AI, cosa cambia per i Brand

In questo secondo episodio, Danilo Mangano si avvale dell’esperienza di Andrea Ferretto Parodi, Head of Innovation in GFT Technologies Italia, per esplorare come l'AI stia trasformando il rapporto tra brand e clienti, non solo nell'e-commerce ma anche nel marketing e nella comunicazione, grazie alla personalizzazione estrema e agli assistenti virtuali. Parodi evidenzia l'AI come supporto alle attività umane e introduce il Progetto Humaine, che mira a sviluppare una collaborazione etica e trasparente tra uomo e AI, garantendo sicurezza e comprensibilità delle decisioni.