🚀 Vom Service Desk zum Platform Engineer – John und Simon erzählen, wie sie als Quereinsteiger ihren Weg in die IT gefunden haben. In dieser Folge von iTruster unter sich erfährst du, welche Hürden sie gemeistert haben, was sie antreibt und wie das Teamwork funktioniert bei den Techies. (00:00) − Intro (01:24) – Einstieg in die IT und der Weg zu iTrust (04:34) – Was ist der iTrust Service Desk und was zeichnet ihn aus? (08:04) – Das iTrust-Infrastruktur-Team und die Zusammenarbeit im Team (10:4...
Aug 18, 2025•18 min•Ep. 176
Wie gelingt digitale Transformation in einem staatsnahen Unternehmen? 🤔 Patrick Müller spricht mit Karin Taheny, Chief Digital Officer von Switzerland Global Enterprise, über mutige Veränderungen, smarte Technologien und den Faktor Mensch. Ehrliche Insights, inspirierende Beispiele und einen Blick hinter die digitalen Kulissen.💡 (00:00) – Intro (01:35) – Digitale Transformation in einem staatsnahen Betrieb (03:10) – Menschenzentrierte Transformation: Was bedeutet das? (05:56) – Herausforderung...
Aug 04, 2025•27 min
Wie erreicht man Mitarbeitende ohne fixen Arbeitsplatz?💡 Marcel Wald, CFO der Rigi Bahnen, gibt spannende Einblicke in die digitale Transformation eines traditionsreichen Unternehmens. Erfahre, wie moderne Tools helfen, alle Teams – vom Lokführer bis zur Buchhaltung – smart zu vernetzen. Kommunikation neu gedacht – praxisnah und inspirierend. 🚠 (00:00) – Intro (01:12) – Vorstellung Marcel Waldis und RIGI BAHNEN AG (02:02) – Beginn der Zusammenarbeit (03:29) – Übergang zu Microsoft 365 und Team...
Jul 21, 2025•18 min•Ep. 174
KI-Agenten ziehen ins Office ein – und zwar schneller, als du denkst. 🚀 Patrick zeigt dir, was hinter den Microsoft Copilot Agenten steckt, wie sie dich im Arbeitsalltag entlasten und produktiver machen. Zwei spannende Beispiele plus ein Blick auf einen unseres eigenen iTrust-KI-Agenten warten auf dich. (00:00) − Intro & Erklärung Agents (02:52) – Vorkonfigurierte Agenten von Microsoft (11:12) – Eigene Copilot Agenten erstellen (14:25) – Fazit und Outro...
Jul 07, 2025•16 min•Ep. 175
🔧 Tradition trifft Digitalisierung! Sandra Imbach, CEO von Imbach Solutions in Metal, zeigt, wie man ein Industrieunternehmen erfolgreich digital transformiert – ohne die Wurzeln zu verlieren. Ihre Erfahrungen geben spannende Einblicke, wie Führungskräfte den Spagat zwischen Stabilität und Innovation meistern können. Ein ehrlicher Blick hinter die Kulissen der digitalen Industrie. (00:00) − Intro und Vorstellung Sandra (01:51) – Herausforderungen in der Digitalisierung (04:20) – Tradition vs. I...
Jun 23, 2025•20 min•Ep. 172
Im iTrust-Talk spricht Patrick Müller von iTrust mit Hanspeter Henggeler von Tresolar über das Projekt und die Begleitung mit iTrust. Warum der riskante frühe Schritt in die Digitalisierung war und wie dadurch sich der Arbeitsalltag verändert hat, erfährst du im Video. 🚀 (00:00) − Intro (00:52) – Vorstellung Hanspeter Henggeler und TRESOLAR AG (03:17) – Die Vision von Tresolar und die Zusammenarbeit mit iTrust (07:38) – Die ersten Schritte im gemeinsamen Projekt (11:26) – Spürbare Änderungen im...
