Hoe zet je jouw expertise nou extra goed in de etalage, zodat je beter vindbaar en zichtbaar wordt en je ook duidelijk kunt onderscheiden van concurrerende kennisprofessionals? Dan gaat het om een paar verschillende dingen. Eigenlijk zijn er drie dingen belangrijk. Als je nu niet tevreden bent met je zichtbaarheid of je vindbaarheid, dan betekent het bijna altijd dat je de verkeerde
content inzet. En op zich doe je natuurlijk best wel goede dingen, maar je moet waarschijnlijk nog wat andere zaken ook in de gaten houden en die delen in je content. Een tweede optie die je hebt is om nog een keer goed naar je kanalen te kijken, want daar zie ik ook nog wel eens verkeerde keuzes in gemaakt worden, dus daar heb ik wat tips voor. En mijn derde suggestie is, ga echt vernieuwen en veranderen. Wat er vaak gebeurt is dat je al
een hele tijd hetzelfde doet. Je zit in een bepaalde routine, je blogt, je zit op een bepaald social media platform, je stuurt misschien e-mails en dat blijf je doen. Want het werkte op een gegeven moment goed, maar waarschijnlijk werkt het nu gewoon iets minder dan het voorheen deed. En er zijn natuurlijk ook steeds dingen bijgekomen. Dus vernieuwen en veranderen is echt heel belangrijk als je meer wil opvallen met jouw kennis en kwaliteiten. Hoe pak je dat dan aan? Ik zeg altijd begin met dat
vernieuwen en veranderen. Dan ben ik even iets groter in beeld. Dan wordt het net iets persoonlijker en bij de volgende slides kan het ook geen kwaad. Volgens mij was het Einstein, want die zie ik altijd in die quotes voorbij komen. Als je blijft doen wat je altijd deed, dan krijg je wat je altijd kreeg. En ja, als je daar niet helemaal tevreden mee bent, dan begint het dus echt wel met het vernieuwen en veranderen. Wat kun je dan doen?
Als je gaat vernieuwen en veranderen, kijk dan eerst naar je content en ga daar eens een aantal criteria langslopen aan de hand van de tips die ik je zo meteen ga geven. Want wat zou je dan kunnen doen? Als je expertise wil tonen met content, ik noem het altijd voor het gemak maar even expert content, dan zijn er eigenlijk vijf dingen die in je content mix moeten zitten. Er zijn drie soorten content die je sowieso moet maken, zeker als je toonaangevende
kwaliteiten wil laten zien. Dan wil je gidsende content hebben, je wil pionierende content hebben en je wil betrouwbaarheidscontent hebben. Ik leg ze zo meteen even uit. Het lijkt misschien heel veel, maar bedrouwbaarheidscontent, daar hoef je niet heel vaak in te investeren. Na je eerste acties op dat vlak heb je ze over het algemeen en kun
je ze gaandeweg een beetje aanvullen. Dus dat hoeft niet heel veel aandacht te vragen, maar die gidsende en pioneerende content, die heb je echt wel nodig om je kennis en expertise goed voor het voet ligt te krijgen. Twee andere dingen die je ook zou moeten aantonen met je content of met de acties die je doet, de berichten die je schrijft, is dat je voortdurend blijft doorleren, dus investeert in het up-to-date houden van je kennis, maar ook dat je laat zien dat je verkoopt. Niet alleen wat je
verkoopt, maar ook dat je verkoopt. Dus dat zijn een paar dingen die ik wil doornemen in deze aflevering van 100% Expert Podcast en dat begint met gidsende content. En ik noem het gidsende content, maar waarschijnlijk ken je het al en doe je het voor een deel al. Het is kennis delen, kennis ontsluiten. En dat kan hoedoe-achtige content zijn. Het kan content
