Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Santiago (CRMThink) e Flávio (Crivo) para um papo profundo sobre CRM, comportamento do cliente e como aplicar, na prática, a metodologia RFV (recência, frequência e valor) dentro do Bitrix24, com apoio de automações, BI Builder, integrações e IA. O que você vai ouvir: - O que é RFV e por que ele voltou a ser essencial no CRM moderno - Como configurar campos calculados e segmentações no Bitrix24 - Quando e como acionar estratégias de retenção, upsell e fi...
Jul 10, 2025•39 min•Season 8Ep. 308
Neste episódio do 24Cast, recebemos novamente o Cristian, da Passalacqua, uma das principais indústrias de colchões do Brasil. Além de relembrar a trajetória da empresa e os aprendizados com o podcast “Dormir faz bem”, falamos sobre gestão de vendas com o Bitrix24, hábitos saudáveis e a aplicação prática da inteligência artificial no dia a dia da operação. O papo passa por: - A importância do sono de qualidade para líderes e equipes - Como o CRM e os rituais de equipe estruturam a operação comer...
Jul 03, 2025•36 min•Season 8Ep. 307
Neste episódio especial do 24Cast, recebemos Gabriel, gerente sênior de marketing do Bitrix24, diretamente da matriz global. Ele compartilha sua trajetória inspiradora — que começou na medicina e migrou para o marketing — e traz uma verdadeira aula sobre tendências, dados, IA generativa, marketing de influência e comportamento do público brasileiro. Falamos sobre como o Bitrix24 tem se posicionado no Brasil, estratégias locais de marketing, desafios do SEO com a chegada da IA, e como os parceiro...
Jun 26, 2025•48 min•Season 8Ep. 306
Neste episódio do 24Cast, Romuca conversa com a Julia, da ViaSoft, empresa de tecnologia com quase mil colaboradores e mais de 35 anos de história. O tema do papo é a experiência da ViaSoft como empresa beta na implementação do GPTMaker Conector, solução da CRMThink que integra o Bitrix24 com o GPT Maker para criação de agentes de IA. Julia compartilha os aprendizados do processo, os desafios de treinar agentes inteligentes para uso interno e externo e ressalta a importância de pensar na IA como...
Jun 20, 2025•35 min•Season 8Ep. 305
Neste episódio do 24Cast, recebemos novamente o Dr. André Daher, advogado trabalhista e cofundador do escritório Daher Jacob Advogados, para discutir um tema cada vez mais presente nas empresas: a nova abordagem da NR1, que agora inclui doenças psicossociais e saúde mental no trabalho. O episódio vai além do jurídico. Falamos sobre gestão, liderança, responsabilidade empresarial e a importância de construir ambientes organizacionais mais saudáveis e preventivos. Também abordamos o papel dos empr...
Jun 12, 2025•30 min•Season 8Ep. 304
No novo episódio do 24Cast, conversamos com Felipe Mota, da Aba Invest, sobre como o Bitrix24 transformou a gestão e os processos internos da empresa. Felipe compartilha sua trajetória empreendedora, como estruturou uma operação automatizada e escalável usando o Bitrix24 — desde a captação de leads até o pós-venda — e ainda explica como o consórcio pode ser uma poderosa estratégia de investimento. 🧠 Neste episódio, você vai descobrir: - Como implementar o Bitrix24 com autonomia, mesmo sem equip...
Jun 05, 2025•52 min•Season 8Ep. 303
No episódio desta semana do 24Cast, recebemos João Guiotti, Partner Manager do Bitrix24 no Brasil, para uma conversa inspiradora sobre sua trajetória profissional e o fortalecimento do ecossistema de parceiros no país. João compartilha sua experiência à frente da gestão de canais, o papel estratégico dos parceiros na expansão da plataforma e como o Bitrix24 se posiciona como uma solução robusta para empresas que buscam transformação digital, automação de processos e eficiência na gestão. 🧠 Nest...
May 29, 2025•34 min•Season 8Ep. 302
No episódio #301 do 24Cast, Bruna e Anderson apresentam as principais atualizações e funcionalidades lançadas na versão 2025 do Bitrix24 — um dos CRMs mais completos e inteligentes do mercado. Se você já usa o Bitrix24 ou está considerando implementar um CRM na sua empresa, este episódio é essencial para entender como aproveitar os novos recursos para melhorar colaboração, produtividade, atendimento ao cliente e automação. 🧠 Neste episódio, você vai conhecer: ✅ A nova ferramenta de colaboração ...
