A ono što je meni uvek najinteresantniji jeste taj growth moment koji po nekoj definiciji, pogotovo u Americi, znači da moraš da gađaš makar na 10x. I onda kad se to uspe i kad se pređe... To je onda prava stvar. Takođe, na kraju ta neka ekonomska, finansijska dinamika je jako bitna kao recimo cost acquisition, taj famozni kak.
zakoliko ti nabavljaš svoje korisnike na platformi, nama trendinguje ka nuli. Jel te mi smo u to uložili i što više korisnika dolazi, trendinguje ka nuli. I neka poslednja ko... taktika koja mislim da je zapravo jedno najbitnijih, jeste da se samo posmatranje na website više ne gleda samo kao običan marketnički alat gde mi informišemo posetioca sajta. Već treba da bude deo... platforme, deo proizvoda, kao što je u slučaju Nurse.
Dragi prijatelji, gledalci, slušalci, dobrodošli u novoj epizodu Digitalk Podcasta. Ja sam vaš domaćin, Vlada Kovač, a moj današnji sagovornik je Nenad Ivanović. Nenad je Lead Product Manager u jednom od najbrže rastoćih američkih startupa Nursa.
Što vam odmah može reći, ćemo imati danas jedan vrlo zanimljiv razgovor. Naravno, pričat ćemo o ovom startupu, pričat ćemo o growth product marketingu, nekog koja zaista ima dosta iskustva, te verujem da će vam... ovaj razgur biti i više nego interesantan, te svakako moja prepruka da ostanete do kraja ovog razgura. Pre nego što krenemo sa ovim razgovorom, ja ću pokušati da vremenski što kraće sabijem sve one važne napomene koje nekako osjećamo se dužnim da podelimo sa vama.
Uskoro će Digitalk u Zrenjaninu. Nadam se da ćemo se družiti sa vama. U velikom broju, uprako svim okolnostima u kojima trenutno živimo, imamo razumevanja, ali isto tako verujemo da je naša misija, edukacija, deljene znanja i iskustva veoma važna. do 13. aprila u Zrejnu, prvo e-commerce days, a nakon toga i DigiTalk.
konferencija. Da se vratimo na podcast, ukoliko do sada niste, molba sa naše strane da se pretplatite na naš YouTube kanal, kliknite i na zvonce kako biste dobili notifikaciju kad izađe svaka nova epizoda. Pratite nas na društvenim mrežama, tu smo nekako najaktivniji. Akoliko imate bilo kakvih napomena, kritika, predloga, sugestija, pišite mi na info.etdigitog.rsa.
Pre početka epizode, naravno, redi i da zahvalimo svim onim kompanijima koje su prepoznalo vrednost onome što radimo, te jedno veliko hvala našim partnerima, jedan od njih je i Raiffeisen Banka, banka koja je poznata kao pionir u krijanju. inovativnih digitalnih rješenja, a oni su otišli i korak dalje, bitno olakšali život preduzetnicima, naime integrisali su sistem elektronskih faktura i biznes mobilnu aplikaciju i tako ubrzali ceva proces plaća.
čemfaktura koja postoje na SEF-u, bez vanonog popunjavanja elementa naloga. Za hvalnost naravno dugujemo i našim ostalim partnerima, kompaniji NIS, Ananas i Komercu i IDEA online prodavnici. Zahvalnost naravno dugujemo i prijateljima koji nas podržavaju, prijatelji iz marketinčke industrije Perform Labs Agency, kada želite da oslobodite pun potencijal svog digitalnog marketinga.
onda se obratite Perform Labs agenciji i optimizujete vaše kampanje i postignete makse, maksimalne rezultate. Link ka njihovom websiteu ostavljam u opisu epizode, tako da provjerite koje sve usluge. nude kosvećeni tim i verujem da će vam sve vrlo brzo biti jasno kakav je kvalitet u pitanju. Kada smo kod prijatelja, naravno tu su sa nama i bivic aktiva, minerali i vitamini. Kad imate puno obaveza, kada ste izloženi stresu, preko vremeni rad, verujem da vam sve to zvuči pozado.
Imamo pravo rješenje za vac, to su bivica, aktiva, vitamini i minerali. Sa njima ćete vrlo lako zdravlje uzeti u svoje ruke, ali i više od toga. Meni iskreno je savršen no stress paket. kombinacija, tri suplementa koje mi pomožu da se bolje naspam, smanjim napetost i podignem energiju, a na njihovom sajtu možete pronaći kombinaciju koja je baš za vas skrojena. Uz posebnan kod Digitalk ostvarujete i...
25% popusta. Uzmite zdravlje u svoje ruke uz bivica aktiva, minerale i vitamine, a link kao ovim suplementima, naravno, ostavljamo u opisu epizode. Drugari iz izdavočke kuće Finesa takođe sa nama. Navikli ste i u ovoj epizodi će dvoje vas biti nagrađeni sa primjercima njihovih knjiga. Naravno, ukoliko budete najbrži sa komentarima na ovu epizodu, za sve ostale ostaje promo kod Digitalk, koji na finesarnom sajtu omogućava 10% popusta na veće.
znako znižene cene izdanja. Sada krećemo na razgovor sa Nenadom. Zdravo Nenade, dobro mi došlo DigiTalk. Bolje vas našao. Mnogo mi je drago što ćemo danas... pričati o, da kažem, jednom velikom uspehu, što ćemo pričeti jednoj jako zanimljivoj temi, ali ja sam još više srećen što si ti bio slobodan da se meni javiš. da se čujemo i vidimo posle duže vremena. Ti ja se znamo još iz web iz vremena, web iz događaja.
Gde si bio predavač, ja mislim da to je bila web iz edukacije o e-commerce-u i onda kada si se javio, kada si podelio sa mnom da imaš jednu vrlo zanimljivu priču, zanimljivu temu, meni su se odmah... ono lampice upalile i što se da kažem onako bio proaktivan, žao mi je što neće vam moći priče da čujemo na konferenciji, ali svakako ostaće zabeležena u Digitalk podcastu pa će ljudi moći da je...
da kažem onako koliko god žele, konzumira i sluša i gleda, ali zaista mislim da imaš mnogo znanja i iskustva da podeliš, a pre svega inspiracije, jer si trenutno deo jednog od najbrže rastoćih startupa u Americi. Ali ajde da krenemo nekako redom, ja bih sad hteo hiljadu stvari odjednom na početku, ali ćemo celu priču da razvijamo. Kad te predstavljam nekom formalnom titolom, ali ono što ja volim da kažem, potpis u e-mailu ili na LinkedInu, ti si lead product manager u startupu Nursa.
Sad, obzirom da zaista imaš neko bogato iskustvo, kada bih ja tebe pitao koji šta radi Nenad Ivanović, šta bi ti meni rekao, a da pokušaš da staviš to u neke dve, tri rečenice? Hvala pre svega što smo ovde danas. Meni je zapravo bilo mnogo lepo u Zrenjaninu pre deseta godina. Ja sam te opet da dođem na konferenciju, da mi opet bude lepo. I ovde vam je super, tako da...
Možemo da krenemo. Nenad Ivanović, Lead Product Manager u kompanii Nursa, kao što se ispomenuo, tamo mi je najveći fokus na Growth Product Marketingu i danas ćemo pričati o tome kako to uspevamo... uredimo sa websiteom i SEO-om. Ja sam već napravio da kažem te neki glavni tizer, jedan od najbrže rastoćih startupa. u Americi, ali ajde svakako ćemo nursu ili nursu, pošto je izvedenice iz američke reči,
rašaniti celu tu priču, jer kažem, pre svega mislim da može da bude jako inspirativna za mlade ljude. Ti si rekao, znači, negde... Suština našeg razgovora danas biće taj growth product marketing, odnosno kao što si rekao, kako vi koristite vaš website i SEO da skalirate vaš proizvod. Sa druge strane, volo bi da ispričamo priču o nersi, kako je funkcioniše, šta je bila inicijalna ideja, koliko naših ljudi ima.
