مبروك بعد الشغل الكتير اللي عملته والتعب السنين بقيت مدير جديد وأهلا بيك في مجال الإدارة النهاردة وانت بتبتدي بقيت مدير جديد في خمس نصايح عايزين نديها لك في الجزنس بالعربي عشان تنجح في المجال الجديد موسيقى
الفيديو ده برعاية كوف بوكس كوف بوكس مش مجرد ملخصات او كورس كوف بوكس سيستم متكامل للتعلم من اجل التطبيق
الإدارة شيء مهم جدا في أي مؤسسة سواء مؤسسات شخصية أو بزنس أو مؤسسات حكومية أو أي مؤسسة ليه؟ لأن الإدارة هي اللي بتخلي بتربط كل المهام ببعضيها وبتعرف تعمل تجانس كبير جدا بين مهام العمل المختلف عشان نوصل للهدف بتاعنا اللي الإدارة العليا أو القيادة حطاه فجودة المدير بتأثر كتير جدا جدا على جودة العمل تاني حاجة كان فيه studies وأبحاث تقول ان الناس مش بتسيب الشغلانة الناس بتسيب المدير فجودة المدير هو من اهم الامور لحفاظ على الناس التالنتد او المؤثرين او الناس اللي نجحين في شغلهم كموظفين طيب ايه هي
الخمس نصايح اللي عايز اديها لك كمدير جديد وخليك معانا مع النصيحة الاولى اول نصيحة او معلومة لازم تعرفها ان الادارة مش ترقية لك في مجالك يعني ايه في ناس كتير قوي يبقى في مجال معين في المبيعات فيترقى يبقى مدير مبيعات فمعتقد انه هو مفروض يبقى دلوقتي احسن بيع او يستمر في الحاجات اللي هي خلته احسن واحد في فريق العمل او حد كويس جدا في فريق العمل فيبتدي يشتغل بنفس الوتيرة او نفس الامور او نفس الظروف اللي كان شغال بيه قبل كده يعني مثلا حتى لو سهلناها وبسطتها خالص انت قبل كده كنت بتلعب ماتش كورة دلوقتي
خليتك تلعب ماتش سلة لو انت فضلت تلعب ماتش الكورة اللي انت كنت بتلعبه قبل كده مش هتنجح في الوظيفة الجديدة اللي هي الادارة لازم تفهم ان الادارة مجال مختلف تماما عن المجال اللي انت كنت فيه كindividual contributor او فرد من فري العمل سواء انت كنت محاسب مهندس مبيعات ماركتنج فينانس اي شي انت كنت شخص واحد تبقى كويس بعد كده بقيت مدير طيب الادارة بتحتاج نوع من المهارات مختلف تماما محتاج اساسيات او مهام مهمة او جولز او اهداف مختلفة تماما عن وظفتك في كانديفيجيال كونتريبيتر او كفرد من فري العمل يعني ايه
اللي احنا بنقول عليه ده ان انت كمدير محتاج تبص الامور تماما ايه المهام اللي انت لازم تفوض فيها حد ان هو يعملها لانك لازم تركز على الامور الاساسية ولازم تتعلم القيادة وتتعلم ازاي الفرق بين ان انا اعمل شيء واحد محدد وان انا ازاي ابص على الامور من فوق وازاي ابص على الفريق من فوق وازاي اساعد اللي حوالي انهم ينجحوا في المهام الخاصة بهم كشخص من فريق العمل النصيحة التانية او المعلومة التانية ان المرونة هي سبيل النجاح يعني ايه انت لازم تكون مرن جدا في طريقة عملك مثلا انت كنت وانت بتشتغل كindividual
