In meiner aktuellen Podcast-Folge spreche ich mit dem einzigartigen Philipp Nägele, Gründer der Mindstyle World und Veranstalter eines unglaublichen Festivals, das mittlerweile 1000 Menschen begeistert! 🚀 Philipp teilt seinen beeindruckenden Weg – von der anfänglichen Unsicherheit bis zur absoluten Klarheit über seinen Purpose. Wir sprechen offen darüber, warum Leidenschaft das Fundament für Erfolg und Zufriedenheit im Business ist und wie du dich von der Angst vor Sichtbarkeit befreist. Außerd...
Jul 14, 2025•39 min
In dieser Folge spreche ich über ein Thema, das gerade vielen unter den Nägeln brennt: Die Anfragen bleiben aus. Was letztes Jahr noch super lief, scheint dieses Jahr zu stagnieren. Gemeinsam mit meiner Frau tauche ich tief in die Gründe dafür ein – und vor allem: Ich zeige dir, was du konkret dagegen tun kannst. Wir reden darüber, warum Social Media nicht mehr ausreicht, welche Rolle dein Netzwerk wirklich spielt und warum du deine Zahlen endlich im Griff haben musst. Ich erzähle, wie ich in me...
Jun 30, 2025•17 min
In dieser Folge geht’s um echte Begeisterung – nicht nur im Verkauf, sondern in der langfristigen Kundenbindung. Ich spreche mit Caro darüber, wie du mit gezielten Kunden-Events genau das schaffst: Mehr Begeisterung, mehr Umsatz, mehr Empfehlungen. Dabei teile ich konkrete Beispiele, was bei mir und meinen Kunden am besten funktioniert hat – von Spezial-Shootings bis zu exklusiven Workshops. 3 besprochene Themen des Podcasts: Warum Kundenbindung mit Events beginnt – nicht mit Rabatten Welche Eve...
Jun 16, 2025•16 min
In dieser Folge spreche ich mit Sebastian, einem absoluten SEO- und Google-Ads-Experten, darüber, warum Sichtbarkeit in der aktuellen Zeit wichtiger ist denn je. Wir tauchen tief in die Welt von SEO, KI-Suchmaschinen und Google Ads ein – und wie du damit nicht nur neue Kunden gewinnst, sondern vor allem deine Bestandskunden zurückholst, die dich längst vergessen haben könnten. Besondere Momente? Ganz klar die Challenge, die ich Sebastian gestellt habe: Kein 08/15-SEO-Gelaber, sondern echte Hacks...
Jun 02, 2025•33 min
In dieser Folge habe ich mit Caro – unserer guten Fee – über eine unkonventionelle, aber mächtige Rolle in meinem Unternehmen gesprochen. Es geht darum, warum ich bewusst auf ein klassisches Verkaufsteam verzichte, wie wir stattdessen mit echter Nähe und ehrlichem Interesse Kunden langfristig begeistern – und warum genau das so viel effektiver ist als kalte Sales-Scripts. Caro spricht darüber, wie sie als Bindeglied zu unseren Bestandskunden fungiert, welche Aufgaben sie übernimmt und warum ihre...
May 19, 2025•16 min
In dieser Episode spreche ich mit Gabriel Schandl über den Wandel von belastendem Leistungsdruck hin zu erfüllendem Leistungsglück. Gabriel teilt seine Erkenntnisse und gibt wertvolle Tipps, wie man seine Leistung mit Freude und Erfüllung steigern kann. Gabriel Schandl ist ein renommierter Speaker, Buchautor, Coach und Trainerausbilder mit einer Leidenschaft dafür, Menschen zu inspirieren und sie dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Seit vielen Jahren begleitet er Einzelpers...
May 05, 2025•31 min
In dieser Folge spreche ich über etwas, das heute kaum noch einer wirklich nutzt – und genau deshalb so effektiv ist: Offline-Verkauf. Ich nehme dich mit in unsere Anfänge als Fotografen, als wir erkannt haben, dass persönliche Treffen dreimal besser konvertieren als Zoom-Calls. Ich erzähle dir, wie wir vom Restaurant bis zum eigenen Wohnzimmer jeden Schritt perfektioniert haben, um unsere Kunden nicht nur zu gewinnen, sondern nachhaltig zu begeistern. Jetzt, als Berater, setzen wir dieselben Pr...