Ti bi uskoro trebali da se preseliš koliko sam shvatio za US, da bi tamo bio na licu mesta sa core ekipom. A ajde da krenemo negde redom, ono malo moram priznati da si me štresno kad si rekao pre deset godina, to je tako davno izvuči. Tvoj background... Kako je to sve počelo? Odakle si potekao? Prosto kad si krenuo da se baviš tehnologijom?
proizvodima, UX-om, dizajnom, šta je neka tvoja glavna pasija u svemu tome i prosto da ispričamo tvoj neki razvojni put do ovog trenutka, odnosno do pozicije u norsi. Može, da. Sam početak je zapravo krenuo od grafita, ako ćemo baš da idemo back in the days. Crtao sam grafite sa svojom ekipom i htio sam da probam da malo digitalizujem. kako ti grafiti mogu da budu u Photoshopu i slično. I tu sam se zaljubio taj dizajn, digitalni dizajn i slično, upisao fakultet za grafički dizajn.
Odatle je sve krenulo, ali uvek mi je interesuo taj moment. tehnologiji kako može da se stvara kroz te neke digitalne alate i sl. Tako da sam vrlo brzo, vrlo rano krenuo da pravim neke sajtove, dizajne i sl. na tu temu. Ono što je neka moja glavna core ekspertiza jeste zapravo UX i product design. Tu sam najviše probao vremena, vjerojatno me najviše ljudi...
Po tome i znaju, najviše sam učestvoval na projektima iz tog ugla i evo sad u norsi posljednjih 5-6 godina sve više imam tu ulogu produkt menadžera. Takođe, u prethodnoj firmi Prenverse je bila platforma za digitalne identitete u Švedskoj. Tu sam isto imao ulogu kao nekog product design menadžera. kako zapravo možemo da uprostimo izradu digitalnih identiteta da bude što prostije građanima Švedske. I recimo tu mi je bio isto i cilj da približim te takve koncepte.
narodu i da sakupimo što više korisnika. I tu je otprilike jedan od najznačajnijih projekata i ciljeva koje sam imao. Tu se najviše upozna sa nekim kao rastom. ovaj, ne znam sad, ta platforma broji, zove se Freja, i ta platforma broji sada preko milijon korisnika, a tu smo bili od... početka od nula korisnika, jel? I tamo otprilike je krenula neka stagnacija na 20-30 hiljada do 50 hiljada, nije se toliko specijalno nešto da...
dešavalo po pitanju rasta korisnika. I onda smo organizovali user acquisition team gde smo u suštini koristili performance marketing, paid marketing i sl. društvene mreže i... Moj tim tada, bilo nas je osam. Uspeli smo da u jednoj godini sa 50.000 korisnika dotiramo do pola miliona, znači to je 10x rast i to je onako jedno uzbuđenje i rollercoaster u svemu tome.
gde mi se svidao taj moment, da kažem, growth ili tog nekog rasta. Ako odemo još malo dalje, onda sam iskomtao da u suštini u svakoj firmi koji sam radio, uvek mi je bila dodeljena neka brojka da je po... I recimo pre isto tako deseta godina kad smo se upoznali, radio sam za... ono klasičnu web design development agenciju i tu kako doći do najkvalitetnijih klijenata jeste preko nagrada. Tako da se tada vodio projekat sa više ljudi gde smo još tada osvojili preko 20 svetskih nagrada.
CSS, Design of the Day, Awards, Honorable Mentions i sl. Ova još tada, to isto bi onako zanimljivo izbudlju projekata. Uvek mi je bilo zanimljivo da postoji neka brojka... koju ćemo mi da pomerimo. Tako da eto, kroz taj neki moj put uvek se svodilo na to na kraju i mislim da i kreativnosti treba da bude vođen nekim uticajem, pozitivnim uticajem koje može se napraviti. Dovoljno će ložiti rezultat ono.
Da je neki rezultat. E sad kad smo eto kod brojke, nekad to bude prva tema koju još ćemo onako malo da račalimo, koja je iskreno i meni onako vrlo interesantna. a to je taj growth product marketing, da krenemo u tih nekih osnova, šta zapravo to znači... Šta on predstavlja, gde se uče growth strategije. Ja sam ti ono rekao, koliko zbog toga što se dugo nismo čuli i videli, sa druge strane... nisu česte prilike da razgovaram sa ljudima iz IT industriji, startup sveta, pogotovo kada se
Iza te priče kada je neki ovako veliki uspeh. I onda verujem da kada pričamo o nekoj vrsti marketinga... a opet kažem, iza koja stoji rezultat, da je to onda ono što ja kažem zlata vredno, jer sve o čemu ti ćemo danas pričati, ti možeš da kažeš primere, sad smo to primjerili, tu i tu strategiju, i to raz. Tako da nije sad jedna od onih lovačkih priča.
Verujem da danas kada generalno je IT industrija u toj nekoj stagnaci i krizi, da ovakve priče zaista mogu možda da pomognu i nekim domaćim kompanijima. Pajmo da rašalimo. taj growth product marketing, ona na sastavne delove, da nam malo to bliže objasniš, da vidimo šta se zapravo tu krije i koje su njegove mogućnosti. Može.
Možemo i da krenemo zapravo od samih tih ključnih reči. Recimo, u krajnjoj liniji to je sve neki marketing, neki proizvod ili usluga plasira se na tržište, tako da u najšerem mogućem smislu jeste marketing. a produkt je u suštini način na koji to radimo. Recimo website ne koristimo samo za marketinške svrhe kao takve, imamo neki landing page, homepage i komunikacija u marketinškom smislu, nego oni nešto radi, deo je platforme, koristi se u te...
te svrhe. I na kraju growth je, da kažem, taj neki cilj, rezultat koji očekujemo da se postigne. Kao što znamo, marketing... PR, brand awareness, to može onako dosta da bude i abstraktno i šta se time zapravo stvarno postiglo je upitno. A ono što je meni uvek najinteresantniji jeste taj growth moment koji po nekoj definiciji, pogotovo u Americi, znači da moraš da gađaš makar na 10x.
Onda kad se to uspe i kad se pređe, to je onda prava stvar. Tako da eto, to su te neke tri glavne stvari gde se prepliču. Gde se to uči u suštini? Moja core ekspertiza jeste UX, tako da ja gledam iz tog ugla, iz samog dizajna, gledam na sve to. I onda se i dešavali u prethodnoj firmi, ja osmislim neki.
da kažem, neko korisničko iskustvo, ali onda sam morao često da radim sa software-arhitektama, back-end developerima, da vidimo kako će to zapravo sve u back-endu da radi, da bi moglo da bude lako za korisnike. Onda sam ja tu dosta i naučio. samoj tehnologiji, da i da kažem u nekoj dubini. A naravno, rekao bih, knjige, blogovi, testiranja, probaš pa vidiš način, YouTube.
Često kažem studentima i kad pričam sa mladim ljudima, ima jedan sajt baš dobar, može svašta da se nauči. Ko je YouTube? Tako da sam tu baš onako dosta naučio. Sad imam priliku, radim sa ljudima koji su radili, da kažem, i growth, i product marketing i slično u Uberu, Salesforceu, Facebooku, Instagramu, Lyftu i tako dalje.
