Як влаштовані ефективні продажі та синергія з маркетингом. Михайло Гайчук (GDC Consulting) та Юрій Гладкий (Grape Agency)

У цьому випуску ми будемо говорити про продажі. Яким чином вони повинні будуватися та виглядати у 2024 році. Який типовий помолків роблять підприємці з маловій середньо-бізнесу, коли старається влаштовати і красцей процес у себе в компанії. Чи працюють до сих пір такий історії, як там холодні візити, чи холодні цінки, чи в саштакий краще вже продовати за допомогою крошків в телеграмі. Та яким чином повинно працювати від альді зв'язка маркетинг та продажі?

У цьому всьому нам допоможуть розібратися Юрій Гладкий, все оберт маркетенує агенцій Грейпіка створю у днізнайкращих брендів ці країні, а також Михайло Гайчук співласник GDC Consulting. Компаніяка створю і будуть у днізнайкращих ці країні відділи продажі. Тож будуть мостухати їх. Привіт Михайло. Привіт, Привіт. На сам перед меніці Каво як на твою думку зализар з'явити ринок. Він стагнує, він десь на плату, він розстою, тому що я чую від тих, у нас приходить дуже різні історії.

Ну прям дуже сиглярізні. Першу серсу залежить від бізнесу, від того, чим компанія займається. Звісно, не легкі часи, не прості часи, багато складнощів, багато компаній, що ухуюся з проблемами. Тому є цілий перелік бізнесів, які дуже сильно залежні, від того, що відбувається всередині країни, і там, звісно, ситуація може бути ненайкращі.

Той же зв'язок продажить цей прокоменікацію, там інтернеті, по телефону, часто зникає, зараз в цей момент, як тримали чоруку на пульсі, да, може сказати, що у більшість іклієнтів, за ким ми зараз працюємо є певні проблем. Ось ці компанії, яких продажили інтовані назовнішні римки, які якось диверсифікувалися, які адаптувалися вже під цю ситуацію, звісно, них все ідея, не погано, яких дуже дуже не погано все ідея тому, воно так вибірково.

Найді, яких компанія ділокально викрічного країні працюють, і в них теж зараз не погано, тому що те, що вони роблять в ново актуальні.

Ось тому тут треба вже від штовху, тись безпосередньої від того, що за бізнес. Але в цілому, в цілому, якщо казати про ринок, що з ним, якщо просто треба димеряндати, да, відповіді, то не може сказати, що він був рямли тільки, не може сказати, що він був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був був

А це, ну, коменікаційний, цей звазок, прикідь, вверш. Так, я думаю, що продежі це така річ досить стала, якщо ми не кажемо про якісь там супер технологічні нічі, там модні всякі айти і так далі напрямки. В цілому, в принципі, все так само, як і було завжди, це коменікація людина людина, це довіра, між людину, іншою людину, да, це вгоди на довірі, це в мідня. Працювати, працювати, скоризм, от працювати запречнім,

то в продаже, все, в принципі, досить, досить, однаков, я хочу сказати, що коли ми починали бувати відділи продежів, ми бували їх спочатку ліукрінських компаній, потім для українських компаній, назовнішні ринки, і таким чином пробували всі нащі підходи використовувати і в Америці, і в Європі, і в Скандинаві, і зкрість продежі однакові, я не знаю, чо щось може це змінити. Так, звісно, і інструменти, різні, десь їх можна використовувати, десь не сильно можна вирішити,

а тут тут знову ж такий вибачий, що вже другий раз виходить, що димає в однозначене відповіді. Не знаю, що конкретно 2024 році там змінилося, с точки зоро інструментів, але я вже років п'ять, ми буть розповідаю про те, що один із найсвючасніших інструментів продежів, ну, скоріше як його промежного этапу, воронки, це відео в кружечках. Оце зараз супер м'єго топало річ, якому мало хто використовує, а дуже даремно. Тревово використовує.

Це найкраще і варіян фулапно-текліента, нагадати про себе, виділить серед всіх масвців, шелені конкуренції, і мисенджерів, де мільйон людей діби пишуть. Видео в кружечку, всякий інтерсюрпризик і потрібно відкрити. Плюс там можна показати власно енергію, харизму, зовнішність і не відкрити це не можливо, а отже і не отримати відповідь. Це дуже важко. Це зимно, чомусь нажальцю вони використовують, вважаючи, що це якесь особистий інструмент, що це їх там особисте життя, а не можна його мешати мукамон. Це продежі.

Це дуже багато людей трагериться в загалі на те, що їм присилає там аудио, чи присилає тім там кружечки і так далі особливо, коли це історія просил зі втоп, то в тебе маємо бути якісь брейкінпоін, тобто ти все одному зі злюденої новести перші контакт. Ти просто зразу не відомо контакт, а прийти, і кружок і панеслайс. Насправді, просто кружок. І можна не паритись. Бажен, що в цьому кружку було якась прийязка, бо якесь пояснення, чому це це робиш, якщо ти робиш, це прямо в холодно. Але це видає.

Так, люди тригаряція, але ми тригаряція на аудио. Я ж не кажу аудио записувати. Чому тому, що на аудио не зрозуміли людина, яка й записала аудио, може у нього там в кармаді, що й записали звідки, злечує, що я взагалі це слухати маю. Це людей дуже сильно драконить злий, тому що ми думаємо, типо я сидів, нікого не чипав, тобто ти мені вирішившось записати. Я маю зараз кинуть всі свої справи, ставити на вушліки і термінову, тобі все послухати і відповісти. Це людей справді дуже злий. Видо в кружечку нікого не злий. Це типо мичогось, коли

війде у туди, ні, це взагалі інший формат. Це взагалі інакше, тому що тут людина показала себе, показала власно відкритись. Це кардинальний інші інструмент. Ви тратила час. Не побоялася записати. Зробила навіть більше ніж малат. Просто текстом, а вона записат, це це найвищі ступінповай. Вся кому упадку, Сан Сейлс має сприймати цей інструмент, так. Якщо мені так буде сприймати, то випадку якщо я визвинуватить.

Тому що він напарив, а щось там комусі. І так далі він зможуться так пояснити, який адскавдвіться. Він дуже шкодиш, у вас це так зачепило. Насправді для мене записи не відок кружечку. Це не вийші ступінповай. Якщо я записую для вас відео, показує себе своє енергію, хоче воно шось до нести, для мене це не вийші ступінповай.

Тому що дуже шкодиш у вас це зачепило, хоче може переписуватися далі тіпотекстом. Але такого не буде. Якщо ти їх харизматичні енергіні, впевнений собі продовить, ти ніколи не почуєш негативу. Був адвін кей з колись, мої партнера. Він записав відео кружечку в ньому скрінці, він нені о некійнувся. І він ненекійнувся чисте з шаблону такого. Так, кіпа аодіо і ліда, теж сам. Він подумав, що він бачимо бухтося його друзі, в розносить когось аодіо.

І він вирішив теж спрацювати по цієї схемі, але не вийшло, записали від працівку от такому деїсь форматі. Він дуже сильно вибачався, призначив із устріч, потім клієвтів став тому. Насталді відео це прям топоваріч, треба використовувати. Це дуже сильно впливає на конверсію на всіх етапах воронки. Як критично подивований таким інструментом. Чесно, я очіку, що ти скажеш про екусі історію, про гадата, а на літику, про екусі історію, з типу зрізом по сі ремці.

Як буде помагати, сил замти, постровувати, портрете і правильно від працювати, там, всіні і всі рашта перепон. Кружача, в тілізі. Некроші інструмента кісно. Так, ну це інструмент, цю чкізовро, до жиму і підсивення конверсію на різних етапах воронки. Сто, висновно, все ремну, звісно, але, як б, то вічна історія, як апостійно працює кожний рік. З дату і потрібно працювати, все ремно, потрібно вести.

Трішенки потрібно наложтовувати, це як б, очевидно. Нічі одна інкрути інструмент, це зуму, колор. Зному ж, це відео зустрічі. Все все ця історія, яка почалася нас, ковідамо, з усі мінішим. Це фантастична річ. Це дуже плюв інструмент, який переводить просто дуже сильно оптимізує, систематизує роботу, дуже сильно підвищує фективність селзії, в тому що раніше яш вихідить всі цих офлайнових, про дежів холодних, яш все життя продував холодно.

Ти призначався візустріч, і іздивнасі зустрічі, ну, 2-3 зустрічів дельте проведеш. Ну, максимум 4-5, якщо ти їх призначаєш в одному місці в ресторанні всі клиенти до тебе їздяти, на це таким, що сезон треба б міти бути. А ось, а таки перешли в онлайн, війсям 10 зустрічів день, ти на потоці шаленому для сезаж важливо навалювати постійно.

В туалетні, коли згодити, то так себе розкачавшити, згодитися не можеш. Це в такому форматі мають працювати селзи, зум дуже сильно стим допомагає. Зум це, це та же саме зустріч. Абсолютно та же саме зустріч, плюс є можливість демонстрації.

Крано, презентації, тому зум я поставив би мабуть на перше місце, тому що зумі відбувається продачи безпосередньої. Що відов хружечки, це лише до диткової інстроми, то зум це фактично вже останній, ще бель біто біпродачів, або продачів на вуликі чеки. Там до все відбувається всеріозно через зустрічі. Що ще з інструментів презентація?

Що ще банальний річ, але не банальна подино. Презентація на зустрічі. Селзи проходять і говорять, що попало. Ніхто не працює по структурам, жодних компанів, лідер, ринку, вуликій середній, милей бізнес. Ніде не має чіткої структури, як потрібно продавати.

Взкриття про вуликій середній, що це було максимально ефективно. Кваліфікація, де я задаю стільки за питань сікими, ніпотрібно, щоб до кінця зрозуміти клієнта, хто він шовін, що у нього блить. Насчонат і не викрийковатся, а в нас цей. А не це може. Як це робля сі серед, тримати це в собі і запалити ці фітеліог, то дівчині, що це було максимально ефективно.

Кваліфікація, де я задаю стільки за питань сікими, ніпотрібно, щоб до кінця зрозуміти клієнта, хто він шовін, що у нього блить, на що над і не викрийковатся, а в нас цей. А не це може. Як це робля сі серед, тримати це в собі і запалити ці фітеліог, то дівчині, коли будуть ж презентувати себе і будуть жити, депіцити, депі днатиснути.

А наше зараз в приву, якщо ти це виконіше, всі це за це роблю. Потім ти робиш презентацію і ось ввічай, а в общині чоловіни має. Та якщо презентація, то це типу, ну, у нас тут такий продукт все і закінчила. Прокомпані – нульслів, також там компанія мільярдна, там склади якісь технології, тені кому клієнтам знати не потрібно. Тільки враження, що Вася якесь набрав стього з базару і просто шестам продав. Чим давайте не Вася, мігар назначала. Міше якесь набрав?

Шо це я так, на Васивільний Іхов? Ось. Тому це ще одна дуже крутаріч. Презентація має бути структурної процеди, про компанії, про блоки, про переваги. І це дуже довгий блок, який ніхто не використовує їм сором, на чомусь презентувати. Ну, я знаю, чому, тому що це не продавційційцій, аккаунт, тільки в 90-ти там середукорінських продавців, вони застрелються від думки, що їм треба шося восповідати. Вони ж так хвилюються, що про них подумає фрієнт, що їм нема коли цим займатися.