Apr 21, 2025•23 min
In dieser Folge geht’s nicht um Likes, sondern um echtes Gefühl in der Kundenbeziehung. Ich habe Tobi von meine-holzbox.de eingeladen – einen echten Macher, der zeigt, wie du mit haptischen Gadgets aus Kunden Fans machst. Wir sprechen über die Kraft von kleinen Gesten, warum eine gut gemachte Übergabe mehr bewirken kann als jeder Upsell und wie du durch clevere Details lange im Kopf deiner Kunden bleibst. Es geht nicht um Kitsch – es geht um Emotion, um das Besondere, das bleibt. Das waren meine...
Apr 07, 2025•26 min
In dieser etwas anderen Podcast-Folge nehme ich dich mit hinter die Kulissen meines Berlin-Trips. Ich wurde als Speaker zu einem der größten DJ-Events Deutschlands eingeladen – und habe dort nicht nur eine ganz neue Zielgruppe begeistert, sondern auch selbst wertvolle Erkenntnisse gesammelt. Ich spreche darüber, warum ich Großstädte wie Berlin nicht liebe – aber trotzdem die Bühne dort feiere. Ich teile offen, wie mein Team mir den Rücken freihält, warum ich heute entspannter reisen kann als je ...
Mar 31, 2025•15 min
In dieser Folge geht es um ein Thema, das die meisten zurückhält: Der Perfektionismus-Killer! Ich erzähle direkt von der Baustelle, wie ich und mein Team in allen Bereichen unperfekt gestartet sind – und trotzdem (oder gerade deshalb!) erfolgreich wurden. Du erfährst: ✅ Warum es WICHTIGER ist, loszulegen, als alles perfekt vorzubereiten. ✅ Wie unser erstes Podcast-Setup aussah – Spoiler: eine Katastrophe! 🎙️😅 ✅ Wie du Kunden auch ohne Perfektion überzeugst – mit einfachen Strategien. Die drei ...
Mar 11, 2025•22 min
In dieser Episode nehme ich dich mit nach Dubai, wo ich mit dem inspirierenden Markus Mensch über Kundenbindung, Bestandskundenpflege und den perfekten Kundenservice spreche. Markus teilt seine einzigartigen Einblicke aus seiner Erfahrung und erklärt: Wie er Kunden durch Overdelivering begeistert und langfristig bindet. Warum ein Kernprodukt entscheidend ist und sich weitere Produkte organisch entwickeln sollten. Weshalb klare Kommunikation und die Fähigkeit, auch "Nein" zu sagen, unerlässlich s...
Feb 17, 2025•26 min
In dieser Episode dreht sich alles um die Macht eines CRM-Systems (Customer Relationship Management) und wie es unser Business verändert hat. Gemeinsam mit meiner Frau spreche ich darüber, warum ein CRM ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen ist und wie es uns geholfen hat, unseren Umsatz zu verdreifachen. Die Highlights dieser Folge: Was ein CRM ist und warum es für jedes Business unverzichtbar ist. Wie wir durch Automatisierung und Kundenpflege die Bindung zu unseren Kunden gestärkt ha...
Feb 10, 2025•23 min
Viele haben Angst davor, zu oft nachzufragen und Kunden zu nerven – doch genau diese Angst kostet dich Umsatz! 📉 Nathi und ich sprechen in dieser Folge darüber, warum es kein Problem ist, Bestandskunden regelmäßig zu kontaktieren, wann ein „Nein“ wirklich ein Nein ist und wie du lernst, souverän nachzufassen, ohne lästig zu sein. 💡 Die 3 Hauptthemen dieser Folge: Warum deine Angst vor dem Nachfassen irrational ist (und wie du sie überwindest) Die 3-Kontakt-Regel: So oft solltest du wirklich na...
Feb 03, 2025•22 min
In dieser Folge spreche ich mit Gerda und Christian von Keil über ein Thema, das im Business oft unterschätzt wird: Netzwerken als Bindeglied der Branche. Wir tauchen tief ein in ihre Ansätze, die weit über klassische Kundenbindung hinausgehen, und erfahren, wie sie aus einem scheinbar unscheinbaren Produkt eine ganze Industrie verbinden konnten. Was dich erwartet: 🌟 Warum Partnerschaften und Netzwerke überlebenswichtig sind 💼 Praktische Tipps, wie du dich als Dreh- und Angelpunkt etablierst �...
Jan 20, 2025•42 min
In dieser Folge nehme ich dich mit hinter die Kulissen und erkläre, warum ich jede Woche vor dem Mikro sitze und welche unglaublichen Vorteile ein Podcast für dein Business bietet. Gemeinsam mit meiner Frau Nathi sprechen wir über: 🎙️ Wie wir mit einem Podcast Nähe zu unseren Kunden aufgebaut haben 💡 Warum ein Podcast perfekt für Kundenbindung und Umsatzsteigerung ist 🚀 Die genialen Möglichkeiten, die ein Podcast für Content und Marketing eröffnet Wenn du erfahren möchtest, wie auch du mit ei...
