CloudCast 53 - Comportamento do consumidor: o que é, tendências e mais!
Aug 04, 2022•7 min•Season 1Ep. 53
Listen to this episode in Metacast mobile app
Don't just listen to podcasts. Learn from them with transcripts, summaries, and chapters for every episode. Skim, search, and bookmark insights. Learn more
Episode description
Conveniência, valor e disponibilidade! Essas são as principais tendências que ditam o comportamento do consumidor agora. Graças à pandemia, as necessidades das pessoas mudaram. Bem como, o que elas valorizam.
Mas, ao contrário do que muitos imaginavam, a loja física ainda tem um papel importante no processo de compra. Por isso, a “jornada do cliente” precisa trazer um misto dos dois mundos: digital e real. Ou seja, a estratégia precisa ser omnichannel.
Nesse Cast, você vai entender por que desvendar o comportamento do consumidor é a chave do sucesso. E como fazê-lo com a ajuda do Google Maps.For the best experience, listen in Metacast app for iOS or Android