I onda vidim dosta toga što sam i čitao nešto po nekim vlogovima da zapravo nema veze s vezom ili da ne radi u praksi i kako treba da se radi i kako ne treba da se radi. Tako da uvek to je ono kao da učiš da voziš. snowboard ili plivanje, ali ne odeš na stazu da stvarno probaš, nego čitaš ili za plivanje. Čitaš o plivanju, a ne uđeš u bazan. Tek kad uđeš, onda vidiš zapravo pravu stvar, šta tu funkcioniš i ne. I ako mogu eto možda da izdvoji neku knjigu ako neko baš hoće da...
Da pročita detaljnije, izdvojio bih growth hacking od Sean Ellis'a. Sean Ellis je čovjek koji u suštini u Dropboxu izgradio svoju karijeru sa tim nekim growth strategijama. Ta knjiga mislim da najbolje opisuje sve kako funkcioniše growth, product, marketing i slično. Jedino što se ne služem sa tom knjigom jeste ovaj moment at hacking. Jer onda svi misle aha, kao mi će sad tu... A iskakujem mi nešto sledeće nedelje i ja već za dve nedelje imam neki nenormalni ras, to ne funkcioniše tako.
To je jedina varka da kažem, ali sve što je rečeno u knjizi jeste. To je upravo sad stvar koju sam teo tebe da pitan, zato što ja obično kada se... pominju stvari poput web sajta, kada se pominje SEO, UX. Ja to gledam nekako, znači to su stvari koje kada se rade, znači kada imamo... tu vrstu strategije, da to nije nešto što rezultat donosi na brzinu, nego da je to trkao na duge staze. Tako je, u potpunosti. Tu je recimo meni baš interesantan SEO.
U kontekstu, recimo, na kraju je cilj da se doedu neki korisnici. I sad postoje različiti načini kako to može. Word of mouth, to je usta da usta je naravno uvek najbolje i ta neka reputacija. A s druge strane, ako ti treba neki brzi rezultati i što pre, to je plaćeni oglesi su uvek. Ali onda na kraju se isvodi što bi ti plaću neke plaćene oglase ako već možeš organski putem SEO sajta i sl. Mi smo recimo imali neko zdravo takmičenje u NURSI između...
plaćenih oglasa i SEO-a i zapravo SEO dona bolje rezultate i onda smo reinvestirali budžet odatle, smo uložili još više u SEO. I onog trenutka kad ugasiš plaćene oglase... Teško da se dalje osjeća taj neki trend. Najverovatnije je gotovo i kraj. A SEO kad nešto napraviš i uložiš, imaš i sajt koji je zapravo produkt i deo platforme, to onda funkcioniše. długorocno.
Sad samo da se nadovežem na ovo, ti si to meni i naveo, znači prosto da ova vrsta marketinga, da to nije nešto što donosi instant uspekt, on sad što smo rekli, da... Prosto potrebno je testirati, potrebne su iteracije, da se tu prosto i fejlovi beleže kao deo celokupnog procesa. I u tome je, da kažem, možda razlika u odnosu na ono kada idemo, ne znam, na paid oglašavanje. Tako je, definitivno. Često kad pričam sa nekim partnerima u Americi...
Po tim nekim drugim firmama oni se čude kako mi nemamo astronomske budžete za zaplaćeni marketing. Već gledamo da sve to ulažemo u SEO i... Hvala i na prilici da mogu da radim nešto što se gradi dugoročno. A onda u krajnjoj liniji to kad se pokaže recimo VC fondovima i investitorima, to je mnogo bolja priča reći.
koje može da se ispriča i da se dobi investicije, nego mi pumpamo ovaj growth i rast putem marketinga. Takođe, na kraju ta neka ekonomska, finansijska dinamika je jako bitna kao recimo... cost acquisition, taj famozni kak, zakoliko ti nabavljaš svoje korisnike na platformi, nama trendingu je k nuli. Jel te, mi smo u to uložili i što više korisnika dolazi, trendinguje ka nuli. A čim se upali paid, odmah mi zovu iz financija, nešto se to u vremeti ne ide baš na dole, nego ide na gore.
Jasno, jasno. Da li postoje neke stvari koje bi smo, ajde da kažem, kao zaključak ove celine, kada je u pitanju UX i website i SEO, da li postoje možda neke stvari? neke ključne stvari koje bi izdvojio kao nešto što je ono a must. Znači, ono, prosto ko se okreće, da kažem, ko ima možda neki digitalni proizvod, ko prodaje, da kažem, neku uslugu online.
koje su to stvari kod ova tri segmenta, koje su možda ključne iz tvog iskustva ili koje su možda greške koje se najčešće ono prave, čisto skrenu pažnju ili eventualno ko imaš neki primer iz tvog iskustva. Imam više, recimo jedan, možda odmah konkretan i kontraverzan, recimo svi bi odmah hteli da rade redesign. Pogotovo kad je neko iz...
sa moje pozadini, jel te vizualne, ajmo odmah neki redizajn. A to je možda jedna od najrizičnijih stvari koje možeš da uradiš na nekom website-u. Tako da bih rekao za početak, razmislite da li je baš redizajn. toliko strateški potreban, probajte nešto drugo, to je jedno. Drugo, rekao bi, čim su upleteni budžeti i neke plaćene reklame, to onda nosi odmah mnogo veće odgovornosti može bažno. Dosta pare da se potroši.
Razmislite recimo šta mi radimo ako trošimo neki budžet za plaćene oglase, to je uglavnom retargeting. Znači to je nešto što vidimo da radi. Znači dođu ljudi na sajt putem SEO-a i organski i onda... se uloži u retargeting. To je recimo isto nešto što radi. I možda najrizičnije, što je po meni najizazovnije, jeste imati... kada se radi taj neki redesign kako da zapravo održiš tu neku SEO reputaciju koju imaš na Google.
nema ništa rizičnije od toga što može da se uredi u ovom poslu. Da već neki postojeći sajt koji ima neki trafik, kao sad ćemo da promenimo celu platformu, to je definitivno jedna od najrizičnih, najizazovnih stvari, tako da tu budete obazirili. To ćemo, oko menjenja platforme ćemo posebno pričati. E sad, sve ovo što si nam dao kao uvod u growth product marketing...
Volo bih da čujem sada iz ugla nurse, da nam predstaviš ono prosto start-up ovaj, zašto je on toliko... big deal u Americi u kontekstu toga da je označan kao jedan od najbrže rastoćih start-upa. šta je zapravo, da kažemo, šta je biznis model, šta je ideja i na koji način on menja tu celu industriju. Mislim, pričali smo ti ja pre snimanja...
Imao sam i u prethodnom periodu, ali to je baš bilo davno, isto i jedan sagovornik je ono na US tržištu, radio na digitalnom proizvodu koji je omogućavao hotelima na Floridima i Amazama. i tako dalje, da dolaze do osoblja i prosto kad imaš tržište kao što je Američko koje je ogromno, jako puno imaš mogućnosti da targetiraš tako neke uslovno rečeno male niše.
i da za njih kreiraš ono proizvode. Šta je to što je kod Nerse posebno? Nursa je platforma, healthcare platforma, uglavnom za medicinske sestre, ali idemo i šire sa jedne strane, a sa druge strane su bolnice, recimo starečki domov i tako dalje, kojima su potrebne medicinske sestre da popune tu neku smenu. Pošto je to platforma, principalno jeste slična kao ovaj primer koji navodiš.