zijn waarmee je verdieping brengt. En het kan ook inspirerende content zijn, omdat je laat zien van hé, als je dit weet, als je dit kan, dan ligt er gewoon een leuker werk, een leuker leven, een leuker wat dan ook op je te wachten. Met die gidsende content help je mensen om hun problemen op te lossen. Dus dat is wel echt een component die er moet inzitten en die je meestal wel hebt. Maar dan gaat het meer oké van wat adresseer je dan en op welke manier adresseer je dat en via welke kanalen,
via welke middelen ontsluit je dat. Nou, dat gaat een beetje te ver om het allemaal in deze podcastaflevering aan bod te laten komen. Maar die gidsende content moet je dan echt wel hebben. Dus heb je die, kun je daar lekker een vinkje zetten. Het tweede is pionierende content. En daarmee laat je jouw innoverend vermogen zien. Experts, en zeker experts die bouwen aan een groeiend expertmerk, die misschien kennisleiderschap of thoughtleadership nastreven, moeten pionieren. Je moet
vernieuwing brengen. Dat klinkt misschien als een heftige taak, maar dat kan op heel veel manieren. Op het moment dat jij echt diep in jouw vak zit, lukt het je waarschijnlijk om eigen begrippen te introduceren, of eigen invalsoeken, of eigen methodes. En mogelijk heb je soms ook wel een afwijkende mening. Dan zeg je van ja, dit is wat er overal beweerd wordt, maar ik zie dat zo, zo, zo. Dus die afwijkende mening kan
ook een manier zijn om te pionieren. En het laatste element, ligt misschien het meest voor de hand, is dat je met onderzoek aan de slag gaat. Dan kun je zelf onderzoek doen en dat hoeft echt niet zo ingewikkeld te zijn als het klinkt. Vaak zit je op een schat aan informatie. Heb je misschien klantdata, heb je andere bronnen die je kunt gebruiken. Want je kunt met je eigen bronnen aan de slag, maar je kunt ook met
andermans bronnen aan de slag. Het gaat erom dat je onderzoeksdata hebt waar jij dingen uithaalt en uitfiltert en die je brengt als jouw unieke invalshoek op het vakgebied waar je in zit. En dan ben je aan het pionieren. En dat pionieren dat is echt een kwaliteitstempel voor de expertise die je in huis hebt. Dus probeer dat echt te doen. Probeer met nieuwe dingen te komen. Wat ik net al zei, betrouwbaarheidscontent is ook superbelangrijk.
Je moet laten zien dat jouw expertise gestoeld is op degelijkheid, op betrouwbaarheid en dat mensen ervan op aankunnen dat jij de juiste dingen doet, beweert en deelt. Dus dat is heel erg belangrijk. Als het goed is heb je op je website, maar misschien ook op andere plekken, testimonials staan of resultaten staan in de vorm van case studies. Die onderbouwen je betrouwbaarheid heel erg belangrijk. Maar er is veel meer. Je kunt ook aangeven dat je
bepaalde accreditaties of certificeringen hebt. Je kunt ook aangeven dat jij op andere websites, die iedereen kent, of door andere experts, die ook heel bekend zijn, gezien wordt als een betrouwbare bron. En dat je die vermeldingen gebruikt. En een andere vorm van vermeldingen is dat je laat zien dat je in de media wordt geciteerd. Dus dit zijn manieren om je betrouwbaarheid aan te tonen.