Також для того, щоб великий йогіан тексту могли запомятовуватися з рин, забували робити грамотноструктурно-презентацію і існувало самого початку, де з яких там 16-ти осталіттяся віголі, ти сказав. Існувало насправді структу презентатія, візуально, да? Презентатія створювалася не для того, щоб кидати її на почту, щоб її ніхто не відкрив, в результаті її не прочитав. У нас створювалася для того, щоб допомагати силу з рин, структурно-рухати клієнта по певними етапом воронки.

Расказати про себе, розказати про компаню, планом мірно закривати, запомнювати цю цю чашу знизу до верху, так щоб не було ніяких бульбашок, ще якихось речей, да? Ось як це моя працювата. І презентатія – це та візуально-презентатія, яка вникається на зустрічій на етапі. До насиній презентатії себе – це інструмент, який дозволяє годинні зустрічі, запомітовувати селзам, годинні скрипти.

І проводити ці зустрічі на супер-професійном рівні, ми презентатії наразі реалізовуємо дуже лише якісь пусті компанії, форматі скечів. Ми робимо дуже клєві під скрипт під кожен обзат стексту, в основі, коголожить певний аргумент, ми робимо ідею візуалізації в скечах. І там промолюваються нам чоловічки, якісь мальонечки клєві класні, які дивлюшся на цей мальонок, ти згадує, що ти маєш сказати, і ніж у цьому це не забуде, що він має у рибі,

а для криєнта це дуже крутое нестандартно-візуальні сприняття. Воно все міксується з брендом. Компанія з тирмом стилів компанії є солідл слайде, є мультяшну слайде і виходить мігокрут. Тільки штуками реалізовали для компанії, які займається в темізації в родниці в процесів на підприємствах, в США, і клєнти-боін, тесла, там і так далі ми робили для компанія, козімається автоців з обчастинами, лідер ринку.

Зараз 10 компаній приблизно, в моменті працюємо, саме такого бухля діпрезентації і це дуже круто спримається, і клєнтами, і продавцям дуже полегше їм роботи. Дивисити мене зачипив блоком стосов на компанії, тому що знош таки, має спеціфіка роботи часто що ми не продеють. Ікраз історію про те, чому потрібно звернути увагу на тучі іншу компанію. І дивисит. 90-ти відсотків, не так. 99-ти відсотків людей приходять і говорить.

Ми компанія, яка живе і пережила COVID, яка живе війну і приям була кожна і ця історія до кожного компанії може бути просто однакова. Тобто, я може наробити скринів, ну не знаю, близько 100 і вони всі однакую. Типо у нас 15 років до свіду, в нас там, типо найкращій кейси на ринку і так далі. Тобто це настільки жовтко, типове рішення. Що насправді потрібно в цей блок виносити? Для того, щоб він був корисний, тим людям, за ким ми повинні говорити і презентувати нашу компанію.

Треба, ну, ж такий під кожного клиента треба пропрацьовувати індивідуально, люди люблять історії, люди люблять сприймати інформацію по аналогіям і зі койсь, знаєш, ніколи відликіти, коли люди не розповідає, розповідається цікаво, круто, щоб спрацьвало реальна візорізація, так, щоб тиральну собі шось уявляв. Що так було, тимаєш, будь-як продовець, будь-як продовець на проти тебе, має бути харизматичним, енергійним, закоханим, те, чим він займається, з приєстерстві приходити до своєї справи.

Що ти бачиш таку людину перед собою, ти розумію, що це не просто так, ти бістається цікаво, людина, тебе фонурія у власний світ, тому питання не важливо щось говориш.

Можливо, як це говориш. Якщо при тобою буде сидіти харизматичні, крутие і впевнений, все бісел, собок, хлопиться бодівчина, сел, зда, вони захоплять тебе в свою історію, ти будеш чудово слухати про скільки їм років, які їм них досвід, так що ти будеш бачити, що вони вірять, що тише вони говорять, вони пишаються тише вони говорять, ти будеш те, що вони довірять.

Тому, лобально, не так важливо, що буде всередині, як саме це буде подаватися. Тобто, треба скриптів самому розписувати все на всимальну диталізовому. Так, щоб кожна нова людина, яка приходить до вас в компанію, цей скрип використовувала не тільки як інструмент про боти скрієнт, а інструмент зрозуміти, що це за компанія, що вони бувається.

Полюбити цю компанію, скрипт мається продати, тому тут все має бути максимально детальні. Про себе. Ніхто не говорить про себе. Та що мені про себе говорити? Так, ти хочеш годину зараз полкуватися з людину, ти хочеш, що вона ти бідувіляла, слухала про себе, ти нічого не кажу. Я працюю в компанію, доповфіг дайте працююш, хто ти, розкажих, хто ти, шоти, звідки ти, можливо, у нас є якісь спільні деталії, які на зачеплі зараз.

Боже, всі керазів житті мною реатуваційсьм молто, які він закладав фундамент. Люди просто бояться на користовують свою історію. Раскажи про себе, покажиш ти відкритий, покажив приклад клиенту того, що треба бути відкритим з не знайовим людьми. І зеркальну отримай, це увідпив від прийвласні кваліфікації, яку ти будеш спочатку робити. Ти спочатку кваліфікації робиш, а не кризентуюш.

Ось тому розповісти про себе, далі розповісти про компанію, розповісти про історію створення компанії. Яким чином вона створювалася. Якщо покопатися історіях, як створювалися компанії, власникам, там можна просто фільмось знімати. Тобляха запитайте у своїх увласниках компанії, і через шовін пройшов, щоб створити цей бізнес. Якщо це історія викликає слізовобом уражки, так розказує про ця кожному клиенту, це не імовірно.

Якщо це компанія, то історія відкривається на кортичках, це одна справа. А якщо там реально унікальна історія успіку, так транслюється, це важливо. Люди відлітають ці історії, в них з'являється повага до віра. Ми не себе починають, а то тож нього ти з цим.

Сим, про компанії, історія у створення компанії, про досвід, про експертизу, про кейси, так, так, так, це важливо. Комусь не так важливо, комусь важливо, ти ж всіколо хіди пломати, ж бачиш очі людини перед собою, ти бачиш як вона реагує, на те, що ти говориш, і відчуваєш, дотреба підсипати, де треба прискоритися пропистити.

Це ж задача будь-якого продакця, кожен всі клієнта різні, що, ну, які поради можна дати. Я провів більше 5 тисяч зустрічей мавить за останні там 12-13 років, я проводжу повісін зустрічі кожного дня. Все життя, я вже всіг бачив люди, я всіх людей сегментую уже чітко. По цей приємний, про цей працівний, на цей само стверджувати, злитрами розвалити, з усіма вже абсолютно легко, але я розумію, що всі вони різні все одно. Все одно, 10-10, 10-10 змінив, тому має бути універселізним в підході.

Ось, ну і далі, порихід уже в продукти, безпосередньо базово по всім, і в той продукті, який ти вважаєш найпотрібнішим, і в нього вже тиснеш і там переходиш, у моїх звучі ж дорожній карту і закриття.

Є дві ключові речі, ще в скрепті, якщо ми вже так розкритимуть говори, ключові які здатіл змінити все, або зробити тві результат. Перша ця жена, це не головніший інструмент, який не використовує 99% людей, що продаю. Я пропоноку бедувати наш з вами діло, наступним чинру, в чоб це було максимально ефективно. Щоб не прото розкочить бувавська просеба, я задавалим ряду точчих запитань, щоб краще зрозуміть, як у вас все влаштовано.

Після цього, уже розповім про себе про нашу компанію і спробую бути максимально корисну. А далі відповім до всі влаші запитання, що вони задрешті. Чо скажт? Жоро одна людина не скажу тобі, ні розказу і сам при такій подачі. Все, це забезпечить тобі годину, півтори і пів години взалижать вітовий кільфтебискріб, повністю системно, структурно спілкування, як потрібно, такий як рельку воду.

Умовно кажучи, теперше інструмент, який ми просто реживемне колібровках. У нас за раз моменті 20 компанії, за ким ми працюємося. Средні і великий бізнесінку, ми проходять. 18 була і колібровки. Це коли ми прослуховуємо розмову ескрієнтами. Там 64 людині сидеть відразу з зумі. Всі з камери. Ми слухаємо, хтось проводить зустріч зумію, або хтось у по телефону призначається зустріч.

Ми слухаємо ці розмови, і ми чуємо, як і нічі на мадженда впливає на розмову. Тобто спочатку вони всі це себе тувують, ніхто не хоче. Потім бачимо дженда, каріава, яка стека через пень колоду і вона спрацьовує. І ми режема, а я я який же інструмента дженда. Це цей по 16-ти вік, а б женда треба використовувати. І це фантастичне заклинання впродежа, яке дозволяє тобі, огодину півториські кетубі треба спінкуватися так, як треба тобі.

Продав цю. Беріть не дякують. Дай больше, щоб взяли. Післяд, навіть такої поради. І друга історія, це дорожня карта. Він цій презентації ми озвучуємо дорожну карту того, щоб буде відбуватися далі у випадку, якщо ти приймеш рішення працювати зі мною. І от тут дуже важна, так діталізовано. Показати людині, що відбудеться далі, взяти її за ручку, і провести її уявно в майбутні до моменту, як все закінчиться і вона отримає результами.

І що людини було відчуття, що я це вже все проходить, все що потрібно, це просто повторити, це в реальність. Все. Дорожньо карту майже ніхто не використовує. А дорожньо карта, це те, що створює ясність. Ясність, голові клієнта, це не ікращі, що ти можеш їм у дат. Я просто, по-перше, дуже плюсую за твю історію про сценарії, в нас таких вже диспонуть 180, тобто кожна історія в нам аксторію максимально унікальна і так далі.

А друге, я просто прохортує в голові, там, процеси, все би в продаже і так далі. Я думаю, боже, слава Богу, що я там 16, ти пішов перше в продаже. Бо дім воно все в маркетинг і зараз займайся цю історію, бо я розумію, наскільки мені легше, бо я розумію, що це совна джент, я розумію, це совна, я краст. Тому обсю і краст, що буде відбуваться далі з проектом, розумію, наскільки це дійсно в полакшує в сюдіальність.

Два і щоб ми добралися до адженди і так далі, як відбувається взагалі зараз на твю думку розподілення між оцією стандартною штукую про холодні цінки візити, чи вони дійсно відмирають і їх заміщає історія зумом чи все ж таки є історія, коли в цього не можливо відмомитися. Тому бо люди стали ще бережніше, ну, юзати свій час і взагалі інвистувати час в когось іншого, це прям дуже важко.

Ну, викликати кось на зустріч зараз, це створює це новолучезної проблеми. Інша історія – це історія, ці всі зустрічі і чи можуть вони замінити. Історія, як більшості випадки впотрібно їхати, добиватися ці зустрічі, чи у цього звінка хватає чи він можливо буде ікрас наступним, ну, першим кроком до фізичних зустріч. Як це відбувається зараз у вас, як зараз цю актуальна на ринку? Ми за те, що продачі були будь-які компанії максимально у диверсифіковані.