Jun 09, 2025•23 min•Ep. 171
Verträge regeln dein Business – doch wer behält den Überblick? In diesem Video zeigen wir dir, wie du mit Power Automate und Power Apps dein Vertragsmanagement im Unternehmen clever digitalisierst. Von der Vertragserfassung über die Prüfung bis zur proaktiven Erinnerung an Kündigungsfristen: So einfach kann Kontrolle sein. Spare Zeit, minimiere Risiken – und gewinne den vollen Durchblick. 🚀 (00:00) – Intro und Erklärung (05:06) – Einen neuen Vertrag via App erfassen (06:46) – Vertrag läuft ab –...
May 26, 2025•11 min•Ep. 172
KI übernimmt – aber nicht deinen Job? 💡Was heisst künstliche Intelligenz konkret für dich als Führungskraft? Benjamin Bargetzi zeigt im Gespräch mit Patrick Müller auf, welche Chancen und Risiken in den nächsten Jahren auf Unternehmen zukommen – und wie du dich jetzt richtig positionierst. Spoiler: Nichts tun ist keine Option. (00:00) − Intro und Vorstellung Benjamin Bargetzi (01:29) – Wie sieht die Welt in 10 Jahren aus? (06:05) – Wie kann ich mich als Führungskraft verbessern? (12:13) – Verli...
May 12, 2025•28 min•Ep. 164
Die KI-Welt dreht weiter auf! 💥 Microsoft bringt neue Copilot-Features an den Start – inklusive Live-Übersetzungen und smarter Meeting-Führung mit Follow-Up-Fragen. Gleichzeitig zieht ChatGPT 4.5 mit spannenden Neuerungen nach, und auch Sora sorgt für Staunen. Ausserdem erzählt Patrick, wie er mit Copilot eine echte Kunden-Erfolgsstory ausgearbeitet hat. 🚀 (00:00) – Intro (01:10) – News #1: Der Interpreter-Agent in Microsoft Teams ist live (03:10) – News #2: Inhalte des geteilten Bildschirms w...
Apr 28, 2025•14 min•Ep. 170
Was haben Digitalisierung und Pensionskassen gemeinsam? Mehr, als man denkt! 💡Rafael Lötscher, CEO von PensExpert, gibt im Gespräch mit Patrick Müller spannende Einblicke ins PK-Geschäft und zeigt, wie die Digitalisierung Prozesse, Chancen und Denkweisen verändert. 🚀 (00:00) − Intro und Vorstellung Rafael Lötscher (02:00) – Was teilen sich Digitalisierung und Pensionskassengeschäft? (04:38) – Wie erlangt die Pensionskasse Sichtbarkeit? (06:05) – Die Kunden und die Methode von PensExpert (08:15...
Apr 14, 2025•26 min•Ep. 169
🚀 Das neue Outlook bringt viele Chancen – aber auch neue Fragen. Microsoft setzt auf das neue Outlook und forciert den Rollout in den Unternehmen – doch noch läuft nicht alles rund und der Change ist nicht zu unterschätzen. In diesem Video zeigt dir Patrick Müller, wie du die Umstellung in deinem Unternehmen clever angehst und Stolpersteine elegant umgehst. Dazu gibt’s praktische Tipps für den Arbeitsalltag mit dem neuen Outlook. (00:00) − Intro (02:01) – Kompatibilität & Integration mit de...
Mar 31, 2025•17 min•Ep. 168
Wer in der Zentralschweiz lebt, kennt die Confiserie Bachmann. Doch wie gelingt es einem Familienunternehmen, mit der Zeit zu gehen? Raphael Bachmann, Mitglied der Geschäftsleitung, spricht mit Patrick von iTrust über den digitalen Wandel, die Bedeutung von Daten und wertvolle Tipps für andere Unternehmer. Erfahre, warum selbst eine Bäckerei/Confiserie von smartem Datenmanagement profitiert. 🚀 (00:00) − Intro (01:10) – Vorstellung Raphael und Confiseur Bachmann AG (02:55) – Die Digitalisierung ...