Ono da ja mislim da UX ima najveći uticaj su zapravo te platforme. I sve što sam radio do sada, sve te neke projekte, uglavnom se svode na neki... platformski biznis, što u suštini znači sa jedne strane imamo jednu grupu korisnika, sa druge strane imamo drugu grupu korisnika i kako oni interaktuju zajedno na toj platformi. Tako da je to...
definitivno slično kao i Uber, i Facebook, i ne znam, sve ove ostale platforme. Nursa... je fokusirana najviše na medicinski sestre i da one mogu da dobiju fleksibilan način rada, da u suštini... može sutra da uredi jednu smenu u jednoj bolnici, prek sutra da uredi drugu smenu u drugoj bolnici. Nursa kao platforma obezbeđuje da oni interaktuju...
te dve grupe korisnike interaktuju što bolje zajedno. I na kraju mi isplaćujemo medicinske sestre i organizujemo im sve što je potrebno sa te strane da one mogu da rade kao neki mali preduzetnici, ako tako mogu da... da se izrazim. Ideje NURSA sad baš posebno u odnosu na druge agencije, znači tradicionalni biznis je u suštini da medicinski sestre dođu neku tu kao rekrutersku agenciju za...
specializovano za medicinski sestre, i onda krenu da rade u nekoj bolnici i slično, i to je taj neki tradicionalni model. Ono gde je NURSA posebna, naša strategija je zapravo vrlo prosta. generalna strategija, to je da sve želimo da uradimo sa proizvodom. Mi smo zapravo proizvod na kompanija i pokušavamo sve što je moguće da digitalizujemo. To ima toliko zanimljivih problema.
to koje mogu da se reše i da se naprede. I jurili smo se sa i nekom direktnom konkurencijom, da kažem, nekoliko godina i sada smo ih i pretekli u mnogo čemu. A sledeća neka faza NURSE jeste zapravo da vidimo kako možemo celu industriju da menjamo. I sad, to je po definiciji neki pravi start-up, je li? ideš na to da promeniš celu industriju.
I prvi put u životu imam osjećaj da je to moguće. Mi ovde u Srbiji realno smo imali više prilike da radimo neki outsourcing i neke start-upove, ja ne znam, možda se radi na 30-40 do sada koji su propali. Ovo je jedan koji je ono, raketalj ima stvarno tu predispoziciju da promeni ovaj celu industriju kako funkcioniše. Potvrda tome što mi daje to neko samopoznanje jeste upravo kao neko priznanje ili nagrada od strane Deloita. Prošle godine smo bili najbrže rastuća kompanija.
u celoj Americi, 20 da budem precizniji. I to je priznanje koje su do sada dobili Tesla, Google, Uber. Znači, glavni neki princip jeste... Za takvo priznanje, da li je ovo nešto što će promeniti dnevne živote ljudima u budućnosti? I zbog toga je to ovako, da kažem, značajnije.
Ono što je isto interesantno u tim nekim VC fondovima u kojima smo mi, mi smo sve vreme najbrđe rastoći startup koji postoji. Znači sve vreme taj neki rollercoaster, uopšte nije lako, u danu se toliko ljudi promeni, prošli smo kroz taj... Blitz scaling, kako Reed Hoffman opisuje, i taj hyper growth, to je bukvalno na nedelju dana dođe 20-30 novih ljudi.
ovaju firmu, ja dok upoznam sad samo sve te ljude, a onda za tri meseca već su otišli i slično neki, pa sve to iz početka, taj proces je onako bio baš interesantan. I možda ono... Sa čime bih, šta bih najviše istakao jeste da mi na kraju imamo i taj neki revenju koji je ogroman, stotine miliona godišnje i slično, ali 80%... ajde kajmo 85, ne znam sad, tačno otprilike, većina ide medicinskim sestrama. I to je ono što je meni...
ispunjava tu tačku da pravimo neki pozitivan rezultat na svet. Mi ove neke veštine koje imamo možemo da koristimo u različitim industrijama i možemo varovatno i mnogo više pare individualno da zaradimo i slično. A meni uvijek interesalo da ajde to što radimo da ipak... nekom nešto pomogne. Bukvalno se javljaju medicinski sestre koje su živele u kolima, u ovim kamp prikolicama i slično, da su uspele da rade preko Nursi.
da uzmu stan, da ishranju svoje porodice i slično. To je nešto što kad je baš teško na poslu, kad te nervira ovo ili ono, je to ono što i mene motiviše da idemo dalje. Jer u krajnjoj liniji su te medicinske sestre koje daju negu pacijentima i do sada smo isporučili 2-3 miliona sati koje su uložene u negu pacijenata. Sedimo ovde u Beogradu, Zaječaru, Zreljaninu i utičemo tamo da neko ipak dobije bolju negu. To je ono što je meni najbitnije cijelo priča i što me drži da ovoliko dugo se bavim ovim.
I sad ovo što si rekao, malo pre smo pričali, pa kao ovaj... Menjamo industriju, disruptujemo neku određenu industriju, sad to zvuči na jedan način, u smislu je da kažem sa biznis strane menjaš neki svet, ali kad kažeš ovo, menjaš nečije živote. Pa taj neko ima i prezime, to što ti kažeš javiti se pa čuješ na koji način si pozitivno uticao, to zaista verujem onako da te kao čoveka ispuni.
Da ono što radiš, da ima i neku zaista višu svrhu. Fenomenalan osjećaj. Isto bih preporučio svim mladim ljudima koji žele da rade bilo šta u IT-u ili slično. Ok, možete, ne znam, da zaradite neki novac preko noći tu i tamo radit će bilo šta. Ima toliko loših prilika koje možete da uzmete. ali na kraju dana ako ima prilike ili makar vagate između dve prilike da zaredite sebi za život, odeberite ovu koja može da utiče na nekog pozitivno na ovaj svet. Fenomenalan osjeć. To je i ono što me drži.
Moj želudac u start-upu koji je ono hyper growth faza, što me drži toliko dugo. Bukvalno ne znam, prešle izgojene kad smo krenuli. Ja sam od prvog toga pitch decka bio tu i onda seed investicija, serija A investicija, serija B investicija, do sada preko 100 miliona dolara investicije u to. koje uskoro ćemo i da otplatimo sve po net profitu, a i taj gross revenju je ogroman, da smo mi veći od mnogih nekih kompanija.
koje su tu po 20-30 godina, a nuri se ipak zvanjično samo pet. Pre mesec dana smo proslavili kao rođena kad smo objavili aplikaciju i to je bilo pre pet godina. Sad bi ja tu da se vratimo na početak, što mislim da si sad onako uspeo da onima koji nas budu slušali ili gledali da su im se upalile lampice u glavi. I sad je ono, volao bi da čujemo kako takve stvari počinju, kako neko iz Srbije postaje deo nečega globalnog, nečeg takvog velikog.
Ti sem isto napomenuo da je vaš tim koji radi na web sajtu je jedan od najboljih na svetu trenutno. Koliko je tu zapravo ljudi bilo na početku, od kada si ti tu uključen, kako si ti uopšte upao u celu tu priču i ono što, naravno veram da je interes veliki broj ljudi... Koliko je pored tebe ljudi iz Srbije uključeno u jedan ovako projekt? Super, baš bih voleo da... da dam i taj kredit celom timu, pošto rade fantastične stvari i mogu bih samo o tome da pričam šta oni rade ovaj ceo podcast.
Da krenem od početka, kako sam javuš, u suštini imao sam uvek te neke konsultantske projekte za različite start-upove i slično, pogotovo u tim fazama kad neko dobije investiciju, kako može da raste što pre. Od svih ti klijenata koje sam imao i radio desilo se da je pun pogodak, da kažem, Nursa. I onda je to krenulo, radio sam sa founderom i CEOom.
On i ja, pa ne znam, uveče noću se čujemo, nađemo, radimo i slično. Nas dvojce imali smo development team u Poljskoj, imamo i dalje koji raste, to je najveći deo, da kažem. najveći departement Jelta Nurse, a u to vreme je bilo još tri, četiri nekih developera koji su tu bili, odradili nešto od, da kažem, rade onako zadatke neke.