Це все особливо в нашій стабільний час, щоб випадку, якщо плананись працює, був план б, це де, її і тих дарі. Цю задачі – вирішують диверсифікованні відділи. Що таке диверсифіковний відділ? Це відділ продежі в якому все поділимо на блока. Холодні продежі – окремо працюють. Біту бій, потім якісь продежі, холодні біту бій, наприклад, окремо працюють. Тепли продежі. Окримо працюється, де тікаунти приймають заявки, гозреклам, старі тут, ці пліця людей.

Партнєрський продежі – загалі – це для біту бій. Це мабуть найпотужніші канали, які тільки може бути. Я просто щасливий від того, що вони так багато є роботи, що я кожному колоніру, я просто вигляю, по-партнєрський продежі, там челюсь виситі, люди не знають, що тя начин змінюється до іпісля, там страждає, мучується, я такий канал, який в ручному форматі, може виводити ті продежі на сотні тисяч доларів, залишен світовий, який в тебе бізнес.

Дразу відданією дині, від маленьких, якихось кортеньких рухів, не ростянених в часі. Ось тобто продежі мають бути максимально дирсфіковані. Коли це відбувається так, ти готовий під будь-які ситуації на ринку і розумієш, сполитів маркетінх, лідивникапи, треба шось робити. А в цей момент витягуєть холодні продежі, холодні продицій і партнєрські продежі, вимикається максимально, і витягуєть план і так і челюсь.

Ще фруйнам все ж таки партнєрські продежі, тому що під цими словами може дуже багато, хто розуміда їздне, бо це може бути ласична рефералка, це може бути віддати комусь партнерам продежі, може бути неразумінія значення. Гарен, гарен, запитання, дякую. Під партнерськими продежами я розумію в першу черву реферальні продачі.

Це коли тебе продають, тичніше не продають, а тебе рекомендують, якісь награмотно рекомендують, люди, які взаємо дійити, ви продають свої послуги, твоїм клиентам, але інші суміжні послуги, які продаєш ти, тому що якщо це люди, які продають, такі ж послуги, які ти і продають, тебе це, такі посередник, це трошки іншого модель. Вона інколи може бути непідьомною для бізнесів. А от рефералка, це дуже класна історія. Умовно, ми займаємося консалтингом з продежів, ми будуємо відділи продежів.

Давайте консалтинг, то щось треба розповідати, ми будуємо це. А його сієнна приклад маркетної генції, які упаковують маркетів для компанії. За десятки, за сотні тисяч доларів. І от клиенту вони побудували маркетний, клиент каже, що дарів. А дальше продежів. У нас же маркетен вже все, у нас же купа клиентів, де що дарів. І вони кажуть, ну, продежів треба будувати. А ви будуєте продежів ні? А хто будує? Ну, сія хлопці будують, і по продежів, і класні.

Поспілкуєтеся. Роби ця група, створюється, знайомлються люди, інші собою. І тут бад з клиент заходить на побудову відділо прудищу. Ну, ось постий приплат реферальних прудищів. Це насправді дуже цікаво тем, про неї можна дового вверити. І під неї, скоріжда все наї треба крими.

Вжливо ми це зробимо, бо якщо чесно в мене десятки питань вже в самому процесі, де якраз виникають найбільші проблеми це відсоточок прийкій хід, прийкій хумовах, як ти принісне приніс. Чи його немає? Чи ви просто обмініть із клиентами та там просто безна, так що давай ми з тобою попробуем продовжити історію і кастусуються цей.

Я тебе перебив. Ми говоримо про те, що є деєверсифікована історія стосовно тих чи інших продежів. І тому, наскільки я розумію, що в принципі всіції інструменти вони будуть досих піра актуальні і історія стосовно того, що можуть найхідтам холодні візити при певних хумовах працювати дуже добре.

Мене така я там кейс був стосовно, там не знаю, тих людей, які постачають будівельні матіалі і для них інколи, некроші історію це тут попередити на об'єкт і поговорити там на іти людину і як обиди за це відповідати. Ну, зараз наприклад, у нас є кейсі компанія, лідер із продежів з автозапчастир. І там історично сквалася так, що клиємти це СТО та магазини автозапчастин іх тисячі по Україні. І суттам сотні трогов представників.

Історію, які продійсять, по містям і продидюють. Звісно це не контролюється. Мо дуже важко контролюється, бо теж не мусо, що тікто фонг один обокласти в карманда. А ці сфері пцініщ. Що ми зробили, воністю перевели все на онлайн. Ми сказали, тепер сі нові клієнти фундаментально приходять на онлайн зустріч зумі, на годину з презентації з усім. Повторні всі зустрічі також проходять зумі, там раз на місяць, раз та водван, раз на місяць.

Якщо треба інколи куди зіхати, заїжають. Але ми послухали пару розмов. Як там ідувається на зустрічах і що-то ідувається. Ти приїжджаєш до церя гороха, в його цей хоро ми. І він там часто біросказує на капоті лежачий, як і він король. А не, а ти продач відбувається і ви ти патикі, оке, а ще дорога туди не затт. Ні, давайте краще ефективно системно працювати, контролювати і так далі.

Ось тому, якщо вверити про холодні полюві продежі, як про канал, на від в таких типах ніж спеціфічній, де ти біскріж за все всі будуть казати, що ці люди, них руки в мазу, вони не будуть заходити в зум, них не мазума. Ну зараз стати з така там шось 40 зустрічі, призначимо у нас по всім регіоном. Вайбер має здається там 90 вість 700 ків проникнення, тобто там зума не треба тобто ти може ввідео вайбері, якщо треба набрати.

Так, ні, так лін, клин, клин, клин, асбалюдино перешла в ігверсії. Там скрипті прописимо, що обов'язбово будьте с комп'ютера, щоб ви могли полімку пор rhyти, і всі приходять. І зустрічі за чин, тобі проходять погодиним, там просто зараз зрившо бовно всіх вібуваться. Люди просто не вірять, що так можна було. Тому я думаю, що полюві продежі, трошіщки вимираюві ще історія, хоча для якихось там окремих ніжво, у нас ще може існовати. Ні має, не працювачих інструментих продежів. Не має.

Не може він відмерти, якщо він працює. Якщо витягюватися в своїй бізнес, я не знаю, що мені робити, а просто беру ідув поля, ну це не може не працювати. Це буде давати мені результати. І щоб там не відбувалося, якщо я харизматичний, якщо я впевнений, якщо мене горять очі, я ідув поли, продаються не щасний, який вгал з туки, в погоні за щасті, воно буде працювати. Ну що ти, сим, по-робж? Просто що зараз я більше частний стермет. Я ж кажу, зустрічі замінили зум, зустрічі.

І це реально про ефективність. Розумієш, просто про кількість зустрічі, які ти може провести. В день, не три, а вісім. А якість та ж сама? А комунікація та ж сама, довіра та ж сама, глибина та ж сама, всі вже звикли. Це просто нова реальність. Єдинеше чарку не можна випити по-позуму. Ну але в принципі вже шось можна йти. Ти, хто сказав? Ти, хто сказав? Ну наливаєся, так, тень, і все. Це можна. Це можна, ринципіда, дивись, які, типові помилки.

Ну, знам, що які, ті багато їх зараз, на говорі, в процесі красношою розмови, які стосуються у прямого дженди. Чай, козі історія. Але давай ми поговоримо в такому загальному. Тобто, бо все одно, рано чи пізно, кожен там спідприємців. Він, або сам же розвалюється і му треба формувати кісточин чи і віділ продажів, бо він вже просто не стягує, типо продавати самостійно. Або просто так історично, бо складається, що просто неубхідно цей віділ продажів розбудовувати.

І тут, по-стоє, там просто проблемка і так дальше. І кі типові помилки. Це неправильно набрані люди, чи не розуміння, що там їх сразу якось потрібно ділити на хантерів і фармелів. Ну, тобто, які існують штуки, які, в чорвоні пропорцій, тобто, ти, вот, зараз послухаєш, відповідь Михайла і такий, а, ну, воно, я так гробить не буду. Я нещодавно готові, чи з до курсу на відоміній платформі український записував парелік по нолок, які закриває курс. Да?

Шесть п'яттісячі-тісячі десят по нолок, і липісов. Тому не знаю, чи є час, на відець, якось бадово. Не, ну, давай, хоча бачить такі дуже іглачки. Базово. А, п'ять бадово. Перша це помилка, яку всі допускають, це відсутній стратегії, цього розуміння, а ще путіність можна створювати клієнтам на різних етапах уоронки. Про це ніхто не думає, біжи продавай.

Це призводить до того, що продавці сгорячої дупи біжають продають, на перші зустрічувани експерти красвинчики, а далі починають перетворюватися вже браків, які постійно щось випрошують. Таким чином, випалюється клієнти, яких немає бажання в загоріна віддумати про цю людину, і, звісно, купувати у цієї компанії, і випалюється самі мене жери, які хочуть дружити скріентами, врезитати, після теж, що зустрічі їх люблять, а потім їх не навитить. І вони не хочуть цей цикіл повторно заходити.

Це одна мука, яка допускається всіми. Друге, це відсутність і структури і диверсифікація. Відсутність розуміння того, що селзи діляться на справжніх селзії, вій ход стіки дуже мало. Є еккаленти касири, люди, які просто відпускають товар. Даваль, це оцього розуміння у більшості немає, через те вони набирають екалантами висвідділ продежів, і потім на стероті по цих екалантів приймають якісь рішення у бронській фідаль.

Ще одна проблема – це передання, короче, тепло, холодні продежів не працюють, наприклад, провалились. Давайте в те, був те, прийлі люди і закінчились побігли в холодно. Тобто вони рибок закварювам, як я називаю екалантів касирію, вони їх з мушить вука, а не плавати і полювати, і по на яких істам. Тун ціф в трьох метрових наглебеній, то вони не буде цього робити. Там вода холодна, там хвили, боже, поверніть вакуаріум, ми ж демнаш корм, наші ліди з маркеті, на екдари.

Найту пішеш у може бути, це дати людям, які не навчилися навіть ліди, кідні, закриватися з твій цор конверсії. Тому треба дуже чітко розуміти, що від тубії холодні продежі теплю, це експецна, зі армия, не можна перівнювати ці речі. Абсолютно не можна. Четверта це, не розуміння, як наймати, в силзів звісно.

Немає чіткою воронки, яких наймати. Через те, що воронки немає, відсігу немає, пролазять не ті люди, потім через 4 місці зверняєш, це дишу, разбитого харита, платіше, і думаєш, ні продежі це не для мене, я буду сам далі продавати. Тому і має грамотно едаптаті, бажено велиметс системі реалізоване, коли люди нас ще до виходу на роботу підписує індії, подить едаптатію і багато рівневого.

Відкалується всі непотрібні люди, але люди про це не знают, і вони просто знову, що таке п інтуєтивно, наймає людину, бо сподобалося беру. Я воно тут, що це навчальна платформа, просто може можливо хтось не знає, це внутрішню начальна платформа, де є можливість люди, бо я не ж не вважаюся.

