Strommarkt 2 - Was läuft schief?

Ohne Stromanbieter geht es nicht. Aber leider berichten uns Verbraucher fast täglich über große Ärgernisse mit diesen Unternehmen: Preiserhöhungen, falsche Jahresabrechnungen, Insolvenzen, untergeschobene Verträge. Am Strommarkt läuft aktuell sehr viel schief! Unser Energieexperte Matthias Bauer spricht in dieser Folge mit Niklaas Haskamp darüber, wie sich Verbraucher gegen unlautere Methoden der Stromanbieter wehren können und was sich aus Sicht der Verbraucherzentrale dringend ändern muss.