Mar 21, 2025•21 min•Ep. 167
IT-Outsourcing, alles Inhouse oder doch lieber die Hybrid-Lösung? 🤔 Eine Frage, die viele KMU beschäftigt. In diesem Video zeigt dir Patrick drei mögliche Lösungen und gibt dir fünf praxisnahe Tipps, damit du die beste Entscheidung für dein Unternehmen triffst. Egal ob volle Kontrolle oder mehr Effizienz – erfahre, welche Strategie zu dir passt. (00:00) − Intro (03:06) – Die Ausgangslage (04:34) – IT-Outsourcing (08:11) – Hybrid-Lösung (14:41) – Zusammenfassung und Ausblick (16:46) – Outro...
Mar 03, 2025•18 min•Ep. 166
Lehner Versand ist seit 40 Jahren ein familiengeführtes Unternehmen. Doch der traditionelle Betrieb hat einen grossen Wandel in die Moderne gemacht. In einem spannenden Austausch unterhalten sich Thomas Meier, Geschäftsführer von Lehner Versand, und Patrick Müller, Owner und Chairman von iTrust, über die Veränderung, die Lehner Versand auf sich genommen hat – analog sowie digital.Nichts verpassen und jetzt reinhören🚀 (00:00) – Intro (01:17) – Vorstellung Thomas Meier und Lehner Versand (03:21) ...
Feb 17, 2025•25 min•Ep. 165
Microsoft Intune – einfaches Gerätemanagement für dein Unternehmen. Patrick erklärt dir in diesem Video die 5 grössten Vorteile von Intune und wie die Plattform deine IT-Infrastruktur sicher und effizient macht. Ob Geräteverwaltung, Schutz von Firmendaten oder reibungsloses Arbeiten – Intune bietet dir alles, was du brauchst, um modern und flexibel zu bleiben.👨💻 (00:00) − Intro (02:18) – Vorteil #1: Kosten sparen mit Intune (03:22) – Vorteil #2: Client-Rollout leicht gemacht (04:37) – Vorteil...
Feb 03, 2025•10 min•Ep. 164
Digitalisierung und KI betrifft auch Grossunternehmen wie die Schweizerische Post. Alex Glanzmann, Finanzleiter der Post, gibt im Gespräch mit Patrick Müller spannende Einblicke in die Umsetzung grosser Digitalisierungsprojekte. Erfahre aus erster Hand, warum diese Transformation für die Zukunft entscheidend ist und welche Rolle Innovation dabei spielt. Jetzt reinhören und inspirieren lassen. 🚀 (00:00) – Intro (01:07) – Der Ansporn von Alex Glanzmann für Digitalisierung (04:09) – Wie kann man P...
Jan 20, 2025•24 min•Ep. 163
Wie wird künstliche Intelligenz die Arbeitswelt von morgen prägen? Stefanie Thommen von Microsoft Schweiz und Patrick Müller von iTrust diskutieren über die rasante Entwicklung von Copilot und wagen einen Ausblick auf das Jahr 2025. Lass dich inspirieren, wie moderne KI-Technologien deinen Arbeitsalltag vereinfachen können – von Automationen bis hin zu Übersetzungen in Echtzeit. Schau jetzt rein und bleib dran am Thema KI. 💡 (00:00) − Intro (01:16) – Was macht Stefanie Thommen bei MS Schweiz? (...
Jan 06, 2025•22 min•Ep. 162
Staut sich bei Euch die Arbeit auf Papier? Oder scheitert Remote-Work an der Technik? Patrick zeigt Dir 6 klare Anzeichen für eine veraltete IT-Infrastruktur – und verrät, wie Du Dein Unternehmen digital auf Kurs bringst. Hol Dir Tipps, um skalierbar, flexibel und zukunftssicher zu bleiben. Jetzt reinschauen und den digitalen Wandel meistern! 🚀 (00:00) − Intro (01:14) – Hinweis #1: Systeme sind langsam und anfällig (03:04) – Hinweis #2: Arbeiten ist nur im Büro möglich (05:25) – Hinweis #3: Gem...