May 22, 2025•42 min•Season 8Ep. 301
No episódio especial de número 300 do 24Cast, recebemos Miguel Abuhab , fundador da Datasul e da Neogrid , para um bate-papo histórico sobre inovação, software de gestão, indústria, empreendedorismo e reforma tributária . Miguel compartilha sua trajetória visionária, desde a criação de ERPs no Brasil até sua contribuição para a proposta da reforma tributária com o conceito de split de pagamento de impostos , que hoje está presente no texto da reforma em andamento. 🧠 Você vai ouvir: A história d...
May 15, 2025•1 hr 10 min•Season 8Ep. 300
Neste episódio do 24Cast, Romualdo conversa com Hariel, especialista em Bitrix24, sobre como as novas funcionalidades de scripts de vendas com IA estão revolucionando a forma de treinar e desenvolver equipes comerciais. Com recursos como transcrição automática, análise de chamadas, pontuação de performance e feedback personalizado, o Bitrix24 permite criar um processo de melhoria contínua nas vendas — tudo com apoio da inteligência artificial. Neste episódio, você vai descobrir: - Como os script...
May 08, 2025•29 min•Season 8Ep. 299
No novo episódio do 24Cast, conversamos com Maiquel Oliveira, profissional de RH na rhello Soluções, sobre como a área de Recursos Humanos vem se transformando com o apoio da tecnologia e da inteligência artificial. Discutimos como o RH pode assumir um papel estratégico dentro das empresas, usando ferramentas como o Bitrix24 para melhorar a comunicação interna, automatizar processos, gerenciar tarefas, integrar informações e apoiar a tomada de decisões. Neste episódio, você vai descobrir: - Como...
May 02, 2025•39 min•Season 8Ep. 298
Neste episódio do 24Cast, Bruno compartilha sua jornada empreendedora e explica como aplicar o conceito de funil ampulheta para atrair, converter, reter e expandir sua base de clientes. Você vai entender como unir marketing, vendas e customer success em uma estratégia única — com foco em qualificação de leads, retenção, encantamento e crescimento sustentável. Falamos sobre: - O que é o funil ampulheta e por que ele é mais eficaz que o tradicional - Como aplicar lead scoring, CAC, LTV e ROI na pr...
Apr 28, 2025•1 hr 6 min•Season 2Ep. 297
Estratégia não é sobre fazer mais — é sobre escolher melhor. No novo episódio do #24Cast, recebemos o George, fundador da CoBlue e da Vinners, pra um papo profundo (e realista!) sobre OKRs, foco do cliente e estratégia viva. Se você sente que a sua empresa está sempre ocupada, mas pouco eficiente… talvez esteja na hora de repensar a forma como define e mede o sucesso. 🚀 Neste episódio: ✅ Como usar OKRs do jeito certo (e não só como metas) ✅ Por que muitas estratégias falham antes mesmo de começ...
Apr 17, 2025•1 hr 7 min•Season 8Ep. 296
Neste episódio especial do 24Cast, iniciamos uma jornada imperdível sobre Inteligência Artificial (IA). Nosso convidado é uma das maiores referências em IA no sul do Brasil e compartilha insights importantes sobre como as empresas aproveitam essa tecnologia para transformar seus processos, aumentar a produtividade e se preparar para o futuro. 💡 Conversamos sobre: O impacto da IA nas empresas e no mercado de trabalho Diferenças entre modelos de IA: GPT, RAG, LLM O papel da cultura empresarial ...
Apr 14, 2025•44 min•Season 1Ep. 1
Neste episódio do 24Cast, Bruna recebe Hariel, especialista em implementação de Bitrix24, para apresentar as 7 funcionalidades essenciais da plataforma que toda empresa deve conhecer e aplicar no seu dia a dia. Se você está considerando trocar de CRM ou sair das planilhas, essa conversa vai te ajudar a tomar a melhor decisão — com foco em eficiência, automação e análise de dados reais . Falamos sobre: Funil de leads e qualificação Pipeline de vendas com previsibilidade Automação de tarefas e pro...