Убачаюся, кіпяє, відсутність чотко розумінні кіпяє, не розуміння, що таке попереджальні, випереджування, що таке записні, че показники тупо татальну в Україні немається, розуміння, а будь-який результат в продажах це наслю до певних дій,

це треба розуміти, що ти сьогодні за кригороду це не означає, що треба цілувати цю людину, віккувати її військи, хлопати всі, лорвростову тоді скаті, як у баце автоматично розслабляється, людину на два-три тижні, врана, не фіга не робить, потім через місяць у нивиконний план, і це відбувається постійно, бо продаці не найтупіші люди в компанії, вони цього не розуміється сам таке був. Я не знаю, як це працює, тому що ти тіпа думаєш, якось не так,

коли боко як? Думає, що діколи стаєш керівником, або стаєш власникам бізнесу, чомусь так циві ввод. Тому не розуміні, оцих кіпіаєв, не розуміні, як ці кіпіає, прив'язати до ваконання, як змусити людей ваконувати ці кіпіає.

Матку мотивація, звичайно неправильно, ставку деєт людям просто затешивли гарні очі, а в затешивни приходять з 9 до 6-ти, попрацювати, а в затешивани просто звикли, і на меншивани не готові, да, це подушка, ваналних перетворюється вставку, і люди роблять зробляю, що просто затешив приходять на робот. А коли ти намагаєшся, якийсь функціонал дати до ваконання у нікожих ніяб, вибачимо, не це був вирювай не прописає, а в пішов.

І ти, ким чином, не можеш, як прив'язати їх до ваконання попереджічих показників. Акласична це роблять цю прив'язку і ставки до ваконання, що дених попереджічих показників. Двінки у холинах розмови відправленних комерсійних пропозицій, фулапів, нагадовень про себе, проведений зустрічих, призначений зустрічих. І оцівся речі, маєте, чирко прив'язані до ставки. Робля чи це ти робиш, ти не даєш людині форму луспіх у житті.

Уона отримає свою повноставку ваконуючи певні дії, от сі дії ведуть її до кінцевого результата, від якого не і найбільше частини заплату її відсоток. Цього мало вторазуміє і ніде ще не бачив. Дуже чекою системе, де ставка підвязана під кіп'я, де якщо ти їх не виконуючи, можеш її не додримати. Люблять казати, в продажах ставка не потрібно загалі. І так звісно, не потрібно. Молодець, створився бі 20 підприєнців, які ти без захочеш пошлють на наступний жидень, коли ти мшо ісцер скажеш.

Ти жим гроші не платиш, теж жимсталку не платиш, чого не має ваконувати, те що ти робиш, ми самі знає, що він робить в неї відсотку. До побачення дружи. Я здає, я замію, чому це працює інфобізнесі, тому що там можна ресурсом важати маркетинг, лідгін, якісьний і системний, і там сілзи, принципі розуміє, що ось взяв погнав і напродававав інших сверек бізнесу. Можна дуже добре, що ти зкрепти. Загалі немає зкрептів, немає провадження, немає розуміння, як переконати людей в користовувати.

Як вибити зі голови оцій, брєт про те, що зкрепти це для роботів, це для задротів, це для все шелени висовують потім на роботи, і на власник, і на власник, і до осводин з водом. А насправді це уяви просто тобі маленьку паралель привожу, ти майбутня зірка, те актор, ти все життя вчився там в акторських, якісь факультетах, у ніверсу тети. Приходиш у Hollywood на слухання до якогось тарантіна.

Він тобі кажу, ось сценарії, ось чий, а ти кажеш, йдите в жопу. Я не буду нічого вчити, а можна така заказати. Звичайно, така нічого можна. Треба матью, кать це, матью, кать це, ти встопає. Добре, він теж, ти знаешь, ці ваші сценарії це все для роботів, це для зірка, я народився вже головним героин. Просто дали нічу роль, і все, що скажуть цьому актору. Ну просто розвернуть під сраку виконуть його і скажуть і дедали зірка, шукай собі, місце роботи.

Тому що якщо ти класний актор, ти візьмеш сценарій, ви зубреш його будеш на чому не спати тижнями, поки він цей сценарій не буде звичати так, ніби ти не фігані брать під. А ти отав людина, роль якого ти граєш і всі забули. Уявиські ки людей, ну, ми ти погодишся. Акторів знають не як людей, а як акторів. Як людей, ніхто не знає, тому що вони так зіграли свої роли. Ну, наприклад, із вікінги в рагнар. От який він там актор? Він рагнар, із вікінги, в розумієш?

Все. Так само, як там геріпотер, там чи щептось. Хоча репотер не найкращий вариант мав у тяктора, в чій фенат. Ось, але. Ні, тут важлива історія про те, що, якщо доповнювати твю цю налогу, то досконало вивчивший вони за допомогою своїх скілів можуть собі дозволити, якийсь там той чи інший інпровізаційний кусочок, щоб покращити цю історю відповідно до конкретного моменту. От таким чином вона вивчиває. Ставиться отків, використовуючи власне енергію, тона, наність, експерпність, волосі, фраїм.

І так далі, там дуже багато зон для Але з почавку треба вивчити, і вивчити структуру. Ніхто ж не каже слова, слови дати джазу. Ну, тому у нас і, якби система в провадження цієї історії дуже така диталізовано. Через багато отистації, через калібрування, оцінка відбувається за вождою подвом критеріем. Перший знанястр скрипту, структу, і друге емоційне складова. Нерігі, харизму, тона, наність, експерпність, волосі, фраїм.

Якщо тебе не має другого емоційний складова, тіні кому нічого, в житі не продоси, покрім тих, хто і так прийшов тебе купити. Тут і просто касир. Ті папік, пік. Ну, короче, боли ще багато. Тоді зрозуміло, дивись. Основна біль, будь-яка, коли приходить, там будь-які підприємінць, і так далі, байдежа і коніше, байдежа, які і ринок будь-яка, і штука, всі вони, каже, продовців нема. Дай мені хорошого продовця, звиди мене з хорошим продовцем.

Тобто це тотальна проблема ринку, і вона продовжується роками. Я нічого ніколи, щоб хтось змінювалися. Пояснив, в чому сутія її проблема? Через те, що в нас неправильно побудовано освітня система, то ми знаємо, що дуже мало в Україні оцій історії про селфпрезентейшин, тобто немає вклити на уроках, що там продаєш проєкти, чи там презентацій, ще йкоїсь історії. Бо ми бачимо, кардинальну протележну історію, з там замерикою, так далі, як побудовано на комі вою жерстві, і купі інших речей.

І ще одна історія, це ж дуже проваблива нішами справді. Тобто, хороший продавець може отримувати часом не менше, ну, там, малий середні підприємець, і так далі. Ну, тобто, а інколи більше врази, особливо, коли він розстав. В чому корінці її проблеми взагалі існує, і можливо, які зверіант як симпправлятося? Ну, по-перше, продежі – це важко. Це важко, і це страшно. Ось, це факт. Просто, всіхто пробували в продежі – це знаємо.

Всіхто, чогось досігли в продежі, вони пройшли трошенні випробування, щоб досігти успіху, і кожан з них задумувався про те, що відмовить, загалівіцієї ісхеми на певних етапах. Тому, що це дуже не комфортно, це дуже страшно, це подолання страхів, ці холодні цінки, чи якісь там речі, бо це її в продежі. Так що, ті, ніколи не продавав холодної, вважаєш, що ті продежі не займався, ні в ніколи. Ну, тому не треба себе обманювати для чого це робити.

Почутий заперечення жорстки, почутий, що про тебе думають якось не так. Це, ну, краще, будь-то просто якимось, якогось людини, що про тебе ніхто погано ніколи не подумав. Про продовця подумаю, багато вто. І ті, навіть, нічого, бляться, вони зробивш. Просто сам факт того, що ти продивесь про тебе вже про тебе друзі, навіть і знайомі, можуть подумати, о, це це іна паріальчі, якого ще шесть, не? Тому, це дуже страшно. Ось, тому днайдуть.

Розумієш, що за добре, чого ніхто не дефіт приємництво, чого так мало підприємців. Це ж те ж гроші великий, да? Бе страшно, бо важко. Розумієш, страшно і важко. Все. Тепер ж, інзінш обоку на цю проблеми, давай подивимся. Треба, класний. Для чого ти біто і класний продовець? Для чого ти біто і класний. Ніша підкажий, класного продовця. Є в тебе класний продовець? Да, біжу в десять седейт. Жду, поки ти мені напиші, що ти бі його порекомендувать. Добре, почнай він продовать, що далі.

Нічого, все буде добре. Ну, потім звільниця, що далі буде. Треб виденовий класний продовець. Не треба, тобі, класний продовець. Тебі треба, класна система продежі. В якому будуть приходити люди, будуть і класний, і класний, будуть навчатися, будуть робити тобі результати. І що б не помінилося в тебе? Все, ну, тому, хто б не пішов, хто б тебе не терроризуав і т.д., а в тебе все буде добре. Класний продовець, це террорист. Класний для теми.

Якщо ти шукаєш, класний продовець, це говорить про твірівень, розуміння цієї теми, це говорить про те, що в результаті в тебе будуть проблеми, бо ти й теж і легким швехом. Знайти класного продовця. Класний продовець не пропади. Класний продовець буде шукати, з кризнях потрібні класній продовці. А вони потрібній скрість. Тому треба трошечки глибше, якби глибше. Дививись, згодим, з тим, що ти сказав, я не знаю, мені здається, це було фантастично.

Бо школах і в університетах, були публічні виступи, були такі якісь ті паспідчі і т.д., то це ж фантастичній скіл, це ж потрібно кожній людині, кожному працівнику, кожному фахівцю, кожному керівнику, кожному власнику. Це ж, але ж для чого вирощувати лідерів, для чого вирощувати людей, які звикають долати, такі серйозні страхи. Тому що публічний виступ, як такий, це ж один із найбільших страхів, які тільки може бути. Я пам'ятаю, сі перший публічний виступ. Ну, це жах.

Мене температура була п'ятьсидевіть від хвилювання до нього. Дихати не міг, а коли вийшов, бо я все, що ми зможуть сказати Михайло. Тому що мене повітря не вистачало в Рудях, це кожен має пройти. Вотік і пісця цього ти розуміє, що гати варти. Коли ти свої страхи, давай, ж у нас цього не має. І тому настойтю такі всі. В кровніки, то я краще там, то я краще тихенечко, то я ці бію. І тому сілзів не має.

Алобаймло, вони всі приходять, кажуть, мені треба класний сел, та не класний сел, стовів потрібно впродежа, розберись. Весь ж чергу самі, як класний, ботив вже продивець автоматично, ти продаєш себе. Людям, клиентам, не всі на тебе дивляться, і думай, купувати чи не купувати. Продежа ми займись, розберись в продажах, власник має продажах розберати. Він все має потрощку розбератися.

А коли трощики розбережся, вже шукає людей, які зможуть бігодувати систему, що в тебе розуміння було, того як це правильно, як це неправиль. Мо що, береш класного протовця, він дея тебе гарній результати, а потім якщо шесть не так, він охудеть, тобі нічого не має тиседи, що розборить його корито. І кидає з вупріву і все, оце дуже боляче. Це немає тобі ж боля, чи може бути, ніж коли в тебе загалі бізнесу немає, і продачі поки що немає. Тому такі речі, які треба фундаментально бувати Маріки.

Довезні які бізнес? Давайте повернемося до найт початку нашої розмови, чи є, якось зміна, загалі, в конкретно продавцях в 24 році? Чи повинні вони мати, якісь нам специфічні скіли, чи зноштики історія, яка не змінюється там віками, і це має бути там просто хороще, собсь скіли і трошки хардів, і в принципі цю людину можна ставити в продаж, і датше вона до все адаптується зноштики і кшеє система. Ті кави запитання із кладне і точно нього не має правильна відповіді.

