Let's go! I know you’re upset. We are, too. Je sais que tu es contrarié. Nous le sommes aussi. Let’s take a break from this for now. Faisons une pause pour le moment. We can talk about it once we’ve all calmed down. Nous pourrons en parler une fois que nous serons tous calmés. I know you’ve tried really hard to make this work. Je sais que vous avez vraiment essayé de faire en sorte que cela fonctionne. We appreciate all of your efforts. Nous apprécions tous vos efforts.
Can you tell us more about your side of the story? Pouvez-vous nous en dire plus sur votre version de l’histoire ? It sounds like when this happened, it made you angry. Is that true? On dirait que lorsque cela s'est produit, cela vous a mis en colère. Est-ce vrai? Let me make sure I’m understanding you correctly. Permettez-moi de m'assurer que je vous ai bien compris. I’m sorry that you felt attacked. Je suis désolé que vous vous sentiez attaqué. It wasn’t my intention to make you feel that way.
Ce n’était pas mon intention de te faire ressentir cela. I didn’t understand why you were behaving that way. Je n'ai pas compris pourquoi tu te comportais ainsi. Now that you’ve shared your point of view, I can understand why you felt that way. Maintenant que vous avez partagé votre point de vue, je peux comprendre pourquoi vous ressentez cela. What is it that you are asking us to do about this? Que nous demandez-vous de faire à ce sujet ? I think that we can agree to what you are asking.
Je pense que nous pouvons être d'accord sur ce que vous demandez. Thank you for being honest with us. Merci d'être honnête avec nous. We really appreciate you bringing this to our attention. Nous apprécions vraiment que vous ayez porté cela à notre attention. I think we understand each other better now. Je pense que nous nous comprenons mieux maintenant. Are we in agreement about how we will handle this if it happens again?
Sommes-nous d’accord sur la manière dont nous gérerons cette situation si cela se reproduisait ? Is there anything else you want to talk about? Y a-t-il autre chose dont vous voudriez parler ? Just remember that you can talk to us any time. N'oubliez pas que vous pouvez nous parler à tout moment.