Apr 10, 2025•53 min•Season 8Ep. 295
Neste episódio do 24Cast, conversamos com Samuel, da SoftExpert, sobre como implementar o login único (Single Sign-On - SSO) com Microsoft Active Directory na versão Enterprise do Bitrix24. Ele compartilha experiências práticas e dicas valiosas sobre governança, segurança da informação, produtividade e gestão de acessos em empresas com mais de 250 usuários. Se você trabalha com infraestrutura de TI, ou gestão de sistemas corporativos, esse papo é pra você! Tópicos que abordamos: O que é e como f...
Apr 04, 2025•30 min•Season 8Ep. 294
Neste episódio especial do 24Cast, Romualdo da Silva recebe Leandro Urquiza, gestor de TI da Escola Superior de Advocacia da OAB-SP , para um bate-papo inspirador sobre transformação digital , educação jurídica , e como a implementação do Bitrix24 revolucionou os processos da instituição. 🔥 O que você vai descobrir neste episódio: Como a ESA-SP modernizou seus fluxos administrativos com o Bitrix24 Migração complexa de sistema legado em apenas 20 dias Redução de custos operacionais em até 70% Us...
Mar 27, 2025•43 min•Season 8Ep. 293
Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Rodrigo Gonçalves, CEO do Grupo Inove Prime, para um bate-papo sobre gestão, automação de processos e empreendedorismo. Rodrigo compartilha sua trajetória, desde a advocacia até a criação de um ecossistema de negócios que integra consultoria empresarial, assessoria comercial e um projeto social voltado ao atendimento de pessoas com autismo. Ele explica como o Instituto Vinícius Ian nasceu da sua vivência pessoal e tem impactado famílias oferecendo ...
Mar 20, 2025•39 min•Season 8Ep. 292
Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Pedro Shioga, CEO e fundador da Doquia, para uma conversa sobre a importância da estruturação de processos nas empresas. Pedro compartilha sua trajetória, desde sua experiência com startups até a criação da Doquia, e explica quando e como estruturar processos para garantir crescimento, eficiência e escalabilidade. O bate-papo aborda os desafios enfrentados pelos empresários ao organizar operações, a relação entre processos, tecnologia e gestão, e como ev...
Mar 13, 2025•49 min•Season 8Ep. 291
Neste episódio do 24Cast, Bruna e Karina discutem os desafios e oportunidades de ser mulher no mundo corporativo. Elas falam sobre liderança feminina, autenticidade no trabalho e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Karina compartilha como organiza sua rotina para dedicar-se ao seu papel como mãe e aborda as barreiras que as mulheres ainda enfrentam, especialmente em setores mais masculinos, e a escassez de liderança feminina no Brasil, que persiste em muitos segmentos. Se você é mulh...
Mar 08, 2025•33 min•Season 8Ep. 290
Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Lucas (Academia de CRM) e César Miranda (Manda 4) para um bate-papo sobre a estrutura da empresa no Bitrix24. A funcionalidade passou por melhorias significativas, impactando diretamente a segurança, governança e organização dentro da plataforma. Os convidados compartilham insights, hacks práticos e discutem como essa atualização beneficia empresas de diferentes tamanhos e segmentos. Se você usa Bitrix24 ou está planejando implementar, este episódi...
Mar 06, 2025•50 min•Season 8Ep. 289
Neste episódio do 24Cast , Romualdo Silva recebe Maurício Gimenes , diretor do Grupo Introduce , para um bate-papo essencial sobre os 6 maiores desafios para vendedores em 2025 . Com o avanço da tecnologia, mudanças no comportamento dos consumidores e um ambiente econômico volátil, os vendedores precisarão se adaptar para se manterem competitivos. Maurício compartilha insights valiosos sobre automação, personalização, resiliência e relacionamento no mundo híbrido . Um conteúdo essencial para pro...
Feb 27, 2025•42 min•Season 8Ep. 288
Neste episódio especial do 24Cast, acompanhamos os bastidores do primeiro Meetup Bitrix24 de 2025 , realizado em Joinville, Santa Catarina. Com participações de grandes nomes do ecossistema Bitrix24 no Brasil, discutimos as novidades do mercado, o fortalecimento das parcerias e as novas tendências para a comunidade Bitrix. Você vai conferir entrevistas exclusivas com representantes da CRMThink, BR24, Atomic Apps, ViaSoft, RAD Soluções, ZOPU e a presença especial de Isaque Ferreira , representant...