I onda je to krenulo da, kad se dobile investicije, krenule da raste sve više i više. Sad imamo timove u Brazilu, content team nam je u Boliviji, naravno Headquarters je u Salt Lake City. u Americi, širom sveta baš ima dosta ljudi, dosta nekih eksperta koji rade na tome. Ono što je interesantno jeste što nas... Ako je ovo najbrže rastuća, jedna najbrže rastućih kompanija, taj rast je postignut ovim taktikama koje radi moj tim. I onda bukvalno...
taj website i SEO i slično pomaže na kraju i tom nekom bottom line, da kažem, ovaj delu, a to je da se utiče na revenue. Znači nije samo SEO, e mi... podinemo tu kao neke klikove ili našto, nego to utiče na kraju, na ceo revenju. Moj tim sada broj nekih četirdesetak ljudi koji pomažu, tu spadaju isto i agencije koje pomažu celoj priči, ne zemesijoj, konsultanti itd. i slično, ali od prilike četirdesetak ljudi u tom ekosistemu koji... pomažu u ovom uspehu. A kad smo krenuli...
Ja sam prvo bio u roli dizajnera, bio sam kao neki lead dizajner u startupu koja je krenuo, dizajneril sam mobilnu aplikaciju, web aplikaciju i sajt sam radio sput kao i svi drugi startupovi, u WordPressu i tu kao... radimo i u trenutku kad smo odlučili da preselimo website sa WordPressa na Webflow, to je prilike pre tri godine, tad nas je bilo troje u tom nekom core timu koji su to uradili.
Ja, još jedan kolega koji je odavde iz Srbije i koleginica koja vodi content team. Bukvalno nas troje smo najviše vodili da se uradi. to preseljenje sa menjanje platforme, jel? I od tada je tim raso i raso sve više. A u Srbiji ima nas još ukupno 6-7. koji radimo na NURSI i pomažemo NURSI. Jedan interesantan podatak, nisu svi došli ono kao preko mene, ja sam ubacio ekipu, nego ima recimo jedan...
tester i jedan isto back-end developer koji u Novom Sadu, oni su došli preko ovih Poljaka i mi se nismo znali pre Nurse. Onda smo se našli na adici Ganli kad su dolazili Poljaci i sl. Da smo se tu družili, upoznali i sad smo... sad smo u kontaktu. Tako da, eto kao, Nur saj spojila i ovde neke ljudi kredu zajedno. Da, da.
Sijavno. E sad ponovo si pomenuo, sad možemo taj deo da pomenemo, to postane da će imati opet neku svoju publiku, ta odluka da se menja platforma, rekao si da si on... koji je u svakom startupu da se to radilo usput na WordPressu koji je platforma. koji postavljamo da imaju najveći procenat, da je najveći broj procenat svetskih sajtova na WordPressu. Malopred si rekao da je to jedan od najvećih izova i rizika menjanje platforme.
Vi ste prešli na Webflow i o tome smo također pričali, Uroš Mikic zajednički prijatelji poznanek iz Niša, nam je pričao isto tako entuzijastično.
mlad i uspešan, ono momak koji je odavde iz Srbije postiga uspeh. E sad, zašto su takve migracije, izazovi, šta su najveće opasnosti, kad ste već prošli kroz to, pa da podelimo i taj deo iskustva sa publikom, jer verujem da... da će nekim značiti široka je IT zajednica, tvoje iskustva su bogata, pa ajde da ispričamo kako je to teklo, zašto ste uopšte rešili da menjate. menjete platformu i kroz šta ste to sve prošli tokom te migracije.
Ima toliko interesantnih priča tu, tako da ti mi malo i pomogni. Naravno, tu sam ja da pivotiram, ne brini, ne brini. U principu... Ja sam dizajnirao kao LTI web dizajn u sklopu mojih odgovornosti u Norisi u početku i onda je bio tu i development team, njih 6, 7, 8 otprilike ne znam sa tačno. Ja odradim neki dizajn, pošaljujem im oni to. Dok ubac je u WordPress, prođe dve nedelje, srede to, pošlju neki feedback i onako, dosta se sporo kretalo i imalo je baš dosta bugove.
da budemo odmah precizan, ne zato što WordPress ima bugu, nego i taj tim tada možda nije bio baš najbolji u tome, ali u suštini nismo imali taj neki velocity koje je tražio founder. da se krećemo tu. I onda su krenuli, došli su baš iz Netflixa i Ubera da vode taj paid marketing i slično, plaćene oglase. I onda je bilo ok, mora brže da se kreće, sve ide brže, ovo mora brže i onda se sad došlo sa rešenjem.
Ima Webflow koju možda radite neke landing fancy, landing stranici, ja odmah mogu da diziniram u njemu i odmah imamo gotov kod koje je clean code. koje može da funkcioniš i mi smo to radili neko vremo i to je, da kažem, super išlo i stigli su ti neki uspesi do foundera kao, aha, pa ovo ide, ajde, ja čujem malo više o tome.
I onda smo prolazili detaljnije i detaljnije, jer sad ja sam opisivo kako šta tu radimo u Webflowu, pošto ne znam, prvi put kad se susrv sa Webflowom, završem sad tačnu godinu, ali mislim da 2014. ili tako nešto sam napravio prvi website tamo. I ovo ja to obišnjavo i pokazivo i ono što je meni bilo onako veliki šok u glavi, kao ajde mi ovo da stavimo na glavni website narisa.com i onda sam bio wow wow wow.
Ček i stani, to je onako baš veliki rizik i slično, što je meni nakon tog nekog pozitivnog šoka baš prijelo, jer ima taj, da kažem, pozitivan mindset. Ajde da probamo i da vidimo i ako pogrešimo naučit ćemo i onda će da idemo dalje. Koji je evidentno prisutni i tamo, pogotovo u startupu. Ako nisi pozitivan, mislim da nema šta da tražiš u startupu.
Dok ovde u izgrađenim kompanijama i u Evropi generalno svaki put kad predložim neku ideju je bilo, evo zašto to ne može, sigurno sam da se svi susrećemo sa tim. I ovo je meni baš prijelo i kao, aha, bit će ogroman izazov. Ima taj tim njih 7-8, tu je bio ogroman otpor da se uopšte ne menja. Moj tadašnji šef je poslao voliki mail CEO-u da to ne radimo.
Znači ovako bilo je baš dosta izazove i sa te strane, ali na kraju rezultati su pokazali svoje rezultati testiranja i za to što nama treba da Webflow može da nam poveća taj, da kažem, velocity. I onda smo prebacili sa WordPressa na Webflow.
I tu isto moram da budem precizan, nije sada mi smo prevacili i kao Webflow je omogućio i mi smo dobili 10x i 35x rast na SEO. Nije samo do platforme, nego je upravo do... do ovog tima koji se gradi ove godine, a mi sad evo radimo 5-6 godina zajedno nastroje koje smo ovu tranziciju radili, radimo i dalje, poznajemo se, znamo prednosti imane, mnogo to znači. Čak i recimo isto je Webflow napravio kao K-stadionama, mi smo imali 300.000 strana na WordPressu, a onda je...
I interesantan zadatak bio za mene kao produkt menadžera da zapravo isečemo sve što ne radi, koje strane iseći na websiteu i preselili smo 40.000 strana. I mi smo to krajili da radimo i za 20 dana mi prebacili. sa Volipresa na veplu, 40.000 strana. I sad šta baba zna šta je 300 kila, ja to nisu ni bio svestan, mi sedimo ovde u Srbiji. Sediš i radiš? Sedimo, radimo i mi to uradili, oni pisali case study i oduševili se, jel?