Jan 13, 2025•25 min
In der ersten Folge des neuen Jahres teile ich eine persönliche Geschichte, die perfekt zeigt, warum Einfachheit im Verkauf der Schlüssel zu mehr Umsatz ist. 💸 Wir haben uns ein neues Firmenauto gekauft – einen Tesla – und dabei unzählige Learnings gesammelt. Was Tesla im Verkaufsprozess revolutioniert, ist eine Kombination aus Innovation, Einfachheit und perfekter Kundenkommunikation. 🤝🏼✨ Genau diese Prinzipien lassen sich auch auf dein Business übertragen! 🎯 Die Highlights dieser Episode: ...
Jan 06, 2025•21 min
In dieser Podcast-Episode habe ich Britta Behrens, LinkedIn Marketing Certified Expertin, zu Gast. Wir sprechen darüber, warum LinkedIn für dein Business unverzichtbar ist und wie du mit der Plattform echte Kundenbindungen aufbauen kannst. Britta teilt ihre persönlichen Erfahrungen, ihre besten Strategien und ihre beeindruckende Reise von einem Start-up bis auf die Bühne der OMR. Themen dieser Folge: Warum LinkedIn mehr als nur ein soziales Netzwerk ist Wie du mit Content und Community deine Kun...
Dec 16, 2024•42 min
In der heutigen Folge tauche ich tief in das Thema Customer Lifetime Value (CLV) ein und zeige dir, warum er der Schlüssel zu langfristigem Erfolg ist. Ich erkläre, wie wir es schaffen, pro Kunde einen Wert von 20.000 Euro zu erzielen, und teile konkrete Tipps, wie auch du dieses Ziel erreichen kannst. Besprochene Themen: Was ist der Customer Lifetime Value und warum ist er so wichtig? Wie du durch Upsells und klare Strukturen deinen Umsatz erhöhst. Praktische Beispiele für langfristige Kundenbi...
Dec 02, 2024•20 min
In dieser Episode spreche ich über das Geheimnis langanhaltender Kundenbindung und wie du deine Kunden überraschen und begeistern kannst, sodass sie immer wieder zu dir zurückkommen. Gemeinsam mit meiner Frau reflektiere ich über unsere Erfahrungen und gebe dir direkte Einblicke, wie du Produkte auf Basis von Kundenwünschen entwickeln und Umsatzschwankungen überwinden kannst. Erfahre... Wie du echte Kundenbindung durch gezieltes Feedback aufbaust. Die Kunst, immer neue Produkte zu entwickeln, di...
Nov 25, 2024•27 min
In dieser Episode tauche ich tief in die Welt von Rolex ein und zeige dir, wie du dir von dieser Luxusmarke entscheidende Elemente zur Kundenbindung abschauen kannst. Rolex ist weltweit für mehr als nur ihre Uhren bekannt – die Marke steht für Exklusivität, einzigartigen Service und die Kunst der Knappheit. Erfahre, warum Kunden eine emotionale Bindung zu Rolex aufbauen und wie du dieses Wissen direkt in deinem Business anwenden kannst. Themen der Episode: Warum Kundenbindung bei Rolex so einzig...
Nov 18, 2024•19 min
In dieser Folge sprechen wir über unsere Zeit in Dubai und die eindrucksvollen Erlebnisse, die uns inspiriert haben, das Thema Kundenbindung völlig neu zu denken. ✨ Wir teilen, wie Service und Aufmerksamkeit selbst in einfachen Lokalen auf einem unerwartet hohen Level liegen und welche Details den Unterschied machen. Außerdem geht es darum, wie Dubai uns den Mut gab, im Business groß zu denken, und was uns das Mastermind-Treffen dort für neue Impulse gegeben hat. 🚀💪🏼 Besprochene Themen: Die M...
Nov 11, 2024•24 min
In dieser Episode geht es um die Frage, warum viele Unternehmer im Neukunden-Hamsterrad feststecken und wie du stattdessen auf Bestandskunden setzen kannst, um langfristig erfolgreich zu sein. Ich zeige dir, warum es wichtig ist, Kundenbindungen aufzubauen und deine Nullinie über Null zu bringen, indem du regelmäßige Einkünfte durch Bestandskunden sicherst. Außerdem erfährst du, wie du Retainer-Angebote aufbaust und so dein Einkommen stabilisierst. Die Hauptthemen der Episode: 1. Neukunden vs. B...