contributor او كشخص او فرد في فريق العمل بطريقة معينة بتشغل بطريقة معينة بتزبط يومك بطريقة معينة وكذا لكن اللي مطلوب منك كمدير ان انت تكون مرن وتفهم الفريق بتاعك وكل واحد في الفريق طريقته ازاي في العمل هو بينتج ازاي ايه افضل طريقة ليه انت تتكلم فيها ايه الافضل طريقة ليه ان هو بيخلص شغله بطريقة فعلانية ازاي الفيدباك بتاعك او ان انت تدي له المعلومات او توصل له المعلومة او تتابع معاه بطريقة اللي هي تنفعه هو فلازم تكون مرن جدا وتغير طبيعة كلامك طريقة شغلك طريقة الفولو اوب او المتابعة مع كل فريق
العمل بالطريقة اللي تنفع الشخص ده فدي مهمة جدا من اهم مهارات المدير لازم تكون مرن جدا مع الناس طيب ليه لان انت مش عايز تخلق كلونز او تستنسخ من نفسك فريق عمل يعني انا مثلا كأحمد مش عايز كل تحتية يمشوا بنفس الطريقة او مزاج العمل بتاعي مش لازم يبقى بطريقة الانتجية بتاعتي في ناس مثلا بتبقى منتجة اكتر في اوقات مختلفة في ناس بتمشي بتسلسل مختلف المهم ان هم يفهموا الهدف بتاعهم فين ال structure بتاعتهم هيمشوا ازاي وهو ينفس بالطريقة اللي تنفعه وانت كمدير لازم تفهم الشخصية كويس جدا ودي من المهام المهمة
لازم تفهم شيكولوجية الناس ولازم تبقى مرن جدا في طريقة المتابعة ما تعملش كل الناس زي بعض في التواصل يعني مش ان احنا بنقول ان انت ما تكون تكون مختلف بين كل واحد والتاني وان انت تعمله بطريقة يعني تحابي حد عن حد لا انت بقولك ان انت لازم توصل نفس الحاجة بس توصل لكل شخص بالطريقة اللي تنفعه هو فلازم تكون مرن في الحياتك وطريقة عملك النصيحة والمعلومة التالتة اللي لازم تعرفها كمدير أغلب الناس تحب أن يكون هناك هيكلة واضحة للمكان وتحب أن يكون هناك نوع من الإرشاد الذي يتحرك فيه الناس تحب الهيكلة الواضحة
والإرشاد المستدام طيب يعني ايه لازم تكون كمدير تعرف ان انت تبص على المكان اللي انت شغال فيه او الحتة المهام بتاعتك وتبتدي تحط لها او هيكلة واضحة تبتدي تقول والله احنا الخطوة الارنية كذا التانية كذا تلتة كذا وكل شخص بيجي يشتغل بيبقى عارف بالضبط ايه اللي مطلوب منه بيبقى عنده الأدوات كلها اللي هو يقدر ينفذ بيها المهمة بتاعته ويكون واضح جداً بالنسبة له هو محتاج ينفذ بقد إيه في وقت قد إيه وقادي tools وقادي الأدوات اللي معاك عشان توصل للهدف بتاعك طيب يجي بقى دور الإرشاد دور الارشاد اللي انت دايما
متابعه بتديله guidance او بتساعده ان هو احنا اشتغلنا كذا اه لا اشتغل كذا طب انت رأيك ايه تبتدي تنقشه في اللي هو بيعمله تبتدي مش تقوله يعمل ايه وما يعملش ايه لا تبتدي تساعده ان انت ترشده للطريق الصحيح او لطريقة العمل الصحيح بحيث ان انت تبقى اكتر كمعلم او منتور ليه فشيء مهم جدا لو انت محددتش كمدير ودي اغلب المديرين الجداد بيعملوه لو هو ما حددش من الاول للناس ايه الهدف المفروض يوصلوله ايه الهيكلة بتاعة المكان والاستركتر واضحة جدا وهيكلة بتاعة شغلانتهم يعملوها ازاي وما يوفر لهمش التولز او الادوات
