Lass uns gehen! Ich weiß, dass Sie verärgert sind. Wir sind es auch. I know you’re upset. We are, too. Lassen Sie uns hiervon jetzt eine Pause machen. Let’s take a break from this for now. Wir können darüber reden, wenn wir uns alle beruhigt haben. We can talk about it once we’ve all calmed down. Ich weiß, dass Sie sich wirklich Mühe gegeben haben, damit es klappt. I know you’ve tried really hard to make this work. Wir schätzen all Ihre Bemühungen. We appreciate all of your efforts.
Können Sie uns mehr über Ihre Seite der Geschichte erzählen? Can you tell us more about your side of the story? Es klingt, als hätte Sie das wütend gemacht. Stimmt das? It sounds like when this happened, it made you angry. Is that true? Lassen Sie mich sicherstellen, dass ich Sie richtig verstehe. Let me make sure I’m understanding you correctly. Es tut mir leid, dass Sie sich angegriffen gefühlt haben. I’m sorry that you felt attacked.
Es war nicht meine Absicht, bei Ihnen dieses Gefühl zu erzeugen. It wasn’t my intention to make you feel that way. Ich habe nicht verstanden, warum du dich so verhalten hast. I didn’t understand why you were behaving that way. Nachdem Sie mir nun Ihren Standpunkt dargelegt haben, kann ich verstehen, warum Sie so empfunden haben. Now that you’ve shared your point of view, I can understand why you felt that way. Was sollen wir Ihrer Meinung nach diesbezüglich tun?
What is it that you are asking us to do about this? Ich denke, wir können uns auf Ihre Forderung einigen. I think that we can agree to what you are asking. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit uns gegenüber. Thank you for being honest with us. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. We really appreciate you bringing this to our attention. Ich glaube, wir verstehen einander jetzt besser. I think we understand each other better now.
Sind wir uns darüber einig, wie wir damit umgehen, wenn es noch einmal passiert? Are we in agreement about how we will handle this if it happens again? Gibt es sonst noch etwas, worüber Sie sprechen möchten? Is there anything else you want to talk about? Denken Sie daran, dass Sie jederzeit mit uns sprechen können. Just remember that you can talk to us any time.