[011] ITIL- dobre praktyki, które warto stosować- Michal Florys

Jedenasty odcinek podcastu skupia się na ITILu. Kwestia ITIL wielokrotnie pojawiał się w poprzednich odcinkach podcastu. ITIL to najczęściej wybierane praktyki do zarządzania usługami w IT. Tematu, którego nie da się wyjaśnić i w pełni omówić w trakcie jednej godziny podjął się Michał Florys.

Pytania wstępne do Michała:

Z jakiego sprzętu korzystasz na co dzień?

Czy wybór takiego sprzętu podyktowany był tym czym się zajmujesz na co dzień czy raczej
z osobistych decyzji?

Czym się zajmujesz na co dzień?

Pytania dot. tematu do Michała:

Jak się okazuje niewiele osób miało do czynienia z ITIL. Możesz więc wyjaśnić na początku czym jest ITIL?

Jak jest różnica między ITIL v3 a ITIL 4?

W jakich firmach możemy wdrożyć ITILa? Czy w ogóle się go wdraża czy stosuje?

Jakie najczęstsze błędy są popełniane przy stosowaniu ITILa?

W jaki sposób możemy nauczyć się ITILa?

Jaką prace mogę podjąć mając certyfikat ITIL np. Fundation?

W jaki sposób słuchacze mogę się z Tobą kontaktować?



Linki do notatek:

Axelos ITIL - https://www.axelos.com/best-practice-solutions/itil

LinkedIn Michała - https://www.linkedin.com/in/florys/

Asseco Academy (szkolenia ITIL) - https://academy.asseco.pl/s/ITILiZarzadzanieUslugami




Zapraszam do śledzenia Podcastu na portalach społecznościowych:

Twitter - https://twitter.com/AMolendowski

Instagram - https://www.instagram.com/artur_z.m/

LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/artur-molendowski/

Facebook - https://www.facebook.com/chwiladlaadmina/

www – https://chwiladlaadmina.pl