От не можуть сказати про 24-ти самерік. Бо 24-ти рік, і 23-ти рік для мене, це заживає місць. Таке набувається типу усилзів, чому тому що багато хто пової жав, багато таких проактивних вогнених людей, які ми зазвичай є сил за еспортсменів, таких ризикувів, і так далі людей пової жало, залишилось мало, а компані залишилось тільки всі кину. Багато залишилось, всін продовцій потрібні, і тому є ця відчуття, що ти всін потреби.

І від цього люди і продовційний продовцій рознабляється, і має 20-ти мною колерина. Да, переривався. Да, да, да, і мають поп'ять пропозиції з крісі, і кругом цей, і тому важко зараз не йти когось. Лобально, я розсладав, коли з своїм розумінні, що таке класний сець. Ну, перш за все, це людина, давай не сілзових япостій, це людина системна, як разумія, що продовжується система. Кожного, боже, одня, не дивлячись ни на що.

Ти виконуєш свої щодені попереджуючи показники, які ти відтистував із розумів, що вони ведуть тебе до результат. Пишиш 20 людям, призначаєш 5 зустріч, і кожен день проводиш, там 3-4 зустрічі кожен день 20 на тиждень. І оцети обож кожного тижня не залежася від того, які в тебе результаты. Бо будь-який результат, це наслідок того зерна, яка ти посадив місяць, два, три, п'ять, назад залежася від цикл, який в тебе є. Тому це системність.

Якщо ти не системний, будь-хоть, я не знаю, хоть Джордонобелфа, там, чи грантом кардоном, ти не досягнеш системних успіхів. Ти будеш там раз виконав план, два місця не виконав. Потім вилізь яму знав, у 6-м поробив виконав, але не все розмивається і це не дається у вічуття. Тобто це системна робить чудеса, навіть люди, на яка може бути 10, не суперкортої з точки звері, проти жива, яка системна робить свою роботу, а на будь-я свою вибірку, свою статистику, буде добирати результатову.

Друге, це харизму. Селс має бути харизматичним. Іх що ти харизматичний, селс все. Ну, це типу, це твоя, це твести хіє. Ти маєш горіти, кайфувати від це, від кампані, від продукту, і маєш бути вогнем. Біля якого всі хочуть погрітися. Ну, без сьогодні як, найкрутіше ці лази завжди харизматичні. Харизму можна розвивати. Навіть якщо ти від природи не харизматичний, і можна розвивати системно.

Прогоїть зустрічі, відпрацювайте заперечення, робіть те, що страшно, і побачити, що станеться з вашою харизму. Яколись два слова зв'язатени міг, а між собою. Щоб ірішити побутові питань. Як футболіст минулому, тому нічого страшного. Там чути, як я думка і складаю на разі, в моменті не думаю, чи не готові, чи. Тому харизму, зунішній вигляд. Теж дуже важливо. Тому що від того, як ти виглядаєш, так ти себе сприймаєш, як ти себе сприймаєш, так ти звучіше. Так ти безприємають інші в тому числі.

Особливо, якщо ми кажемо, прозустрічі, то найтіше, ти дзвониш, будь професіоналу. Ходягнись, гарно, красиво, сяд, відчує, який ти красунчик. І твій голос, це скаже. Навіть по телефону, це буде чути. Навіть при переписі. Люди відчують на тонком рівніх, то з ними переписують. Тому зунішній вигляд. психологію. Цел з має бути сильним психологом. І має бути крутим дипломатом. Дипломат, це коли ти, психолог, це політи дивишся на своїй опененти, відчуваюш його на тонком рівні.

Що йому заходить, чи не заходить з того, що ти говоришь, і реагуєш япесь на це. А дипломат, це ти, як ти спів працюєш своїм внутрішній психологом. Як ти використовуєш ту інформацію, які ти підказує психолог про своїй опенента, і як ти використовуєш словами, як ти переводиш, я це називаю передачі велосипеда. Ти починаєш зустрість криєнтом, він може бути на перші передачи, ти на шості передачи. Наприклад, ви взагалі, одійно одному не підходите, він ти, мені подобаєш.

Твоє задача, як професіонала, і дипломата. А психолога, зрозуміти, в чому проблема, дипломата, допомогти, ти, ти, по переключаті ці передачи, що в кінці виїхали на шості передачи, і він кінці кезавил. От це ти, красавчик. Ти не зникращі к продуктів, якого я бачив, а один зникращі продуктів. Тому психологія, тому дипломатія. Дані, клієнський сервіс, це просто масхевця та штука, яку ви возять всіка сери, і думаю, що вони класній продовсі.

Ти має збуді клієнтаріонтова. Це твое я конкурент на перевага в Україні. В Україні в світі. В Україні у нас нічого особі сервіс. Я все життя розповідав, це ж Україна, який я не знаю, наче дно якесь в побуву Європі в топовах країна, ханглій франції, я все зрозумівшов. Україна, це такий топ з точки зору бізнесу, з точки зору інструментарію, з точки зору нашої працювитості, з точки зору нашої креативності.

Тому ми просто у нас сервіс не імовірний, а я думав, що ми не знаємо, що такий сервіс. Якщо в тебе є в принципі в твоїй компанії, є клєнтські сервіс, в тебе є конкурент на перевага. Просто все. В світі, скрізь. Це чуйка, це фарт, і відчуття у цього фарту, коли фартийте, стаєш на цей сірв, не йдеш, тут соваці в паб відпочивати.

А бомбиж до самого ранку, якщо не пікшо при, давай до кінця, тимайть знати всі селзи. Це інстинь подолання страху, це постійне змушування, сказати собі так, коли мозок кажуть біні. Що ще? Універселізм. Вміння працювати як з м'якими такі жорскими крієнтами. З м'якими крієнтами, які люблять з тобою, які люблять м'яко, і з м'якими крієнтами, які люблять жорстко.

З усіма, не ймай, треба вміти, працювати, треба вміти модели, змінювати модели продежі. Бути, і з жорскими, і м'яким, і приємним, і неприємним. Різним, в нарезних етапах, комунікації, для того, щоб всі врезвітати тебе купували. Тому якостей досить багато. Працювальні заперечі. Привістристь до відпрацювання заперечі. Це чил. Ледний ключове для селза. І те, що відрізняє гові декалонту. Внутричні таке відчуття просто... Я зараз біж збули. Меціка, а я тебе збіж збіж.

Просто це дійсно про зап. Це така історія. Коли ти дивейся, коросі зараз, зараз все... Почай, не тільки. Ти неодноразово говориш про показники. І насправді тут є дві фракції. Одна, яка не знаю, а інша, яка знаю, користується, що я має на вазі. Ну, ми розумімо, що в більшості лепетки в чомусь все розерхується, там не знаю, закритиме угодами чешає, якось історію. Ну, чомусь так наш стандарт ринку, ти про що ось в нас тільки є о такий варіант і ніяко інша.

Про відкладений попит, про це вот посіння... Несіка, і не повинно. Та, та, та, но тут о його не існує. Мудріше люди, які знають, вони можуть просто так вот покілька місяців крутити людей, які їм будуть прокручувати просто базу, звони і текдалі, а потім на нормальних людей, які в нього працюють, що там роками ескидувати всі ці ці пазоявки, які пройдуть, бо він знає, які в нього цикали, красноцього відкладину, попитують текдальше. Як правильно має бути побудовани система КПА?

Я почу з одної сторони, коли ти говориш, що оці оставка має будуватися і красно у цьому умовно-фермерстві, коли ти розкідуюш, це насіння тобто в різній варіанти. І другий історія про відкладину і попитують текдальше. Раскажемо, трішечки як оце система має функціонувати, щоб нарешті ми прийшли до правильного розуміння, якраз кінцевого та па у закриття проджи. Так, це реально проблема. Це дуже велика проблема, а саме спринять тя керівництвом компанії, хайто буде керівний кроб чи власник візнесу,

спринять тя менеджера і його результат. Менеджер красунчик, скажіть, в този зараз, шо це не так, менеджер красунчик лише тоді, коли він продав. Скажіть, що прийшов до вас біто біселс, два місяці шостам робить, туди сюди, біга, працює петія, але результатів немає і в його на руках носити. Виходить, з'яли, і не того, копець, белье, і ще таку ставку взяв, а вот ж, конечно, козіл, про дав, так себе на цих, на, на, то от саме такий дай, а цінка цієї люди.

А потім, черівним чином, почалися воду, і вновь на це, який молодець, в тобув Козел, а сьогодні різка з там молодець, угоди закривись, повезло, молодець, іде он завіскаріон, всі виходимо, опладуємо, коронуємо, і він від цих лучах слави вже все, вони вже не притомні,

і маємо, що, який не надивились, підмигло, і хлопці бють, поплечило бій має, каже, ти на жорда у Беоферт, і так далі, оце реально спринятя результату, це не знайти, не має результату, ти бно, собачі, і результат, ти король, мені, теж, ну, ну, нері, якость власне компанії,

я дай, ну, руку цілував, я дай, руку він так дорого, це, якщо ти що, тобою, я вам спокажу, ти що робиш, який же муїти золоті ручки, який ж в цих винях, я не прикалася, це, зеспокойся, реально, це реально спринятя цілзати, то продав красочек не продавлено, друга проблем,

як ти, до речі, при неї з деться не згадав, це зворотля проблем, це спринятя власного результату, цілзана, якщо мене не має результату, я дно, якщо мене є результат, я красавчик, ось це, то тальна проблема, яка призводить до того, що дуже багато людей не дотягує до результата,

їх винишують оцім відношення і люди не розуміють, чи циклу, власного циклу угоди, наприклад, холодної біту біу угоди, не розуміють, як будуються холодні проти, що там не можна здаватися до результата, що треба все не візувати і чекати, чекати, чекати, не ображатися на людей,

слідкувати, що були кипя і виконані, що дельно системно, і якесь цих кипяє була непогарно, але не журити за відсутність результата, були ронка може бути дуже довго, прогріву там і так далі, і чекати, поки ти не закривіш певно кількістью, і через те, що це підпаливає, я такий слабак,

я не назвала яка містор стрічкоін, тому що всі приносили бабки, а я зустрічі приносить, і мені кажуть, містор стрічкоін с нього, така встрічі можна поєметь ось, і коли люди не так палять, у нас здається і обрізають крилу, а воно спродежі відея, і воно спродежі не повертається, бо вона думає, що вона не продоветься. А насправді поєзді щастя мав пось ось прибути на станцію, на який він чекав.

Він просто пішов дощ, він так мріє в про цим море, сонце, пісок, парадайс, пішов маленький дощик, він ждав чекав чекав, ніяш дав, ждав, ждав, ждав, так буде краще. А потяга не було, він просто заплаков, вийшов з вокзалу, і пішов поколюжам собі до дому, піднявся сині вітер, і тут тю-тю приїхав потяг, але з угодами, але все, пізно, здався, продавається, і його здали. Фактично, це перша помилка.

Друга помилка, коли він досягає все тільки результату його всі починають фолитів, він розслабляє булки, перестає працювати, і це призводить до того, що він потім не виконує план обов'язкового наступного місяці, або ще через місяць, бо люди не розуміють як це результат кується. Я приводжу дуже простий приклад для розуміння.

