#11 Lebensversicherung 2.0
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Heute geht es im Podcast um die operative Seite des Innovationsmanagements und Nick diskutiert mit Alexander Huth, Leiter Innovation & Kollaboration HDI Deutschland Bancassurance, um das sich schnell wandelnde Geschäft rund um neue Ideen und Technologien. Alexanders Branche Lebensversicherungen bringt man nicht unbedingt direkt mit Innovation in Verbindung und genau deshalb wird es auch sehr interessant, was er uns alles von seinen Erfahrungen mitgeben kann.
Alexander Huth stellt sich und seinen Job vor (3:00) Das klassische Geschäft um Lebensversicherungen verändert sich (5:00) Viele Aspekte der Lebensversicherungen könnten digital an Kunden vermittelt werden – warum kriegt man trotzdem so viel schwer verständliche Post? (10:00) Beobachtungen am InsureTech Markt in der EU (14:55) Das erwarten Kunden, die an Amazon und Co. gewohnt sind (21:10) Wie arbeiten Alexander und sein Team? (22:45) So reißt Alexander Menschen im Versicherungswesen mit (25:50) Sichtbare Veränderung im Versicherungsgeschäft (31:00) Lessons learned von Alexander (33:00) Innovationsbeispiel aus Alexanders Erfahrung (37:30) Wo ist Innovation bei der HDI noch sichtbar für Kunden? (41:05) Deutsche und internationale best pratices für Innovation in Versicherungen (43:30) Trial and error oder feste Ziele als „Innovationsstrategie“? (46:25) Ökosystem, Plattformbetreiber oder Baustein eines vorhandenen Ökosystems? (50:20) So könnt ihr Alexander Huth erreichen (52:20)
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