I onda, kako to biva, šalju nam dosta njihovih nekih klijenata kao reference call, da mi opisujemo šta radimo i sl. I onda su shvatili da nijedan drugi tim ne može zapravo dureli tako nešto za 20 dana i skinuli su to sa case study-a. taj podatak da toliko brzo može, jer ipak do tima platforma je jedan način, znači WordPress i dalje kao što ispomenuo 45-46% svih websitea.
na internetu drži. Meni je uvijek interesantno sa svojim drugarima koji su u WordPress svetu. Mi isto dolazimo iz WordPress sveta. neke stvari koje su mnogo skalabilnije na WordPressu i dalje nisu toliko na Webflow i onda su to neke izazovi koji mi kao Enterprise website se suočavamo sa tim i radimo na tome. Interesantno je isto da Webflow kao kompanija nas baš onako pazi i voli jer pomeramo te granice mogućeg na Webflow. Ono što je interesantno, tu i tamo sam vidio da...
Veći sajtovi na Webflow broje nekoliko hiljada strana i slično, naš ima sto hiljada i to nosi određene izazove i slično i zato imaju 40 ljudi. mahom in-house, a onda i dodatno. I tu dolazi isto i Uroš i njegova fantastična ekipa iz Niša, koji nam pomažu da gradimo delove Nursa websitea zajedno. jedno. Ne znam da li bi Uroš ovo hteo da ispričava, ali vožnite, jer sad to priča sve, ali smo se više puta. Kad smo radili ovu tranziciju sa WordPressa na Webflow-a,
posle njima poraku, ej, treba ovo da uradi, moćete da mi pomognete da uskočite. I to je bio neki decembar, bili su praznici i oni su odlučili, ej, ne možemo baš ovako ambiciju za projekat tad kad su praznici i slično, totalno razvojem, ok. I nas troje uzeli i prebacili ceo website. za 20 dana 40.000 strana i kad smo pitali Weflo kao kompaniju
kog bi mogli da nam preporuče da nam dalje pomažu, oni su zapravo rekli flown engine. Da, da, da. I onda smo se opet povezali i od tada sarađujemo super i zajedno pomeramo granice. Webflow-a. Iako nije samo do platforme opet da bude... Ne, ne, jasno. To je sadržaj, SEO itd. Ne, ne, drago bi je što si rekao da je ono najviše do tima koji se gradi.
Opet sad ta neka nova veza, jedan od najbrže rastoćih startupa u Americi, popet sarađuje sa jednom srpskom agencijom poput Flow Ninja. To mi je opet jedan pozitivan primjer kako se... brišu granice između tržišta i kako postoje potencijali za ljude i za kompanije i sve taj ti. kod nas. Da li je sad, pošto ajde, vrvati će nas i gledati i neko iz Wordpress zajednice. Webflow, ili ima možda nešto što bi istakao šta je ključno, zašto Webflow umesto WordPressa, šta je vama to donelo? Bukvano ono...
Sama par buleta da istakne šta misliš ono da je ključno. Odlično pitanje. Baš mi se svidelo kako si postavio to pitanje šta nama radi u ovom slučaju. Ja nisam pobornik onoga, ne znam sad, Webflow će rešiti sve probleme ili WordPress će rešiti sve probleme. Moraš uvijek da vidi šta radi u tvoj.
u ovom nekom slučaju. Čak i kad jedemo imamo kašik u viljušku nož, ok, možda mogu supu i sa viljuškom, ali možda bolje i pa kašika. Tako da u našem slučaju ono što je Veflo pre svega meni dao kao produkt menadžeru... koji ima ekspertizu UI UX product designu, jeste da ja u suštini pišem tu tehničku specifikaciju i neku viziju.
koja treba da vodi timu četirdesetak ljudi da idu dalje, ja to uradim kroz prototyping u Webflow. Napravim koja je strana, kako, šta, oni pune onda sadržaj i sl. i to nam je omogućilo da se krećemo nenormalnom brzinom. Naš founder zahteva od nas da se povećava velocity sakog meseca. i to i redko ko može da izdrži taj tempo. Svaki put se pomere granica i dalje smatra da smo mi jedan od najboljih timova kako se krećemo i unutar kompanije.
I Webflow, to je ono gde je nama Webflow najviše pomogao. Znači, ta brzina iteracije. Čisto da dam jedan konkretan primer. Kad ja imam neku ideju, mislim da je genijelna. odmah uzmem, napravim neku stranicu, probam, vidim da ne radi, ok, šalili smo se, ali saznao sam mnogo brzo. znači na pravim stranicu za sat vremena, saznam kroz dve nedelje kako se ponošao na SEO i vidim i kao product manager da li vredi ulagati dalje fokus moj...
mojih članova tima da zapravo se bavimo time ili ne. I onda kroz taj proces učenja fail i ove učenja mi zapravo dolazimo do dosta brzog velositija i nađemo onda hack koji onda radi, a probali smo hiljadu pre toga koji nisu radili. I to iz suštini dovelo, evo imam i ovde par brojki, znači nakon prve godine... nakon te migracije donelo nam je 10x rasta na SEO za ceo website, za sve sekcije. A ta najbitnija sekcija na sajtu je doživjela 35x rasta.
To je baš onako fenomenalno i ta najbitnija sekcija zapravo ima direktnu konekciju za revenju, da utičemo na revenju. U tom trenutku smo bili kao jedan od najvećih Webflow sajtova na svetu, možda smo i dalje, ali čisto nisam skroz, siguro nisam toliko pratio i slično. I dobio mi od njih i zajednice, ne samo Webflow nego pogotovo SEO, zajednice koje to što radimo trenutno dok mnogi web sajtovi zbog AI i svega zapravo...
propadaju u tom nekom trafiku, mi i dalje rastemo, mi dupliramo te neke brojke što je fenomenalno. Pored ovog glavnog websajta imamo još devet websajtova koje... koji održavam, koji su manji za različite potrebe. Imamo oko nekih 50 dashboarda koje ja svako jutro pratim da vidim kako ceo... sistem diše. I onda znam da smo napravili nešto fenomenalno u tom nekom tehničkom smislu, ali vidim da ne ide dobro.
Na SEO znači fali kontent, onda pričam sa svojom menadžerkom koja je zadužena za kontent tim i onda gledam ok šta tu može, pa onda SEO i tako dalje. Sijajno. Pazi, ja da budem iskren, ovo je negde možda uslovno rečeno malo... malo više tehnička kao tema, to promena platformi, ali mene je bilo super da to ispričamo zato što ste imao konkretan primjer, znači prosto da vrlo konkretno možeš svima koja je zanima ova tematika, prosto promena.
platforme, da li imaju neki strah od toga, koji su rizici, šta se dobija, ti si ono, sad ovde u 10-15 minuta ispričao šta ste vi to konkretno dobili, a opet, ok, tehnologije, verovatno donosite neke prednosti, brzinu, rekao si koliko ste puta uspeli da ubrzate neki. neke stvari, ali jako bih drago to što si rekao da je fokus svakako na timu, da se gradi tim koji kada sazri može da se nosi i sa ovakvim izazovima.
Mi nekako treba da se ponovno vratimo na, pošto smo NURS-u predstavili od tih nekih početaka, da se vratimo na temu... Growth marketinga kao neka vrsta ono zaključka, ali i opet da uvedemo u sve to ponovo tehnologiju, odnosno veštočku inteligenciju koja... Ja mislim da kuca nas sva vrata danas, tako da ne možemo ni ovaj razgovor bez toga. U kontekstu razvoja veštačke inteligence kao tehnologije...
Kako ti vidiš budućnost tog organskog growth marketinga, jer si rekao iz čega se tu sastoji, koje su njegove osnovne komponente? Klasični web sajtovi predpostavljam da više nisu dovoljni i kako sada to treba voditi, ajde da kažem, u kontekstu marketinga. Tako je, da, veštačka inteligencija. utiče na sve pore društva, da kažem, da se fokusiramo najviše na recimo SEO deo danas.