Уяви на яшій день в своєму житі погана погода, посворився зранку, здружини, там наприклада, вийшов, бігла якась криста, вкусила тебе з одного обрізла, і ти думає, що в тебе там шесть сталася тобою. В автобусі посворився з якогось кимось, бабулька, якоїсь, поголові, бердарила, ступою, там я не знаю, якоїсь.

Приходиш на роботу, який весь сір і неприємний, з тобо ніхто не вітається, хтось шукається в тебе за спину, і сідаєш, сьогодні мокрий, сірий куток, і сидишь до менше робити для хай, як далі жити взагалі, як цей день прожити, я люблю як цілзидом, як до керівника, приходив, кизалок. В мені сьогодні все не пішло, давай вже завтрашнювання прийдувий самоопочатку. Вони посвали, я не може настрою, не має. От ти сидиш і думай, що мені робити?

Виканально плану 0, це рида на місяця, сидиш і думай, що по-ніфігане робити, або просто комусь пописати, по-презначати з кимось зустрічі, і все таки вирішу ж бути професігалом. Сідаєш і пишеш 20 людям, не навіть не сподіваючи, що шось там відбудиться, прийзначаєш звіти три зустрічі. На наступний день проводиш, там зустріч сили клиентами. Подець цей клієгі вивляється дуже поти ціли, дуже сріозне. Ти цю зустріч провів'як супер профів, включили енергію, забув про все, що в тебе було.

Тобто, що ти поверився в свою стихії. Провів цю зустріч, провів'їй з позиції сили, сподобався клієнду, клієнду все ще думає. Ти його створює ж багато цивності, рекомендую ж наєму, що його з'якимось підрядника, які закривають його запити. Тим встановжує більше підвищується в його розумінні. Мін починає рекомендувати, тебе друзі вздаємо, мені заква ті від того, який тікліовий продавець. В результаті через місяць, він відправляє ті від документи, через півтора місяці, він проводить тобі оплату.

І сьогодні тобі заходять гроші на рахуну. Джорден Белфар, тебе коронують, вврачають військаль за 200 баксів. Всідівчата тобі хлопують, бухалтерія улюлюкає, короче. Всіди блюблять, поважають і цінулий. І ти не розумієш своєї головою, що це і результат цього дня, це не результат цього дня. Те результат цього дня, півтора місяці на залько, ти сидів всі рому кутку, а хідумав, що ти бно. От коли люди починаються розубіти і перші й другі, який чіло досягається результат.

Ті кетодіцію ситуації можна буде згинити, і повідальчин, дві зобиталь. Люди мають просто подорозляшити і зрозуміти, що ти керезультат. Як він дає ці ромці? Това її передам до прагматичних цифри показників.

Тобто, те, що я почув раніше від тебе, тобто це повинна бути, а на сам перед системно робота, яка сіє ці угоди, тобто майбутні і так далі, тобто кількість звінки, і в кількість відправленних, а по кількість там проведених зустрічей, то вона повинна бути, яким усь тим, чим, чим, чим регламентована, бо ми розумієм, що в нас там наприклад, такий, такий, цикл продажів. І тобто, що воно, що від завсе? Да, і з там. Якщо це біту біжка, можливо, наєтінку, коли за 18 місяців результат.

Ну, тому що бувається, ті по супердоги продажі, і... Ну, не можеш, це як всі ці історія, що не може там 9 жінок за... Один місяць на рубах ДТТ, і так дитина. Да, да. Ну, то давай, візьмемо, показовий канал для кейсу. Допри плат холодні біту біпродиж. Кейс кладний, показовий, і так далі. Ось приходять людини. Раніше, холодній продажів, а ось купані, ніхто не будував. Тому ми вже маємо справу з гипотезою. Тут тільки гипотезою.

Можна опиратися, все, що хочеш загадувати, але на практиці, як буде так, як буде. Тому на етапі гипотези мають бути з формовані якісь нові чуттях, кіпіаї, які дозволять людині працювати. Весь день. Тобто, це умовно. Вона буде писати 20 людей у ФСБ, якщо цілював власники бізнесу обовлінки Дені, кожного боже одня. Ну, у нінкідині треба більше, бо там мало відповідають. Мо менше відповідають. Бо вона має робити певно-кількість звінки.

От формою, мозгіки нам треба часу відрачати, щоб призначити там 3-3-4 зустрічі на Дені. Щоб це було в тиждень 20 зустрічі. Якщо ти походиш по компаніям, попитаєш тільки звустрічі і проводять в таких моделях, холодних бітувів моделях сіл зити, бі скажуть, 2-3-3-5-6. А має бути 3-4-5 в Дені. Просто для чого напрягатися, якщо ніхто не кажеш, що є стандарт. І що можна. Ну, правильно, тут ті активласник бізнесу, в тебе сидит сіл. Він 2 години пишуть.

Якщо в тебе є серчер, які шукаємо людей базу, куди і мноті кивію зити, написати контрол цей контрол-2-дісті людям, бо подзвонити там пару годин. А далі він вірен. Все проводять зустрічі. А що проводити зустрічі, треба їх призначати. Як не достатлю, пишиш, що призначити 3-4-зустрічі, пишіг більше, ось все. Тому формується ідеальна гипотеза. Де нам треба 4-4-зустрічі, наприклад, на день. Це в тиждень 20-зустрічі. Оти маєш 20-зустрічі, призначити 20-провести.

Для того, що призначити 4-зустрічів день, тобі треба там 10-періписок. Якщо ти селся, що ти між відпрацьовувати за перейчення, до тискати країзі, і так далі. Якщо ти продаєш чористіність, якщо це ті криєнти, яким ти пишиш, вони чітко розуміє, чи і ті продукт потреби, наимі створювався саме для того, щоб робити її бізнес краще. Тому ти зустрічі, будеш призначати. Люди, щоб він вирогив, вони ж зстрічаються з тим, хто випропонує і має кусь користі. Тому мене сам проблемні комуні було.

Зустрічі, хто мені треба, я її призначаю, взагалі без проблем. І муці гипотезу формуємо. І далі ми починаємо до цих і потезі жити. Ти йж день, два, три, місяць, два, три, от стільки стільки треба, стільки і будемо жити, а вибору не має. Холодні продежі – це як стрибнути в колодість. І цей. Якщо ти стрибнув колодість, виборатися можна лише через вер. Виборатися через вер, це означає через продежі. Все. Ти не можна лише, ой, ми працює.

Все, я п'є пішов, куди ти пішов стійний по бокам вода, куди ти пішов, по мреж без їжі. Виборатися можна тільки через вер, а вер, це закриті угоди, ти вже почав робити гей, ненеробиттупих рішень. Ти починаєш двіх тим арафонтики, та я пішов на назад на старт. Ну, що ти за збрєт? Рухайся. Це означає, якщо ще не має продежів. Ну, два варіально, тобож мають. Верш і варіально, що ти ще ви достатлю дій зробив, просто дочекайся. Ти ще бачу працювати, працювати, цикл довше і дніше.

Те, що ти зараз робиш, що ти робиш, це якісно. Другий варіантирок, що це не якісно. Ти робиш фіговити, не мій ж продоват. Тоді димно, що ти не мій че продовати, пішов холодні біту бі продеж. Не знаю, що це таке взагрі, що міг кільіа. Тобто, що це для професіоналів справа. Ну, не под не побудує, холодні продежі не професіонал. Або професіонал, або шаленний энтузіаст. Обіційний, харізматичний. Ти може бути. Ти він просто прийде повірити резвітати ці зроби.

Умовний власник бізнесу, тому що в нього випаду даташним. Він і красно розвідає, що це у коледіза. Тільки одна дорога. Тому ідальний вариант, що це буде у авабовласник. Що він сам відчув побачився і результат. І потім кожен цей цей прояв, що почне здавається і вішить, і висажився, що саме був пускать руки. Він не покажився. Я працював три місяці. Робивати кількість. І призачавати кількість зустрічі. Зустрічі. Закрив результаті стільки того. І ще стільки того. Зараз долітає. Зі, ті.

Поті, як в інверсі. І я це робив не буде, чи професійне продавцем, як ти. Це що ти бітрали робити. Це системно виконувати ці щоденній екип'я. Якщо ми бачимо, що ця люди на потім не до виконує, або робити, що саме робити, це гірше, ми думаємо в чому питання. Питання може бути обовкількості, кипяє фіків щоденно виконується, або їх якості. Якщо питання в якості, кількість снів'яку муразі не можна підвищувати, треба працювати над якістю, бо це спальний рибок.

Якщо якість класна, то можна просто підвищувати, і кипяє, так і чинуть, і впливаєш на виконання плаг. Все дуже прост. Це математика. І яка поєдно нас цієї енергії, харизує, і чим ми з таким вогнем. Математи, казбогнем. Як все одно, як ідально подружити зв'язку маркетен продачі. Бо часто біжними бувається просто такі жосткі файти, всяка інша історія,

і так далі одинно одно нагоняють. Це вині, то, це вині, то, тимі з закривати, тимі між цей, але насправді це два відділа, які мають просто одинодного любити, кухати, і в принципі міжними має бути максимально сенерія. Як на твій думку має працювати правильно у ця система? Я чеснайкав, що те ж жив такі парадимі до моменти як от відкрив власний бізнес. Мене навіть виступах моїх публічних.

Ти прям моїми словами, я теж постійно розповідаю, там ржуть всі, думаю, що я розповідаю про батли мактенних продежів. Але з моменту, як на почали відбудувати відділа продежів, це вже більшнішто компанії, яких ми продежі побудували. Я чеснайкав, що чим майже не заштоховся з проблемою конфліктів мактенних продежів, тому для мене вже це це трошечки завищена, ти, знаєш, те потрошечки жили легендою попахується в цей історію.

Конфікт відбувається між мактеном і продежів в компанії, де все працює на рекламі на лідах, тільки виключено на лідах, і виходить, що всі вінних залежів. Силзи залежать від рідів, від якості рідів. І якщо 6 стається, а хаборсько у 6 може стати, з тамалоритм і порушується, ще 6 порушується. То просто знаходя, люди, які роблять інших відповідальними залазний результат, вони звісно краще когось роблять винни, меніше себе.

І тому люди передпочинають перекладати відповідальність цеклосична взагалі історія для людей, для продовсів в тому числі, тому що якщо все добре і молодець я, якщо погано, винен хтось, це ж класична історія. Ось тому там відбувається, а ця не зріла, дурацька, дурацькі бадли. А насправді, ну, справді треба просто всім не свідомити, що це дуже схожі відділи, які знаходять це поруч, які фермують майбутні компанії, які фермують у спіх компанії. Маркетних і продач.

Два дуже красивих, дуже глибоких, дуже масштабних, напрямке бізнесу, без яких не було бічого. Фактично. Ось і це для мене як, знаєш, типу, взяти футбольну команду, і це два якісь топових форборда, короче, які там спередіни сутсяабо, там під нападающими маркетін і там центр форвард, це продежі, які забиваєли. От якось так, тут це зірки. І там, де не має диворсифікованих продежів,

там є ця прив'язка до результату. Якщо результата не має тебе роблять крайнім козлом, а ти рішукаєш, хто казал більше нішти, і таким чинові бувається всі ці історії. Ідальна взаємодія, маркетинго, і продежів відбувається тоді, коли ідеально побудована система. І там і там. Якщо є система, не має оцих особисті сних лікихось в речі. Під системою продежів я розуміє, що я чітка розуміння. Злідки приходять ліди, я чітка розуміння. Насчо на які посиливани приходять.

