147: De l’UGC aux séquences CRM : les recettes de croissance de Franklin Pet Food

Comment Franklin Pet Food a-t-elle réduit son coût d’acquisition de 20 % en seulement 2 semaines ? Dans cet épisode de Commerce Élite, Julien Klein, Head of Digital Marketing, dévoile comment il a structuré l’acquisition, renforcé le CRM et intégré l’UGC pour accélérer la croissance de cette DNVB spécialisée dans l’alimentation pour chiens et chats.💡

Au programme :

✅ Comment Julien a mis en place une routine marketing qui fait la différence

✅ Pourquoi l’UGC est au cœur de leur stratégie d’acquisition

✅ La stack d’attribution que Franklin utilise pour mieux piloter ses budgets

✅ Les raisons pour lesquelles Julien privilégie les freelances aux agences

✅ Comment le CRM personnalisé et les quiz transforment la rétention client

Ce podcast est essentiel pour les entrepreneurs, les responsables marketing et les experts du e-commerce qui veulent scaler leur business avec des stratégies concrètes, des outils performants et une vision long terme.

🎧 Écoutez jusqu’à la fin pour découvrir comment Franklin Pet Food structure sa croissance pour doubler cette année !

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Chapitres :

00:00 Introduction

00:55 L'arrivée de Julien Klein à Franklin : diagnostic marketing

04:11 La routine de Julien pour le succès marketing

05:14 L'équipe marketing chez Franklin Pet Food

06:47 L'importance de l'UGC et les créateurs de contenu

08:32 Outils d'attribution et analyse des canaux publicitaires

13:00 Influenceurs et SEO dans la stratégie marketing

17:12 CRM et stratégies de fidélisation

19:11 Projets futurs et vision 2025

Pour en savoir plus sur Julien Klein : https://www.linkedin.com/in/julien-klein/

Pour en savoir plus sur Franklin Pet Food : https://franklinpetfood.com/?srsltid=AfmBOoo4WzTXy-DT_Eo_X0pZjfPBsMKLumBJUarTFRyNtWBDIm-ozcfJ

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Notre podcast Social Scaling : https://www.youtube.com/@podcastsocialscaling

Notre podcast Hypercroissance : https://open.spotify.com/show/7dj3lfqDU9WJEjO3HroXql?si=Y41b_DRmRqyuzwGUVEG2sg

Notre podcast No Pay No Play : https://www.j7media.com/fr/podcast-no-pay-no-play

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