Može da se koristi veštačke inteligencije sa prave sajtovi itd. Mislim da će to i postojati u velikoj meri u budućnosti. Da stavimo najviše fokus na SEO. Bukvalno danas gledamo te neke... Apokaliptične priče gde su neki ultra uspešni web sajtovi doživeli veliki krah. I sad mnogi biznisi, pogotovo u Americi, zavise od tog organskog SEO dela na Google-u koliko puta se pojavljuju i...
Bukvalno propadeju i zatvori firme preko noći ili za mesec, dva i sl. Sva što se dešava... na tom polju, pogotovo što, jel te, svi ovi veliki AI igrači imaju ratove između sebe i onda mi tu ostali budemo pogođeni. Ono gde mislim da je budućnost kako treba se izboriti sa tim, jeste pre svega ako je iko razmišljao ko slušao da koristi neke, da kažem, shady taktike i slično, nemojte. Znači, to je već dokazano, nismo pametni od Googla i slično.
To ne radi. Znači eto, za početak nemojte to raditi. Ono gde je Google u svom algoritmu, za koji znamo sad da ima nekih 40.000 signala, koji informišu algoritam... šta će prvo otići na prvu stranicu Google-a i u rezultatima. Jeste gde... Svaki od tih signala vrede neki kredit, znači ako boldoš tekst to vredi toliko, ako napišeš kvalitetan tekst onda vredi mnogo više.
Ono što sam ja primetio u praksi i u svemu što se dešava, jeste da ti neki osnovni principi utiču sada još mnogo više. Znači recimo, ako je Google uvek pričao, pravite kvalitetan sadržaj. sad to ozbiljno misli. Ako neko planira da stavi AI i da povuče i samo da stavi... Brdo nekog kontenta koji nema formatiranje ispravno, H1, H2, naslov, podnaslov, boldovano, linkovano i slično, recimo to je nešto tako, delo je bezazleno.
Ali ako se to ne radi, to isto sad primeći, to se više vrednuje koliko se ja primetio. Na velikim web sajtovima je isto jako bitno da postoje... Ta neka logična struktura interlinking. Pravo ti kažem, Vlado, primetio sam da sve što sam učio o web dizajnu tek sad ima smisla. Znači sve te neke osnove web dizajna da paziš na ovo, na ono, to kad praviš sajtu 10, 100, 1000 strana, pa bitno je i nije i možda prođeš i sa lošom lending stranom možda.
tvoje neke potrebe. Ali sad kad se radi na tom nekom enterprise nivou, back to the basics, bukvalno vraćamo se na te neke osnove koje sam učio. pre 10-15 godina, sada najviše imaju smisla. I neka poslednja taktika koja mislim da je zapravo jedna od najbitnijih jeste da se... Samo posmatranje na website više ne gleda samo kao običan marketnički alat gde mi informišemo posetioca sajta. Već treba da bude deo... platforme, deo proizvoda kao što je u slučaju Nurse. Jer ti sad kad...
Dovedeš nekog korisnika na taj sajt, on je vredan samo ako je način i neku akciju dalje. I onda moraš da i napraviš te funkcije da može da ide dalje, da koristi fičere koji su osnovni za biznis model. Jasno. E sad, pomenuo si mi u kontekstu priče o AI-u da zajednica ima u budućnosti tu neku ključnu ulogu. za organski rast u kontekstu razvoja EA kao tehnologije. Tako je, jedan od ovih deset web sajtova koje sam spomenuo u Norse ekosistemu, jeste kao community forum.
I on, na primar, uopšte nije na Webflow, to je isto interesantno, on je neka druga platforma, koju smo mi održavali godinama, jedna koleginica je to... To je radila i nije doživao neki specijalni raz na SEO, dok je bilo deo marketičkog tima. I onda kad je i taj projekat pripao meni kao odgovornost... Prvo što smo radili, optimizovali smo tehnički SEO i sve te neke best practices i slično.
I u to vreme otprilike je i krenulo da se spominje da Google sarađuje sa Redditom, da AI pravi dosta tog nekog smeća po websiteu u smislu sadrže i da će zapravo... korisnički tekstovi pravi da budu mnogo vredniji u tom svetu. Sad, kad ovo pričamo, to je već dokazano. Znači, to je, da kažem, novo od pre 5, 6, 7, 8 meseci. Mi smo evo već to implementirali u praksi i mogu da vam kažem da smo dobili 50x rast na tom delu. Sad okej, nije samo mi smo uradili growth hack i kao to se desilo, mi imamo...
Održavamo tu platformu već, ne znam, 3-4 godine ta koleginica piše fenomenalan sadržaj. Mi smo samo to sad dodali sa našom ekspertizom u našem timu. Ako se vratimo opet na tim, izuzetno mi je drago da uspjeli smo ne jednom nego više puta da nađemo te growth hackove koje rade. I taj community, eto još jedna... direktna preporuka za sve koji su razmišljali da to rade, uradite, krenite da ulažete u vaš community, imaće smisla i pomoći će tom nekom organskom rastu, jer, evo, dokazali smo u prakci.
na našem primeru, to radi Google i svi ostali pretrađivači vredno i mnogo više user generated content sa engleskog. Ovako volim kada imamo ovaj... Konkretnu priču, kad imamo konkretan primjer i sve ono što možda zvuči rogobatno ili komplikovano, možemo vrlo jednostavno, kratko i koncizno da objasnimo. I tako ovaj razgovor... mi je skroz ono proleteo i sad ono jedino što bih mogao na kraju da te pitam jeste da napravimo jednu vrstu.
zaključka i pretpostavljam da ćemo i to isto tako biti koncizni i konkretni kada je, ajde da kažem... Uzmemo se ovaj današnji razgovor o čemu smo pričali, rast, ono što si sam rekao, ne postoji ništa što je instant, što je preko noći. SEO, community, organski rast, koliko su bitni, koliko su važni danas, koliko su moćni danas. I onda da se vratimo na taj growth product marketing ukoliko neko želi da se bavi, koje su to možda ključne osobine da bi mogo da uspe u ovoj oblasti. Može, super.
Da krenemo onda od tog SEO-a i dalje. Znači neki zaključak bi bio na tu temu... back to the basics i pravite kvalitetan sadržaj i sve što je Google pričao sada vrednuje još više i ako možete i da dodate te neke komponente user generated contenta, to bi bilo odlično. Ono što se isto dešava, bitna stvar, AI overviews je u suštini da kada na Googlu, Bingu ili negde kucate
Jel ti sad, to je iskustvo sa CGPTA, perpleksi, TIA, cloude i ostalih. Kada kucamo, odmah dobijemo neki rezultat. To će uticati, ne znam... Kako da akcentujem to toliko, utica će definitivno na SEO i promenit će se pravila igre. Recimo, Google je objavio pre tri dana AI mod gde je to moguće i već ljudi koji koriste... koji imaju sajtove na Googlu, već vide da im pada trafik.
i da padaju i klikovi i impresije i tako dalje. Tako da je to jedna velika opasnost na kojoj bi upozorio sve koji žive, pogotovo od SEO. To je nešto definitivno što se dešava. Mi sada to učimo i gledamo šta je... šta je tu bitno i kako uticati na sve to. Jedna interesantna stvar je da i Bing postaje sada zapravo ozbiljan igrač u SEO-u i bitno je optimizovati svoj sajt na Bingu.
još jedan konkretan savjet. Tako da bi neki zaključak bio tu da zapravo es i on i je mrtav, to je ono svake godine kažu kao mrtavije, ne, menja se. Promenit će se definitivno kao i sve sa AI-em, ali taj neki kvalitetan sadržaj i user generated content, best practices, to je ono što će sada definitivno biti i dalje deo cele. za tu neku dugoročnu growth strategiju kroz SEO. Poslednja misa o tome, možda za vaš biznis i nije SEO strategija uopšte.