Feb 21, 2025•43 min•Season 8Ep. 287
Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva conversa com Hugo Miranda (Bit24) e Rafael Bittencourt (Zopu) sobre estratégias e boas práticas para maximizar o uso do Bitrix24 em 2025. O bate-papo destaca funcionalidades recentes, tendências do mercado, metodologias como RevOps, e os principais desafios enfrentados por empresas no Brasil e na Europa. Um episódio rico para quem já usa o Bitrix24 ou está começando agora! Assista o episódio: https://youtu.be/a3SdNtjjBAc Participantes do Episódio: Romuald...
Feb 13, 2025•1 hr 4 min•Season 8Ep. 286
No episódio de hoje, recebemos Maucir Nascimento, fundador da Noblah para conversar sobre marketing conversacional, como ele impacta o atendimento e a conversão de leads, e a importância de integrar tecnologia, automação e inteligência artificial para otimizar processos de vendas e relacionamento com clientes. Descubra como transformar interações do dia a dia em oportunidades reais de negócio! 🚀 Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/No0p55KOASo Participantes do Episódio: Romuald...
Feb 06, 2025•36 min•Season 8Ep. 285
O 24Cast está de volta para mais uma temporada cheia de insights sobre Bitrix24 e inovação! Neste episódio especial, Romualdo Silva recebe Isaque Ferreira (Bitrix24) e conta com uma participação especial de Filipe Bento (BR24) para um bate-papo sobre as tendências do Bitrix24 para 2025. O que podemos esperar de IA, CRM, BI, automação de marketing, colaboração, mobile e muito mais? Descubra neste episódio imperdível! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/l4OWS7plpso Participantes ...
Jan 30, 2025•1 hr 12 min•Season 8Ep. 284
Neste último episódio do ano, fazemos uma retrospectiva dos principais avanços no Bitrix24 e nos projetos da CRMThink. Destaques para o lançamento da versão Sinergia, avanços em inteligência artificial, melhorias no aplicativo mobile e integração com novas ferramentas. Falamos também sobre a comunidade e sobre os cases inspiradores de clientes. Além disso, compartilhamos as expectativas para 2025, incluindo as tendências de BI e IA no Bitrix24. Fechamos o ano com agradecimentos e votos de um 202...
Dec 20, 2024•27 min•Season 7Ep. 283
Neste episódio do 24Cast , Romualdo Silva recebe Israel , Diretor de Operações da Jota Company, para compartilhar uma história inspiradora de integração de sucesso entre Bitrix24 e Omie . A conversa aborda os desafios superados, o impacto positivo na eficiência operacional e os ganhos de produtividade proporcionados por um processo automatizado. Israel também fala sobre sua impressionante trajetória profissional , desde a carreira como atleta profissional de natação até sua posição atual ao lado...
Dec 18, 2024•36 min•Season 282Ep. 7
Neste episódio especial e não planejado, Romualdo Silva, host do 24Cast, reúne parceiros do ecossistema Bitrix24 para analisar e discutir as novidades da recém-lançada versão "Sinergia" . Ao lado de William (Gaia), Paulo (PHP Consultoria) e Rafael (QRM) , o time compartilha insights, primeiras impressões e expectativas sobre as principais atualizações, como o Collab , IA no CRM , agendamento online , lousa colaborativa e novos recursos do Criador de BI . Um bate-papo informativo e descontraído p...
Dec 17, 2024•1 hr 3 min•Season 7Ep. 281
Neste episódio do 24Cast, recebemos Guaraci, fundador da Sensus Tec e do Entrega EPI, para um bate-papo sobre tecnologia, empreendedorismo e o uso do Bitrix24 para otimizar processos. Conheça a trajetória da Sensus, os desafios enfrentados, e como o Bitrix24 transformou a gestão da empresa, consolidando-a como um exemplo de inovação e eficiência. Vem com a gente! Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Guaraci Braida Marchioro - Sensus Tec & Entrega EPI...
Dec 12, 2024•24 min•Season 7Ep. 280
