#21 「“サービス”とは」 - podcast episode cover

#21 「“サービス”とは」

Dec 31, 202458 minSeason 1Ep. 21
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Episode description

▼番組概要

Transformative Service Design Lab

(横浜市立大学 根本ゼミ)が

お送りするポッドキャスト「草の根」


TSDLabでは

サービスデザインとウェルビーイングを

テーマに研究しています。

この番組では、

メンバーひとりひとりの学びを

対話を通して深めていきます🗣️


今回は「“サービス”とは」です。

サービス学の研究者である根本先生から

TSDLabの専門分野である“サービス”の

言葉の系譜やこれまでのプロセスを

解説していただきます。


▼今回の内容

起源/学問としてのサービス/社会におけるサービス/定義の変遷/奉仕/サービスマーケティング/価値共創/企業と顧客の関係性の変化/サービス・ドミナント・ロジック/すべてをサービスとして捉える/提供者と受益者の資源統合/共に価値を創り上げていく/give and take/一時的なものではなく持続的なもの/インタラクションとプロセス/K-popのファンダム/製造業のサービス化/Well-beingとサービス化/自律性/Transformative/TSDLabにおけるサービス学


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[ Let’s Dance With YCU ]

–– YCU発の音楽を紹介 ––


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〈Peakan Role〉

TikTok、Youtubeにて音楽活動を行うシンガーソングライター。ポップやロックの音楽をつくっている。(プロフィールより)

エンディングテーマ「サービス」は『Podcast 草の根』に向けた書き下ろし(順次サブスク配信予定)。あえて学問と結びつけるなら、贈与や交換価値といった単語が想起される。誰かの贅沢の、ご褒美の、欲望の、その裏に。

Links:https://lit.link/peakanrole

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本番組は、TSDLabが独自に制作するものであり、

大学公式のコンテンツではございません。


お問い合わせは

[email protected]

https://www.instagram.com/ycu_nemotolab/

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