Dec 23, 2024•12 min•Ep. 161
iTrust durfte die Bank Raiffeisen Aarau Lenzburg bei ihrem Digitalisierungsprojekt begleiten. Im Talk spricht Christian Schetty mit Patrick Müller über regulatorische Hürden, die man auf dem Weg überwinden musste und die Veränderung der Arbeitsweise und -kultur durch Teams und Co. Jetzt reinhören🚀 (00:00) – Intro (01:05) – Vorstellung Christian Schetty und Raiffeisen Aarau Lenzburg (02:38) – Ausgangslage bei Raiffeisen Aarau Lenzburg (04:37) – Wie kam es zur Zusammenarbeit mit iTrust? (07:02) –...
Dec 09, 2024•27 min•Ep. 160
Braucht es den klassischen Bankberater noch? In dieser Podcast-Folge spricht Patrick Müller, Owner und Chairman von iTrust, gemeinsam mit Patrik Schär, Founder und CEO von Selma Finance, über die Künstliche Intelligenz in der Finanzwelt. Erfahre, was die Zukunft für dich bereithält und wie KI die Branche auf den Kopf stellt. (00:00) – Intro (01:35) – Wer ist Patrik und Selma Finance? (02:44) – Wird der Bankberater durch KI ersetzt? (05:10) – Der digitalisierte Bankberater als Tool (07:24) – Was ...
Nov 25, 2024•29 min•Ep. 159
Nov 11, 2024•12 min•Ep. 158
Leadership ist schon lange ein zentrales Thema – sei es im Business, im Sport oder anderswo. In diesem spannenden Talk diskutieren Patrick Müller und Bernhard Heusler, wie sich Leadership im Zeitalter der Digitalisierung verändert. Wie beeinflusst die digitale Transformation das Führungsverhalten? Hör rein und erfahre, warum Leadership gerade jetzt neu gedacht werden muss! 🚀 (00:00) – Intro (01:01) – Vorstellung Bernhard (01:29) – Wo hat die Digitalisierung Leadership beeinflusst? (02:42) – Ist...
Oct 28, 2024•28 min•Ep. 157
Viele Unternehmen haben Microsoft Teams bei sich im Arbeitsalltag integriert und alles soll einfach werden. Jedoch läuft vieles noch nicht perfekt. Zu viele Teams, zu viele Kanäle, zu viele Chats und kein Konzept dahinter. Patrick Müller zeigt dir mit sieben Tipps, wie du Ordnung ins Chaos bringen kannst. Hör jetzt rein und bringe dein Teams auf Vordermann.🚀 (00:00) – Intro (01:36) – Tipp #1: Teams-Erstellung beschränken (03:08) – Tipp #2: Nutzung von Teams und Kanälen definieren (04:58) – Tipp...
Sep 30, 2024•13 min•Ep. 156
KI ist in aller Munde, doch wie setzt man sie richtig ein? Patrick Müller, Owner und Chairman von iTrust, spricht mit der Expertin für Digitale Ethik, Cornelia Diethelm, über den verantwortungsvollen Umgang mit Künstlicher Intelligenz. Gemeinsam decken sie drei entscheidende Fallstricke auf, die Du kennen musst, wenn Du mit KI arbeitest. Reinhören lohnt sich – für alle, die auf dem neuesten Stand bleiben wollen.🚀 (00:00) – Intro (00:56) – Vorstellung Cornelia (01:10) – 3 KI-Fallstricke für Führ...
