta que el dia següent li van venir i li van dir, estos son mis principios, si no te gusta, y yo, no tenemos uns altres, saps? Però espera, que va haver-hi una gravació. Vull dir, el tio el van intentar extorsionar des de Reddit, Reddit va fer... Com va ser? El Teo va dir públicament,
el Teo de Reddit, eh? El tio aquest de Apollo ens vol extorsionar, ens ha dit que farà tal, que farà no sé quantos, i va al de Apollo i diu, mira, saps què? No ho anava a fer. Però aquí estan totes les converses que hem tingut per e-mail, aquí estan les converses, he gravat tal cosa, i ho va publicar tot, i aleshores, clar, vull dir, sabís que clarament el tio de Reddit estava mentint,
el Teo de Reddit, saps? Que això seria ja motiu de cèssi, com diria aquell, vull dir que hi ha un nivell de drama, és a dir, per mi el motiu principal, perquè estem parlant de tot això, no és, hi ha una revolta a la plataforma perquè n'hi ha una cada dos per tres, vull dir, jo recordo el Delete Facebook, Delete Uber, totes han tingut el seu moment de plataformes de merda, i que ha tingut una gran revolta i han tingut més repercussió o menys.
Però és que estic veient que és com una altra cop posar la recepta d'afrecaix a la Thermomix i anar seguint un per un els passos, i sembla que aquí estan fent, totes les decisions que estan fent Reddit són equivocadíssimes, estan prenent la pitjor decisió.
Si em recorda aquell episodi del Simpson, en què el Homer està en una canoa baixant per un riu, i el riu es bifurca, i a l'esquerra veus com el paradís, i us alletj cantant, i un arc de Sant Martí, i tal del dalt, i a la dreta es veu un passatge de sobrador amb calaveres, una tempesta, i posa, Muerte Segura, i el Homer diu, és per allà, i va cap a la dreta, i el tio va directament cap a Muerte Segura.
Crec que és el que està passant amb Reddit, que dic, estic esperant els nous moviments per veure quina altra cagada fan, i dius, qui deu ser la persona que està fent l'advising a aquesta gent? Com estan tractant això i per què estan consistentment prenent les pitjors decisions possibles en cada tria en què es troben? Ho trobo fascinant.
No dic qui ho fes millor, segurament ho faria igual de malament o pitjor, però hi ha algunes que em semblen de calaix, que si estàs com a CEO d'aquest tipus d'empresa, d'empreses punteres d'internet, o més importants, més rellevants, més concorrides, concorregudes, doncs no ho sé, no hauries de tenir aquest tipus de cagades, em sembla a mi, però qui soc jo per crítica? Qui soc jo per crítica? Crec que tinc resposta a la teva pregunta. Endavant. Però és que potser no t'agradarà la resposta.
A veure. M'agrada això, m'agrada el plantejament ja. Jo quan penso en això... Mira, jo soc la persona menys acreditada del món per parlar de relacions de parella, però m'agrada una cosa que és la teoria de jocs, perquè et dona com models mentals que són molt interessants i crec que són molt aplicables en les relacions de parella, ja sigui quina sigui. Si quina sigui la parella, parella amorosa, però posem-ho en termes de parella amorosa perquè això és com més il·lustratiu de cara a la societat.
El takeaway que jo m'emporto de Reddit és molt fàcil. O sigui, no inverteixis, i quan dic inverteixis, tens diners o el que sigui, és igual, recursos, el que sigui. En un lloc on no et volen, fill, on ho veus això? Hi ha mítiques parelles on tens... Anem a posar que és la dona la que no vol res amb l'home. I l'home no para de regalar-li flors, anar-li al darrere i dir-li que l'estima cada dia. I la dona simplement li diu... No li dius res perquè passa d'ell.
Llavors dius a veure, fill, si li deixa d'invertir aquí perquè sembles burro, perquè aquí no hi ha res que rascar. Estàs intentant... Estàs intentant que la dona t'estigui dient que estàs intentant trobar un aminador a una platja de platja d'arru. Allà no hi ha or. Para de foradar perquè no trobaràs res.
Aquí veig el mateix. Aquestes plataformes centralitzades, digue-li Twitter, Facebook, Reddit, no tenen absolutament cap incentiu ni cap interès en que hi hagi clients de tercers que monetitzin per darrere perquè resulta que a partir d'aquí ja no poden controlar l'experiència. I quan dic l'experiència vull dir que no poden ensenyar putos anuncis. No, perquè no els importa que usuaris nous. L'únic que fan és millorar l'experiència de certs usuaris que ja ho són de la plataforma.