En vaak vraagt je een eerste investering om dat goed op te zetten, goed in te rechten op de middelen en de kanalen die jij gebruikt. En als je ze eenmaal hebt, kun je natuurlijk gaandeweg dingen aan toevoegen. Maar het moet af en toe wel een aandachtspunt zijn om die betrouwbaarheidscontent ook gewoon toe te voegen. Omdat je anders het risico loopt dat je testimonies op een gegeven moment twee, drie jaar oud zijn of ouder zijn. Ja, en dan wil je er wel weer
eens wat nieuws aan toevoegen. Dus dit zijn drie belangrijke vormen van expertcontent, Maar daarnaast moet je nog twee andere acties ondernemen. Het eerste is dat je continu laat zien dat je doorleert en dat je investeert in het uitbouwen van jouw bestaande kennis. Dat kan natuurlijk op heel veel verschillende manieren. Je laat zien dat je naar congressen of andere evenementen gaat, naar trainingen, et cetera. Je kan laten zien dat je een nieuwe opleiding volgt of hebt
gevolgd. Je kunt het laten zien door dat je bijvoorbeeld boeken leest... En daar verslag van doet in een social media post of in een persoonlijk blog op je website waarmee je die kennis uit een nieuw verschenen boek ook weer ontsluit voor jouw publiek. En je kunt laten zien dat je nieuw onderzoek raadpleegt, dus dat jij dichtbij bronnen zit en dat je echt de vinger aan de pols houdt van het nieuwste onderzoek. En zo hou je voor iedereen
zichtbaar je kennis up-to-date. En dat is ook weer een extra kwaliteitsstempel van je expertise. En het is ook vaak hele simpele manieren van content maken, maar toch wordt het heel vaak vergeten. En het laatste, en dat stuit bij veel kennisprofessionals en kennisorganisaties nog wel eens tegen de borst, laat zien dat je verkoopt. Ja, oké, moeten we dan in de sales mode schieten? De sales
mode is laten zien wat je verkoopt. Natuurlijk moet je dat ook doen, want uiteindelijk draait het ook om het rendabel houden van je bedrijf. Maar laat zien dat je verkoopt. Dus wat zijn recente dingen die je verkocht hebt? Zijn dat trainingen? Zijn dat onderzoeksdata? Zijn dat bepaalde programma's? Word je gevraagd als spreker? En als het even kan, laat ook zien aan wie je dat verkoopt. Dus door wie word je ingehuurd? Wie zijn je opdrachtgevers? Maar laat ook het resultaat zien. En eerder
noemde ik al de case studies... Die je bij betrouwbaarheidscontent kunt gebruiken. En een case study, een goede case study... Laat ook zien wat het resultaat is van wat je verkoopt. Dit is toch echt wel een ondergeschoven kindje bij veel experts, maar als je jouw expertise goed in de etalage wil zetten, moet je deze actie ook nemen. De tweede aandachtspunt wat je zou moeten hebben is dat je ook kijkt naar de kanalen. Ik zei het aan het begin al, vaak blijf je de dingen
doen die je altijd al deed. Maar soms is het gewoon slimmer om ook eens wat andere middelen in te zetten en kritisch naar je bestaande middelen te kijken. Ik ben altijd op het standpunt, ga niet te veel doen. Als je het met minder kan, doe dan ook alsjeblieft minder. Dus ga je iets toevoegen. Kijk dan ook of er iets af kan. Bijvoorbeeld omdat je op social media kanalen zit waarvan je kijkt, ja wat levert het me nou echt op? Of hoeveel levert het me op 10 opzichte van de inspanning die ik doe?
Maar kijk ook kritisch naar de kanalen, naar de middelen die je inzet op het moment dat je niet helemaal tevreden bent met hoe jouw expertise voor het voet ligt komt. En dan is er één belangrijk element wat ik je echt adviseer. Je hebt twee soorten middelen en kanalen. Je hebt de soort waar je 100% of nagenoeg 100% regie op hebt. En je hebt de kanalen en middelen waar je weinig tot geen regie op hebt. En die twee moeten ook met elkaar in balans zijn. Of je moet in elk geval kijken van
hoe mix ik dat. Want regie is interessant en middelen met 100% regie zijn de dingen als je website, webinars, je nieuwsbrieflijst waar jij bepaalt wat je wanneer op welk moment stuurt. Het kan een managementboek of businessboek zijn, het kan je eigen podcast zijn. Daar bepaal jij eigenlijk 100% wat er gebeurt, hoe je het inricht en wat je waar met wie deelt. En dat is heel erg belangrijk, want zo zet jij je eigen stempel. Maar de kanalen waar je 100% regie op hebt,
