Amazon : quand les faux avis gâchent complètement l’expérience client
Apr 26, 2019•7 min
Episode description
Amazon se retrouve au pied du mur, et se doit de réagir rapidement. Le Washington Post indique que plus de 60% des avis laissés en dessous des produits high-tech d’Amazon sont faux.
Animé et produit par Ambroise Carrière pour Siècle Digital.
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