انهم يوصلوا بيها وما يدلهمش الارشاد حيبشلوا في مديرين كتير اوي بالجداد بزاد بيوعف الموضوع للك طب انا لما كنت مشاهد انا كنت كويس جدا واشتغل مع نفسي ولاد طريقة فلانية هما بيعملوش كده ليه وده من الاخطاء الكب مختلف عن كل واحد وكل واحد مختلف وأغلب الناس بتحب الوضوحة بتحب ان الشيء يكون واضح قدامهم ايه اللي مطلوب منهم حيمشي ازاي ايه الخطوات وانت مطلوب منك ان انت تتابعه المتابعة والارشاد على الطريق عشان يوصل الى الهدف لو انت ما وضحتلوش او وفرتلو الامور دي يبقى صعب عليه ان هو ينفس شغلنته وصعب عليك ان انت
تجازيه او ان انت تقوله انت ما نفستش ليه وفيه فرق كبير جدا بين الهيكلة والارشاد وان انت تبقى مايكرو مانجر يعني بتخش في كل تفاصيل عمله وكل حاجة وبتبقى مدير في فوق راسه ومركز معاه في كل الخطوات فما بتديش مساحة للإبداع والمرونة في طريقة العمل طيب يعني ايه احنا مثلا حتى مع الاطفال او كده بتيجي تقول لأولادك انت ما تخرجش برا المكان ده وانت ممكن تلعب في المكان ده او كده وما تخرجش برا الحدود دي وده اللي احنا منتظرين منك طيب نفس الحاجة في العمل انت هتيجي تقول له احنا نريد الوصول الى هذا الهدف لا نخرج من
هذه الحدود هذه هي المحور العام لطريقة شغلك وهيكلة شغلك وتترك الشخص يبدع في مساحته وتعطيه مساحة للإبداع وتعطيه مساحة لشخصيته وطريقة عمله الذي يريد أن يعمل بها أو تريد أن تعمل بها تظهر جدا وتسيبه انه هو يليد او يقود المهمة بتاعته من غير ما تكون دايما دايما فوق راسه ومحطين له كمية هيكلة زيادة على اللزوم وربط زيادة على اللزوم بحيث ان هو الشخص ما بيقدرش يبدع او ما بيقدرش يقود في المكان بتاعه والهدفك كمدير ان انت تطلع من تحتك قادة وتسعد الناس لتحديك على النجاح النصيحة الرابعة اللي انت مفروض تعرفها او
المعلومة الرابعة اللي مفروض تعرفها حاول دايما تجدول وقت تقعد مع كل واحد من فريق العمل بتاعك one on one او مباشر معاه هو شخصيا بحيث ان انت تقدر تديله الفيدباك او تتابع معاه ومراجعه مهم جدا ان انت تسمع اكتر ما تتكلم كتير اوي من الناس وبالذات الموديلين الجديد معتقد ان الادارة او القيادة ان انا اقول للناس تعمل ايه بالعكس هدفك الاساسي ان انت تسمع الفريق وتسمع الناس وتسمع مشاكلهم وتدلهم فيدباك يعني تدلهم فيدباك ان انت تبتغي تتواصل معاه تقول والله انا شافت ان انت عملت الحتة دي بطارية فلانية تقولوا اه
والله ده كويس لا احنا محتاجين نشتغل في الحتة دي اكتر محتاجين نحسن من هنا لما كان فيه ستادي في هارفرد سكول قالك ان اغلبية الناس موظفين 65% منهم كانوا محتاجين فيدباك او متابعة زيادة المتابعة دي الاهم هدف لك ان انت تسمع المدير محتاج يسمع الناس اكتر يسمع المشاكل ويدي رأيه ويقوله طيب واتخليه يفكر طب انت ليه ما عملتش الحاجة دي بالطريقة الفلانية انت ليه خدت القرار ده انت ليه عملت كذا فيبتدي تفهم عقلية الموظف وتبتدي تفهم ليه هو اخذ القرار وهل القرار ده صح او غلط ولو غلط ازاي نقدر نحسنه ولكن بتديله مساحة
