„Das Online- und Offline-Geschäft beflügeln sich gegenseitig." - Marcel Hollerbach

In der vierten Folge des The Digital Bash Podcasts spricht OnlineMarketing.de-Redakteur Niklas Lewanczik mit Productsup CMO Marcel Hollerbach. Praxisnah und verständlich erklärt der Marketing-Experte, wie kleine Retailer mit Social Commerce ihre Umsätze steigern können, wie wichtig das Durchbrechen von Datensilos ist und wieso man das Online- und Offline-Geschäft eigentlich nicht mehr trennen kann.

AGENDA

00:59 - Kannst du in ein, zwei Sätzen erklären, was ihr bei Productsup macht?

01:45 - Wie kann Data Management helfen und wie breche ich effektiv Datensilos auf?

04:05 - Wie wichtig ist die simple und intuitive Gestaltung solcher Lösungen?

05:48 - Glaubst du, dass mit steigendem Tempo auch die Gefahr für (folgenschwere) Bugs im System steigt?

07:44 - Das Volumen wächst, die Dynamik sollte größtmöglich sein - wie schnell sollten Retailer auf nötige Änderungen eingehen?

09:10 - Welche Social-Media-Kanäle sind am sinnvollsten für den E-Commerce und welche Tools findest du besonders spannend?

13:46 - Denkst du, Retailer sollten andere Produktdarstellungen für Social Shops parallel zur Website austesten?

16:37 - Glaubst du, es ist für alle Marken sinnvoll, auf TikTok, Snapchat und Co. (klein angelegte) Kampagnen zu testen?

20:22 - Hältst du eine Verknüpfung von Online- und Offline-Geschäft für sinnvoll?

24:07 - Gibt es die Möglichkeit, das Design meines Online Stores mit AR am Offline Store zu orientieren?

26:22 - Welche ersten Schritte können kleine Retailer gehen, um sich beim Social Commerce weiterzuentwickeln?

28:57 - Was spricht dich bei Produkten, die du online siehst, an und worauf reagierst du als Kunde als erstes?

32:41 - Welche Do’s and Don’ts sollten bei der Produktdarstellung beachtet werden?

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