LesBigBoss : Optic 2000 et les défis de la digitalisation des points de vente

Tous les français, ou presque, connaissent Optic 2000. Une marque d’optique historique et incarnée pendant longtemps par Johnny Hallyday. Comme beaucoup d'autres enseignes historiques, Optic 2000 innove pour se numériser. Une évolution loin d'être facile pour une entreprise de retail mais aussi de santé. Alors comment gérer les données des clients, comment toucher la jeune génération et surtout comment convaincre les points de vente physique de ne plus voir en internet un concurrent ? Le Covid a accéléré ce genre de tendance, ces transitions qui font des sites internet soit un point de vente central soit un support inévitable pour les points de vente physiques. À l’occasion de la Winter Édition 2022 de LesBigBoss à l’Alpe d’Huez, dont le thème est Web3 ou data, Siècle Digital s’est entretenu avec Arnaud Barrere, Directeur marketing & commercial d’Optic 2000, sur ce sujet de la digitalisation des points de vente.

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