Dobre duchy Allegro - odcinek UX
Episode description
Ho! Ho! Ho! To jest odcinek specjalny Allegro Tech Podcast. W przedświątecznej atmosferze rozmawiamy o badaniach UX, doświadczeniach użytkowników, świątecznych zwyczajach kupujących i dobrych duchach Allegro, czyli ludziach, którzy na co dzień tworzą naszą platformę.
- Jak wytłumaczyć rodzinie lub znajomym, czym zajmuje się UX Researcher i jak ta rola wygląda w Allegro?
- Jak przekładamy doświadczenia i opinie naszych użytkowników na nowe rozwiązania? Kto jeszcze, poza badacz(k)ami, angażuje się w ten proces?
- Kiedy faktycznie się zaczyna, a kiedy kończy sezon świąteczny w Allegro?
- Jak ułatwiamy kupującym poszukiwanie świątecznych prezentów i co użytkownicy Allegro doceniają w tym czasie najbardziej?
- Jak już teraz automatyzacja wspiera badaczy w codziennej pracy i czy kiedyś zastąpi człowieka?
O projektach, w których w Allegro spotkacie Basię i Anię oraz odkryciach naszych badaczy na czeskim rynku e-commerce posłuchacie w Allegro Tech Podcast.
#dobrzetubyć
Barbara Kolber-Bugajska - Managerka, UX Research
UX Research Managerka w Allegro, gdzie kieruje dwoma zespołami utalentowanych badaczy, koncentrujących się na zrozumieniu i doskonaleniu doświadczeń kupujących. Dzięki solidnemu wykształceniu w dziedzinie ekonomii behawioralnej i psychologii, wnosi głębokie zrozumienie ludzkiego zachowania do swojej pracy. Specjalizuje się w podejściu mixed-method, przekładając wyniki badań na strategię biznesową, która kształtuje kierunek rozwoju produktu.
Jako mentorka Basia angażuje się w rozwijanie wiedzy swojego zespołu i regularnie dzieli się swoją wiedzą jako wykładowczyni akademicka. Występuje jako prelegentka na konferencjach, takich jak Ways Conf i UX Research Confetti.
Anna Ostrowska - UX Researcherka
Od 2020 roku w Allegro zajmuje się badaniami nad rozwiązaniami dla kupujących. Posiada naturalny talent do uważnego zbierania i organizowania danych (nie tylko tych badawczych). Jest przekonana, że zawsze warto zadawać kolejne pytania. Otwartość i zaangażowanie to kluczowe elementy jej zawodowej filozofii.