Є чіткі скрипти, як ми з ними працюємо, як ми їх відпрацьовуємо. Зісторини, маркетинго, я чітка розуміння, кого треба приводити, як треба віціювати, кого передавати, і я чіткий системний зверотній зв'язок поліда. Є конверсії, є результат, є розбори, там не на зборах, топів, там регулярли. І є, окремо, відділ контроль розмов, який не підперідковується, ні маркетинго, ні продежим.

Зісторини, де робиться розмови, де роблять цінювання, де роблять зрізи, де робиться статистика, де вибірково вникається розмови, де роб може сказати, надівись, ми відпочивали чотка по скрипту, з енергії, схоризми, ось вибіркові розмови, тому мабуть питання все таки в лідах. Так, розумію, справа мову твітах, будемо щось зараз думати, на сте, що там для кайс проблеми. Окей, давайте подумаємо, зараз у них чого ми можемо зараз виправити ситуацію.

Можливо, партнерський продов'язапустим, або давай тут дизараз більше, як це, або давай в холодній, а тут чекаємо поки ти на лошто вийш все. Це ж ви живете один завдякию одному. Не було обмакив, но у загрібніх і рані чого не продали, якщо ви теплю продовці. Ну, у вас тепли відділ продов'ї, да? Тому дякуюте, радійте, нічого, все зараз та. І коли є це розумінні, ти можеш депопатися до чоткою причини, подивитися на цифре власного бізнесу, як класники, зрозуміти, хто винен.

Або що ситуація винен, а не селзи, як продавали такі продю'ють, якісно сприйсерсно в системно і по структурі, в маркетингах, який генерував дуже довго результати, просто став жертвою, який хтось там алгоритмів в таргі ті, або випалення бази, яке стали все на тому контенті, який давав свої результати дуже довго. Ну, треба часикись, це треба все закладати, не можеш бути ідеальна 12 місяців кожен місяць. Тому я кажу, що найкращий продю'єварсифіковень.

Коли в тебе є якийсь напрямок, якийсь замінить, підтримає момент, коли будуть у ці пробіли провали, тому що є такі бізнеси, в яких такі провали, це разу касою разриви. А ви ході, якщо в тебе один канал, то ти автоматично підписуєш себе на касою разриви, по полюбому щось буде стоватися, а в тебе нема планобет. Ну як всь так? Я надію, що сьогодні ми дали вам з Михайлом трішечки, їжу для роздумів, і то, це їжує, це просто тільки вершечки.

Вибачаєесь, така біда цього жанру, що зайняти більше в вашого часу просто на разі ми не можемо, але ми можемо заждиватися, щоб зробити якісь там наступні серії. Я нагадую, що з нами була Михайло Гайчук, яка співласник GT-с Консалтинг. Я дуже дякую тобі за сьогоднішній тій дозі, за твою пристрість. Ти точно в мій шнам продати бен правильні ідеи, і всіму спішних продажів. Тому дякую тобі. Дякую. Дякую тобі, дякую, що запросили всім гарних продажів. Попа.

А ми продовжимо говорити про зв'язково маркетинг, та продежі з цього бренд маркетину агенції Грайп Юрій Гладким. Трій діюра. Привіт. Ну, що ж розкажі нам, як в тебе влаштовані продежі в 2024 році, як це все відбувається у Крейк? Сука, ну тут треба 9 000 за головом, бо ми йдемоєм продавати і собі і нашим клиентам, бо істоюля течемо займаємось, це про бренде маркетинг, якраз і створіся для того, щоб прискорити швидкість продежів збільшити розмірцаренілою.

Чеку збільмобі зацікавити людей самі мкупляти, за містошок постійно продавати, така довга, велика, воронка для кожного бінцу своє. Але загалом це знаєш такий союс маркетний продажів, який імає бути абсолютно кожній компань. Я не знаю, че зустрічав, я взагалі за всю свою історію, хоч десь бізнес, який сказав, не треба вагалі маркетинг, про чим тільки з продежами.

Дуже часто просукували, декекажуть, бувають вони не розумію, що те, як вони продають, всередині вже закладне розбудований бренд і маркетинг в продаже. І навпаки, як голові маркетинг, каждався і підуться куплять теж міс, не працює, це завжди, простою завжди, про сенергию.

І навпаки, теж, скорее ж, є найчастіше бачу, коли ви не кайдь конфлікти у маркетного продажів компання, коли замістово щоб дружити департамент, а в компанії з'являється війни, тобто, знаєш, один департамент звинувачий інший, коли рівних з продажів звинювачі, коли не казмаркетного. Це прям дуже часто історія, і от всим мені здається і найчастіше ми не теж ми допомагаємо.

Ми, скорее ж, робимо так, щоб всі знали, за радачого всі працюють одна единалінія, чому ми маємо цінсь, чому нас обирають, і чому з'являється цінноціність, саме у кожного товаров, бослоги, якими займаємося. Раскажі, як подружити взагалі цю зв'язку маркетного продаж, бо насправді в мій кар'єрі я бував і на тій позиції. І завжди там виникали якісь певні конфлікти, тому що насправді там не знаю.

Продажник, обдиво, рожде висяма на тоді чіткій показники, в мене з закриті угоди, тим оркетолих, що мені враносшекість мій фічні уявлення, інше каже, та якщо би неявто, не було біли гів'є, так далі. Раскажі, яким чином, якраз відбувається і далі роботи цієї зв'язки.

Ну, де есть поперши, коли ми займаємося покатство рення нового, або зні наяснічий, якось бізнес у бренду, то й що, ми проходимо всі стадії, де одна з ключових, де нас якраз класична модель маркетного 4P, де продукт завжди знаходця поруч з прайсом. І от цей прайс ціноутворення монтизатія, тим безпосередньо теде найбільше має забудти заучене специалістис продиджів. Маркетологи вони дійсно має формувати, вбивати, не резувати, як відбувається ціноутворення, то що.

Але як на мене кожен досвічний продажник, специаліст продиджів, має розбудовувати з цю систему. Від прайсу умовно дійсно до того, дисконти, а якісь акційні модель, то що, рев, все ревніційні, величезний пласт роботий. І це далеко не завжди пов'язано лише з тим, як сьогодні на ринку, є такий, знаешь, голян продажники студенти, які виклющен через скрібти, кажуть, де іся на скрібти, купуватам за 10 долгарів, сам навчешся, все готови, внідряєв компанів, все запрацює. Це був щось.

Ну, дійсно, зараз ці скрібти можна гонорувати хочуть чатже п'іті. Проблема в тому, що дуже часто без маркетного ідеї бренду продажники не резумієть, а що ми взагалі продаємо. Кто наша цілював деторі? Чого на хоче? Яківний потреб, яківний болі. І оце націкавіше, бо професійний спецірі спродежів, він дуже добре має розуміти, збирати інформацію, і потім закривати потреби саме своєй територію, як він і диндіфікує. Водивесь яка штука.

Союзи маркетну проді ж народжити, де тоді колись, являється обмініформацію. Бо як тільки ти умовно виходиш рекламню компанів в Риноп, на ПКТ безявляється там трафік, хай будинокомисайді. Пішов. Маркетологі ліди переправляють на продажників, і продажників там через повідомлення через імею, через звінки. Опочинайте опраціову, тих з уфайної візустрічі, жовятнувінь бізнесу. І як раз найціміше, коли з'являється виріфікація для маркетного, а че не дали ми в штангу звизачили нашого клієнта.

Хто це, коли він купує, в яких містах, в яких час і так далі? Чого, який рекомаці, і що нам треба смітепокращити. І оце те, що народжується дійсно, якусь хоча б, як мені, взаимодію, ефективно, між департамент, і те, що впливає загомно ефективній сій компань. Ну та це ж, синергіна робота повинна бути, тому що з одной стороны, маркетинг повинен забезпечити продажам.

Всю історію, яка будується, якраз на презентатях, на розумінні, на ціну утворення, купи інших моментів, а з другої стороны, я читам, наприклад, вискукуваліфкований, на милі дамень, що вони займаються, безпосередньо, люди генерацію, з іншої стороны, продажник, коли він повертається від клієнта, він має прямий відгук на той чи інший месовч, чи на той чи інші роботі, на передкодпроизитації, він був не сказати двіться. Ця штука не борцює.

І в такому випадку, буде зрозуміла історія, якщо стим як будувати правильний моделеційний системор для цих двох відділів, а не про якісь там окремі конкретні якісь показники, які через які і краси виникають конфлікти. Ну, це все так. Найжноткий є база, а є реальність. Ярка, з мого досу, реальність кодається в тому, що просто і дуже складно, воно праційне побудувати. Там все власнику. Він же хоче на дожбордах бачити а як попрацьова маркетенки, як відпрацювали продажники.

Ось вас було стільки то лідів, і звідів у нас тільки то клиентів. Що змінивалися? Ті паде? Тому в цій. Це мовить цій маркетенки. Хоча найцікавіше. Чи мовить цій продажники? Бо коли мовить цій всі, тягнуть руки? А коли ми зірвали плани продежів, коли у нас просто яка сіляма з різних причин, а то діжу кайфенувати. І це погано. Вона справді, це не питання виноватих. Питання взагалі якісної аналітики, коли ти маєш розуміти, отримати дату, взагалі, потім як компанія продає.

Дуже час, наприклад, там коли я там і вчу людей маркетного і бренду, я привожу приклад, що якщо ви живете в викрічна модель перформа смаркетного, де ви наливаєте актуальний попит на разі зараз, як тільки ви маєте ваша реклама, ви умираєте, бо ви бренніку воно будували. І саме тому завзди в компанії всіх з часом розвідку інвестиція в бренд, вона складає там близько 67% всіх інвестиція. Чому?

бо компанія, яка виплючає реклам, люди мають знати, ходити, обрати і без того, чи бачив я в цей момент, і є якось рекламного воження. Оце найголовніше, і на це насправді працює ну, має же кожен так інакше бізнес.

Залежно там від бізнесів у кожного свій підхіді, да, там там, який копається в квадсті, який хищайся, який приклад дуже подобається підхід компанії де, який кочні, ну, не десер безвісувало, що кочні 3-5 років, ми маємо захота через тубіль, наприклад, ай тішніки, в який купують собі сервера, що обладнання у стері застріває, і от треба новолювати.

Тому ми ведемо за руку через якісь сапорти безкоштовні декліентів, щоб кожні 3-5 років, вони точно знали, що оноволювати з нового бладнів, вони будуть у нас. Ми знаємо всепраних, ми ведемо, ми підтримуємо, тобто найцініше зараз, як раз, ну, візно, таке до маркетного до продажів, це утримання клієнтів, якщо вони були задоволені.

Доброїщоване, дійсно, отримав позитивний досить, від того, що продукт, який вони побачили з реклами, який купивись пробову, він задовольний в їх потребе, і то діз'являється або магія, або просто перетворюється на камінюку. Ми з тобою в розпаліюв в больного сезону і я тоді кастала фраза, що якщо команди вириєто, і як раз вириє команда. Якщо вона про вириєто, про вириє тренер.