die hebben vaak een beperkt bereik. Je website heeft een beperkt bereik. En die wordt waarschijnlijk gedomineerd door je nieuwsbrief, de linkjes, mensen die je naar je website stuurt, en gedomineerd door vindbaarheid, nog steeds in Google. Die organische zoekresultaten zijn vaak een hele grote bron van verkeer, maar daarbuiten zit nog een enorme wereld aan mensen, aan je doelgroep, die je niet altijd aanboort
met deze kanalen. Dus dan betekent dat je ook kanalen in moet zetten waar je minder regie op hebt. En waarschijnlijk zet je al social media in en heb je daar een bepaald bereik op. Nou dan kun je kijken of je dat kunt vergroten. Maar er zijn andere kanalen waar je soms sneller mee aan de weg kan timmeren. En gasploggen is een hele goede optie. YouTube is ook een hele goede
optie, daar je eigen kanaal in richten. Dus focus je niet te veel op de driehoek die ik heel vaak zie, website, social media, nieuwsbrief, maar kijk ook wat daar elders aan zit en wat je kunt toevoegen. En ik noem hier ook altijd SEO. SEO kun je heel veel zelf aan doen, maar je hebt er niet 100% regie op, want het algoritme van Google en Bing verandert natuurlijk ook steeds. En dat betekent dat je ineens beter vindbaar kan zijn voor bepaalde zaken. Maar het kan ook zijn dat
je ineens enorm keldert in vindbaarheid. En dat heeft met het algoritme te maken, maar dat heeft ook met de activiteiten van concurrenten te maken. Op het moment dat een of meer van jouw concurrenten enorm gaan investeren in SEO, en jij doet het eigenlijk niet of je doet dat op een constant niveau, maar dat is op een laag bitje gekomen, dan kan het ook zijn dat je ineens heel erg daalt in die vindbaarheid. Dus vandaar dat ik SEO toch in de middelen zet waar
minder regie op zit. En het belangrijke is dat je dan een mix maakt van zaken waarbij je zegt van hé, hier heb ik heel veel regie op, maar Er zit een grens aan het bereik wat ik daarmee kan realiseren. En ik heb dingen met wat minder regie, maar die kunnen me wel heel veel extra zichtbaarheid en onvindbaarheid opleveren. Dus die mix is echt wel heel erg
belangrijk. En het laatste wat ik je mee wil geven is als je je content formats inzet, kijk dan ook eens verder dan die standaard formats en kijk hoe jij je kan onderscheiden van concurrenten door het net even anders te doen. En daar komt het best wel het een en ander bij kijken. Maar waar het om draait is dat je net even creatiever bent dan andere kennisprofessionals of andere organisaties die op hetzelfde vlak opereren.
In aflevering 104 van de 100% Expert podcast had ik het ook over die content formats en benoemde ik dit ook al. En onderscheidende content formats, dat zijn vaak dingen als infographics inzetten, andere soorten video inzetten, gifs of memes inzetten, cartoons of strips inzetten, maar ook wat serieuzer ogende dingen als een routekaart of een tijdlijn. En wat het wordt hangt heel erg af van wat bij jou past, de kennis die jij wil uitdragen, je doelgroep en de hele context waarin jij opereert.
Maar probeer af en toe ook eens een keer out of the box te denken en andere keuzes te maken, omdat dat je ook heel erg helpt om op te vallen en om gewoon nou eens een keer niet die grijze mus te zijn die andere mensen al zijn met brave kennis, maar die ook gewoon net even anders zijn en je net even meer laten
stralen. En ik hoop dat ik je hiermee de handvat heb gegeven om je nog beter te positioneren als de expert die je bent, maar je dat ook op een onderscheidende manier te doen en echt beter zichtbaar en vindbaar te worden door andere content in te zetten, door goed te kijken naar je kanaalkeuze en door ook net even andere formats in te zetten. En ik noemde het al even kort het expert track programma helpt je daar heel erg
goed bij. Het is een modulair programma waarbij we beginnen met je content strategie en die we aanvullen met de acties die jij nodig hebt. Dus het is niet een eindloos groot programma waarbij je allerlei dingen voor geschoteld krijgt die net niet op jouw situatie aansluiten, maar het is echt maatwerk voor jouw situatie om jouw expertise beter vindbaar en zichtbaar te maken. Maar ik hoop dat je ook met de tips uit deze podcast aflevering al heel veel meters kunt maken.
