(#33) Yannik Kottusch: So funktioniert Personalisierung im CRM

In der 33. Ausgabe erfahrt Ihr von Yannik Kottusch, wie Ihr Personalisierung nutzen könnt, um Euer CRM auf das nächste Level zu bringen:

• Warum Ihr Euch mit Personalisierung beschäftigen solltet,
• welche Branchen und Geschäftsmodelle besonders profitieren können,
• wie Ihr Eure Kampagnen auch dann personalisiert, wenn Euch die dafür, eigentlich notwendigen Daten fehlen und
• welche Möglichkeiten KI für die Personalisierung eröffnet.

Shownotes

• Yannik Kottusch auf LinkedIn
• Movable Ink
• Yanniks Buch: Personalisierung im Onlinemarketing. Wie Investitionen in Marketing-Technologie den Wert von Kundenbeziehungen langfristig steigern können
• Audience of One Report von Movable Ink

Gefällt Euch der Podcast? Ich freue mich über Eure Bewertung!