من الامان ان هو يبدع وبتديله مساحة من الامان والفيدباك او المتابعة ان هو يتكلم معاك ويصق فيك ان هو يعبر لك على الامور اللي بيواجهها لكن لو لقاك ان انت طول الوقت انت معتقد ان انا مدير ان انا اروح له كل شوية اعمل كذا وامل كذا فانا بدي اوامر بس فلن يقفل الشخصية أو الموظف ولم يستطيع أن يسمعك ولم يحاول أن يبدع يقول لك أنه يريد هذه الطريقة فلن يفكر أن يرى الأمور من منطلق مختلف أو يبدع أو يقود أو تبدأ بإنشاء من هذا الشخص مهارات جديدة أو تكتشف فيه مهارات لم تكن موجودة قبل ذلك فدائما أول شيء دايما حاول
تعمل schedule او تجدول معاد اللي انت تعمل feedback مع الناس وتقعد معاهم وتتكلم معاهم اتنين ان انت اغلب الوقت ده اسمع كويس قوي افهم الناس وبعدين ادي فيدباك وحاول تخليه يشغل مخه ويفكر بطرق مختلفة عشان يوصله للمعلومة بدل ما تدينه المعلومة على طول او الحل على طول النصيحة الخامسة او المعلومة الخامسة اللي انت مفروض تعرفها كمدير جديد حاول دايما تكون شخص ايجابي وتفهم ان دورك ان انت تخلي فريق العمل بتاعك ناجح وان هم يبقوا ناجحين طيب يعني ايه انت نتكلمنا على الفيدباك او ان انت المتابعة حاول ان انت في
المتابعة دي اغلب الفيدباك بتاعك يكون ايجابي يعني ايه يكون مثلا نقول ان انت حوالي 80 او 85% من الفيدباك بتاعك يكون ايجابي وتقلل جدا من النجاتف او الفيدباك السلبي على قد ما تقدر في المتابعات او العادات معاك تاني حاجة انت تفهم ان انت دورك الاساسي ان فريق العمل ده وكل واحد فيه يكون ناجح ليه؟ لأن أنت لما تكون أصلا إيجابي في كلامك واحد الأتيتود أو الطبع الإيجابي فيك بيبهت على فريق العمل بيحسوا ان هما في مكان مبسوطين بيحسوا ان فيه ايجابية في طريقة التعامل بتخليهم اكتر بتدلهم تحفيز اكتر ان هو ينتج ويبدع
ويطلع شغلة اعلى حتى لو ماخدش المقابل عليه ماديا بس فيه مقابل معنوي وفيه مقابل نفسي كبير جدا لما الفيدباك بتاعك او المتابعة بتاعتك تبقى اغلبها ايجابي مش معناها ان انت بتقولش حاجات سلبية لا قولها بس تخلي الاغلب ايجابي عشان تقدر تحفز الناس عندك تاني حاجة ان الروح الايجابية اللي تكون عندك دي بتدي للناس الثقة في القائد او المدير ده ان هو عارف هو بيعمل ايه ان هو الموضوع ده بيبهت على نفسيتهم فبيحسوا ان هما في مكان اكتر فيه طاقة ايجابية فبيقدر يبدع تاني حاجة ان انت تفهم ان دورك الاساسي كمدير ان انت تنجح
فريقك لعمل بتاعك ان انت تحسس كل واحد فيهم اللي هو ناجح ان انت تطلع منهم احسن حاجة واحسن عمل واحسن ابداع واحسن نهارات لان ده بيساعدك انت ان انت تكون ناجح ودي اهم خمس نصايح او اهم معلومات للمدير الجديد لان انا بشوف اغلب المديرين الجديد اللي ما بيبقاش فاهم الامور دي بيخطأ وبيفشل في مجال الادارة ما تنساش لو عندك اي اسئلة او اي اه او اي معلومات تحب تضيفها على الامور دي اكتبها لنا في الكومنت وانساش تعمل سبسكرايب او اعمل جرس عشان يوصلك كل جديد من بزنس بالعربي شوفك في حلقة جديدة