Sep 16, 2024•27 min•Ep. 155
Link zum Video: https://youtu.be/arcbT3q82q8 Link zum Blogbeitrag: https://www.itrust.ch/blog/power-automate-praxis-eintrittsprozess/ Grundlagen von Power Automate & Power Apps: https://youtu.be/llIBMIDSBGE Komplexe Prozesse mit vielen Abhängigkeiten bringen oft einige Herausforderungen mit sich. Patrick Müller erklärt dir anhand des Beispiels Eintrittsprozess, wie du in deinem Unternehmen solche Prozesse mit Power Automate automatisieren kannst. Das bringt deinem Unternehmen mehr Effizienz ...
Sep 02, 2024•14 min•Ep. 154
Ferien und Arbeiten kombinieren? Workation macht's möglich! Patrick Müller, Owner und Chairman von iTrust, spricht mit Lorenz Ramseyer über dieses spannende Thema. Was sind Workation-Sünden? Wie kannst du als Unternehmen deine Mitarbeitenden bei einer Workation unterstützen? Welche Erfahrungen haben Lorenz und Patrick gemacht? Antworten auf diese Fragen gibt's im Podcast. (00:00) – Intro (01:16) – Wie lebt Lorenz Workation? (02:12) – Definition von Workation (03:02) – Workation-Sünden (08:02) – ...
Aug 19, 2024•30 min•Ep. 153
Funktioniert ein Unternehmen ohne Chef? Dieser spannenden Frage sind Patrick Müller, Owner und Chairman von iTrust, und Patrick Mollet von Great Place to Work nachgegangen. Seit 5 Jahren arbeitet Great Place to Work ohne Hierarchien und komplett selbstorganisiert. Ist das ein Erfolgsrezept oder die Ursache für Chaos? Erfahre in unserem Podcast, wie diese ungewöhnliche Organisationsform funktioniert und welche Vorteile sie bietet. (00:00) – Intro (01:50) – Wie kam Great Place to Work zu ihrer Unt...
Aug 05, 2024•31 min•Ep. 152
Patrick Müller von iTrust hat sich mit Ivo Flüeler und Meinrad von Reding von ARISCO über ihr spannendes Digitalisierungsprojekt unterhalten. Erfahre, wie ARISCO den digitalen Wandel angeht, ihre Mitarbeiter stärkt und den Arbeitsalltag vereinfacht. Wo lagen die Stolpersteine und was hat gut funktioniert? Finde es heraus und hör rein.🚀 (00:00) – Intro (00:55) – Vorstellung Ivo Flüeler und Meinrad von Reding (01:45) – Was ist ARISCO? (02:50) – Das grosse Modernisierungsprojekt bei ARISCO (05:03)...
Jul 22, 2024•21 min•Ep. 151
Vergiss Todo, Planner und Project for the Web! Mit dem neuen Microsoft Planner hast du alle Funktionen in einer einzigen Applikation vereint. Patrick Müller, Owner und Chairman von iTrust, zeigt dir die neuen Features, die Kosten der Projektpläne und ob sich der Umstieg wirklich lohnt. Schau rein und entdecke, wie du deine Projekte effizienter managen kannst. 🚀 Anhören lohnt sich! (00:00) – Intro (01:08) – Wieso gibt es den neuen Planner? (04:19) – Der neue Planner im Basismodell (06:54) – Der ...
Jul 08, 2024•12 min•Ep. 150
Patrick Müller, Owner & Chairman von iTrust, erklärt dir in unserem neuesten Video alles Wichtige zum Microsoft 365 Copilot. Erfahre, was Copilot alles kann, wie er mit Datenschutz umgeht und was er dich kostet. Mach dein Unternehmen zum digitalen Champion – effizient, sicher und immer einen Schritt voraus. Die Themen im Überblick: (00:00) – Intro (01:15) – Die unterschiedlichen Copiloten (02:14) – M365 Copilot in Teams (05:12) – M365 Copilot in Outlook (06:27) – M365 Copilot in Word (07:31)...
Jun 24, 2024•18 min•Ep. 149