І тут можна провести як раз пряму налоги сьогодце, його роль безпосередньий клас, як раз влаштувати, щоб обидваці виділи, працювали сенегійно. Ну, дивись, я ж різні модели, знову таке, це правильно каже, що різні роли там, який різні ролі, який різні ролі, хтось, не знаю, село, біж менеджер, да, він не любить продавати, його не має. Я з дебільшов з такий систем, що власники, все вони як раз дуже добрі продавці. Вони вісами любить продавати свій продукт, там масово, не знаю, роздрі, ну, будь-як.

Але вони як раз живуть тем, що якщо в них закрити позицію, всіх ключових там менеджерів, або керівників. Вони все одно хочуть продавати своє, їм цікаво, цворювати щось нове щось добротати, тобто вони живуть продажим пастіно. Навіть я, на моїх для мене, сел з для генці мої, є не від'ємно, частинно то, що я закриваю компан'я. Так мене, який рівник з продажив нового бізнесу. Але он собист, то я все одно з'являюся, закриваю ключові годи. Я людина, яка варіфікує наші продукти, наші цінотворення.

Тут і краз бату дивно, що там те, що містикався, коли ми хотіли замовити, наприклад, ауди, те, хотіло дослідження, неробліг, партажники дослідження напикає цінного конкурентів. Кать ми в стратегі зробимо. А як в зробитивній стратегі, що вони зробили, дослідження мого сегменту, мого ринку, конкурентів, продуктів, тобто, як вони продають себе, як і в них ціни. Як чому-то дідсестратегі, стратегі, скриптів, так мене ісе добре, повинено, ми мій ми спілкуватися.

За 15 років, ми не навчитали 15 років, як продавати рекламні посову маркетної, з нашим високим чеком. Ми нікасреб переглянути ащеного вовго і інший погляд зі стороны профсіоналів, продажок. Можив з інших індустрий, не знаю, зайти з якогось софту, моживи там ЗFM-сіджеринку навіть якісь цікаві рішення. Як я можу змінити свою свою офр для клиентів? По ця цікаву. І тут я бачно, прикат в ринку, дійсно, є такий провал, я був укрині з ним все стекався, бо всі знову таки їдуть по найпростіше мушляху.

І я думаю, що ця цікавство нашого стекається, а потім кажуть, кохто наймал неправисінний консультантів, так фігня, ваш консалтин, нічого не працює, така шеви купили по факту. Ну, як ви змінювати свою стратегі? Ну, багато маркетно. Почарі говорити. Раскажив про еволюцію, як відбувалися яка з продажів грейпі, це була інхаоскоман, даві дален коман, так і кінчином будувалися в ця історія. Давай, Роскажу.

Я починав звісно сам продавати все боз, початку компанії, я багато продуктів, і у вас наруч storіло. Це ж стратегічний, кось креативного на прям, мадійного, це, скорее ж, мій досвід. Я ж там, людина яка вийшла ще з традиційною реквами, і інтегрований маркетникоманікацій, як право обути, зовнішнення реклам, отелі, крітел, потім інтернет додався, а потім все поєдналось, перевернувось, а і стало сутсінним, да, великим сутсінним, хоче зновтики завершається поди роботи з кріс.

Щас, я фокусувався на рішеннях санов продажах дорогих обосистемних продуктів, якийсь компок, знаєш, те там, де ми і досвід допомагали саме через досвід продати, щоб кліент, який приходить купувати команду, людей, які зробили певніка іси, мають про фолі. Вони обирали через мене команду. Це, в певний у мене, стало для мене буталне, комнату, тоді це з хобканісці, який мені треба бозмінити, щоб перше показати команду і максимально вийти, і не бути присутні на зустрічах декріентку пує продуктагенції.

Тому мене, с часом з'явилась, спочатку мене, потім керівникей кожного департаменту і, наприклад, зараз, япторміновогі продажників давали там фермер, хантер, там, той-фтох шукає клієнтів, той-фтох працівок, в нас, в моєм бізнесі, дуже погано, скорее ж так, не моєм бізь, прямуємо чеку, і в Брен Маркангу погано, надзвичайно погано, працює концепсія ходних продовжів. Майже не працює.

Тобто там треба, щоб люди в моменті знали, хто може рекоменувати, для коїську вас взробив, бін тебе радий, він знаю, він шукає звертайць, то таби, то там, долго, довгий продаж, довгий чек. І через це, в мене, зараз, ксюша, яка в нас працює, займаєся новим бізнесом, вона опрацьовує імбалон Маркан. Все, що заходить в агенцію.

Нам телефонують, нам пишет заявки сайту, нас находить в пошокових... Ну, пошокових ках, тобто нас рекомендують, і все встикається, як правило, якщо в сащу агенську, агенцію шукає ітодоней, якщо хтось кого-мусь радив, безпосередньо мене, я все одно підключає, ксюша, яка готує мені ОФР, яка допомагає, займається, все праційною роботу, то моя задача, вистосо́залешається, до наш візионерського продажа. Бо всю опраційну роботу, ми побудували.

Тобто, насти, по історію, далі тільки тому, що вона бува сучасна, туальну часу, ми ще краще розуміли клієнські потреби, воводули кись нові продукти для клієнтів, який не знаю, індустриальні, не знаю, кись, а як не руховись, нас окреми напрям загалі, якокреме був протворю нерухомісі,

історію, що так скалося, але ми не хочемо бути агенцію нерухомості, бо у нас і купав інших клієнтів, там від шинтеку, до Луїжі, і нам, але прийдемо, ми знаємо, що нас найбільше в країна порцфолю бренів нерухомості, і ми дуже легко продаємо цей продукт,

бо ми показуємо просто кількість прайти виролізованих, по-кремий шлях, як проходить іклієнде, ми дуже добре розумію, коженюанс процесу, тільки, знаєш, це на досі, це продаж на досиді, тому я зараз залишився саме людина, яка продає на досиду, або для тих власників компанію, а потім і до лігрейб.

Такі теж є і, ну, діпаються, і цю воронку навряд чи вяв бюб, навіть то, що дивився у колегна ринку, все одно всі повертається до того, що вони мають бути до тичнями, до продукту, до продежів агенського бізнесу.

Ну, у будь-яку ми випадку інвестиція в персональній брен, такий красо це соціальний капітал, вона зараз є топовою, і навіть якщо ми всі хочемо там вийти зупередцей, кі відстрани, тисі, тих далі, що в такому бізнесі, як в дебездогими чеками, з якраз такої дуже тісної піто-пів за ймодії, і вона напавна не так можлива. Тоді чах, хотів додати, знайш, те, що помічаю, і те, що дуже радий обийсухачам, зробити домашню роботу по продажам, завжди і робити.

Банально, у компаній відсутній елементарний прайс, там, однайш, там менторський роблюсес, там, пізьба роблю майстер-рупи, яше почитаю, покажіть мені ваш пайс, не має в нас, його в нас, там, деся, якщо ми продавали, кожен раз, павоча цифра, елементарно, повертаємося до таблички, складаємо, описуємо свої бослоги з початку. Просто вляємо ціни, обираємо модельці на утворення, там, а на пикаді, якщо ви там вагентському бізнес сервісному, ви або почасовку продаєте, або продати фікси.

Тому там, насправді, якісь гібридній моделя, але вседно до цього придати. В будь-якому бізнесі треба почнати з бази. Ментезацій, потім до даєте до того, ваша кісякціні, або дисконтні модели, якщо ми бити працювати. Потім з'являється презентатія, компанії, ваших продуктів, шлях, який проходить клієн, щоб знову такі, яому швидше розміти, який ми б дезвоним працювати. Далі супровід, там, команди, яка має займатися реалізацію.

Документально, частинтобто, ви маєте, смоделювати відтворити вийшлях вашого клієнта на етапі. До початку угоди і після початку угоди. По це те, що є базою. І воно дуже часто взагалі в компанії не виконувано. Відоми будь-який, там далі, в розмові, пропроїжувався, набити в стакатисяр те, що компанії, або маєть, і звертається, щоб пробгрейдити, якісно змінити всю систему, які місчинниками, шукати демагія. Або просто воно звератися, бо у немає, не працює.

Ми там працювали, по наїчу, там 5-10 років продавали, шось якось продавали. Ну, не продавали, але далі потовув все скліна. Не рухаємося, ми застигли тут. І отеж застигли, як правило, починається, того що ти маєш, дагалі, а в те, що з тиматизувати і автоматизувати свою процес. І потім вже поєднувати це з маркет, ми знизає серед, з ним бізнесом з виробництвами, і так далі.

Десь історична сждісі, я познайомився у перші з мішою історасом, коли я був сам спікером на навчальні будь-кем сіль, Андрей Паваравіло проводив, і теж консультан, дуже цікавий був курс, тоді і формат був цікавий. І це вже тоді була дуже цікава модель, взагалі продежу інфопродукту, але через дуже якісний підготовку матеріалу спікрів.

Там навчалося міший тарас, ми там познайомуємося, якось почалось пілкуватися, і що мене підкупиво, ми десь поперше, те, що і я думаю, багато чому там кожен, всі у вас зразуміє, це особиста харизмаліда, і для мене харизма це не пустий звук. Тобто харизма, вона дуже часто, вона якраз впевнена в собі людина, вона цю певність будувала з дебільшого, в тому, що бача професійно-муколі, на експертостю.

І отко і побачив, що вони вже мали влокі досить, продаже кферіалізації, продуктів, що сейчас, я сам, кого ми там протисували, я ж не пам'ятаю, який проект перші я відрекомендував їх для наших клиентів, коли побачив там взагалі біда з продожами. Ми почали спривкуватися, я побачив, що клиенти стали задоволенні, бо вони з'явилися уравних пролежжений з'явилися система, як створити, як керувати, як розивати, продежі.

І я побачив, що я можу цих ідея легко радити на будь-які питані, кого я бачив, що як раз в цьому всі модель прайс, або не має взагалі нічого, або я тільки маркет на голова базової інформації, а як саме будувати продожі пістої, коли приходить клиент, компанія не знає. Не знає, не має хочі змити підкоди.

І іслясим, та що побачив, єдість ждсі навчилась і розвину з цього рівня, що зараз, ну, це просто, як на мене, думаю, то вирізвір спект вам Тарас і Міша, але вони дійсно зірки в протажах, який, яких ти просто можна йт про консультуватися. Ну, тобто для мене, я там можу буть кого-го набрати, або питати, поговорити з ними поболокати, випити за потреби, кого я можу, і війську.

Толеш, квестні люди, ні відносне, плюс велика професійна історія людей, який мають дуже велиги, протворює реїзовних успішних пректів продажах. А чому тоді не закривати цю потребу в себе в середені, і якраз намагатися там давати повний цикл, бо все одновж до тебе ікраз за цим приходять люди, чому виви решили піти саме таким шляхом? Девесь завжди першен, що є компанії, в себе є, департаменти, все працює, і вони завжди купують новий досвід.

Це першен для чого звертайся, нас правді до будь-яких консультантів середсьних компаній. Тобі треба інший досвід, людей, який до тисячі до інших сфер бізнесу. І це там і до мене і злежди сі, до буть кого, нас правді запер. Друге, коли в тебе не має нічого, або, коли ти знає, що нова система має працювати по новому.

На фріка, в тебе йти, ти зробив клас в раплі В шлях створювати пості на щось нове в себе, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі,

або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі, або, коли ти зробив клас в раплі,