Nov 04, 2024•17 min
In dieser Folge spreche ich mit meiner Frau über das Thema Unternehmenswerte und warum diese nicht nur für die interne Firmenkultur wichtig sind, sondern auch darüber entscheiden, welche Kunden du anziehst und wie du sie langfristig an dich bindest. Wir teilen unsere persönlichen Erfahrungen, wie Firmenwerte zu Entscheidungen führen und Konflikte lösen können – sowohl im Business als auch privat. Wir diskutieren, wie wichtig es ist, Werte konsequent zu leben und klar zu kommunizieren, um die ric...
Oct 28, 2024•29 min
In dieser Episode von „The Different and Show It“ spreche ich darüber, warum ich lange keine Werbung geschaltet habe und was der entscheidende Punkt ist, ab dem Werbung sinnvoll wird. Ich erkläre, warum du dir bis zu einem Jahresumsatz von 100.000 Euro keine Gedanken über Werbeanzeigen machen musst und wie du mit organischen Methoden weit über diesen Punkt hinauswachsen kannst. Zudem teile ich wertvolle Erfahrungen meiner eigenen Kunden, die ohne Werbung signifikante Umsätze generiert haben. Die...
Oct 21, 2024•20 min
In dieser Episode geht es tief in die Welt der Kundenbindung, und ich erzähle, warum ich mich auf dieses Thema spezialisiert habe. Gemeinsam mit meiner Frau beleuchten wir die Reise von unseren Anfängen als Fotografen bis hin zu meiner heutigen Tätigkeit als Kundenbindungs-Coach. Wir teilen, wie Kundenbindung uns auf natürliche Weise gefunden hat, warum glückliche Bestandskunden den Unterschied machen und wie unser Business sich dadurch transformiert hat. Besonders spannend: Wie wir Kundenbindun...
Oct 12, 2024•14 min
Ich freue mich dich im Oktober bei meinem Seminar begrüßen zu können 😁 Hole dir das Early Bird Ticket um einen Spezialpreis >>Hier klicken<<
Jun 30, 2024•2 min
- Link zu Mathias und Christian's Discovery Live Event In dieser Podcast-Episode habe ich den inspirierenden Matthias Gärtner zu Gast. Wir sprechen über die Kunst der Kundenbindung und wie man echte Nähe zu seinen Kunden schafft, ohne sie zu überfordern. Matthias teilt seine Erfahrungen aus der Seminarwelt und gibt wertvolle Tipps, wie man durch Details und eine liebevolle Gestaltung ein unvergessliches Erlebnis kreieren kann. Hier sind die drei Hauptthemen der Episode: Kundenbindung und Nähe : ...
Jun 03, 2024•38 min
Zum Workshop: >> Hier klicken << In der heutigen Episode dreht sich alles um das Thema Kundenbindung und -findung. Ich zeige dir, wie du Kunden gewinnst, die nicht nur zufrieden sind, sondern die auch langfristig bei dir bleiben und deutlich mehr Umsatz generieren. Hier sind drei Schlüsselthemen, die wir besprochen haben: Produktdesign und Kundenbindung : Wie dein Angebot die Dauer der Kundenbeziehung beeinflusst. Entwicklung und Einführung neuer Produkte : Meine Strategie für das La...
May 27, 2024•17 min
🔗 Hier kommst du zu Calvins Communityaufbau Community für die, die sofort gas geben wollen! Communityaufbau 👉🏼 Hier kommst du zu Calvins Free SkooI Community: Skool Community In dieser Episode spreche ich mit Calvin Hollywood, einem Experten im Aufbau von Online-Communities. Wir tauchen tief in die Diskussion ein, warum traditionelle Social Media Plattformen für echten Austausch und Netzwerkbildung immer weniger geeignet sind und wie Communities eine wertvolle Alternative bieten können. C...
May 20, 2024•46 min
Hier kommst du zu unserer paid Community: Kundengewinnung ohne Werbung In dieser Episode von "be different and show it" sprechen meine wundervolle Frau und ich über das spannende Thema Feedback – gefragt und ungefragt. Wir tauchen ein in die Welt der Kundenrückmeldungen und wie diese die Customer Journey beeinflussen. Hier die drei Hauptthemen: Die Rolle von Feedback in der Kundenbindung und wie man es effektiv nutzt. Persönliche Erfahrungen und Strategien im Umgang mit ungefragten Meinungen. Ti...
May 13, 2024•20 min