Recimo, kad sam savjetovo jednu firmu, zaključili smo da slanje preko faks mašine može da bude oticajnije za njih. Nego oni kao, imaš sa dursom, taj kao uspeh, hajde mi to doradimo. I ono kad smo analizirali više, ne, oni zapravo rade sa opštinama i bilo bi zapravo dobro preko faks mašine da šalju neke marjahtičke materijale, jer i dalje opštine koriste. Sjajno, sjajno.
Samo da akcentujem one, to bi voleo, jer verujem da priča tvoja možda inspiriše neke mlade ljude, ovo što sam te bio pitao da tu možda sa tim završimo. Ako neko želi ili ima priliku da radi u oblasti. growth product marketinga, šta je to, da kažemo, ono što misliš da je ključno ili koje su osobine poželjne da neko posleduje, da bi proste uspeo.
uspe u tom. Ti si rekao kod tebe da ti nekako uvek težiš tim brojkama, odnosno nekom rezultatu, da li je to ključno ili možda nešto drugo? Reko bi da jeste ključno, možemo odatle zapravo i da startujemo. Svak, evo jedan konkretan odmah savet, ako radite o marketingu, pogotovo gde se očekuje veliki rast, zapitajte se svakog dana koja je to vredna brojka. gde treba da uložimo fokus i kako je merimo i da li je pomeramo svakog dana.
Tu su ali i oni KPI-evi, analitike, to je isto interesantna sfera. Znači moraš da i da znaš kako da meriš i slično, ali da uprostimo... Najbolje moguće je uvek se zapitajte svakog dana koja je to jedna brojka koju možemo da pomerimo danas, da možemo da utičemo na nju. Što se tiče nekog generalnog dela oko growth product marketinga, rekao bi to da growth, jel te, rast, rast nije neka magija.
koje se dešava kao što smo ispomenuli i to mi je neka možda bitna poruka koju hoću da kažem. Znači ti hakovi, ne postoji uspeh preko noći, ali pre toga je koliko neprospavanjih. To je isto i ovde. Znači desi se neki hak i desi da donese ove puno, ali to nije moguće bez mnogo failova pre toga. Znači mora da se podnese... taj neki rollercoaster koji se dešava tu i da na kraju se dođe do nekog uspeha. I možda za kraj se vratimo na tim. Ima i ta metafora kao koju imaš...
prste ili kao ljude, pa svaki prst radi nešto svoje. Ali kad... Kad smo svi zajedno i kad je pesnica može da se postigne nešto jače. I sad svaki put kad organizujem prioritete u svom timu i kad svako radi nešto... Za sebe mi vidimo nešto da ide bolje, sve su to ljudi koji, seniori koji rade dobro, jel? Ali te najbolje neke rezultate koje smo spominjali danas... ostvarili smo kad smo radili svi zajedno kao pesnica. Što je...
Drugim rečima, fokusirajte sebe i svoj tim i to što isplanirate maksimalno udarite po tome. E, slušaj, poruka je veoma inspirativna, a ja ću se samo nadovezati zato što si ono toliko sjajnih stvari i sam nam podelio kad smo dogovarali ovaj razgovor, a na mene možda ostavilo... najveći utisak, a to je da taj biznis uspeh, poslovni uspeh nije kreativnost. bez granica, već kreativnost vođe na podacima. I to mi je baš u glavi upala neke lampice koliko je kratko i koliko je jednostavno.
a koliko je zapravo tačno. Ja sam ti neizmjerno zahvalo na ovom razgovoru. Rekao sam ti koliko generalno mi je teže da nađem kao sagovornike ljudi iz IT industrije, a ti si sve to... setio nekih lepih dana, zreno javio mi se, ispričao zaista jednu inspirativnu priču. Ja se iskreno nadam da će biti prilike i da ispričaš pred našom publikom u nekom narodu.
Evo sad se nismo poklopili za zrenjenin, ali verujem nekom narednom prilikom, što se mene lično tiče, imaš neoročen poziv, tako da kad god zatekneš u Srbiji i naravno... želim ti veliki još veći uspeh sa NURS-om pa eto u nekoj narednoj iteraciji nekom narednom razgovoru da ispričam šta ima novo ili možda budeš deo još jednog disruptivnog start-upa koji menja neku drugu industriju, pa da pričam o tome. Nadam se da ti je bilo prijatno u podcastu da si uživao.
I veliko ti još jednom hvala na vremenu, na lepim porukama i na jednom zaista vrlo konkretnom i konciznom razgovoru. Hvala, Vlado. Ja i dalje hoću da idem u zrednjenim. E, onda ćemo se dogovoriti. To je, što se mene tiče, najlakše ćemo to srediti za jednu narednih konferencija. Dragi prijatelji, gledoci, slušalci, Verujem da ste živali u današnjem razgovoru. Jedna vrlo pozitivna, inspirativna priča. Nadam se da možete da izvučete neke zaključke, da smo se možda zainteresovali za neke nove teme.
Sam ono srećan kada mi se pruži prilika da sa nekim od naših ljudi koji su uspeli na stranim tržištima pričamo. te neke lepe i uspešne priče. Ukoliko znate neku od njih da nismo obradili, slobodno mi pišite na info.digitalk.rs pa da probamo da dovedemo sagovornika i da čujemo još neku lepu priču. godine. Pratite nas na društvenim mrežama kako biste ispratili šta se sve dešava vezano za naš događaj u Zrenu, e-commerce days i digital konferencija od 10. do 13. aprila. Pa se nadam da ćemo se
da ćemo se uz Renjenu družiti u velikom broju. Imate iskren poziv od cele Digitalk ekipe. Kada je podcast u pitanju, tu naravno da vas krenemo paždu koliko niste do sada. Se pretplatite na naš...
YouTube kanal, kliknite na zvonce kako biste dobili notifikaciju kad izađe svaka nova epizoda. I naravno, pretplatite se našem sajtu na newsletter kako biste dobili... email o svakoj novoj epizodi, a evo i kada izađe epizoda sa nenadom, neke resurse knjige koje vam pomenu i koje meni ostavi u pripremi razgovar ćemo podeliti sa vama kako biste mogli ovu temu dodatno da izdražite.
Naravno, na samom kraju, velika zahvalnost kompanijama koje su prepoznale vrednost onome što radimo u okvirima Digitog podcasta. Zato veliko hvala kompaniji NIS, Raiffeisen Banci, Ananas e-commerce i Idea Online. Tu su naravno i naši prijatelji podcasta. Perform Labs Agency, naši drugari iz marketinčke industrije. Posetite njihov website, čiji link ostavljamo u opisu epizode, da vidite ko se većini tim i čime se sve oni bave, koje vrste usluga pružaju.
naravno i bivic aktiva, vitamini i minerali. Od ove epizode nešto novo, imamo i promo kod, pogledajte sve u opisu, link, neki novi proizvodi, zaista zanimljivi, neke nove pogodnosti za sve DigiTalk pratioce. Drugari iz Davačke kuće Finesa će naravno i u ovoj epizodi dvoje vas koji budete najbrži sa komentarima nagraditi sa dva primjerka svojih knjiga. Zato požurite sa komentarima. Za sve vas ostale, ostaje da važi promo kod Digitalk.
koji na finesarnom sajtu omogućava 10% popustenu, već jednako snišnje cene izdanja. Toliko za ovo izdanje Digital Podcasta, vidimo se naravno nedelje. Ćao!