Pere RosalesSi alguna vez has dicho algo y han entendido justo lo contrario, bienvenido al club. Nos pasa a todos, porque la comunicación no es lo que dices, es lo que el otro entiende. Y ahí está el problema, creemos que si hablamos claro en nuestra cabeza, los demás lo captarán igual, pero no es así, no funciona de esta manera. Cada persona escucha con su propio filtro, su experiencia, su estado de ánimo, sus creencias, sus circunstancias. Por eso, en este episodio hablamos de habilidades para la comunicación, porque no se trata solo de hablar bien, se trata de conectar, de influir y, sobre todo, de generar confianza.
Porque puedes ser el más listo de la sala, pero si no sabes comunicarte, da igual. ¿Cómo empezar a comunicarte como un líder y no como alguien que habla mucho? Aquí no hay trucos de magia, solo 3 cosas que puedes hacer desde ya para que la gente te escuche, te entienda y te siga. Primero, ve al grano y ten claro qué quieres decir, es lo más importante. No hables por hablar.
Si tienes que explicar algo, primero piénsalo, ¿qué quiero que la otra persona entienda de verdad? Y ve directo a eso, no te rodeos. Segundo, asegúrate de que el otro está recibiendo el mensaje como tú querías. No des por hecho que te han entendido, pregunta, ¿cómo lo ves tú? ¿Qué opinas?
¿Qué has entendido en realidad? Si la respuesta no es lo que tú esperabas, repítelo de otra forma. Tercero, habla para quien tienes delante, no para ti. No todo el mundo entiende la información de la misma manera, adapta tu lenguaje, tu tono y la estructura de tu mensaje según con quién estés hablando. No es lo mismo comunicarle algo a tu equipo que a un cliente o a un amigo, porque un líder que comunica bien inspira confianza y motiva y alinea su equipo.
Si quieres que las personas trabajen contigo con claridad, primero asegúrate de que realmente entienden lo que tú esperas de ellas. Si quieres evitar conflictos, aprende a transmitir lo que piensas sin generar fricciones innecesarias, y si quieres que confíen en ti, deja de usar discursos enlatados y habla desde la autenticidad. Sea como sea, sé tú mismo, sé tú misma. En el próximo episodio hablaremos de habilidades de cocreación, porque una vez aprendes a comunicarte bien, el siguiente paso es aprender a trabajar con otros de manera más creativa y efectiva. Si este episodio te ha resonado y quieres aprender a comunicarte con más impacto, todo esto y muchas otras cosas las vamos a trabajar en el programa Inner Development Goals, IVG, que está ahora mismo en desarrollo.
Inscríbete en la lista de espera y empieza a desarrollar las habilidades que te harán impactar de verdad en tu entorno y llevarán tu liderazgo a otro nivel. Nos vemos en el siguiente episodio.