Per tant, sí, tens raó. Allà on no et volen, no inverteixis, llavors. Jo no dic res en contra del nostre amic de Apollo. Al contrari, sí, sí, m'agraden molt aquests clients. Però saps allò de la crònica d'una mort denunciada? És que ja ho sabíem. És que ho sabia tothom, que això anava a acabar. Potser li va passar a Tweetbot, és el mateix. Però aquí va el contreexemple. Perquè, clar, ara t'he donat la perdo lenta de no inverteixes allà on no et volen. Però sí que pots invertir allà on et volen.
Quan tens una nòvia que t'estima molt i que t'adora, doncs és molt maco rellar-li flors, perquè l'amor és recíproc. Exemple, exemple. Tapbots, els tios de Tweetbot, resulta que tenien aquest client que es deia Tweetbot. Què passava? Que tot eren drames. En quin sentit? Twitter no ens deixa fer això. Twitter ha tallat l'accés a l'app i ens ho ha limitat a 300.000 usuaris. Ara no podem fer tant request. Com va acabar? És el que et deia, que va morir.
Ja se sabia. Aquest va morir a poc a poc, però va morir. Però quin és el BrightSight? El BrightSight és que ara resulta que tenen un client que es diu Ivory, que funciona a Mastodon. Mastodon és un lloc on sí que et volen, perquè viu d'aquests clients de tercers i aquest Fedivers tan... etèreo que ningú entén. És que si ja ho sabies, és ok, tinc simpatia per tu, però em sap greu, és que les coses són així i tot acaba posant-se al seu lloc. Aquestes companyies han de fotre diners d'alguna manera.
Totes volen sortir a bolsa, totes volen fotre calés, doncs tu s'ha d'exprimir fins a l'última pela. Estava clar, tio, estava clar. Clar, Jatic, jo per mi em xoca la manera de prendre aquest tipus de decisions, com la gestiones, com gestiones les crisis, com comuniques... Una empresa... jo crec que s'ha distanciat molt, i no, Jatic, sense ser usuari ni gran entrenador de Reddit.
Si et passes en comunitat, no pots tenir un CEO amb unes comunicacions tan agressives que sembla que sigui el Pou Tuteo de Goldman Sachs. I anar tan frontalment, aquesta confrontació amb una de les apps que et dona... No, és veritat, no et dona denjada, però sí que et dona... Et dona retenció d'usuaris, segurament. Tenir contents els power users, que al final també són els fidelitzadors de la plataforma, etcètera, etcètera. És veritat que probablement les apps de tercers moltes vegades pequen...
Penso amb el meu model de negoci, però no penso en general el model de negoci de plataforma, perquè diuen, mentre les coses vagin normal, no passa res. Jo això ho entenc. El problema de les relacions de poder és quan les coses van molt bé o van molt malament. Mentre les coses van oc, no passa res. És com diuen, tu amb els teus socis anirà bé sempre i quan les coses no vagin ni molt bé ni malament, quan crees una empresa, i aleshores això passa.
Si va molt bé, tens conflictes perquè jo vull cobrar més, jo vull treballar menys, jo vull tenir crèdit d'això, i si va molt malament, jo no soc responsable d'això, això és una cagada teva, etcètera. Què passa aquí? Que la majoria de plataformes tenen aquest ecosistema d'aplicacions de tercers que van fent, i només un 1% d'aquestes són el Tweetbot o l'Apollo de torn.
Aquestes són les que acaben sent les problemàtiques que potser al principi es basen en un model de negoci basat en mentre a mi em vagi bé, ja està bé, però no evolucionen un cop arribant a una massa crítica que ja poden potencialment convertir-se en un problema per a la plataforma de la qual s'estan alimentant.
Allà és quan arriba un punt en què segurament haurien d'invertir el seu model de negoci o canviar-lo o adaptar-lo per aportar un tipus de valor a la plataforma i que els creï una certa dependència. I això podria ser l'adquisició de nous usuaris, per exemple, o pot ser pagar més, però és clar, aquí hi ha el cas aquest Apollo que no em pagava ni un duro per totes les requests que estava fent el servidor de Reddit.
Clar, són aplicacions que estaven tan esclapaixant com fent peticions a una API de contingut, no a una API que fa com una operació molt concreta, diguem, no ho sé, per dir-ho, ara el vol no sembla que sigui un exemple millor que un Uber Eats i fas una comanda, quantes comandes fa una persona al dia.
