¿Por qué es útil para una empresa tener valores?

El capítulo de esta semana de ‘Blink’, lo dedicamos en su totalidad a repasar el Values Day de BBVA. Por primera vez, el banco ha dedicado una jornada completa a interiorizar, reflexionar y vivir los Valores de BBVA: “El cliente es lo primero”, “Pensamos en grande” y “Somos un solo equipo”. A lo largo del capítulo charlamos también con Enrique González director de Culture and Employee Communication de BBVA que nos explica por qué es esencial que los empleados interioricen como propios los valores de una compañía.