Sí que és cert que potser has de mirar tres o quatre restaurants per saber on vols demanar, però si tu vols demanar al restaurant, sempre demanes les pizzas, doncs no fas ni la petició del menú perquè això ja el tens en local i fas només la petició al servidor de necessito la... o sigui, he d'enviar la comanda, punto pelota, ja està. Aquí no, aquí és que estaven fent milions de peticions per dia, saps? I això multiplica per tots els usuaris que tenien.
Era una càrrega que segurament era petita per Reddit, i tu diuen, home, per què l'he d'estar pagant jo a aquesta persona i jo no veig ni un duro, o no veig pràcticament cap tipus de benefici per mantenir-li el xiringuiton a aquesta persona. Des d'aquest punt de vista, no ho comparteixo però ho entenc, perquè crec que tens beneficis derivats.
Has de pensar en les segones derivades, que són, per exemple, el que dèiem, retenció, la satisfacció dels power uses, la satisfacció dels administradors, etcètera, etcètera.
Vull dir que això potser no ho tenien molt ben pensat, però sí que és veritat que d'alguna manera potser hauríem de posar algun tipus de llindar o pricing progressiu, alguna història per poder limitar el creixement d'aquestes, no limitar, ho diria, d'acompanyar d'alguna manera el creixement d'aquestes aplicacions donant-los-hi algun tipus de benefici extra, algun tipus de valor extra, però no reavaluant la balança de l'intercanvi de valor
a mesura que van creixent les aplicacions i així potser no acabes generant aquesta escletxa entre el valor que tu li aportes i el valor que t'aporten ells a tu, perquè és que amb el temps cada cop es fa més gran, si no hi ha comunicació, la relació s'el·lusiona o simplement és inexistent i si la relació és inexistent és molt fàcil per la plataforma dir, aprendre per sac. És una mica el que va passar, és un exemple també el que va passar amb...
Com es diuen aquests? Goodreads, vull dir, Goodreads, la plataforma que, pel tema de tracking de llibres i tot això, doncs clar, què passa? Que vivia 100% a sobre d'Amazon i això és un tema que em sona ja haver parlat en aquest podcast, que era les aplicacions que viuen sobre plataformes de tercers que al final són autèntiques bombes de rellotgeria.
Arriba en punt en que tens tal dependència, depèn, 100% de la plataforma sobre la qual t'has basat, que quan li toquis el voraviu o que canviïn les polítiques, que hi hagi el pricing, tallin l'api o jo què sé, doncs te'n vas a aprendre per sac i se'n va a aprendre per sac el teu negoci i tota la gent que treballa per tu. Per tant, també és responsabilitat teva treure-li el risc a la teva plataforma.
En aquest cas, a Apollo em sembla que només treballava ell i ja està, i tenia com alguns freelance, però no sé, Goodreads en el seu moment, o Tweetbot sí que tenia un fotiment de treballadors, vull dir que vulguis que no. Tu també com a empresari i feu d'una empresa has d'anar traient el risc i has d'anar minimitzant els riscos per assegurar que la teva empresa es mantingui estable
i que es mantingui viva. Ja no per garantir com és el retorn als accionistes, maximitzar el retorn a inversió dels accionistes, no. També és per mantenir els llocs de treball que has creat i les relacions personals que has creat.
Aleshores, aquí és responsabilitat també una mica, no vull trencar una llança a favor de Reddit, però crec que també és responsabilitat de les aplicacions de tercers, al moment en què hi ha sous a taula que depenen de la teva puta empresa, no pots dependre cent per cent de l'empresa amb què t'estàs integrant.
Un petit insistit, acabo de rebre un missatge de Slack dels meus socis dient que aquest client que li diré amics que s'integrava a una plataforma Y i que durant anys i panys van viure d'aquesta plataforma i treballaven sobre aquesta plataforma, i nosaltres per activar i passivar li vam dir, escolta, no pots dependre d'una sola plataforma, no pots dependre d'una sola plataforma.
És cert que van intentar-ho, van intentar-ho molt a desgana, integrar-se amb altres plataformes que potser no tenien tanta quota de mercat, però han acabat xapant avui. Bueno, per què? Perquè la plataforma va arribar un moment en què va canviar l'api, va canviar el seu model, va protegir-se del scraping, etcètera, etcètera, etcètera, i va matar un negoci que en el seu moment va arribar a emplear, no sé si 20 persones.
Aleshores, trista història, però les dependències de tercer són complicades i si us integreu i viviu només d'una sola plataforma, heu d'estar al tanto que teniu una bomba rellotgeria en una empresa.